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MISIÓN, VISIÓN y VALORES SERVICIO DE NEFROLOGÍA NUESTRA VISIÓN El Servicio de Nefrología como no podría ser de otra manera, comparte la visión y los objetivos institucionales del Servicio Cántabro de Salud y del Hospital Universitario Marqués de Valdecilla y asume las directrices que se detallan en la Ley 7/2002 de Ordenación Sanitaria de Cantabria. Ofrecer una imagen de prestigio y confiabilidad, con capacidad de desarrollo de nuevas líneas de actividad asistencial. Ofreciendo Calidad Total, confort para los trabajadores y usuarios, tratando que el Servicio gire en torno del paciente, promocionando la docencia y la investigación clínica. En definitiva, que los usuarios puedan sentirse orgullosos de los servicios sanitarios que reciben y los trabajadores se sientan honrados de pertenecer a la organización. NUESTRA MISIÓN “El ciudadano constituye el eje fundamental del Sistema Autonómico de Salud, al que se le garantizará el respeto a su personalidad, intimidad y autonomía, propiciando su capacidad de elección, la provisión de servicios de asistencia sanitaria de calidad en condiciones de igualdad efectiva y la gestión de centros, servicios y establecimientos sanitarios de la Comunidad Autónoma de Cantabria” En este contexto, la MISIÓN del Servicio de Nefrología, no puede ser otra que la de promover y mejorar la salud de los pacientes, ofreciendo la máxima excelencia en la atención sanitaria y en el trato personal. El equipo de personas que constituyen este Servicio se implica y se compromete de forma activa en prestar de una forma personalizada y humana, la mejor asistencia disponible en la actualidad, aplicando los métodos diagnósticos, preventivos y terapéuticos con criterios de equidad y eficiencia, contando en todo momento con la correspondencia de los equipos de Atención Primaria y su estrecha colaboración en el seguimiento y control de los pacientes con enfermedad renal, así como con otros servicios con los que compartimos patologías multidisciplinares. Unido a esta vocación asistencial y por encontrarse enmarcado en el ámbito universitario, el Servicio de Nefrología no puede sino expresar su ánimo docente y su interés en desarrollar la investigación de una forma traslacional, uniendo la ciencia básica con la práctica asistencial: desde el gen y su interacción con el ambiente y la enfermedad renal bajo las más estrictas normas de calidad y seguridad para el paciente. 1 NUESTROS VALORES Nuestros valores son la base de los principios básicos que influyen en nuestras decisiones y acciones diarias, ayudándonos a plasmarlos en nuestra actividad asistencial. Nuestro Servicio así como las organizaciones socialmente relevantes, SCS y HUMV, no pueden funcionar efectiva y eficientemente si los agentes que los representan en los diferentes niveles no consideran como propios sus valores, inquietudes y aspiraciones. Los valores que deben guiar nuestro Servicio guardan coherencia con las organizaciones a las que pertenecemos. Estos valores se pueden sintetizar en: - El paciente, razón de ser de nuestra profesión - Los profesionales del Servicio de Nefrología, con su vocación y dedicación - Honestidad, Integridad y ética en nuestra práctica profesional - Búsqueda de la Excelencia en todos los ámbitos de nuestra actividad - Trabajo de Equipo - La predisposición a la colaboración con los Médicos de Atención Primaria y de otras especialidades - Capacidad de trabajo y eficiencia en la utilización de los recursos - Compromiso con la Docencia y la Investigación siguiendo la propuesta de principios éticos para investigación médica en seres humanos que define la Declaración de Helsinki (Declaración de Helsinki de la AMM - Principios éticos para las investigaciones médicas en seres humanos) - En relación a las Normas de Buenas Prácticas Clínicas (GCPs), incorporamos para los investigadores las guías de la Conferencia Internacional de Armonización en Buenas Prácticas Clínicas - Apoyar a los órganos directivos y sociedades científicas que han permitido el crecimiento de la Nefrología como especialidad 2