Download Voltimum y la estratégia de marketing

Voltimum Colombia, Estrategias de
Marketing
Creando valor para la comunidad de profesionales de la industria de energía
Junio 2013 | © Voltimum
Quién somos? Misión
Voltimum inicia como el primer portal Europeo de la Instalación Eléctrica el
15 de mayo de 2001 en Ginebra, Suiza. A partir de esta fecha se ha ido
abriendo campo en otros países del mundo, en la actualidad cuenta con
14 portales en 8 lenguas diferentes. Voltimum tiene como finalidad ser el
Portal número 1 para los profesionales de la Electricidad.
Esta iniciativa surge debido a la importancia de tener un espacio digital
donde comunicar y encontrar información sobre todo lo relacionado al
sector eléctrico, es aquí cuando se unen multinacionales de este sector
como miembros del portal de Voltimum, los cuales son hoy por hoy ABB,
Legrand, Nexans, Osram, Philips, Prysmian, Schneider Electric.
Misión Voltimum Colombia
 La Misión de Voltimum Colombia está basada en:

Incrementar la calidad, seguridad y eficiencia en las
instalaciones. Normas y Regulación: RETIE y RETILAP.

Incrementar la calidad, seguridad y eficiencia en los productos
disponibles en el mercado reduciendo la cuota de mercado de los
productos de bajas especificaciones, contrabando y falsificaciones.

Ser la referencia de información online de producto, normativa y
tecnología para los profesionales de la instalación eléctrica.

Un Portal online y una herramienta para todos los
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ESTRATAGIAS DE MARKETING
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ESTRATEGIAS DE MARKETING
Los marketeros deben planificar e
implementar una o más estrategias de
mercado con la finalidad de lograr los
objetivos que la empresa o
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ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO INTENSIVO
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1.Estrategias de Crecimiento Intensivo
Consisten en "cultivar" de manera intensiva los mercados actuales de la
compañía. Son adecuadas en situaciones donde las oportunidades de
"producto-mercado" existentes aún no han sido explotadas en su totalidad,
e incluyen las siguientes estrategias:
1a. Estrategia de penetración
2ª. Estrategia de desarrollo de mercado
3ª. Estrategia de desarrollo del producto
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Estrategia de Penetración:
Se enfoca en el mercadeo más agresivo de los productos ya existentes (por
ejemplo, mediante una oferta de precio más conveniente que el de la
competencia y actividades de publicidad, venta personal y promoción de
ventas bastante agresiva).
ingresos y utilidades porque:
1)
persuade a los clientes actuales a
usar más del producto.
2)
atrae a clientes de la competencia
3)
persuade a los clientes
decididos a transformarse
prospectos.
no
en
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Estrategia de desarrollo de mercado
Se enfoca en atraer miembros a los nuevos
mercados, por ejemplo, de aquellos segmentos a
los que no se ha llegado aún (como nuevas zonas
geográficas).
•Cuando la organización tiene mucho éxito en lo que
hace.
•Cuando existen mercados nuevos que no han sido
tocados o no están saturados.
•Cuando la organización cuenta con los recursos humanos
y el capital que necesita para administrar las operaciones
expandidas.
•Cuando la organización tiene capacidad excesiva de
producción.
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Estrategia de desarrollo del producto
Incluye desarrollar nuevos productos para atraer a
miembros de los mercados ya existentes, por
ejemplo, desarrollando una nueva presentación del
producto que brinde beneficios adicionales a los
clientes.
Tener en cuenta: El tamaño, la estructura y el comportamiento del
mercado meta, el posicionamiento y las ventas planeadas del producto, la
porción del mercado y las metas buscadas para el año;
La estrategia describe el precio planeado del producto, la estrategia de
distribución y el presupuesto de mercadotecnia, por ultimo la tercera
parte describe las ventas planeadas a largo plazo.
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ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
INTEGRATIVO
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2. Estrategias de Crecimiento Integrativo
La fortaleza que tiene una determinada compañía en su industria para ejercer
control sobre los proveedores, distribuidores y/o
competidores.
Integración hacia atrás Ocurre cuando la compañía incrementa su
control sobre sus recursos de suministro; es decir, que controla a sus
proveedores o por lo menos a su principal proveedor.
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• Cuando los proveedores son muy caros, poco confiables o incapaces de
satisfacer las necesidades de la empresa.
• Cuando ni hay muchos proveedores y sí hay muchos competidores.
• Cuando la organización tiene los recursos humanos y de capital que necesita
para administrar el recurso nuevo de suministrar sus propias materias
primas.
Ejemplo:
Kmart exige a sus proveedores que vendan su mercancía en consignación.
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Integración hacia adelante
Ocurre cuando la compañía aumenta su control sobre su
sistema de distribución. Por ejemplo, cuando una compañía
de gran tamaño es propietaria de una red de estaciones o
tiendas de servicio y la controla.
■ Cuando los distribuidores son demasiado caros, poco
confiables o incapaces de satisfacer las necesidades de
distribución de la empresa.
■ Cuando la existencia de distribuidores buenos es tan limitada
que ofrece una ventaja competitiva a las empresas que se
integran hacia adelante.
•
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■ Cuando la organización cuenta con los recursos humanos y de capital
necesarios para administrar el negocio nuevo para la distribución de sus
propios productos.
■ Cuando las ventajas de producción son estables la organización puede
mejorar los pronósticos de la demanda de sus productos por medio de la
integración hacia adelante.
■ Cuando los distribuidores o los detallistas presentes tienen elevados
márgenes de utilidad; la organización podría distribuir en forma rentable sus
propios productos y ponerles precios más competitivos si se integra hacia
adelante.
Ejemplo: Coca-Cola sigue comprando embotelladoras nacionales y extranjeras.
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Integración horizontal
Aumenta su control con respecto a sus competidores. Por ejemplo, cuando
los hospitales o centros médicos negocian arreglos de consorcio con médicos
especialistas para que cada médico brinde servicios en una especialidad
determinada (cirugía plástica, ginecología, pediatría, etc...), pero dentro del hospital
o centro médico.
•Cuando la organización puede adquirir características monopólicas en una
zona o región sin verse afectada por el gobierno por “tender notoriamente” a
reducir la competencia.
•Cuando la organización compite en una industria que está creciendo.
•Cuando las
competitivas.
economías
de
escala
producen
importantes
ventajas
•Cuando la organización tiene el capital y el talento humano que necesita para
administrar debidamente la organización expandida.
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• Cuando los competidores están fallando debido a la falta de experiencia
administrativa o porque necesitan determinados recursos que su organización
sí tiene; nótese que la integración horizontal no sería acertada si los
competidores estuvieran fallando debido a que las ventas de la industria están
disminuyendo.
Ejemplos
• Renault adquirió recientemente Volvo para convertirse en el tercer fabricante de
autos en Europa.
• Mattel, Inc., fabricante de la Barbie, Hot Wheels y los juguetes Disney, adquirió
Fisher-Price, su rival fabricante de juguetes, para superar a Hasbro como la
compañía más grande del mundo.
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ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
DIVERSIFICADO
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3. Estrategias de Crecimiento Diversificado:
Son adecuadas cuando hay pocas oportunidades de crecimiento en el
mercado meta de la compañía. Generalmente, abarcan diversificación
horizontal, diversificación en conglomerado y diversificación concéntrica.
Estrategias de diversificación horizontal
Agregar nuevos productos a la línea de productos,
los cuales no están relacionados con los productos
ya existentes.
Por ejemplo, McDonalds agrega juguetes a su combo, que le sirve para
atraer de una manera más efectiva a un grupo de clientes de su mercado
meta (en este caso, los niños).
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Estrategias de diversificación en
conglomerado
Consisten en vender nuevos productos no relacionados con la
línea de productos ya existente, para de esa manera, atraer a
nuevas categorías de clientes.
Ejemplo: General Electric fabrica locomotoras, plantas de luz y refrigeradores.
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Estrategias de diversificación concéntrica
Introducen nuevos productos que tienen semejanzas tecnológicas o
de mercadotecnia con los productos ya existentes y están
diseñados para atraer nuevos segmentos de mercado.
Ejemplo: Motorola ingresó al mercado de los teléfonos inalámbricos.
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ESTRATEGIA MARKETING DIGITAL
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1. De mi a NOSOTROS: Los mercados son
conversaciones y los clientes se transforman en
elementos sociales que consumen contenidos en
medios sociales, y generan nuevos contenidos.
Emergen los prosumidores (productores +
consumidores) que son colaborativos, participativos e
interactivos.
2. De la interrupción a la CONVERZACIÓN: Ante
la saturación publicitaria se evoluciona hacia
otras formas de transmitir los mensajes para
posicionar los productos o las marcas
La nueva comunicación es conversación y no interrupción. Acudimos a internet a
conversar con el consumidor y nos encontramos en blogs, redes sociales, etc.
Para hablar de lo que se quiera, hay que convertirse en uno mas de nuestros
clientes.
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3. Del producto al ENGAGEMENT: el producto no es
mas que la forma mediante la cual los clientes se
relacionan con la marca. Hay que pasar de clientes a
seguidores.
4. De la iniciativa propia a la iniciativa del cliente: la
web 2.0 ha creado la «inteligencia colectiva» como
la suma de conocimiento y actividades en los
entornos web que genera un resultado superior a la
suma de las inteligencias individuales
5. De la publicidad a la EXPERIENCIA: La nueva
comunicación no persigue ni interrumpe al publico objetivo
si no que lo atrae buscando conceptos y valores de la
marca que emocionen y relacionen la experiencia de
consumo con el producto o la marca.
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6. Del ordenador al SIEMPRE CONECTADOS: el
consumidor quiere poder estar conectado siempre
que lo desee, desde cualquier lugar, en cualquier
momento y de todas las formas posibles. Esto
obliga a que la comunicación con el cliente se
piense desde soluciones para todos los
dispositivos y obliga a tener una visión integral del
cliente 24x7.
Del folleto a la RECOMENDACIÓN: los consumidores
son escépticos y confían poco en las empresas, en sus
marcas o en sus productos. Ganar confianza es duro,
caro y lleva tiempo. Hay que ponerse a la altura del
cliente y ser uno más entre los clientes, siendo uno más
hablarán de ti.
Del individuo a la COMUNIDAD: Los consumidores
pertenecen a comunidades y redes sociales porque
les permite comunicarse , genera relaciones y
cooperar.
Del egocentrismo a la REPUTACION
CORPORATIVA: Se trata de «escuchar, tomar
nota, analizar, aprender y responder» porque si
no se ve, ni se oye, ni se lee, etc, es como si no
se existiera..
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De la suposición a la ANALITICA WEB: hay que
medir en tiempo real que sucede con nuestras
acciones en la red.
De la respuesta
de los clientes
Clientes
De la competencia
De las acciones
de comunicación
El equipo de trabajo
De las acciones de
marketing
Del mercado
http://www.youtube.com/watch?v=XAf4HrDkJv8
TRABAJAR UNIDOS FORTALEZE Y PERMITE
ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS
TRABAJAR DE MANERA ETICA NOS PERMITE SER
RECONOCIDOS Y CONFIABLES
TRABAJAR EN PRO DEL PROGRESO, CRECEMOS
NOSOTROS Y TODOS
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Contato
Andrea López N
Marketing Manager
[email protected]
Cel.: + 57 3208828171
www.voltimum.com.co
Bogotá, Colombia
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