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VENTANILLA ÚNICA DE SOLICITUDES DE APOYO Manual rápido para corrección de bloqueo de JAVA v1.7+. ENERO 2014 DGTIC/DTI Integración Ventanilla Única Manual rápido para corrección de bloqueo de JAVA v1.7+. Los siguientes pasos ayudan a corregir el bloqueo de seguridad de JAVA v1.7+ para la aplicación de la Ventanilla Única. Causas: La actualización 1.7+ de JAVA ha implementado características de seguridad que limitan la operación del sistema de Ventanilla Única de SURI. Solución: 1.- Ir a Panel de Control del equipo: Inicio -> Panel de Control 2.- Ubicar y seleccionar el programa de JAVA Windows 7 y 8 Windows XP 3. – Abrir el panel de Control de JAVA haciendo doble click en el icono, y posteriormente sitúese en la ficha de Seguridad y situar el Nivel de seguridad en el nivel Medio. 2 DGTIC/DTI Integración Ventanilla Única 4. – Abra la ficha Avanzado, y sitúese en la opción: Verificación de seguridad de código mixto (sandbox frente a de confianza), y seleccione la opción: Desactivar verificación (no recomendado). 5. – Por último, dar clic en botón Aplicar y posteriormente Aceptar para cerrar la ventana. 6.- Ahora reinicie su navegador Internet Explorer, e intente nuevamente ingresar a la aplicación de Ventanilla Única. 7.- JAVA mostrará una advertencia de seguridad, en la cual solo tendremos que seleccionar la opción: Acepto los riesgos y deseo ejecutar esta aplicación, posteriormente daremos un clic en el botón Ejecutar. 3 DGTIC/DTI Integración Ventanilla Única 4