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I INFORME DE
MARKETING DE CONTENIDOS
EN ESPAÑA
2015
© Hoyreka Contenidos S.L.
mayo 2015
I INFORME DE MARKETING DE CONTENIDOS EN ESPAÑA 2015 DE HOYREKA!
Índice
0. RESUMEN EJECUTIVO
1. SITUACIÓN ACTUAL Y TENDENCIAS EN EL
MARKETING DE CONTENIDOS
2. ESTUDIO
2.1 FICHA METODOLÓGICA
2.2 RESULTADOS
3. EL MARKETING DE CONTENIDOS EN ESPAÑA:
INVERSIÓN Y SATISFACCIÓN
4. CONCLUSIONES
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I INFORME DE MARKETING DE CONTENIDOS EN ESPAÑA 2015 DE HOYREKA!
0. Resumen ejecutivo
En España se plantea un gran problema
en referencia al estatus del marketing
de contenidos, y es que aún no somos
plenamente conscientes de la eficacia y
el retorno que genera y además con una
mínima inversión. Ante este problema
y desconocimiento hemos planteado el
I Informe de marketing de contenidos en
España 2015 de hoyreka!
El objetivo principal de este estudio es dar
una valoración general sobre la situación
del marketing de contenidos en España
y dar una evaluación sobre qué es lo que
mejor funciona y sobre todo, el nivel de
satisfacción de las empresas españolas
respecto a esta estrategia de marketing.
Un 90,3 % de los encuestados afirma
hacer marketing de contenidos en su
empresa, por lo que podemos afirmar que
en España ya somos casi conscientes de lo
que es y para qué sirve, pero aún no existe
una gran conciencia colectiva sobre el
retorno que dicha estrategia genera.
Un 81,1 % de los encuestados afirma
tener un grado de satisfacción igual o
mayor que 7 sobre 10, lo que supone
un dato bastante alto en comparación
con la inversión actual en este tipo de
estrategias de marketing. Actualmente el
51,8 % de los encuestados dedica entre
0 y 999 € mensualmente a sus acciones
de marketing de contenidos, algo muy
común entre las micropymes.
Es hora de poner luz a la situación del
marketing de contenidos en España.
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I INFORME DE MARKETING DE CONTENIDOS EN ESPAÑA 2015 DE HOYREKA!
1. Situación actual y
tendencias en el
marketing de contenidos
Las historias nos han acompañado desde
que el mundo es mundo. Es el poder de
estos contenidos el que nos permite atraer
a clientes y fidelizarlos. Ya antes de Cristo
existía este poder sobrehumano en las
historias. Con el paso del tiempo y las
continuas evoluciones tecnológicas que
hemos vivido, podemos observar cómo
este fenómeno ha desembocado en una
disciplina como el marketing de contenidos.
El marketing de contenidos ofrece
indudables ventajas para las marcas. Uno
de los factores que nos plantemos en el
sector son las tendencias que lo guiarán, ya
que estas marcarán el camino a seguir así
como los nichos de negocio disponibles en
el mercado.
A pesar de ello, observamos cómo en
España la plena aceptación del marketing
de contenidos es más lenta que en otros
países como Estados Unidos. Si bien,
poco a poco observamos cómo las marcas
están cada vez más concienciadas sobre
la importancia de renovar sus técnicas de
marketing online para conseguir acercarse
a su público objetivo. Y de entre todas las
estrategias, hay una con nombre y apellido:
marketing de contenidos.
Si hablamos de tendencias en EE.UU,
según el Content Marketing Institute:
“la publicidad se adaptará a las nuevas
necesidades de los clientes y el papel
de la comercialización de los contenidos
tomará protagonismo”. Y es que la oferta
de contenido útil y práctico para conseguir
nuevos clientes y fidelizar los ya existentes
se plantea como una posibilidad viable y
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factible, ya que supone una reducción de
costes con respecto a las campañas de
publicidad tradicionales.
La publicidad nativa es otro de los puntos
clave en esta nueva era del contenido.
Adaptar el contenido a su medio natural es
esencial para valorar la efectividad de un
determinado contenido en un determinado
espacio y a su vez nos acercamos a
una publicidad y un contenido más
personalizado. Esto va en sintonía con la
descripción de nuestro “buyer persona”.
Antes de iniciar nuestra estrategia de
marketing de contenidos debemos tener
claro qué y para quién estamos escribiendo,
es decir, definir el público objetivo de la
marca al detalle.
Los nuevos formatos de contenidos son
necesarios en esta nueva era en la que las
marcas están evolucionando y creciendo
en el proceso de creación de contenido.
Se distinguen dos claros caminos en las
marcas que llevan haciendo marketing de
contenidos desde hace un par de años: por
un lado aquellas que empiezan a optimizar
los procesos de conversión y la efectividad
de sus contenidos; y por otro lado aquellos
que buscan nuevos tipos de contenidos que
utilizar para no caer en la rutina.
Por tanto, innovar en la creación de
contenidos será clave de cara al 2016.
Aquellos que se atrevan con nuevos
formatos y nuevas formas de comunicar
lo que se quiere contar serán aquellas
marcas que tomen la delantera frente a
sus competidores. Entre estos nuevos
contenidos en tendencia nos encontramos
I INFORME DE MARKETING DE CONTENIDOS EN ESPAÑA 2015 DE HOYREKA!
con encuestas, contenidos interactivos, gifs,
etc.
Otros términos que no debemos perder
de vista para entender la evolución del
sector digital son el “Big Data” e “loT”
(Internet of Things), ya que cada vez hay
una necesidad mayor tanto de entender
cómo se conecta todo lo que hay a nuestro
alrededor, como de procesar todos los
datos para mejorar la efectividad del
proceso digital de nuestra empresa.
Todos estos términos, herramientas y
tácticas afectan directamente al marketing
de contenido y, por supuesto, marcan la
evolución del sector.
2. Informe de marketing de
contenidos en España 2015
2.1 Ficha metodológica
Universo
PROFESIONALES DEL
SECTOR DEL MARKETING
INDIVIDUOS RESIDENTES
EN ESPAÑA
Trabajo de campo
Técnica
ABRIL - MAYO
2015
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Ámbito geográfico
ENTREVISTA AUTOADMINISTRADA
POR ORDENADOR ONLINE
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2.2 Resultados
¿Tu empresa hace marketing de contenidos?
Aunque aún son muchas las marcas
que desconocen qué es el marketing
de contenidos y lo que puede hacer por
una empresa, sorprendentemente el
90,3 % de los encuestados afirma que
han implementado una estrategia de
marketing de contenidos dentro de su
estrategia de marketing online. De igual
modo, aún son muchos los negocios que
desconocen los beneficios del marketing
de contenidos, el 9,7 % de los encuestados
afirma que en su empresa aún no se hace
marketing de contenidos.
¿Cuál es el objetivo principal de tu estrategia de marketing de contenidos?
No todas las empresas coinciden en el
objetivo principal de su estrategia de
marketing de contenidos e incluso muchas
van cambiando su objetivo en base a la
experiencia y evolución de su marca en
el entorno online. Por ejemplo, una puede
empezar a generar contenidos con el
objetivo de conseguir suscriptores y meses
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después enfocarse en la venta. En la vida
real, ninguna empresa tiene un único
objetivo con cada una de sus acciones pero
siempre hay un objetivo prioritario y ese es
el que hemos tratado de descubrir.
Según el 22,5 % de los encuestados
el posicionamiento orgánico en
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buscadores es el objetivo principal
cuando se hace marketing de contenidos,
aunque le siguen muy de cerca la visibilidad
de la marca y empresa y el aumento de las
ventas con un 18,7 % de las opiniones de
los encuestados. Se evidencia así que tras
cualquier acción de marketing normalmente
siempre hay asociado algún tipo de objetivo
comercial.
¿Qué tipo de contenidos funcionan mejor en tu empresa?
El marketing de contenidos no es algo
que se pueda aplicar por igual a todas
las empresas, cada una tiene unas
necesidades, objetivos y sus clientes tienen
unos gustos y estilo de vida diferentes.
Con el fin de indagar en ello preguntamos
qué tipo de contenidos son los que mejor
funcionan en las empresas. Un 35,80 % de
los encuestados afirma que el contenido
que mejor funciona es el contenido de
actualidad. De lejos le sigue con un 24,2 %
que apuesta por el contenido atemporal.
posicionamiento en otras redes sociales y
plataformas de vídeo como YouTube. Eso
sí, el coste de producción sigue siendo la
gran piedra que se encuentra en el camino,
ya que muchas empresas, especialmente
las pequeñas, aún no se pueden permitir
esos costes y recursos. Por suerte, cada
vez se pueden hacer mejores producciones
con recursos propios como el teléfono
móvil.
Otros contenidos como las entrevistas,
ebooks o infografías aún no han
conseguido ganarse su hueco entre los
De forma incipiente el vídeo se posiciona en contenidos que mejor funcionan, quizás por
tercer lugar con un 12,6 % de las opiniones. el desconocimiento o quizás por la dificultad
Y es que el vídeo es un formato que genera que supone mantener un blog o website de
gran valor para las empresas ya que no
una empresa únicamente a base de este
solo es un contenido de calidad y de valor,
tipo de contenidos.
también aumenta el prestigio y mejora el
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¿Qué red social te ayuda a generar más leads?
Cerca de 95% de los
encuestados confirman
que las redes sociales
ayudan a generar
contactos.
El marketing de contenidos es una
estrategia clave para la consecución del
aumento de las ventas de la empresa y
para ello existen herramientas como las
redes sociales que te ayudan a potenciar
dichas ventas.
Aunque hace unos años pocas empresas
españolas sabían y entendían el
funcionamiento de las redes sociales, a día
de hoy ya están implantadas. Las redes
sociales se pueden aprovechar y generar
grandes beneficios para las compañías y,
en concreto, dentro de una estrategia de
marketing de contenidos cobran relevancia
en lo que a difusión se refiere. Son clave
para hacer llegar contenidos al público,
acercarlos y humanizarlos.
Un 56,2 % de los encuestados afirma que
Facebook es la red social que más ayuda
a generar negocio y se convierte en la
más efectiva para potenciar las acciones de
marketing de contenidos. Twitter se coloca
discretamente en segunda posición con un
21,4 % de las respuestas obtenidas.
Cabe destacar la presencia de LinkedIn,
que poco a poco va haciéndose un hueco
en lo que a acciones de marketing de
contenido se refiere, y es que incluso ya
puedes crear tu propio blog dentro de
la plataforma. Sin duda, es la red social
perfecta para los negocios B2B y un 7,2 %
de los encuestados así lo opinan.
¿A qué métrica de marketing de contenidos le das más importancia?
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En el marketing de contenidos es necesaria
la medición para poder optimizar cada una
de las acciones y de los contenidos. Por
ejemplo, un artículo antiguo que está muy
bien posicionado y genera mucho tráfico
mensual se puede revisar y optimizar para
que convierta. Esto solo se puede hacer
si se controlan algunos KPIs y se le da el
valor correspondiente a la medición y a las
métricas obtenidas con cada acción. Medir
es mejorar.
La métrica con mayor importancia
para las empresas españolas es el
tráfico cualificado con un 23,3 % de
las opiniones. Le sigue de cerca el
posicionamiento orgánico (16 %) y el
aumento de la difusión de contenidos (15,1
%).
Lo cierto es que se trata de la pregunta
con respuestas más variadas, por lo que
podemos entender que cada marca hace
marketing de contenidos con unos objetivos
muy concretos y diferentes.
¿Cómo te ayuda la difusión en blogs relacionados de tu sector?
El 87% de las empresas trabajan la difusión de contenidos con bloggers.
Los blogs están de moda, pero son
más que una moda. Que las empresas
españolas trabajen directamente con
bloggers para potenciar su estrategia de
marketing de contenidos es un acierto.
Es más, son muchas las empresas que
requieren este tipo de acciones de difusión
para hacer llegar su marca al público.
Pese a ello, un 13,3 % de las empresas
encuestadas actualmente no trabaja ni
colabora con bloggers todavía.
Por otra parte, el 44,5 % tiene claro que
el objetivo principal de trabajar con
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bloggers es el de mejorar la visibilidad
de su empresa en Internet. Además, los
bloggers aportan gran credibilidad para las
marcas.
Sin embargo, sorprende que solo el 3,5 %
de las empresas lo hace con un objetivo de
ventas, opinando que trabajar con bloggers
aporta más valor a la parte de marca,
notoriedad y reputación más que a la parte
comercial. Eso sí, el valor que generan este
tipo de contenidos y el invertir en acciones
de branding es lo que a largo plazo genera
ventas de forma natural.
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3. El marketing de
contenidos en España:
inversión y satisfacción
El 51,8 % de los encuestados
dedica entre 0 y 999 €
mensualmente a sus acciones de
marketing de contenidos y el 25 %
entre 1.000 € y 2.999 €. Solo un
2,7 % de los encuestados invierte
más de 50.000 € mensualmente.
Por lo que podemos decir que
la mayoría de los encuestados
invierte relativamente poco
presupuesto a este tipo de
acciones.
En cuanto al grado de satisfacción de las
empresas españolas con respecto a sus
acciones de marketing de contenido, un
32,1 % de los encuestados manifiesta un
8 sobre 10 en satisfacción. Si sumamos
todas aquellas personas que tienen más
de un 7 de satisfacción, el 81,1 % de las
empresas están muy satisfechas con lo
que hace el marketing de contenidos por su
empresa.
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Por lo que la conclusión es obvia. Con
poca inversión el grado de satisfacción
conseguido es bastante alto, ¿qué
pasaría si las empresas invirtieran más en
marketing de contenidos? Es el proceso
lógico. A mayor inversión mejores
resultados, pero se demuestra que con
una inversión mensual bastante reducida
los resultados y la satisfacción obtenida ya
es muy alta.
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4. Conclusiones
De todos los datos obtenidos en el estudio,
percibimos ciertas carencias y necesidades
en el sector. Las principales conclusiones
son:
1. Las empresas españolas ya conocen
y saben en qué consiste el marketing de
contenidos. El 90,3 % de los encuestados
afirma hacer marketing de contenidos en
su empresa.
2. Los principales objetivos por los
que las empresas hacen marketing de
contenidos en España son para mejorar
el posicionamiento en buscadores,
aumentar la visibilidad de la empresa y
diferenciación de la competencia. Por
lo que el marketing de contenidos a día
de hoy, gana en enfoque para acciones
estratégicas de marca y de branding.
3. El contenido que mejor funciona en
las empresas es el contenido temporal
de actualidad que ayuda a mejorar el
posicionamiento orgánico, objetivo principal
según un 22,5 % de los encuestados.
4. El vídeo es el formato que está
empezando a despuntar, sin embargo, otros
contenidos de valor como las infografías o
los ebooks comienzan a implementarse en
nuestro país pero aún son pocos los que se
atreven con estos ellos.
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5. Solo un 5,3 % no cree que las redes
sociales ayuden a generar leads y a
convertir. Sin embargo, se demuestra que
Facebook es clave para el desarrollo de
negocio B2C.
6. Existe un gran desconocimiento sobre lo
que LinkedIn puede hacer por tu empresa.
Solo un 7,2 % utiliza esta red social para
generar leads, principalmente entre el
público B2B.
7. La métrica de mayor valor para las
empresas con el fin de saber si el marketing
de contenidos es efectivo, es la obtención
de tráfico cualificado según un 23,30 %.
8. Solo un 13,3 % de las empresas
encuestadas aún no trabajan con bloggers
relacionados con su temática. Por lo que
aún hay desconocimiento sobre el sector.
9. Los objetivos de branding cobran
mayor relevancia a la hora de trabajar
con bloggers. Solo un 3,5 % de los
encuestados recurren a ellos para aumentar
sus ventas de forma directa.
10. Con una pequeña inversión mensual
en marketing de contenidos, el grado de
satisfacción obtenido es mayor a 7 según
un 81,1 % de los encuestados.
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