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Eliminacion ejecutables
Avast!
Si tenemos instalado el antivirus Avast y no podemos acceder a Panel de Gestión, o las
aplicaciones porque ha sido eliminado alguno de los ejecutables, como son SPPG.EXE,
contabilidad.exe, gestión.exe o nominas.exe, deberemos seguir los siguientes pasos para
recuperar el ejecutable:
1. Iremos a Avast, y pulsaremos sobre ‘Añadir’. En el menú que se abre,
seleccionaremos la opción ‘Baúl de Virus’.
2. Se genera un nuevo botón llamado ‘Baúl de Virus’
Eliminación ejecutables. Avast!
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3. Accedemos al ‘Baúl de Virus’. Aquí tendremos el fichero ejecutable, nos situamos
sobre él y pulsamos sobre el botón derecho del ratón seleccionando la opción
“Restaurar y añadir Exclusiones”.
Pulsamos sobre el botón SI.
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4. A continuación nos descargaremos en el equipo Servidor el fichero RepairSPPG.exe,
que tenemos disponible en la zona Exclusiva de Clientes.
Lo encontraremos en la siguiente ubicación: Documentación práctica > Contaplus / Gestión
Comercial / Laboral > Documentación práctica.
Una vez descargado, tendremos que descomprimirlo y ejecutarlo haciendo doble clic sobre
RepairSppg.exe.
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Nota: algunas versiones no disponen de la opción ‘Restaurar y añadir a exclusiones’, por lo
que en ese caso deberemos hacerlo desde ‘Opciones’ del menú principal y en ‘Antivirus’
Aquí en el apartado de ‘Exclusiones’, pulsamos sobre el botón ‘Examinar’ y localizamos el
fichero ejecutable, que se encuentra en C:\GrupoSP\SPPANEL o bien en el directorio de la
aplicación. Por ejemplo: C:\GrupoSP\Contabld, para Contaplus.
C:\GrupoSP\ Gestion para Facturaplus o C:\GrupoSP\Nominas para el caso de Nominaplus.
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Dependiendo de la version que tengamos de Avast, la opcion “baul de virus” podemos
encontrarla en diferentes ubicaciones.
En la mayoría de casos tenemos la opción del Baul en el icono de Avast al lado del reloj de
Windows:
También podemos encontarlo en Estadísticas / Estado del componente / Baúl de virus:
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En la ultima version tambien lo podemos localizarlo en Herramientas / Estadisticas / Estado
del componente / Baul de Virus:
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