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¿Como detectar conexión del Servidor y SQL?
Existen muchos mensajes que suelen aparecer cuando se ejecuta el sistema y
este no puede establecer una comunicación adecuada con el servidor y/o la
base de datos SQL bajo la que esta almacenada la información. Se empezará
tocando los casos de la desconexión con el equipo servidor.
Mensaje de licenciamiento.
El mensaje de licenciamiento que podría presentarse es el que muestra a
continuación (Figura 1)
Figura 1. Mensaje de licenciamiento.
La causa más común que origina esta alerta es porque la aplicación
Automation Manager no está ejecutándose en el servidor, pudo ser que éste
último se apagara inesperadamente y aunque se haya encendido de nuevo, la
aplicación no esta dentro de los programas que Windows ejecuta
automáticamente al iniciar; para ejecutarla, debe ir directamente al Server,
dar clic en el menú Inicio >> Ejecutar (Figura 2), aparecerá en pantalla la
ventana de ejecución, en la que debe capturar lo siguiente: Autmgr32, de clic
en el botón Aceptar con lo cual se iniciará el programa en cuestión (Figura 3);
Figura 2. Inicio >> Ejecutar.
Figura 3. Automation Manager.
Ahora bien, si por alguna razón, el servidor se vuelve a apagar
inesperadamente y es encendido, tendría que repetir este proceso, pero para
que eso ya no sea necesario se sugiere que agregue la aplicación a la carpeta
de inicio; en el siguiente directorio dentro del servidor debe copiar el archivo
Autmgr32.Exe (Figura 4). NOTA: el disco local puede variar dependiendo de
la unidad en la cual se haya instalado la carpeta del sistema.
Figura 4. Ruta del servidor.
Después, nuevamente vaya al menú Inicio, pero esta vez haga clic en la
opción todos los programas (Figura 5) y con ayuda de la barra de
desplazamiento explore el menú hasta encontrar la carpeta Inicio, ahí debe
dar clic derecho y clic normal en la opción Abrir (Figura 6), se abrirá entonces
la carpeta de inicio donde debe dar clic derecho en un área en blanco y clic
normal en la opción Pegar Acceso Directo (Figura 7). Con esta acción finaliza
el proceso.
Figura 5. Inicio.
Figura 6. Abrir inicio.
Figura 7. Pegar acceso directo.
No se ha podido establecer una conexión con la base de datos.
Cuando el administrador de la red en la empresa implementa el uso de
credenciales para firmarse al servidor, es común que el usuario olvide accesar
primero y directamente busca la ejecución del sistema, por lo que el siguiente
mensaje probablemente aparecerá (Figura 8)
Figura 8. No conexión.
Una opción es entonces primero firmarse al servidor estableciendo credenciales
en su equipo, para lo cual, debe de ir al menú Inicio >> Panel De Control y
dar clic en la opción Administrador De Credenciales (Figura 9), se abrirá
una ventana en donde debe agregar la credencial en la opción Agregar Una
Credencial De Windows (Figura 10), escriba por favor el nombre o dirección
IP del servidor, su login y el password que el administrador de la red le
proporcionó (Figura 11). (NOTA: es importante que si no conoce estos datos se
apoye del administrador de la red, es probable que esta función la desempeñe
el asesor o encargado de sistemas en su empresa). El proceso anterior
permitirá que el equipo este siempre con los datos de acceso automático y no
tendrá que ingresarlos cada vez que el apague y encienda nuevamente su
equipo.
Figura 9. Administrador de credenciales
Figura 10. Agregar credencial de Windows.
Figura 11. Servidor, login y password.
En otro caso, puede ser que su red no esté administrada con credenciales y el
mensaje de la Figura 8 aparezca al ejecutar el sistema, en este caso puede ser
que los datos de configuración para la conexión a la base de datos estén
incorrectamente indicados, haga entonces clic en el botón Si del mensaje
correspondiente a la Figura 8 y aparecerá la siguiente ventana (Figura 12)
Figura 12. Configuración de la conexión a la base de datos.
Es importante que se apoye del responsable de sistemas o el administrador del
sistema VSControl Total para recabar la información de los campos que debe
ingresar:
Si su modo de operación es por Red de Área Local
Uno de los modos de acceso a la información a VSControl Total ERP, es a
través de la red local;
En la ventana Configuración de la conexión a la base de datos se especificara
el modo de acceso que se ejecutara en el sistema y el contenedor de la base
de datos que se utilizara, en este caso es SQLServer y las rutas del sistema.
Red local (LAN): Al activar esta opción se habilitara las siguientes secciones
para su captura:
Servidor, autentificación, Usuario, Password y Base de datos.
DBMS: Se deberá definir el sistema de administración y gestión de la base de
datos entre las plataformas se encuentran SQL Server y MySQL.
Servidor: Deberá capturar la ruta del servidor.
Autenticación: Se deberá de seleccionar una de las dos opciones que nos
despliega el sistema.
DBMS: Es la acreditación para identificar un usuario o aplicación cliente que se
conecta a la base de datos personalizando una contraseña.
Windows: Esta autentificación se deriva del Sistema operativo, es de tipo
predeterminado, al dar clic sobre esta autenticación se desactivan las capturas
de Usuario y Password.
Usuario: Es el nombre con el que se reconoce la Base de datos.
Password: Es una forma de autentificación que utiliza i el sistema de forma
secreta para controlar el acceso hacia el recurso.
Base de datos: Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y
almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En él se captura el
nombre de la base de datos, a la cual se hace referencia.
Si su modo de operación es por Red Internet
Uno de los modos de acceso a la información de VSControl Total ERP, es a
través de la red local; esta configuración se establece al iniciar el sistema,
haciendo clic sobre el icono.
Al dar clic sobre el icono Configuración, se abrirá la ventana Configuración de
la conexión a la base de datos, en la cual se especificara el modo de acceso
que se ejecutara en el sistema, el contenedor de la base de datos que se
utilizara, en este caso es SQLServer y rutas del sistema.
Remoto (Internet): Al activar esta opción se desactivara la opción LAN junto
con sus capturas, dejando solo activo el DBMS.
Dirección URL: http:// Capturar la dirección con la cual tiene acceso a la
información vía remota.
Al activar el acceso remoto se desactivara la captura de la conexión LAN,
dejando solo el DBMS activo.
DBMS: Se deberá definir el sistema de administración y gestión de la base de
datos entre las opciones de Plataformas se encuentran SQL Server y MySQL.
Por último dar clic sobre el botón guardar.