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Principales síntomas de averías de un PC Diagnóstico y reparación de averías Manuel Ujaldón Martínez Departamento de Arquitectura de Computadores Universidad de Málaga 2 Relación entre la secuencia de arranque del PC y sus síntomas de averías Códigos POST: Directrices generales Cuando el PC arranca, el chip BIOS toma el control inicial del sistema, proporcionando a la CPU el primer programa que se ejecuta en el equipo. Este programa, después de inicializar el juego de chips de la placa base, la CPU y la memoria, ejecuta el POST (Power On Self-Test, autotesteo al arrancar), que verifica la integridad del PC mediante una secuencia de sucesos. A cada nueva validación realizada, este programa escribe un código en un puerto predefinido. En caso de que el PC no arranque, este código puede utilizarse para conocer cuál ha sido la operación que está provocando el error: Tanto el puerto como el código dependen del fabricante de BIOS. 3 4 Algunas placas base de fabricantes líderes como Asus son menos crípticas... Códigos POST: Directrices particulares Cada fabricante tiene su método. Ejemplo: 5 Secuencias de pitidos de error más usuales en las BIOS de AMI ... pero lo mejor en tiempos modernos es apoyarse en la información de la Web Todos los códigos POST y pitidos de error clasificados por marcas, así como los mapas de memoria de la RAM-CMOS, en: http://www.bioscentral.com Códigos POST 6 Secuencia de pitidos Pitidos de error 7 Ubicación del error / anomalía Chip responsable 1 breve Controlador de memoria Puente norte del juego de chips 2 breves Paridad en los datos de memoria Módulos de memoria principal 3 breves Primeros 64 KB. de memoria Módulos de memoria principal 4 breves Reloj de tiempo real Puente sur del juego de chips 5 breves Acceso al procesador Microprocesador 6 breves Teclado no presente Conector teclado o chip Super E/S 7 breves Fallo interno del procesador Microprocesador 8 breves Tarjeta gráfica no presente Tarjeta gráfica o su zócalo 9 breves BIOS del sistema Chip BIOS 10 breves RAM-CMOS Puente sur del juego de chips 1 largo, 2 breves BIOS de vídeo Tarjeta gráfica 1 largo, 3 breves Controlador de vídeo Tarjeta gráfica 1 largo, 8 breves Memoria de vídeo Tarjeta gráfica 3 breves, 3 largos, 3 breves Memoria principal Módulos de memoria principal 8 Secuencias de pitidos de error más usuales en las BIOS de Award Secuencia de pitidos 1 breve 2 breves La información presente en la RAM-CMOS es más estándar Tipo de anomalía Chip responsable Todo OK Ninguno Error leve que después se detallará en pantalla. Prácticamente cualquiera Con F1 se puede continuar el arranque 1 largo, 2 breves Error de acceso a la tarjeta gráfica Tarjeta gráfica 1 largo, 3 breves Error de acceso al controlador de teclado Chip Super E/S No hay memoria Módulos de memoria principal Tarjeta gráfica ausente o mal insertada Zócalo AGP / PCI-express Problemas térmicos localizados en el microprocesador Disipador y/o ventilador del microprocesador 1 largo en secuencia infinita 1 breve, 3 largos Sonidos agudos tras un período encendido El caso más típico contempla 64 bytes básicos y otros 64 bytes extendidos que se incorporaron posteriormente (ESCD). En total, 128 bytes desglosados como sigue: Reloj de tiempo real (RTC - fecha y hora del sistema): 16 bytes, entre las posiciones 00h y 0Fh. El origen de todo. Datos de configuración ISA: 32 bytes, en el rango de direcciones 10h-2Fh. El legado del hardware más antiguo. Datos de configuración específicos del modelo de BIOS: 16 bytes, entre las posiciones 30h y 3Fh. Los valores de los PCs modernos, que confieren a la BIOS personalidad distintiva. Datos extendidos para la configuración del sistema (Extended System Configuration Data, ESCD): 64 bytes, en el rango 40h-7Fh. Principales parámetros recolectados en los diálogos Plug & Play. 9 10