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Estudio sobre Las herramientas de Marketing & Ventas y el uso del CRM en las
empresas españolas en 2015
Casi la mitad de las empresas españolas
utiliza un software CRM
Emailing (74%) y redes sociales (72%) son las herramientas de
marketing más utilizadas por las empresas
Barcelona, 26 de mayo de 2015.- ​
El comparador líder de software en España y
Latinoamérica ​
BUSCOelMEJOR.com ​
ha presentado hoy el estudio “Las herramientas
de Marketing & Ventas y el uso del CRM en las empresas españolas en 2015”​
. En él se
muestra una fotografía actual de la implantación del software CRM en todo el
territorio español y analiza qué herramientas y técnicas de marketing son las más
utilizadas por las empresas españolas, así como las expectativas y líneas futuras en este
campo. ​
En la realización del estudio han participado un total de 284 empresas de toda
España.
Entre las principales conclusiones del estudio, que ha sido presentado por ​
Lluís Soler
Gomis, fundador y CEO de ​
BUSCOelMEJOR​
, destaca que casi la mitad de las empresas
españolas, un 49,3%, utiliza un CRM, un software de Marketing y Ventas. Además, más
de un 12,3% asegura que tiene pensado adquirirlo a lo largo de los próximos 6 meses.
Tan sólo un 7,4% de las empresas consultadas que dicen disponer de un CRM afirman
no encontrarle utilidad en su negocio.
Respecto a si el CRM está alojado o no en la nube, el 49% de las empresas dispone de
esta modalidad de alojamiento, frente al 33% que lo tiene alojado en el servidor de la
empresa. Un 4,6% tiene pensado migrar a la nube. Y preguntados por el precio que
consideran razonable para un CRM, más de un 36% se sitúa en un rango de entre 1 y
15 euros al mes por usuario, y algo más del 26% entre 16 y 50 euros mensuales.
En lo que se refiere a las herramientas de marketing que más están utilizando las
empresas en 2015 para captar clientes, las campañas de Emailing y las redes sociales
están centrando sus estrategias, y se utilizan en más del 74,6% y del 73% de las
empresas respectivamente. La asistencia a ferias sectoriales sería la tercera opción,
con más de un 49%. La publicidad offline (revistas, prensa…) se utiliza en algo más del
41% de las empresas, y las campañas de Adwords en buscadores como Google o
Yahoo! se están utilizando en más del 43% de los casos. Un 34,2% acude a otro tipo de
publicidad online, como banners o directorios, y casi el 39% realiza campañas de
Telemarketing.
En cuanto al presupuesto que destinan las empresas a sus acciones de marketing, el
33,5% dedica hasta 500 euros mensuales, el 16,2% entre 500 y 1.000 euros, y algo más
del 14% entre 1.000 y 5.000 euros al mes. Un 9,2% destina entre 10 mil y 50 mil euros
al mes a sus campañas de marketing, y sólo un 2,8% más de 250 mil euros mensuales.
A nivel general, en lo que se refiere a las perspectivas futuras de las empresas, el 87%
prevé crecer a lo largo de este año, frente al 1,8% que afirma que tendrá pérdidas. El
8,1% asegura que se mantendrá.
El estudio completo se puede descargar desde este enlace:
https://www.buscoelmejor.com/estudios/
Twitter: @BUSCOelMEJOR @SolerGomis
Sobre BUSCOelMEJOR.com
BUSCOeMEJOR es el comparador de software líder en España y Latino América. Con una
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Más información en ​
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