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ÍNDICE
Resumen Ejecutivo.
6
Introducción.
7
Capítulo 1: Marco Metodológico
9-13
1.1. Caso de estudio (presentación del problema).
9
1.2. Objetivos Generales.
9
1.3. Objetivos Específicos.
9
1.4. Justificación o relevancia del estudio.
9
1.5. Marco Teórico.
11-12
1.5.1. Origen.
11
1.5.2. El proceso de la cremación.
12
1.6. Hipótesis.
13
Capítulo 2: Estado del Arte
14-69
2.1. Evolución de la Cremación
16-20
2.1.1. Antigüedad.
16
2.1.2. Edad Media.
17
2.1.3. La era moderna.
18
2.2. La Cremación según la Religión.
2.2.1. Cristianismo.
20
2.2.2. Hinduismo.
23
2.2.3. Judaísmo.
23
2.2.4. Otras religiones que permiten la cremación.
24
2.3. Procesos Modernos de cremación
25-36
2.3.1. Contenedor para el cuerpo
28
2.3.2. Incineración y recolección de cenizas
31
2.3.3. Las Urnas y cenizas
33
2.3.4. Otros procesos de cremación
35
2.4. La Cremación en Chile.
2
20-24
36-69
2.4.1. Los chilenos y la muerte
36
2.4.2. Reseña histórica; sus orígenes.
43
2.4.3. La aceptación de la Iglesia y las primeras cremaciones en Chile.
47
2.4.4. Aspectos Técnicos de la cremación en Chile
52
2.4.4.1. Emisiones, Descargas y Residuos
52
-Emisiones Atmosféricas
52
-Efluentes Líquidos
53
-Residuos Sólidos
54
-Contaminación Acústica
54
2.4.4.2. Permisos
55
-Autoridades Competentes
55
- Cremación
60
-Instalación Crematorio
61
2.4.4.3. Tributario
68
Capítulo 3: Estudio de Mercado.
70-122
3.1. Oferta
74-90
3.1.1. La XIII Región, Región Metropolitana de Santiago
76
3.1.1. Crematorios en la R.M.
81
3.1.1.1. Participación de mercado.
83
3.1.1.2. Productos y Servicios.
85
3.1.1.3. Capacidad Instalada
87
3.1.1.4. Programa e Instalaciones
89
3.1.1.5. Personal
90
3.2. Demanda
90-117
3.2.1. Fenómenos demográficos en Chile
3
90
3.2.1.1. Transformaciones en la Fecundidad
91
3.2.1.2. Transformaciones en la Mortalidad
96
3.2.1.3. Cambios en la Migración
3.2.2. Impactos a la sociedad con transformación demográfica
105
108
3.3. Conclusiones y Proyecciones para la Región Metropolitana
117-122
Capítulo 4: Propuesta.
123-169
4.1. Localización y Tamaño del proyecto
124-144
4.1.1. Localización del proyecto, revisión del PRMS100
Movimientos y concentraciones de la población en la RMS
127
Conectividad y accesibilidad
133
Disponibilidad de suelo
140
Emplazamiento del proyecto
145
4.1.2. Regulaciones y Normativas
153
4.1.3. Demanda potencial
155
4.1.4. Participación de Mercado
156
4.1.5. Tecnología y Equipos
157
4.1.6. Organización
157
4.1.7. Instalaciones
158
4.1.8. Planes de crecimiento
160
-Primera Etapa
162
-Segunda Etapa
164
-Tercera Etapa
166
-Cuarta Etapa
167
4.2. Ingeniería del proyecto.
169-180
4.2.1. Análisis del Proceso de Cremación
169
4.2.2. Materias primas, Insumos y Producto Final.
170
4.2.3. Consumo de Servicios Básicos
170
4.2.4. Adquisición de Maquinarias y Equipos
171
42.5. Esquema de Relaciones
177
4.3. Organización de la Empresa
4
124
181-185
4.3.1. Organización Jurídica
181
4.3.2. Organización Comercial
182
4.3.3. Organización humana
183
4.4. Análisis Foda.
186-187
4.5. Conclusiones
188
Capitulo 5: Estudio Económico
189-212
5.1. Determinación de Costos.
190-203
5.1.1. Proyecto.
190
5.1.2. Construcción
193
5.1.3. Equipamiento
195
5.1.4. Operacional
196
Remuneraciones
197
Ventas
198
Subcontratos:
198
Consumo servicios públicos
200
Incineración
201
Impuestos
201
Otros egresos
203
5.2. Financiamiento.
203-204
5.3. Comercialización.
204-205
5.4. Tir y Van.
205-208
5.5. Análisis de Sensibilidad.
208-212
5.6. Conclusiones
212
Capítulo 6: Conclusiones
213-215
Glosario de términos.
216
Bibliografía.
217-219
5