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TRABAJO FINAL MKT INTERNACIONAL
Presentación:
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El trabajo deberá ser presentado por todos los integrantes del equipo. (4) máximo.
La presentación de los alumnos deberá ser formal, como si fueras a presentar un proyecto
de exportación a un inversionista.
La presentación no deberá ser mayor a 20 minutos por equipo y pueden traer material de
apoyo.
CONTENIDO DEL TRABAJO FINAL:
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Resumen Ejecutivo
Es una sinopsis del plan, que en una o dos páginas, aporta una visión general de la
situación actual, de los objetivos, estrategias, principales programas de acción y de las
expectativas económicas.
*Debe captar y presenta de forma concisa la esencia del documento.
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Información Básica
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Nombre comercial de la empresa
¿Cuál es el tipo de negocio de la empresa? (producción, servicio, comercio, sector)
¿Cuáles son las líneas de productos y/o servicios?
Misión, visión, valores, objetivos de la empresa
Slogan
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN.
Recopilar la información histórica más relevante referente al producto, los mercados, los
competidores y los clientes potenciales.
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Definición del producto. Describir el producto o servicio del que se está realizando el
plan de marketing. Ventajas y desventajas
Por qué vamos a exportar estos productos.
Mercado. Pasado, presente y futuro. Revisar los cambios de la cuota del mercado,
líderes, participantes, fluctuaciones del mercado, costos, precios y competencia.
Mercado meta a quién va dirigido, nichos pequeños o grandes.
Propósito del Plan de Exportación: Para la elaboración del plan se presentan varios
objetivos, sin embargo se recomienda tomar en consideración los siguientes aspectos:
Certificar la viabilidad de la exportación.
Aumentar el capital de la empresa.
Delinear las bases para el desarrollo del plan de actividades.
OBJETIVOS Y METAS DEL PLAN DE MARKTING
Posibles objetivos:
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Objetivos de ventas. Se pretende alcanzar un cierto volumen de ventas.
Cuota de mercado. El Objetivo de ventas se formula como un porcentaje del mercado
total.
Rentabilidad. Los objetivos por mercados y productos pueden definirse en términos de
beneficios o de rentabilidad
Objetivos de imagen. El objetivo puede estar relacionado con la imagen de la empresa o
del producto en un cierto mercado.
INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
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Objetivos definidos de la investigación
Metodología
Fuentes primarias, secundarias (Interpretación, Graficas)
Incluir el cuestionario de las encuestas que se harían.
Entorno legal
o Regulación del producto; fiscales, sanitarias, normas que el producto cumple con
respecto a sanidad y seguridad biológica. Para que un exportador acceda a la
certificación sanitaria debe cumplir con las normas fitosanitarias que el país
importador exige.
o Adaptación o innovación del producto
o Estructura para operar en mercados internacionales
o Barreras arancelarias ó privilegios fiscales
o Procedimientos legales de Ecuador para la exportación
o Documentos requeridos por las autoridades del país anfitrión (país al cual
exportaremos)
o Requerimientos de empaque, su función primordial es proteger la integridad del
producto.
o Además existen algunos elementos adicionales al momento de la exportación
como: requisitos de etiquetado, regulaciones de toxicidad, normas de calidad y
origen, marca de país de origen, regulaciones ecológicas, normas técnicas,
factores políticos, permisos, cuotas, impuestos antidumping y compensatorios.
Entorno cultural
Entorno político
Entorno económico
Competencia:
– Análisis de la competencia.
– Proporcionar información general de los competidores del producto, sus puntos fuertes y
débiles.
– Definir la posición de cada producto de la competencia frente al nuevo producto.
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Determinar los segmentos del mercado.
Establecer el tiempo que lleva en el mercado, su nivel de éxito y qué estrategias de
marketing han permitido alcanzar dicho éxito.
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Sus políticas de precios, producto, distribución y promoción.
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Segmentación de mercado: (segmentación
a nivel internacional).
Oportunidades del mercado:
– Comentar las oportunidades específicas del mercado segmentado.
– Dirigir estrategias de distribución para aquellos mercados o segmentos.
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Incluir:
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Criterios de evaluación con el cual se seleccionó el mercado-país
o
Hacer un análisis detallando el país o países del consumo de su producto.
o
Características de Éxito en la Comercialización del producto al país.
o
Incluir ventajas y desventajas del país-mercado escogido.
SELECCIÓN DEL MODO DE ENTRADA Internet, exportación, distribución, ventas directas,
licencias y franquicias.
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Posicionamiento:
– Posicionar el producto o servicio.
– Establecer qué valor añadido aporta el producto de los demás en el mercado y con cuáles
tendrá que competir. Indicar la ventaja diferencial (se refiere a cualquier característica de una
organización o marca que los consumidores perciben deseable y distinta que la competencia).
– Garantías al consumidor.
– Exponer los beneficios del producto o servicio para el consumidor.
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Factores de venta:
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En qué están basadas las decisiones de compra del consumidor del país anfitrión
Términos de pago
Factores a tomar en cuenta en cuanto a negociación con el país anfitrión.
PROGRAMACIÓN DE ACCIONES. Mezcla de Marketing:
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
Definición del PRODUCTO. Describir el producto o servicio del que se está realizando el plan de
marketing (cuya producción se va comercializar). Describir las características propias y los
elementos que le otorgan diferencia del resto de los productos o servicios, que existen en el
mercado. Indicar los beneficios que el producto/servicio brinda a los consumidores.
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Si se tratara de un servicio, incluir un detalle del proceso u operación.
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Embalaje:
– Embalaje del producto: factores de forma, medidas, precios, aspecto y estrategia.
– Costo de los artículos: resumir el costo de los artículos y la factura de los materiales.
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Etiquetado:
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Estrategias de lanzamiento:
– Plan de lanzamiento: si se está presentando el producto.
– Presupuesto de la promoción.
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Estrategias de COMUNICACIÓN:
– Evaluación de los diferentes sistemas de comunicación:
- Campañas de publicidad previstas.
- Marketing directo.
- Actuaciones en el punto de venta.
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Relaciones públicas:
- Estrategias de relaciones públicas.
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Publicidad:
Ejecución de la estrategia:
– Información general de la estrategia.
– Información general de medios de comunicación y fechas previstas.
– Información general de gastos de publicidad.
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PRECIOS:
– Resumir precios específicos o estrategias de precios.
– Comparar con productos similares.
– Resumir la política relevante para entender las claves de la asignación de precios.
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Formas de pago
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Incluir aranceles e impuestos.
DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA: Intentar tener y hacer llegar el producto o prestar el servicio
adecuado, a la persona indicada, en el momento justo.
– Distribución por canal.
– Establecimiento de los sistemas de distribución.
– Tipo de Transporte.
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Especificar si la distribución se hará en forma directa o si actuarán intermediarios
que harán llegar el producto al consumidor final.
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Determinar cuál va a ser el alcance de la distribución.
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Si el esquema de distribución es complejo, incluir un diagrama que esquematice
las etapas.
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Justificar la elección de lugar para el establecimiento de oficinas, locales,
depósitos, talleres y/o fábricas.
Evaluación de resultados o control: En este punto se incluye un diseño del instrumento que
permitirá la evaluación y control constante de cada operación para que el resultado final sea lo
más apegado al plan estratégico de marketing.
– Planning de trabajo.
La presente estructura es una guía, también se pueden apoyar en las diapositivas de
PLANIFICACION DE MERCADOS GLOBALES, dentro de estas esta el tema PROCESO DE
PLANIFICACION INTERNACIONAL con un detalle de cómo seleccionar el país,
posteriormente pueden seguir las indicaciones de selección de mercados de entrada
en las respectivas diapositivas.
Ejemplo: Razones de selección del país.
Euro moneda fuerte
Incentivos fiscales, acuerdos Ecuador España
Población del país anfitrión
Pirámide poblacional, crecimiento poblacional
Idioma
Días nacionales
Infraestructura de puertos por donde se puede entrar, Aereopertos, Transporte, vías
ferreas
Religión
Perfil económico
Horarios: comercio bancos oficinas públicas
Ver que tipo de barreras arancelarias existen para el producto