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GUÍA DOCENTE
Habilidades Sociales
Grado en Educación Social
Escuela Universitaria Cardenal Cisneros
Curso Académico 2010/11
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GUÍA DOCENTE
Nombre de la asignatura:
Habilidades Sociales
Materia a la que pertenece:
Código:
Titulación en la que se imparte:
Departamento:
Carácter:
ECTS:
Curso:
Cuatrimestre:
Idioma en el que se imparte:
Horario de Tutoría:
Recursos para la acción socioeducativa
560004
Educación Social
Educación Social
Formación Obligatoria
6
1º
2º
Español
Profesorado:
Pilar Royo
Despacho de Orientación
[email protected]
Número de despacho:
Correo electrónico:
Profesorado:
Número de despacho:
Correo electrónico:
Mª Paz Segura
12
[email protected]
1. PRESENTACIÓN
Esta asignatura forma parte de la formación obligatoria que el estudiante tiene que recibir
en el primer curso del Grado de Educación Social, por ser una disciplina afín y muy
relacionada con asignaturas posteriores, así como por estar muy vinculada con la
profesión del Educador Social.
Más concretamente, la asignatura, junto con Dinámica de grupos, Métodos y técnicas de
investigación en las Ciencias Sociales, Planificación y gestión de programas, centros y
recursos sociales, Técnicas de modificación de conducta y Acompañamiento y mediación,
componen la materia denominada Recursos para la Acción Socioeducativa, que
pretende aportar al estudiante las herramientas necesarias para su acción, formándole
para la adecuada recogida de datos, el trabajo con grupos e individuos y en equipos
interdisciplinares, entre otras competencias.
Su aprendizaje les resultará imprescindible para entender muchas de las situaciones y
comportamientos que encuentre en su práctica profesional. El ejercicio de la profesión,
que se desarrolla principalmente en situaciones sociales, requiere de una comprensión
adecuada de los procesos de interacción y comunicación. Las competencias que
consigan les resultarán de tremenda utilidad en todos los contextos en los que trabajen, y
con todo tipo de colectivos sociales.
El propósito de esta asignatura es que el alumno conozca y profundice sobre la
importancia de las relaciones interpersonales en la vida diaria, así como la necesidad de
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disponer de una adecuada competencia social necesaria para poder vivir en sociedad. Si
las interrelaciones son adecuadas, proporcionan bienestar y autoestima, posibilitando
realizar las tareas de forma más eficaz. Por ello, pretendemos potenciar las habilidades
necesarias para la adecuada relación interpersonal en el ámbito profesional así como el
conocimiento sobre las principales técnicas para su evaluación, diagnóstico y
entrenamiento desde la intervención socioeducativa.
Prerrequisitos y Recomendaciones
Para poder realizar un seguimiento adecuado de la asignatura es necesaria la asistencia regular y
sistemática a las clases. Dicha asistencia es un prerrequisito para la evaluación continua.
Es importante que el estudiante conozca desde el principio la dinámica y el funcionamiento que se
seguirá en la asignatura (que vienen descritos en esta guía) y los tenga presente durante su
desarrollo.
El éxito en la asignatura requiere la realización de un trabajo constante a lo largo del curso. Por eso,
es importante que el estudiante asista a clase, se implique y realice con regularidad las actividades y
tareas propuestas.
Es recomendable que el alumno posea ciertos conocimientos informáticos como el manejo de un
procesador de texto así como navegación a través de Internet.
2. COMPETENCIAS
De las competencias generales (CG) y específicas (C) asignadas a la materia de
Recursos para la Acción Socioeducativa, corresponden a esta asignatura las siguientes:








CG1: Compromiso ético
CG2: Trabajo en equipo
CG3: Capacidad de aplicar los aprendizajes a la práctica
C2: Identificar y emitir juicios razonados sobre problemas socioeducativos para
mejorar la práctica profesional.
C4: Diagnosticar situaciones complejas que fundamenten el desarrollo de
acciones socioeducativas
C8: Aplicar metodologías específicas de la acción socioeducativa
C12: Formar agentes de intervención socioeducativa y comunitaria
C16: Asesorar y acompañar a individuos y grupos en procesos de desarrollo
socioeducativo
3. OBJETIVOS
Los objetivos que se plantean en esta asignatura son:
 Contextualizar las habilidades sociales en el marco de la inteligencia interpersonal
y de la competencia social.
 Conocer la importancia de una correcta interacción interpersonal para la adaptación
socioemocional.
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 Conocer y saber aplicar los componentes cognitivos de la competencia social
necesarios para una adecuada resolución de los conflictos interpersonales.
 Aprender a utilizar instrumentos para evaluar la competencia social, las relaciones
interpersonales y las habilidades sociales.
 Conocer y aprender a utilizar las principales habilidades sociales del educador
social.
 Conocer y aprender a enseñar las principales estrategias de interacción social.
 Asimilar los principios éticos y deontológicos propios de una profesión de ayuda
 Aprender a colaborar y trabajar en equipo.
4. CONTENIDOS
Programación de las clases presenciales
Parte/Bloques
Temas
Bloque I: Contextualización de las
habilidades sociales
1.-Bases conceptuales de las
relaciones interpersonales y las
habilidades sociales
Total horas, clases,
créditos o tiempo de
dedicación
1 ECTS
2.-Competencia social y
habilidades sociales
Bloque II: Evaluación de
competencia social y las
habilidades sociales.
3.-Instrumentos para la
evaluación de la competencia
social y las habilidades sociales
1,5 ECTS
Bloque III: Programas para la
mejora de las relaciones
interpersonales.
4.-Procedimientos y técnicas para
el entrenamiento en habilidades
sociales y mejora de la
competencia social
3,5 ECTS
5.-Habilidades sociales
profesionales del educador social
5. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE. ACTIVIDADES
FORMATIVAS
Las clases presenciales serán teóricas y prácticas (ambas constituyen 1/3 de la asignación de
créditos ECTS de la signatura):
 Clases teóricas. Se seguirá una metodología múltiple. Parte de los contenidos
teóricos serán proporcionados y/o expuestos por la profesora y otros serán
buscados o elaborados por los estudiantes. Cuando la profesora lo requiera, los
estudiantes deben haber leído el tema con anterioridad a la clase y su contenido
será comentado, debatido o aclarado en ella. En algunas sesiones se seguirá la
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metodología del aprendizaje cooperativo. Se incluyen también en las clases
teóricas las actividades auto-formativas de contenido teórico.
 Clases prácticas. Se realizarán actividades prácticas individuales y/o en equipo guiadas por
la profesora. Dichas actividades incluirán estudio de casos, problemas prácticos, análisis y
discusión de información documental y/o audiovisual (artículos, videos, documentales
científicos), así como la exposición de trabajos realizados. Además, en las clases prácticas
se darán pautas para dirigir y guiar el trabajo autónomo individual y grupal de los
estudiantes.
 Seminarios. Se realizarán sesiones monográficas con la participación compartida de los
alumnos, supervisadas por la profesora.
El trabajo autónomo tiene una asignación de 2/3 de los créditos ECTS de la asignatura.
Se incluye la preparación de trabajos y la realización de todas aquellas actividades
dirigidas en las clases presenciales para entregar o exponer en clase, el estudio personal
y la preparación de exámenes.
Por tanto, las modalidades organizativas son:
 Clases teóricas
 Clases prácticas de aula
 Seminarios
 Estudio y trabajo en grupo
 Estudio y trabajo autónomo del alumno
Los métodos de enseñanza son:
 Método expositivo
 Estudio de casos
 Resolución de ejercicios, problemas e informe del trabajo realizado
 Aprendizaje cooperativo
La organización del proceso de enseñanza-aprendizaje es el siguiente:
Actividades presenciales:
o Clases teóricas
o Clases prácticas de aula
o Seminarios
Total horas presenciales
Horas
30
15
3
48
Actividades no presenciales (trabajo autónomo):
o Preparación en grupo de trabajos y actividades
fuera del aula
o Resolución individual de ejercicios y actividades
fuera del aula
o Estudio autónomo y preparación de exámenes
Total horas estimadas de trabajo autónomo
Horas
30
Total horas
20
52
102
150
6. MATERIALES Y RECURSOS
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Bibliografía básica
En esta bibliografía puedes encontrar una recomendación general de libros
sobre habilidades sociales y competencia social. En cada tema de la asignatura
encontrarás referencias bibliográficas más específicas de los contenidos a
tratar.
CABALLO, V. E. (1993). Manual de evaluación y entrenamiento en habilidades sociales.
Madrid: Siglo XXI.
COSTA, M. Y LÓPEZ, E. (1991): Habilidades de comunicación en la relación de ayuda.
Manual para el educador social. Ministerio de Asuntos Sociales.
KELLY, J. A. (2000). Entrenamiento de las habilidades sociales. Bilbao: Desclée De
Brouwer.
MORGADO, I. (2007). Emociones e inteligencia social. Barcelona: Editorial Ariel.
PEÑAFIEL, E. Y SERRANO, C. (2010) Habilidades sociales. Ed. Editex
SEGURA, M. (2005) Enseñar a convivir no es tan difícil. Bilbao: Desclée de Brouwer.
SEGURA, M. ARCAS, M. (2008) Relacionarnos bien. Programas de competencia social
para niñas y niños de 4 a 12 años. Narcea
VALLÉS, A. Y VALLÉS, C. (1996): Programas de habilidades sociales. Madrid. EOS.
VAN-DER HOFSTADT, C.J. (2003). El libro de las habilidades de comunicación. Madrid:
Díaz de Santos
Recursos electrónicos.
www.casel.org
Página oficial de la Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning (CASEL),
organización cuya misión es establecer el aprendizaje social y emocional (SEL) como
parte esencial de la educación (disponible en español).
Otros recursos y materiales.
Documentales:
http://educarenvaloreshoy.blogspot.com/2008/04/un-libro-interesante-ensear-convivirno.html
Factores cognitivos en la resolución de problemas interpersonales.
http://www.redesparalaciencia.com/406/redes/redes-32-la-vida-privada-del-cerebro
Entrevista de Eduard Punset con Marcus Raichle, neurocientífico de la Washington
University, St. Louis. Madrid, abril de 2008
http://videoteca.us.es/mediateca/objeto.jsp?id=46&tipo=v
Entrenamiento en habilidades sociales: tres estilos de respuestas. Universidad de Sevilla.
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http://videoteca.us.es/mediateca/objeto.jsp?id=707
Habilidades sociales a través del juego dramático. Ana Güil y Rosario Navarro (2005)
http://videoteca.us.es/mediateca/objeto.jsp?id=500
La comunicación humana. Manuel Marín (2000)
http://videoteca.us.es/mediateca/objeto.jsp?id=79
Comunicación no verbal. Universidad de Sevilla (1991)
7. EVALUACIÓN
Criterios de evaluación:
El estudiante:
 Se muestra capaz de contextualizar las habilidades sociales en el marco de la
inteligencia interpersonal y de la competencia social.
 Sabe explicar la importancia de una correcta interacción interpersonal para la
adaptación socioemocional.
 Demuestra conocer y saber aplicar los componentes cognitivos de la competencia
social necesarios para una adecuada resolución de los conflictos interpersonales.
 Sabe utilizar instrumentos para evaluar la competencia social, las relaciones
interpersonales y las habilidades sociales.
 Demuestra conocer y saber aplicas las principales habilidades sociales del
educador social.
 Demuestra conocer y saber enseñar las principales estrategias de interacción
social.
 Muestra actitudes coherentes con las concepciones éticas y deontológicas.
 Demuestra saber colaborar con los demás y contribuir a un proyecto común,
asumiendo la responsabilidad individual en el trabajo colectivo.
 Es capaz de resolver eficazmente casos y supuestos prácticos.
Sistema de evaluación:
El estudiante puede optar por un sistema de evaluación continua o por la realización de
una evaluación final. Se dejará un mes de plazo para que el alumno pueda decidir el
sistema de evaluación que desea (a contar desde del inicio de las clases).
La evaluación continua implica la asistencia regular y sistemática a clase, la realización
y presentación de los trabajos y actividades que se vayan planteando a lo largo de las
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sesiones, tanto individuales como grupales, así como una actitud positiva, activa y
participativa. Además, es necesario notificar a la profesora la modalidad de evaluación
elegida en el plazo y forma solicitado (se indicará al comienzo de la asignatura).
El alumno que haya optado por la evaluación continua perderá la convocatoria ordinaria,
(y por tanto tendrá que presentarse a la convocatoria extraordinaria) si:
 No supera las pruebas de evaluación de los contenidos
 Tiene más de un 20% de ausencias en las clases presenciales
 No entrega los trabajos individuales y/o grupales o no realiza las exposiciones
solicitadas
 No manifiesta una correcta actitud, participación y disposición hacia la asignatura
Los estudiantes que opten por la modalidad de evaluación final realizarán una única
prueba con los contenidos de toda la asignatura, teóricos y prácticos.
El alumno dispone de una convocatoria de evaluación ordinaria en el mes de Junio, en
la que puede optar por el procedimiento de evaluación continua o por la evaluación final
anteriormente indicadas, y otra convocatoria extraordinaria en el mes de julio en la que
rige únicamente la modalidad de prueba final.
Criterios de calificación:
Los criterios que se tendrán en cuenta para determinar la nota final del estudiante son los
siguientes:
Criterios para la evaluación continua:
Criterio
Entrega de actividades individuales y grupales
Actividades auto-formativas
Asistencia a clase, actitud y participación
Examen de contenidos
Total
Porcentaje de
calificación
30%
20%
10%
40%
100%
Criterios para la modalidad de evaluación final:
Los estudiantes que opten por la modalidad de evaluación final realizarán una única
evaluación con los contenidos de toda la asignatura, teóricos y prácticos. Si no superan
dicha evaluación en la convocatoria ordinaria, tendrán que volver a examinarse de los
contenidos de toda la asignatura en la convocatoria extraordinaria.
Criterio
Examen final
Total
Porcentaje de calificación
100%
100%
8