Download Soporte y compatibilidad con el Campus Virtual Universidad Pablo

Soporte y compatibilidad con el Aula Virtual
Soporte y compatibilidad con el Campus Virtual Universidad
Pablo de Olavide, de Sevilla
https://campusvirtual.upo.es/
Las opciones de soporte y compatibilidad por parte del campus virtual de la
Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, está sujeto a la versión del software de
Docencia Virtual implantado, actualmente la versión 9.1 Q4 2015 del producto
Blackboard Learn.
Para conocer si su software está soportado puede utilizar el siguiente enlace.
Sistemas operativos
La plataforma Blackboard debe funcionar correctamente en los sistemas
operativos habituales: Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS 10.8, Mac OS
10.9, Mac OS 10.10, Mac OS 10.11, Linux y Chrome OS (Chromebook con
limitación en el uso del plugin NPAPI).
Navegadores
De forma general, Blackboard soporta cinco navegadores distintos en sus
sucesivas versiones de software.
Las versiones de navegadores que se detallan en este documento se
corresponden con las que estaban disponibles cuando fue liberada la versión de
software de Blackboard Learn utilizada por la Universidad (Octubre de 2015).
•
Internet Explorer 11 o superior (Windows)
•
Safari 6 o superior (Mac)
•
Firefox 31 o superior.
•
Chrome 36 o superior.
•
Edge 20 o superior
Java y otros Plugins para navegadores
Algunas características del software para la docencia virtual, requieren la
instalación de software adicional. Sin este software, estas características no
funcionan.
Soporte y compatibilidad con el Aula Virtual
En la versión actual, las funcionalidades concretas que precisan de software extra
son las siguientes:
•
Carga de multiples ficheros: en “Archivo (Panel de Control en la
Administración del curso) “requiere el entorno Java Runtime Environment (JRE)
instalado y habilitado como plugin en el navegador. (Herramienta para
Instructor, no necesario para un Estudiante)
•
Las Herramientas de Colaboración (en Herramientas del Curso-Panel de
Control): requieren el entorno Java Runtime Environment (JRE) instalado y
habilitado como plugin en el navegador.
•
Las características de comunicación síncrona basadas en Blackboard
Collaborate, requieren el entorno Java Runtime Environment (JRE) instalado
así como la instalación de Blackboard Collaborate Launcher (más
información en el siguiente enlace).
•
La característica de “Grabación desde Webcam” del “Editor de contenido”
requiere el plugin de Flash Player (Adobe) para el traslado de la grabación a
Youtube. (Herramienta para Instructor, no necesario para un Estudiante).
Las versiones de Java (JRE) recomendada por Blackboard son la 7 y 8.
No es necesario tener ninguna versión específica del plugin de Flash, ya que esta
tecnología está cayendo en desuso y está siendo sustituida progresivamente por
HTML5, el cual no necesita ningún plugin específico.
Cookies, Javascript y otro software
Independientemente del navegador utilizado, Blackboard Learn requiere el uso de
cookies y javascript activados, para proporcionar una mejor experiencia docente y
de aprendizaje.
Por otra, parte el campus virtual podría ser utilizado para servir contenido
multimedia u otros tipos de contenido especializado que podrían requerir plugins o
visores específicos adicionales (por ejemplo, contenido QuickTime) para la
visualización del contenido. En este escenario, el instructor, en función del
contenido a visualizar, detallará las versiones de navegador y plugins a desplegar
y su configuración.
Otras consideraciones
La configuración local del equipo puede afectar al funcionamiento del campus
virtual. Concretamente, el software antivirus, cortafuegos y otro software de gestión
de red, puede interferir en la comunicación entre el dispositivo que está utilizando y
el servicio de aprendizaje on-line.