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Escuela de Administración - Marketing I
Téc. en Administración de Empresas
1er. Parcial 17-05-2011
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No olvide: - Poner nombre, cédula y nombre del profesor
- Numerar las hojas (ej. 1/3, 2/3. 3/3), separando en forma clara las preguntas
- Posee 2 horas para realizar la prueba
1. En la era digital es más fácil para las micro y pequeñas empresas abrirse camino entre las
grandes compañías. ¿Es para usted esta afirmación correcta? Justifique su respuesta poniendo
un ejemplo.
2. Una agencia de viajes que vende paquetes turísticos, ¿a quién cree que debería dirigir su
comunicación en cuanto a los roles que podrían aparecer en el proceso de decisión de
compra? Justifique su respuesta.
a) Influenciador
b) Decisor
c) Comprador
d) Usuario
e) Todas las anteriores
3. En la empresa “Willy Wonka SRL” trabajan 200 empleados y fabrican barras de chocolate de
400grs con un 80% de cacao. El precio de la barra es de $ 300. ¿Qué factores del ambiente
podrían impactar las actividades de la empresa? Justifique su respuesta.
4. Para el diseño de un cuestionario, ¿qué son las preguntas abiertas, cuáles son sus ventajas
sobre las cerradas y cuándo suelen utilizarse?
5. Un amigo le propone coparticipar en un negocio que consiste en la importación y ventas de pares
de lentes para los nuevos televisores 3D. ¿Cómo mediría la demanda potencial anual de dicho
producto para el mercado uruguayo? ¿Cuáles son los riesgos de no pronosticar la demanda?
6. Debido al auge de las bebidas energizantes, se encuentra considerando ingresar en este
mercado creciente. Dado los limitados recursos con los que cuenta, decide realizar una estrategia
de marketing concentrado o de nicho.
a) ¿En qué cosiste esta estrategia de cobertura de mercado?
b) Aplicado al caso de las bebidas energizantes, ¿qué variables de segmentación
utilizaría para descubrir un nicho no explotado en este mercado?
7. ¿Cuál es el objetivo de una investigación exploratoria?
8. Ud. ha decidido viajar a Disney con toda su familia en vacaciones de julio. A partir del proceso de
decisión de compra, indique cual serían los pasos de ese proceso aplicados a este caso
concreto.
9. Según Al Ries, ¿en qué consiste la “Ley de la extensión de línea” y cuáles son los riesgos que
se corren? Justifique su respuesta.
10. Según Al Ries una marca se construye con: (responda una de las siguientes opciones)
a) Un nombre que haga referencia a la categoría del producto
b) Un nombre corto y traducible a varios idiomas
c) Un nombre fácilmente identificable
d) Publicidad y promoción
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