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Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
MATERIA
ADMINISTRACIÓN I
CARRERA /S
ADMINISTRACIÓN DE EMRPRESAS / CONTADOR PÚBLICO
CURSO
MAÑANA “i”
CATEDRA /S
KENNEDY
AÑO
2011
PAGINAS
7
Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
PROFESORES
PROFESOR ADJUNTO A CARGO DEL CURSO: JUAN ALFONSO KENNEDY
PROFESORA ASISTENTE: ELIANA LORENA LOPEZ
PROFESO ADSCRIPTO: LEANDRO VALLONE
OBJETIVOS
Desde una óptica cristiana nos adentramos en la realidad social a través de la administración de
organizaciones y con el firme propósito de formarnos como ciudadanos constructores de nuestra
realidad.
Durante el transcurso del ciclo lectivo nos avocamos a:
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desarrollar los conceptos básicos de la Administración,
adquirir un lenguaje propio de la disciplina administrativa,
entender las funciones de la Administración en las empresas,
comprender la realidad empresaria desde la óptica administrativa,
CONTENIDOS
PROGRAMA ANALITICO
1) ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y EMPRESA.
a. Introducción. Concepto de Administración.
i. Historia de la Administración.
ii. Eficiencia y eficacia.
iii. Definición. Características.
iv. Clasificación. Importancia.
b. La Gerencia en las organizaciones
i. Estructuras Organizacionales
ii. Diseño de Estructuras, Cambio.
c. La Empresa: Definición, Características, Importancia.
i. La empresa en la Doctrina Social de la Iglesia.
ii. Responsabilidad Social del Empresario.
2) COMERCIALIZACION
a. Introducción e Importancia
i. Necesidad de los clientes, medición de satisfacción
ii. Organización del departamento, diferencias con Ventas.
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iii. Marketing Social
b. Marketing Estratégico
i. Investigación de Mercado
ii. Segmentación y targeting
iii. Análisis del negocio
iv. Estrategias
c. Marketing Táctico
i. Producto
ii. Precio
iii. Promoción y Publicidad
iv. Plaza
3) COMERCIO EXTERIOR
a. Definición de Comercio Internacional, Balanza Comercial
b. Contrato de Compraventa internacional, Agentes operadores
c. Formas de pago, etapas, principales documentos
d. Incoterms
e. Modelos de asociación de países
4) OPERACIONES
a. Introducción a la Dirección de Operaciones. Historia. Nuevas Tecnologías.
b. Enfoque del Proceso.
c. Objetivos de Operaciones. Costos. Productividad. Calidad. Flexibilidad. Servicio.
d. Estrategia de Operaciones. Decisiones de Producto. Procesos. Política de Inventarios.
Localización y Distribución de Planta.
e. Planificación de Operaciones. Capacidad, Proceso, Estándares, Programación,
Presupuestos, Mantenimiento. Seguridad Industrial.
f. Controles. Costos. Procesos. Capacidad de Planta. Calidad Total. Certificaciones.
5) APROVISIONAMIENTO
a. Funciones. Importancia.
b. Evolución del Departamento de Compras. Centralización y Descentralización.
c. Procesos de Compras. Tipos de Compra. Situaciones de Compra. Etapas.
d. Almacenes. Políticas de Inventarios.
e. Presupuesto de Compras. Lote de Compra. Planificación.
6) FINANZAS
a. Importancia, objetivos de la gestión financiera
i. Devengado y Percibido
ii. Utilidad, Rentabilidad, riesgo y liquidez
b. Contabilidad y finanzas
i. Estados Básicos
ii. Estructura Financiera, Ley de Oro, Capital de Trabajo
iii. Fuentes de Financiamiento, Palanca financiera
iv. Análisis de Costos, Punto de equilibrio.
c. Administración de cartera de Cobranzas
d. Análisis de proyectos de inversión
e. Mercado de Capitales.
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7) RELACIONES HUMANAS
a. Importancia del departamento, funciones, estructura y evolución.
b. Elección de los Recursos Humanos
i. Necesidad y definición de puesto.
ii. Reclutamiento
iii. Selección
c. Planeamiento de los Recursos Humanos
i. Orientación y Capacitación
ii. Evaluación y seguimiento
iii. Plan de Carrera y Egreso
d. Comportamiento Organizacional
i. Importancia
ii. Competencias personales
iii. Inteligencia, conocimiento y motivación
iv. Liderazgo, empowerment y cambio.
e. Costos Laborales
8) PLANEAMIENTO Y CONTROL.
a. Introducción.
b. Planeamiento Estratégico.
c. Ciclo Presupuestario.
d. Presupuesto Económico.
e. Presupuesto Financiero.
f. Balance Proyectado.
g. Control de Gestión.
h. Cuadro de Mando Integral.
9) SISTEMAS DE INFORMACION
a. Sistemas. Subsistemas. Información. Knowledge Management.
b. Funciones del Departamento de Sistemas. Estrategia Informática.
c. Planificación de Sistemas.
d. Tipos de Sistemas. Importancia de Internet.
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BIBLIOGRAFÍA
1. Administración y Dirección de Empresa

HERMIDA; SERRA & KASTICA - “Administración y Estrategia”. Editorial Norma.

DRUCKER, P.- "La Gerencia". El Ateneo.

COULTER & ROBBINS - "Administración". Editorial Prentice Hall.

FAYOL, Henry - “Administración Industrial y General”. Editorial El Ateneo.

TAYLOR, Frederick - “Principios de la Administración Científica”. Editorial El
Ateneo.
2. Comercialización
 KOTLER, P. - "Mercadotecnia". Editorial Prentice Hall.
 PORTER, M. - "Ventaja Competitiva". Editorial REI CECSA.
 PORTER, M. - "Estrategia Competitiva". Editorial REI CECSA.
 Ries y Trout “Posicionamiento”. Editorial Mc Graw Hill.
3. Producción

SOLANAS - "Producción” Editorial Nueva Era.
4. Aprovisionamiento

CALIMERI, Michele - "Las compras, cómo programarlas, organizarlas y
controlarlas”
 DAVIES - "Compras y Almacenamiento"
5. Finanzas
 BREALEY y MYERS - “Fundamentos de Financiación Empresarial”. Editorial
McGraw Hill.
6. Recursos Humanos
 DAVIS – NEWSTROM
McGraw Hill.
“Comportamiento Humano en el Trabajo”. Editorial
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METODOLOGÍA DE EVALUACIONES PARCIALES Y FINALES
La medición del desempeño académico de los alumnos se realiza a lo largo de todo el
semestre pues el sistema de calificación de nuestra cátedra pondera varias notas, siendo
requisito su aprobación para acceder al examen final.
Por un lado, se requiere aprobar la evaluación individual que consiste en dos exámenes
parciales escritos con la posibilidad de recuperar uno de ellos en un examen adicional a
tomarse sobre el final del semestre. Tanto las fechas de los parciales y recuperatorios, así
como el alcance de los temas que involucran a los mismos son definidos en el
cronograma que se entrega al inicio del curso. Asimismo, se va a reforzar la nota
individual a través de una nota conceptual que evaluará la participación e interés del
alumno en clase.
Por otro lado, los alumnos tendrán que conformar grupos de trabajo y deberán presentar
en tiempo y forma los trabajos grupales que la cátedra demande. Tanto las fechas de
entrega, así como el alcance de los temas que involucran a los trabajos prácticos, son
definidos en el cronograma oportunamente entregado.
La modalidad de evaluación de la cátedra apunta a crearle una disciplina de estudio al
alumnado. Se examina el desempeño oral y escrito de la persona durante todo el ciclo
lectivo tanto en el ámbito individual como en el grupal.
El examen final es oral y el programa representa la guía de los temas a tomar. Las
preguntas del final incluirán, además de los temas teóricos, los trabajos prácticos,
lecturas, videos y trabajos de investigación vistos durante el curso.