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Guía para acceder al IDSE
Sin morir en el intento
Israel Castro
“Copiar esta guía de forma total o parcial te genera un karma negativo y
un karma negativo puede hacer que te reencarnes en una cucaracha… y
ya sabes que nadie quiere eso.”
Guía para acceder al IDSE (sin morir en el intento)
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Cuando hablamos de acceder a algún portal del gobierno para hacer
nuestros trámites en línea nos encontramos con una serie de detalles
(técnicos, profesionales, reglamentarios, etc.) que nos impiden
realizarlos con éxito. Y una de ellas sin duda y de la que más he
escuchado que los usuarios tienen problemas es la relacionada con el
IDSE.
Las tecnologías avanzan día con día y una actualización a veces
mejora la experiencia del usuario final dotándolo de mejoras al sistema
(aunque no siempre es así) es decir, nos llega a cambiar la jugada y
entonces empieza el caos.
Un ejemplo de ello es la aplicación del Java, que desde la
actualización a la versión 7 update 51 impidió por completo el acceso
al IDSE y que, sólo mediante el permiso del usuario se podía correr la
consola del Java al acceder a este portal.
De hecho me he encontrado con amigos que a manera de broma me
dicen “​Tengo un equipo para cada trámite, una para trámites en el SAT y
una para el IMSS, porque si haces algún cambio para acceder en una
me modifica y me impide el acceso de la otra.”
Es por ello que he decidido realizar una guía práctica para acceder por
completo al IDSE (sin morir en el intento), lo más sencilla posible.
Nota: esta guía la iré actualizando conforme me vaya encontrando más
problemas y sus soluciones.
Para ello debemos seguir los siguientes pasos:
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Paso #1​ – ​Instalar la última versión del Java y configurarla
correctamente para acceder a sitio.​
Paso #2​ – ​Instalar el Javapolicy.exe (en modo administrador)
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Paso #3​ – ​Emular tu versión de Internet Explorer a una versión
menor
Soluciones adicionales
Con los pasos anteriores ya deberías poder acceder al IDSE, sin
embargo, si el problema sigue te recomiendo las siguientes
soluciones:
●
●
●
●
Configuraciones necesarias en Internet Explorer para acceder al
IDSE (problemas al seleccionar el certificado).​
Solución al problemas para agregar movimientos de altas, bajas
o modificaciones de salarios en el IDSE​.
Navegadores óptimos y plugins para realizar movimientos dentro
del portal​.
Solución al “Error al extraer los datos del firmante” al intentar
acceder en el IDSE​.
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Instalar la última versión del Java
Configurar correctamente el Java para acceder a sitio sin certificado
firmado
A partir de la actualización a la versión 7 update 51 del Java nos puso
en jaque al no permitir que las páginas que no habían firmado
(certificado) sus aplicaciones no puedan ser ejecutadas de forma
directa por el navegador al hacer un llamado a la consola del Java.
Por supuesto que Java, al igual que todas la aplicaciones, carece de
inteligencia racional y como no sabe ni distingue de las aplicaciones
que son seguras o no, supone que pueden representar un riesgo. Y es
ahí donde bajo la correcta configuración podemos ejecutarlas a
decisión del usuario.
No se mucho respecto del tema, pero una aplicación que para su
ejecución se necesita un navegador y un aplicación de terceros, (en
este caso es el Java) por cuestiones de seguridad Java decide
implementar mecanismo de seguridad y no permitir ejecutar aquellas
que no sean respaldadas (certificadas) por un tercero que asegure que
no existe algún código malicioso dentro de mi aplicación.
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Clic aquí​ para obtener más información sobre este tema.
Enlace​ | ​Solución a los problemas de seguridad al usar aplicaciones
basadas en Java
Si tienes problemas con la versión más reciente de Java, te
recomiendo desinstalarlo por completo (incluidas las versiones
anteriores) y comenzar desde cero.
A pesar de que configuremos correctamente Java es probable que
nos lance uno que otro anuncio de seguridad, únicamente tenemos
dar clic en “Aceptar” o en “Ejecutar” sin problemas.
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Instalar el Javapolicy.exe
Luego de tener instalado y configurado correctamente la aplicación
Java. Lo siguiente que debemos hacer es ​configurar nuestro
navegador​ para que pueda acceder al IDSE.
Por suerte, en el portal del IDSE, han puesto a nuestra disposición de
la aplicación llamada: J​ avapolicy.exe
Su aplicación es bastante sencilla, pero es sí, sumamente importante y
necesaria, ya que esta hará de forma automática todas las
configuraciones necesarias para el navegador (Internet Explorer) esté
en condiciones que correr efectivamente el IDSE.
Descargar Javapolicy.exe
Esta aplicación debe ser instalada en “M
​ odo Administrador​”, por
ello deben guardar la aplicación en el disco duro y luego
entonces ser ejecutado desde ahí.
Para instalarlo nos pedirá que cerremos nuestro navegador Internet
Explorer, si está cerrado procederá con el proceso de instalación.
Esta aplicación deberá ser instalada s​ iempre que hagas algún cambio
de versión de Java​, ya sea que sea la primera vez que lo instalas, o
bien si alguna otra aplicación te solicitó actualizar a la versión más
reciente.
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Esto último pasa muy seguido con el sistema de Declaraciones y
pagos del SAT, que en muchos casos no te permite trabajar con
versiones desactualizadas.
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Emular tu versión de Internet Explorer a una
versión menor
Con estos simple pasos, en la mayoría de los casos se podrá acceder a
la aplicación del IDSE y realizar los movimientos, sin embargo en
algunos casos se presentan algunos problemas adicionales (me
parece que viene en versiones superiores a IE 9).
Podemos configurar nuestro navegador Internet Explorer para que
trabaje a una versión menor a la que tenemos actualmente instalada y
de esta manera nos ahorramos algunas configuraciones adicionales.
Para activar la herramienta de emulación presionamos la tecla F12 y
seleccionamos la ​versión 7​, que de acuerdo con muchas opiniones e
​ s
la mejor versión de Internet Explorer para trabajar con el IDSE​,
después de realizar nuestras operaciones dentro del portal podemos
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regresar a la versión normal y seguir trabajando normalmente
seleccionando “predeterminado”.
Y es que el detalle es que con las actualizaciones hoy en día, cuando
adquirimos un equipo nuevo o cuando le damos mantenimiento a
nuestros sistemas no podemos evitar el hecho de que nos actualicen
con todo y navegador y con ello tener problemas con las
configuraciones.
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Configuraciones necesarias en Internet Explorer
para acceder al IDSE
Problemas al seleccionar el certificado
Error al entrar al IDSE: El archivo no existe o se modificó la ruta del
archivo
Este problema está relacionado con el esquema de seguridad del
navegador Internet Explorer.
Para solucionar este problema tenemos que hacer lo siguiente:
Paso #1​ – Damos clic en el menú “Herramientas” y a continuación
“Opciones de Internet” (si no aparece la barra de menús presione la
tecla “Alt” de tu teclado para mostrarla).
Paso #2​ – Nos dirigimos a la pestaña “Seguridad” y de ahí a “Nivel
personalizado”.
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Paso #3​ – Ahora tenemos que habilitar dos opciones, la primera de
ellas es “Incluir la ruta de acceso al directorio local cuando se carguen
archivos a un servidor”.
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Paso #4​ – La segunda de ellas es habilitar “Permitir la ejecución de
scripts en el control del explorador web del Internet Explorer”.
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Paso #5​ – Una vez hemos habilitado estas dos opciones al dar clic en
Aceptar nos mandará un mensaje de alerta, damos clic en “Si”.
Y listo, cerramos el navegador y lo volvemos a abrir. Con estas simples
configuraciones se debe tener resuelto este problema. Por supuesto
que estos niveles de seguridad pueden ser restablecidos a su
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configuración original, aunque estoy seguro de que si te toca trabajar
con los movimientos en el IDSE lo tendrás que hacerlos.
Siempre recomiendo tener a la mano como mínimo un n
​ avegador
adicional​ para este tipo de problemas, porque, a veces por alguna
razón que desconozco todo esto que hemos hecho viene
completamente resuelto en navegadores principalmente en Chrome y
en Firefox.
En otras por el contrario, tampoco se puede si no hasta que hayas
configurado correctamente el Internet Explorer.
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Problemas para agregar movimientos de altas,
bajas o modificaciones de salarios
Para resolver el problema a la hora de agregar movimientos de altas,
bajas o modificaciones de salario a través del IDSE, podemos hacerlo
desde Internet Explorer agregando el sitio “imss.gob.mx” (sin comillas)
en el apartado Vista de compatibilidad
Ir al menú Herramientas / Configurar Vista de Compatibilidad
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Navegadores óptimos y plugins para realizar
movimientos dentro del portal
Con los pasos anteriores es que casi seguro podrás acceder a la
aplicación IDSE para poder consultar la liquidación propuesta por el
IMSS, consultar la aceptación de altas, bajas y modificaciones de los
trabajadores, etc.
Sin embargo, puede que al realizar movimientos en algunos casos
(sobre todo utilizando Internet Explorer 9) n
​ o me permite agregar
movimientos​ de altas, bajas o modificaciones al salario, pues luego de
dar clic en agregar se borra el movimiento.
En este sentido no he encontrado solución para realizarlo con este
navegador sino que hago uso de Chrome o Mozilla Firefox más la
extensión IE tab, esta extensión engañara de alguna manera, al
servidor de la página para hacerle creer que accedes al portal a través
de IE pero con toda la potencia y rapidez de estos dos navegadores.
● IE Tab para Chrome
● IE Tab para Firefox
Para utilizar esta aplicación debes dar clic en el icono que aparecerá
del lado derecho de la barra de navegación del explorador para que
se active una barra de navegación extra.
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Una vez ahí tecleamos la dirección: http:// y realizamos el proceso
nuevamente.
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Solución al “Error al extraer los datos del
firmante” al intentar acceder en el IDSE
Hasta donde tengo sabido, este problema se está dando con a la
versión 8 update 25 del Java, por lo que en caso de que no te permite
acceder, te recomiendo que actualices a una versión más reciente o si
puedes conseguir una versión anterior mucho mejor.
¿Cómo saber qué versión de Java tengo instalada?
Muy fácil, independientemente de la versión que tengas instalada de
Windows, deberás ingresar al panel de control y buscar el icono de
“Java”.
Inmediatamente después en la pestaña “General” da clic en el botón
“Acerca de...”
Descargar java
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Despedida...
Espero que esta guía te sea de utilidad.
Si tienes alguna duda o si se te presenta algún problema
adicional, puedes encontrarme en ​Facebook​ o T
​ witter​ y
juntos veremos la forma en la que podemos solucionarlo.
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