Download ¿Que es un virus?

índice
Manual de Virus y Antivirus
Tipos de Virus
2
3
Protección Antivirus
5
Antivirus de Terra
7
Definición de Virus
Consejos
10
Ligas Recomendadas
16
Glosario
19
Servicios de Ayuda
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Manual de
Virus y Antivirus
OBJETIVO:
Al finalizar el curso serás capaz de:
Dominar la herramienta utilizada para
detectar un virus y de conocer el funcionamiento de los Virus y el Antivirus.
DEFINICIÓN DE VIRUS
¿QUÉ SON LOS VIRUS?
Los virus son programas informáticos que
se introducen en nuestra computadora de
forma muy diversas, con la finalidad de
producir efectos no deseados y nocivos.
Cada vez que un virus entra en nuestra
computadora diremos que se ha producido
una infección.
¿QUÉ INFECTA UN VIRUS?
Su principal objetivo es la información
contenida en las computadoras.
Esta información puede tratarse tanto de
trabajos realizados (textos, imágenes, bases
de datos, hojas de cálculo,... etc.), como de
programas instalados en la computadora.
Cuando se abre o ejecuta un archivo infectado por un virus, este último se activa y comienza sus operaciones. En otras ocasiones,
éstos esperan que se cumpla una determinada condición, o que llegue una determinada
fecha para activarse.
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Las propias unidades de disco (donde se
almacenan los archivos. pueden ser otro
de los objetivos de un virus. En ellas, los
virus afectarán a su sistema de arranque
(el cual permite que una computadora se
encienda, detecte que existe un disco y, en
consecuencia, que se pueda trabajar con él)
y organización (sistema mediante el cual se
controla la información que contiene, como
se accede a ella, etc...)
TIPOS DE VIRUS
Virus Residentes. Son aquellos que se colocan o ubican, automáticam ente en zonas
determinadas de la memoria RAM de la computadora. Desde ahí esperan la ejecución o
manipulación (apertura, cierre, copiado, etc.)
de algún archivo, para infectarlo. Inclusive
se pueden ejecutar con el simple hecho de
prender la computadora
Virus de Acción directa. Se caracterizan
por realizar automáticamente copias de si
mismos dentro de una misma computadora
infectada, en diferentes ubicaciones (directorios o carpetas de esa computadora). El objetivo primordial de los mismos es
reproducirse y multiplicarse.
Virus de Sobreescritura. Cuando infectan un
archivo, la información que éste contiene, no
es respetada. Es decir, el contenido del archivo infectado se pierde total o parcialmente.
Virus de Boot. Todos los discos (disquetes y
discos duros) tienen una sección muy im-
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Manual de
Virus y Antivirus
portante, denominada sector de arranque.
En ella se almacena la información acerca de
las características del disco, además de poder
albergar un programa con el que es posible
arrancar la computadora, mediante la utilización de éste disco. Este tipo de virus no
tiene como objetivo la infección de archivos,
sino la de las unidades de discos que contienen archivos que pueden ser disquetes (a:\) y
discos duros (c:\).
Virus de Macro. Este tipo de virus no infectan cualquier tipo de archivo, sino los que se
han creado con determinados programas
como por ejemplo documentos de Microsoft
Word, bases de datos de Microsoft Acess,
hojas de cálculo de Microsoft Excel, presentaciones con Microsoft Powerpoint, etc.. Cada
uno de estos tipos de archivos puede tener
adicionalmente unos pequeños programas,
denominados macros. Una macro no es más
que un microprograma que el usuario asocia
e incluye en el archivo que ha creado.
Virus de enlace o de directorio. Cuando se
trabaja con un archivo, el sistema operativo
debe conocer dónde se encuentra éste. Esto
es fácil teniendo en cuenta la existencia de
carpetas o directorios y porque además, a cada uno de los archivos se le asigna una dirección concreta. Esto permite localizarlos y acceder a ellos de forma rápida, cuando sea necesario. Los virus de este tipo se encar-gan de
modificar estas direcciones, de tal forma que
la computadora es incapaz de localizarlos,
ya que no se encuentran en el lugar que el
virus indica que están. Por lo tanto, tras producirse la infección, no se tendrá acceso a
ellos.
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PROTECCIÓN (ANTIVIRUS)
Para proteger tu computadora, deberás
utilizar un antivirus.
Los Antivirus son todos aquellos programas
que permiten analizar memoria, unidades de
disco y otros elementos de una computadora,
en busca de virus. Una vez el antivirus ha detectado alguno de ellos, informa al usuario
procediendo inmediatamente y de forma
automática a desinfectar los archivos, directorios, o discos que hayan sido víctimas del
virus.
Una buena herramienta Antivirus, debe
contar con las siguientes características:
Detección y eliminación. De gran cantidad de virus.
Elevada Velocidad de análisis.
No interferir en el trabajo cotidiano, o en los
procesos del sistema.
Capacidad de reconstrucción.Debe poder
reconstruir todas las modificaciones realizadas por determinados virus en la configuración del sistema.
Protección permanente (residente).Debe
contar con una análisis continuo (en tiempo real) sobre todos los elementos con los que
se trabaja y que llegan a través de Internet.
Capacidad de actualización. Debe poder
actualizar tanto el programa completo, como
el archivo que permite la identificación de
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Manual de
Virus y Antivirus
todos los virus que van apareciendo a diario
(Archivo de Identificadores de Virus).
HAY 2 TIPOS DE ANTIVIRUS
De Protección Permanente. (Shield) La
protección permanente vigila constantemente todas aquellas operaciones realizadas en
la computadora que sean susceptibles de
permitir una infección por un virus. Si se
tiene activada una buena protección, el
riesgo de contagio es mínimo, y se facilita
enormemente el trabajo con la computadora,
ya que no hay que estar pendiente de
analizar todo lo que se recibe: la protección
permanente se encarga de ello
automáticamente.
De Motor de búsqueda y Vacunación. (Scan)
El programa antivirus almacena información
sobre cada uno de los archivos. Si se detecta
algún cambio entre la información guardada
y la información actual, el antivirus avisa de
lo ocurrido.
Existen dos tipos de vacunaciones:
Interna: la información se guarda dentro
del propio archivo analizado. Al ejecutarse,
él mismo comprueba si ha sufrido algún
cambio.
Externa: la información que guarda en
un archivo especial y desde él se contrasta
la información.
6
ANTIVIRUS TERRA
En Terra estamos comprometidos con tu
seguridad y es por eso que te ofrecemos
el Antivirus Terra, un beneficio más de tu
acceso Terra PREMIUM con el cual podrás
detectar y eliminar los virus más recientes de
tu computadora en forma rápida y sencilla.
Además, lo podrás accesar desde cualquier
lugar en que te encuentres conectado a
Internet.
Para accesar el servicio de Antivirus de
Terra escribe la siguiente dirección en su
navegador: http://antivirus.terra.com.mx
En la sección de ¿Qué es? encontrarás
información acerca del antivirus de Terra.
En la sección ¿Cómo se usa? podrás verlas instrucciones para revizar tu computadora limpiar y revisar computadora.
Al dar clic en “Limpiar tu PC” podrás accesar a
la herramienta para revisar tu computadora.
En la “Información de Virus” encontrarás
información de los virus más comunes en la
RED.
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Manual de
Virus y Antivirus
PASOS: FORMAS DE USOS
PASO NO.1
Entra a la sección de “Limpia tu PC” que se
encuentra en el menú.
PASO NO.2
Dado que el Antivirus es un servicio solamente para suscriptores de Terra Premium, se
te pedirá que proporciones tu cuenta y
contraseña.
PASO NO.
Entonces entrarás a una página que cargará
el programa de Antivirus, por lo que puede
tardar un poco en desplegarse completamente en tu pantalla.
Se desplegará una ventana como ésta:
PASO NO.
Después, aparecerá un recuadro donde
podrás indicar cuales unidades de disco de tu
equipo quieres que sean revisados.
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PASO NO.5
Selecciona las unidades o archivos que
deseas que se revisen, y da clic al botón de
“ESCANEAR” (Scan). Y con esto, se empezará
a correr el proceso de detección y limpieza
de virus donde aparecerá una pantalla como
ésta:
Mientras corre el proceso de detección,
puedes navegar por la red o realizar cualquier otra actividad en tu computadora, ya
que el programa te avisará si encuentra
algún virus.
En caso de encontrar algún virus, se te
desplegará una lista con el nombre del
archivos infectados.
PASO NO.
Con los archivos infectarlos tendrás las
siguientes opciones:
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Manual de
Virus y Antivirus
Limpiarlo: Da clic al botón de “LIMPIAR”
(Clean) para eliminar el virus del archivo.
Eliminarlo: Si el virus no puede ser limpiado,
muy probablemente se trate de un archivovirus (por ejemplo loveletter.vbs), puedes
borrar el archivo infectado haciendo clic en el botón de “ELIMINAR”.
CONSEJOS
Verifica antes de abrir, cada nuevo mensaje
de correo electrónico recibido.
El correo electrónico es el medio de transmisión preferido por los virus, por lo que hay
que tener especial cuidado en su utilización.
Cualquier correo recibido puede contener
virus aunque no le acompañe el símbolo de
datos adjuntos (el habitual “clip”). Además,
no es necesario ejecutar el archivo adjunto de
un mensaje de correo para ser infectado; en
algunos sistemas basta únicamente con abrir
el mensaje, o visualizarlo mediante la ‘vista
previa’.
Para prevenir esto, lo mejor es verificar los
mensajes inesperados o que provengan de
una fuente poco habitual. Un indicativo de
posible virus es la existencia en el asunto del
mensaje de palabras en un idioma diferente
al utilizado normalmente por el remitente.
Evita la descarga de programas de lugares no
seguros en Internet.
Muchas páginas de Internet permiten la
descarga de programas y archivos a las
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computadoras de los internautas. Cabe la
posibilidad de que estos archivos estén
infectados con virus.
Como no existen indicadores claros que
garanticen su fiabilidad, debemos evitar la
descarga de programas desde sitios web que
no nos ofrezcan garantías. Por lo general, son
sitios seguros aquellos que muestran una
información clara acerca de su actividad y los
productos o servicios que ofrecen; también
los avalados por organizaciones tales como
editoriales, organismos oficiales, etc.
Rechaza archivos que no hayas solicitado
cuando estés en chats o grupos de noticias
(news).
Gracias a Internet es posible intercambiar
información y conversar en tiempo real sobre
temas muy diversos mediante los grupos de
noticias y los chats, respectivamente.
Los grupos de noticias o “news”, como no
son listas de correo y usan su propio
sistema de transmisión por Internet
VERIFICA,
(NNTP), también necesitan de una
protección eficaz y constante.
ANTES de ABRIR,
N U E V O
Ambos sistemas, además de
permitir la comunicación con
M E N S A J E d e C O R R E O otras personas, también facilitan
la transferencia de archivos. Aquí
ELECTRÓNICO
es donde hay que tener especial
RECIBIDO.
cuidado y aceptar sólo lo que llegue
de un remitente conocido y de
confianza.
c a d a
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Manual de
Virus y Antivirus
Analiza siempre con un buen antivirus
los disquetes que vayas a usar en tu
computadora.
Además de Internet, otra de las vías de
infección de virus más frecuente son los
disquetes.
Es una buena norma analizar, mediante un
buen antivirus, todos aquellos disquetes que
entren y salgan de nuestra computadora.
Al utilizar nuestros disquetes en otras
computadora es aconsejable protegerlos
contra escritura, bajando la pestaña de la
parte inferior derecha del disquete, en su
parte trasera.
Retira los disquetes de la unidad de disco al
apagar o reiniciar tu computadora.
A pesar de que Internet es uno de los medios
de propagación de virus más habituales, cabe
resaltar que los disquetes siguen siendo una
vía de infección de gran magnitud.
Además de analizar con un antivirus todos
los disquetes utilizados, una forma de evitar
que se activen los ya clásicos virus de boot o
de arranque consiste en retirar los disquetes
de las disqueteras al apagar o reiniciar la
computadora.
Por si se nos olvida hacerlo, es conveniente
contar con un antivirus capaz de comprobar
en tales circunstancias la existencia de
disquetes infectados.
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Analiza el contenido de los archivos
comprimidos.
Los archivos comprimidos, muy útiles por
contener en su interior múltiples archivos
y ocupar menos espacio, son un caldo de
cultivo para los virus.
Antes de abrir directamente uno de estos
archivos, como los de formato ZIP, es
aconsejable guardarlos en carpetas
temporales -creadas por los usuarios y
cuyos archivos pueden ser posteriormente
borrados- en lugar de abrirlos sobre
directorios de trabajo, por ejemplo, la carpeta
Windows, Mis Documentos, el Escritorio, etc.
Mantente alerta ante acciones sospechosas
de posibles virus.
Mediante el simple uso de la computadora,
hay numerosos síntomas que pueden delatar
la presencia de nuevos virus: aumento del
tamaño de los archivos, avisos de macros en
documentos Word o Excel que en principio
no deberían contenerlas, recepción por parte
de otras personas de mensajes nuestros de
correo que no hemos enviado…
Como solución más completa a estas
sospechas de posibles infecciones, se debe
recurrir al servicio de resoluciónurgente de
nuevos virus de nuestra compañía antivirus.
Añade las opciones de seguridad
de las aplicaciones que usas
normalmente a tu política de
DISQUETES DE LA
protección antivirus.
UNIDAD DE DISCO al Los programas informáticos más
RETIRA
LOS
APAGAR O REINICIAR TU
COMPUTADORA .
13
Manual de
Virus y Antivirus
utilizados se convierten, precisamente por
esa razón, en blanco de los autores de
virus. Sus fabricantes suelen incluir en ellos
opciones de seguridad contra virus.
Tal es el caso de los navegadores de Internet,
procesadores de texto, programas de correo,
etc., que disponen de características para
asegurar un poco más la información.
Si no estamos familiarizados con ellas,
podemos acudir a la ayuda del propio
programa y realizar una búsqueda del
término ‘seguridad’ para saber cómo
utilizarlas.
Es conveniente aprovechar estas opciones
específicas de seguridad, además de contar
con un antivirus constantemente
actualizado.
Realiza periódicamente copias de seguridad.
Una muy buena forma de minimizar el
impacto de un virus, tanto a nivel corporativo
como particular, es restaurar las copias de
seguridad de nuestra información.
Realizar copias periódicas y frecuentes de
nuestra información más importante es una
magnífica política de seguridad. De esta
manera, una pérdida de datos, causada por
ejemplo por un virus, puede ser superada
mediante la restauración de la última copia.
14
Mantente informado.
Una buena manera de protegerse contra
los nuevos virus es estar continuamente
informado sobre lo que acontece en el sector
de la Seguridad Informática.
Sin embargo, ante la gran cantidad de
información recibida por diferentes medios,
es aconsejable contrastar estos datos con la
información completa, actualizada y experta
difundida por determinadas compañías y
organismos: compañías antivirus, empresas
consultoras de seguridad, organismos que
informan de alertas tempranas, organismos
gubernamentales, universidades, etc.
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Manual de
Virus y Antivirus
LIGAS RECOMENDADAS
http://antivirus.terra.com.mx Es el Antivirus
que Terra tiene para ti, con el cual podrás
detectar y eliminar los virus más recientes de
tu computadora en forma rápida y sencilla.
www.trendmicro-la.com Esta página pertene
a la empresa Trend Micro la cual tiene un
antivirus llamado Pc-cillin, aquí encontraras
noticias y alertas de nuevos virus, efectos,
fichas tecnicas, bajar actualizaciones, etc.
www.symantec.com.mx Es la página oficial
en mexico de symantec compañía creadora
del Norton Antivirus, aquí puedes bajar la
actualizacion del antivirus.
www.mcafee.com (Inglés) Página Oficial de
Mcafee, creador del antivirus Viruscan,
puedes bajar actualizaciones del antivirus,
contiene un antivirus en línea, checa el
estado de la computadora, etc.
www.pandasoftware.es Pagina Oficial del
antivirus Panda, podras bajar
actualizaciones, versiones de prueba, noticias
de virus, un glosario muy completo de
palabras tecnicas, etc.
16
SITIOS SUGERIDOS
En Terra podrás encontrar contenido de tu
interés. Para consultarlo solamente escribe
estas direcciones, en la barra de dirección de
tu navegador.
Noticias de Actualidad
http://www.terra.com.mx/noticias/
Entretenimiento
Noticias:
http://www.terra.com.mx/entretenimiento/
Música y Video:
http://media.terra.com.mx/
Horóscopos:
http://horoscopos.terra.com.mx/
Cine:
http://acuadro.terra.com.mx/
Chistes:
http://humor.terra.com.mx/
Turismo:
http://www.terra.com.mx/turismo/
Deportes
http://www.terra.com.mx/deportes/
http://www.terra.com.mx/automovil/
Mujer
http://www.terra.com.mx/mujerenarmonia/
Salud
http://www.terra.com.mx/salud/
17
Manual de
Virus y Antivirus
Agradecemos tu participación
en nuestro curso de Virus y Antivirus. Para
finalizar te presentamos algunos puntos
importantes a recordar.
Los virus son programas informáticos
que pueden llegar a causar graves daños
en tu computadora.
Con el servicio de Antivirus de Terra
podrás: Rastrear, Detectar y Eliminar virus
de tu computadora.
TE RECOMENDAMOS
No abrir archivos adjuntos de origen
desconocido o dudoso.
Evitar bajas de Internet programas de
sitios no seguros.
No aceptes archivos que tu no hayas
solicitado previamente.
Respalda los archivos que tienes guardados en tu computadora periódicamente
para evitar cualquier pérdida de
información.
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GLOSARIO
Ancho de banda. El ancho de banda es la máxima cantidad
de datos que pueden pasar por un camino
de comunicación en un momento dado,
normalmente medido en segundos. Cuanto
mayor sea el ancho de banda, más datos
podrán circular por ella al segundo.
Apuntar. Colocar con el ratón un cursor sobre un elemento o posición en la pantalla.
Arrastrar. Presionar el botón sobre un elemento en la
pantalla, mantenerlo presionado y mover el
ratón.
Barra de Menú. Barra de menú que aparece a lo largo de la
parte superior de la pantalla de un programa
de aplicación en sistema de menús.
Bit. Abreviación de binary digit, un bit es la unidad más pequeña de datos que un ordenador
puede manejar. Los bits se utilizan en distintas combinaciones para representar distintos
tipos de datos. Cada bit tiene un valor 0 ó 1.
Byte. Cantidad de memoria requerida que se requiere para guardar un solo carácter.
Clic. Presionar y soltar el botón del ratón una sola
vez con el apuntador sobre un elemento o
selección en pantalla.
Ciberespacio. Ciberespacio es un término acuñado por el
autor de ciencia ficción William Gibson para
describir todos los recursos de información
disponibles en las redes informáticas.
Conexión por móndem. Es un tipo de cuenta para conectarse a Internet. Con este tipo de cuenta, se tiene un
sobrenombre o login name y una contraseña
que permite acceder a algunos lugares del
sistema informático. A través de un proveedor de Internet, ISP, la cuenta permite usar
un módem para establecer una conexión con
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Manual de
Virus y Antivirus
Contraseña.
Correo Electrónico.
Dirección de Correo Electrónico.
CPU.
Dirección IP.
Diskette.
Download (bajar, descargar).
el sistema del proveedor. Una vez que se
ha marcado el número del proveedor y que
se está conectado, el proveedor conecta al
usuario a Internet. Ya se pueden visitar sitios
web por medio de un navegador, como si se
tuviera una conexión directa a Internet.
Código secreto que verifica la identidad de
una persona y que en general es requerida
antes de que el usuario entre al sistema de
computo.
También conocido como E-mail, abreviación
de electronic mail. Consiste en mensajes, a
menudo sólo con texto, enviados de un usuario a otro por medio de una red. El correo electrónico también puede ser enviado automáticamente a varias direcciones.
Se refiere a la dirección de correo de un ordenador a la cual se pueden enviar mensajes
electrónicos. Cada sistema de ordenadores
maneja de manera distinta la dirección del
correo, pero se basa en varios protocolos
para intercambiar correo con otros sistemas
diferentes.
Unidad de Procesamiento Central.
Una dirección IP es un código numérico que
identifica a un ordenador específico en Internet. Las direcciones de Internet son asignadas
por un organismo llamado InterNIC. El registro incluye un nombre (whitehouse.gov),
nombre de dominio, y un número
(198.137.240.100), dirección o número IP.
Unidad secundaria de almacena-miento,
disco flexible.
En Internet proceso de transferir información
desde un servidor de información al propio
ordenador personal.
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Hardware. Componentes físicos de una computadora.
Host. Un host, literalmente anfitrión, es un ordenador directamente conectado a una red y
que efectúa las funciones de un servidor, y
alberga servicios,como correo electrónico,
Foros de Discusión, FTP, o World Wide Web,
accesibles por otros ordenadores de la red.
Ícono. Elemento gráfico de pantalla que ejecuta uno
o mas comandos cuando es seleccionado con
el ratón y otro dispositivo de señalamiento.
LAN. Siglas de Local Area Network, red de área
local, se refiere a la red local que conecta ordenadores situados en el mismo piso, en el
mismo edificio o en edificios cercanos.
Módem. Abreviación de Modulator/Demodulator, un
módem es un dispositivo que permite que
ordenadores remotos comuniquen entre sí,
que transmitan y reciban datos utilizando las
líneas telefónicas.
Nodo. Un nodo es el punto de unión entre varias
redes. Es importante para la rapidez de las
conexiones que el ordenador gestor sea potente y capaz de soportar un alto nivel de tráfico. Cada nodo de una red tiene un nom-bre
distinto. En Internet, un nodo es un host con
un solo nombre de dominio y dirección que le
han sido asignados por el InterNIC.
Red. Una red, network en inglés, son dos o más
ordenadores conectados entre sí de manera
que puedan compartir recursos. El Internet
es una “red de redes”, y cualquiera puede
intercambiar informaciones de manera fácil
y libre.
POP. Siglas de Point of Presence. Un POP es el punto de acceso a Internet de un usuario.
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Manual de
Virus y Antivirus
Programa. (n) Una lista de instrucciones ordenada que,
cuando está ejecutada , hace la computadora
seComporte de una manera predeterminada.
Sin programas, las computadoras son inútiles.
Server (servidor). Sistema que proporciona recursos (por ejemplo, servidores de ficheros, servidores de
nombres). En Internet este término se utiliza
muy a menudo para designar a aquellos
sistemas que proporcionan información a los
usuarios de la red.
Setup. Configuración.
SMTP. Siglas de Simple Mail TransferProtocol.
Protocolo utilizado para encaminar el correo
electrónico por Internet.
Software del Sistema. Incluye el sistema operativo y todos los utilitarios que permiten a la computadora
funcionar.
TCP/IP. Son las siglas de Transmission Control
Protocol/Internet Protocol, el lenguaje que
rige todas las comunicaciones entre todos
los ordenadores en Internet. TCP/IP es un
conjunto de instrucciones que dictan cómo
se han de enviar paquetes de información
por distintas redes. También tiene una
función de verificación de errores para
asegurarse que los paquetes llegan a su
destino final en el orden apropiado.
22
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Para Terra, tú eres lo más importante,
por esta razón ponemos a tu disposición
servicios de ayuda, soporte e información
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siguientes direcciones:
A nuestro director:
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A nuestro gerente:
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SOPORTE TÉCNICO
Si necesitas Soporte Técnico o hacer algún
cambio o aclaración sobre tu plan contratado
llama al 01 800 221 2000, en este mismo
número puedes también contratar cualquier
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23
Manual de
Virus y Antivirus
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puedes consultar tu información de
facturación, consumo, etc. de tu Acceso a
Internet.
Para consultar los servicios administrativos
en línea visita:
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En esta página puedes consultar:
Modificar tus datos personales y
contraseña de acceso
Imprimir tu estado de cuenta
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Revisar tu consumo de Internet, etc.
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Manual de
Virus y Antivirus
Anotaciones
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Anotaciones
27
Manual de
Virus y Antivirus
Anotaciones
Para más información de los productos antes mencionados o su contratación llama
al: 01 800 221 2000
PARA CONECTARTE Y RESOLVER ALGÚN PROBLEMA,
anote aquí los siguientes teléfonos:
Teléfono de Acceso
Teléfono Soporte Técnico Local
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