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PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA
EL ASESORAMIENTO A EMPRESAS ANDALUZAS EN LA
REALIZACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL
INTERNACIONAL
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
PROCEDIMIENTO ABIERTO
Nº DE EXPEDIENTE: 2016-177
ÍNDICE
1.- ANTECEDENTES………………………………………………………………………………………..3
2.-OBJETO………………………………………………………………………………………………..…..3
3.- LUGAR DE EJECUCIÓN………………………………………………………………………………..4
4.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO………………………………………………………………………..4
5.- PRECIO DEL CONTRATO……………………………………………………………………………..5
6.- PLAZO DE EJECUCIÓN………………………………………………………………………………...6
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1.- ANTECEDENTES
El Plan Estratégico de Internacionalización de la Economía Andaluza Horizonte 2020 establece,
como objetivo general, “Incrementar el grado de internacionalización de la economía y de las
empresas andaluzas para contribuir al desarrollo de un modelo económico sostenible, de más empleo
y de mayor calidad para Andalucía”. La estrategia, según dicta el citado Plan, debe orientarse, de un
lado, a la consolidación de los mercados maduros y, de otro, a la ampliación de cuotas en los
mercados con potencial de crecimiento, en su mayoría emergentes, poniendo especial énfasis en los
que presentarán mayores tasas de crecimiento económico en los próximos años.
El Horizonte 2020 tiene como fin último impulsar el liderazgo científico, tecnológico y empresarial,
a nivel internacional, e incrementar la participación de instituciones y empresas españolas en las
iniciativas comunitarias y programas de la Unión Europea.
En consonancia con el objetivo específico marcado por la Unión Europea de promover la
internacionalización de las PYMEs, y en su afán de adaptarse a las necesidades de las empresas
andaluzas, EXTENDA-AGENCIA ANDALUZA DE PROMOCIÓN EXTERIOR, S.A, consciente de que
uno de los puntos que afectan a la internacionalización es el cambio en los modelos de gestión y la
adaptación a las nuevas realidades
que ofrecen las
nuevas tecnologías, pretende apoyar
la
internacionalización de las empresas andaluzas ofreciéndoles asesoramiento para la elaboración de
sus planes de marketing digital, que tengan como objetivo la internacionalización de sus productos y
servicios.
2. OBJETO
El objeto del presente contrato es la contratación de una empresa consultora especializada en
marketing internacional y nuevas tecnologías para que asista a EXTENDA en la conceptualización e
implementación de un programa de consultoría denominado “Plan de Marketing Digital Internacional”
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cuyo objetivo prioritario es ayudar a las empresas andaluzas a afrontar su internacionalización,
adaptándose a la revolución digital y ofreciéndoles las herramientas necesarias para crear su propio
plan de marketing digital internacional.
3. LUGAR DE EJECUCIÓN
Las actividades de Diseño del programa, Metodología y Plan de Promoción podrán llevarse a
cabo, tanto en la sede de Extenda-Agencia Andaluza de Promoción Exterior, como en la sede de la
entidad adjudicataria del servicio.
La actividad de asesoramiento individualizado a empresas andaluzas deberá llevarse a cabo de
manera presencial y, preferentemente, en la sede de las empresas participantes en el programa.
4. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
De una parte implicará la adaptación (previa revisión y en coordinación con Extenda), de la
metodología presentada en la propuesta técnica, así como la elaboración un informe de diseño del
programa y un plan de difusión del programa entre los usuarios potenciales:

Metodología de trabajo: a partir de la propuesta metodológica presentada en la oferta técnica,
la empresa licitadora deberá trabajar, en coordinación con Extenda, en la revisión y
adaptación de la metodología definitiva a aplicar en la consultoría individualizada. Extenda
deberá dar el visto bueno al documento antes de darlo por definitivo.
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
Diseño del programa: se deberá trabajar, en coordinación con Extenda, en el diseño de un
programa que deberá tener en cuenta los objetivos indicados en el presente pliego, aportando
valor a las empresas destinatarias del servicio y permitiendo culminar el servicio con una
propuesta de plan de marketing digital internacional. Extenda deberá dar el visto bueno al
documento antes de darlo por definitivo.

Plan de difusión del programa entre los usuarios potenciales: implicará la definición de un
plan de acción que facilite a Extenda la difusión del programa entre empresas potenciales
usuarias del servicio. Al igual que en los casos anteriores, dicho plan se elaborará en
coordinación con Extenda. Extenda deberá dar el visto bueno al documento antes de darlo por
definitivo.
De otra parte la prestación del servicio implicará la ejecución de proyectos concretos de
consultoría individualizada para la elaboración de planes de marketing digital internacional de
empresas andaluzas:

Ejecución de la consultoría individualizada: se trata de un asesoramiento individual y
personalizado que deberá culminar, a través de varias sesiones de trabajo entre el consultor/a
y la empresa, en la definición de un plan de marketing digital internacional, que después la
empresa pueda implementar como parte de su actividad global de marketing/promoción de
sus productos y servicios a nivel internacional.
5. PRECIO DEL CONTRATO
El importe estimado del contrato asciende a la cantidad máxima de 205.000 euros (IVA no incluido).
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El importe máximo de licitación para los trabajos de diseño del programa, metodología y plan
de difusión asciende a la cantidad de 20.000 euros (IVA no incluido).
El importe máximo de licitación por cada proyecto de consultoría individualizada a empresas
para la definición de un plan de marketing digital internacional asciende a la cantidad de 5.000 euros
(IVA no incluido), habiéndose realizado una estimación de realización de unos 37 proyectos concretos
de consultoría individualizada a empresas, si bien esta cantidad de proyectos es meramente
orientativa y no vinculante, no teniendo Extenda la obligación de alcanzar dicha cantidad, pudiendo
ser finalmente mayor o menor el nº de proyectos concretos de consultoría individualizada, en función
del interés de las empresas y teniendo en cuenta el importe estimado del contrato.
El importe de este contrato estará cofinanciado en un 80% con fondos procedentes de la
Unión Europea, con cargo al Programa Operativo FEDER de Andalucía 2014-2020 o cualquier otro
fondo susceptible de financiar esta actividad.
Las empresas licitadoras deberán realizar sus ofertas económicas según el modelo establecido en
el Pliego de Condiciones Particulares como Anexo XV.
6. PLAZO DE EJECUCIÓN
El contrato tendrá una duración de 15 meses a contar desde la fecha de inicio de la prestación del
servicio recogida en el contrato o, en su caso, una duración inferior a la anteriormente mencionada en
el caso de alcanzar el importe estimado previsto para el contrato.
Dentro de dicho período, los trabajos de diseño del programa, revisión/adaptación de la
metodología y plan de difusión deberán finalizarse en el plazo máximo de 60 días desde la fecha de
inicio de la prestación del servicio recogida en el contrato. Los trabajos de asesoramiento
individualizado se podrán iniciar a partir de la finalización de dichos trabajos previos.
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El plazo previsto para la ejecución de cada proyecto de consultoría individualizada a empresas
para la definición de un plan de marketing digital internacional no podrá sobrepasar los 75 días desde
su asignación, por parte de Extenda, a la empresa consultora.
El plazo de 15 meses de duración del contrato podrá ser modificado ampliándose por un período
máximo de cuatro meses, exclusivamente, para ejecutar aquellos proyectos solicitados dentro del
periodo de vigencia del contrato, según se establece como causa de modificación en el Cuadro
Resumen (Anexo I) del Pliego de Condiciones Particulares.
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