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psicología
La obsesión
por las
marcas
TRINIDAD APARICIO PÉREZ
Psicóloga. Especialista en infancia y adolescencia.
La sociedad actual fomenta el consumismo como uno de los pilares
básicos del sistema económico.
Toda la estructura comercial de la
sociedad se basa en las marcas.
La publicidad ha conseguido que
relacionemos algunas marcas con
conceptos como estatus social, distinción, glamour, etc. Algunas personas llegan a obsesionarse por determinadas marcas, que son utilizadas
como manera de integración social
o de reafirmación personal.
L
as marcas son la forma por la que
los comerciantes identifican de
manera exclusiva sus productos.
El símbolo de una marca puede
ser el nombre de la misma como
por ejemplo Dolce&Gabanna o
bien puede estar representada por una imagen o un diseño, logotipos, como por ejemplo
la estrella de Mercedes dentro de un círculo.
La marca incluye una serie de símbolos que diferencia el producto de sus competidores, facilitándole una clara identidad reconocible para
los consumidores y los demás comerciantes.
La marca garantiza una calidad, un estándar de
fabricación y unas cualidades. Pero hay marcas
que ofrecen prestaciones similares y sin embar-
28
go se asocian con más intensidad al lujo, al placer, al bienestar, pudiendo crear adicciones no justificadas.
Las marcas y la sociedad
Vivimos en una sociedad consumista, donde la mayoría de
las personas son grandes consumidores de toda una amplia gama de productos y donde, muchas de ellas, disfrutan
adquiriendo productos de marca, siendo para unos, garantía de calidad y, para otros, sinónimo de elegancia o moda.
En nuestra sociedad es muy difícil no comprar este tipo de
artículos, todo está estructurado de tal forma que es imposible
comprar artículos que no se correspondan con una determinada marca. Así pues, todos compramos ropa, comida, productos de limpieza, complementos, tecnología… de marca.
El problema surge cuando nos fijamos
más en las marcas que en el producto
Las marcas y el marketing
Existen empresas de marketing o departamentos de marketing dentro de las empresas, orientados a que sus productos resulten atractivos a los clientes a través de su marca.
Buscan que el cliente se sienta atraído por ellas y para ello
asocian su producto con el éxito, con el lujo, con la belleza, con sensaciones… En estas empresas o departamentos se realizan numerosos estudios para que la marca sea
un gancho para aumentar el consumo de sus productos.
Para las empresas de marketing lo primero es conocer el público al que va dirigido su producto. Utilizan nuestros puntos
débiles y llegan hasta nosotros a través de las emociones,
buscan situaciones que nos hagan sentir y con las que nos
identifiquemos como reuniones con amigos, la ternura de
los hijos, un triunfo profesional, un encuentro amoroso, etc.
El marketing pretende que el cliente conecte con el producto. Muchas marcas van orientadas sobre todo a adolescentes y preadolescentes ya que son los clientes más fáciles de
atraer, son más vulnerables y, la mayoría de ellos, sienten
auténtica locura por las marcas.
Adictos a las marcas
Es inevitable que todos consumamos productos de este
tipo ya que la mayoría de los comercios llevan su marca
en sus productos (Zara, Maximo Dutti, Mercadona, etc.).
Existen marcas bastantes asequibles para la mayoría de la
gente y otras que solamente son asequibles para personas
con un nivel adquisitivo alto o muy alto. Es, sobre todo en
este último caso, cuando surge el problema de la obsesión
o adicción a las marcas.
Por tanto, podemos decir que adquirir productos de este tipo
es normal y casi inevitable. El problema surge cuando nos
fijamos más en las marcas que en el producto, cuando consumir estos artículos se convierte en algo necesario para nosotros y cuando sólo valoramos aquellos que son de marca.
Sufrimos una adicción si sólo queremos productos que sean
de marca y si les asociamos ideas como creernos que por
consumir estos productos pertenecemos a un mayor nivel
o status social, si nos hace sentir más seguros y si creemos que son necesarios para relacionarnos socialmente.
Hay quien piensa que para ir con estilo y vestir bien o ir a la
moda, es necesario llevar artículos de diseñadores famosos
o de grandes firmas, incluso subestiman a quienes no piensan o no van como ellos.
En estos casos, nos estamos refiriendo a personas con
una clara obsesión por las grandes marcas. Estas personas
consideran que los artículos caros, los que son de marca,
son sinónimos de calidad, de lujo y de status social y sin ser
conscientes de ello, se convierten en personas ostentosas
y ridículas. Incluso, pueden llegar a convertirse en personas
que rechacen a otras por no vestir como ellas o consumir
los mismos productos.
La adicción a las marcas es un reflejo del materialismo de la
sociedad actual. Refleja una valoración de las personas en
base a su capacidad adquisitiva y no en base a sus valores.
Se tiene adicción por ciertas marcas porque representan un
estatus social que en muchas ocasiones ni siquiera se posee.
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Personalidad
Esta obsesión por aparentar muestra en los que la poseen una personalidad basada fundamentalmente en las
siguientes características:
•Suelen ser personas con poca personalidad, preocupadas en exceso por la opinión que los demás tienen
de ellos.
•Personas inmaduras e inseguras. Necesitan aspectos
externos que los refuercen.
•Personas materialistas y superficiales, que dan más
importancia a aspectos accesorios y externos que a
aspectos internos de las personas.