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Data Protector Express
Guía de Instalación
Resumen
Este documento ofrece instrucciones para instalar Data Protector Express en sistemas Windows y Linux.
Nº de referencia de HP: TC330-96006ES
Publicado: Agosto de 2011
Edición: Primera
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Software de equipo confidencial. Para la posesión, uso o copia de su software es necesaria una licencia válida de HP. En cumplimiento de la
normativa FAR 12.211 y 12.212, la licencia del Software Informático Comercial, de la Documentación del Software Informático y de los Datos
Técnicos sobre Elementos Comerciales se ha concedido al Gobierno de EE. UU. bajo la licencia comercial estándar del proveedor.
La información aquí contenida está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas
en la declaración expresa de garantía que acompaña a dichos productos y servicios. Ninguna parte del contenido de este documento debe
considerarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran
existir en este documento.
Reconocimientos
Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows NT® son marcas registradas de Microsoft Corporation en los EE. UU.
Adobe® y Acrobat® son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated.
UNIX® es una marca registrada de The Open Group.
Contenido
1 Introducción a la instalación........................................................................4
Requisitos del sistema................................................................................................................4
Plataformas compatibles............................................................................................................4
Antes de instalar Data Protector Express......................................................................................4
Instalación de Data Protector Express..........................................................................................5
Actualización de Data Protector Express......................................................................................5
2 Instalación de Data Protector Express............................................................6
Inicio del instalador..................................................................................................................6
En Windows.......................................................................................................................6
En Linux..............................................................................................................................6
Uso del instalador de Data Protector Express................................................................................6
Instalación .........................................................................................................................6
Actualización......................................................................................................................7
Eliminación.........................................................................................................................7
3 Publicación de la configuración de la instalación............................................8
Contraseñas.............................................................................................................................8
Licencias.................................................................................................................................8
4 Notas de la instalación...............................................................................9
Notas de la instalación en Linux.................................................................................................9
5 Asistencia y otros recursos.........................................................................11
Contacto con HP....................................................................................................................11
Información relacionada..........................................................................................................11
Páginas web.....................................................................................................................11
Signos convencionales tipográficos...........................................................................................11
Sugerencias acerca de la documentación..................................................................................12
Índice........................................................................................................13
Contenido
3
1 Introducción a la instalación
Requisitos del sistema
La mayoría de los sistemas operativos enumeran los requisitos del sistema recomendados y mínimos.
Como regla general, si su sistema cumple con los requerimientos mínimos del sistema operativo,
cumplirá con los requerimientos mínimos de Data Protector Express.
Según los requisitos específicos, su sistema también debería cumplir con los siguientes requisitos:
•
El catálogo de Data Protector Express requiere espacio adicional. Cuando instala Data
Protector Express en el equipo que funcionará como el servidor de copia de seguridad, HP
recomienda que seleccione un disco duro diferente del disco duro predeterminado. Se
recomienda una unidad de disco con 20 GB de espacio adicional como mínimo.
•
Pantalla VGA con resolución de 1024x768 para usar con Windows o un sistema Window
X.
•
Unidad de CD para la instalación de Data Protector Express (recomendado).
•
Grabador de CD o DVD para usar con Data Protector Express Bare Metal Disaster Recovery
(recomendado).
•
Dispositivo de arranque de copia de seguridad en cinta para usar con Data Protector Express
Bare Metal Disaster Recovery (opcional).
Plataformas compatibles
Data Protector Express es compatible con diferentes versiones de sistemas operativos Windows y
Linux, y ha sido probado en dichos sistemas. Para obtener una lista actual de plataformas
compatibles, visite http://www.hp.com/go/dataprotectorexpress.
NOTA: HP recomienda instalar las actualizaciones y los paquetes de servicio más recientes para
su sistema operativo.
Antes de instalar Data Protector Express
Si bien Data Protector Express es fácil de instalar, antes debe tomar algunas decisiones importantes
sobre cómo implementar Data Protector Express. Antes de instalar Data Protector Express, debe
considerar los siguientes temas.
El dominio de la copia de seguridad de Data Protector Express
Cuando se instala Data Protector Express, se debe definir un dominio de copia de seguridad de
Data Protector Express. Cada dominio de copia de seguridad incluye un servidor de copia de
seguridad; un equipo que contiene el catálogo de Data Protector Express. Cada servidor de copia
de seguridad de Data Protector Express también incluye otros equipos, como servidores de
transmisión por secuencias y clientes.
En un dominio de copia de seguridad muy pequeño, los tres componentes (el servidor de copia
de seguridad, el servidor de transmisión por secuencias y el cliente) pueden estar en el mismo
equipo.
Dado que Data Protector Express es escalable, puede actualizar su licencia fácilmente cuando
necesite expandir el dominio de copia de seguridad de Data Protector Express.
Para definir el dominio de copia de seguridad, identifique:
4
•
Qué equipo será el servidor de copia de seguridad.
•
Qué servidores de transmisión pertenecerán al dominio de copia de seguridad.
•
Qué clientes pertenecerán al dominio de copia de seguridad.
Introducción a la instalación
Servicio Data Protector Express
El servicio Data Protector Express permite ejecutar trabajos programados automáticamente,
independientemente de que un operador esté presente. El servicio Data Protector Express se
denomina un servicio en Windows y un demonio en sistemas Linux.
Cuando está instalado, el servicio Data Protector Express se carga automáticamente en el inicio
del sistema. Se ejecuta en segundo plano sin interfaz de usuario. Puede iniciar la interfaz de
usuario de Data Protector Express en cualquier momento. Luego, cuando cierra la interfaz de
usuario de Data Protector Express, el servicio Data Protector Express continúa ejecutándose en
segundo plano.
Si el servicio pierde energía, el servicio Data Protector Express se reinicia automáticamente después
del reinicio del sistema. Por lo tanto, los trabajos de copia de seguridad continúan ejecutándose
según lo programado.
Debe instalar Data Protector Express en todos los equipos que se incluirán en una programación
de copia de seguridad automática.
Instalación de Data Protector Express
1.
2.
3.
Instale todos los dispositivos de copia de seguridad según las instrucciones del fabricante
Instale Data Protector Express en el equipo del servidor de copia de seguridad.
Instale Data Protector Express en los servidores de transmisión y los clientes restantes en el
dominio de copia de seguridad. Proporcione el nombre del host o la dirección IP del servidor
de copia de seguridad al instalar los clientes.
Actualización de Data Protector Express
1.
2.
Actualice Data Protector Express en el servidor de copia de seguridad.
Cada cliente en el dominio de copia de seguridad se actualizará automáticamente.
NOTA: El ajuste de configuración del dominio de copia de seguridad para deshabilitar las
actualizaciones automáticas está activado de manera predeterminada. Si desactiva esta
opción, deberá actualizar cada cliente en forma manual. Los clientes que ejecuten versiones
anteriores de Data Protector Express no funcionarán con un servidor de copia de seguridad
que ejecute una versión más nueva.
Instalación de Data Protector Express
5
2 Instalación de Data Protector Express
Inicio del instalador
En Windows
Debe tener acceso de administrador para instalar Data Protector Express.
1. Inserte el CD-ROM de Data Protector Express en la unidad de CD. El instalador de Data
Protector Express se inicia automáticamente.
2. Si no se inicia automáticamente, acceda al directorio raíz del CD-ROM de Data Protector
Express y haga doble clic en setup.exe.
En Linux
Debe instalar Data Protector Express como el usuario raíz.
1. Inserte el CD-ROM de Data Protector Express.
2. Si el automontaje no está habilitado en su sistema, debe montar el CD-ROM usted mismo.
Consulte el siguiente ejemplo para algunos sistemas Linux:
a. Acceda a una ventana de terminal.
b. Escriba
mount /dev/cdrom/mnt /cdrom
y presione Entrar.
c. Espere un momento para que Linux monte el CD-ROM.
3.
Acceda al directorio raíz en el CD-ROM. Por ejemplo, en algunos sistemas Linux, escriba
cd /mnt/cdrom
y presione Entrar para acceder al directorio raíz en el CD-ROM de instalación.
NOTA:
4.
Si Data Protector Express se está ejecutando, debe cerrarlo antes de continuar.
Para ejecutar el programa de instalación, escriba
./install
y el usuario de raíz y presione Entrar.
Uso del instalador de Data Protector Express
Instalación
Para instalar Data Protector Express:
1. Inicie el instalador.
2. Seleccione un idioma.
3. Lea y acepte los términos del contrato de licencia del usuario final.
4. Decida si este equipo será el servidor de copia de seguridad o un cliente del dominio de
copia de seguridad y seleccione el botón de radio correspondiente.
Si este es el dominio de copia de seguridad, haga clic en el botón Siguiente.
Si este es un cliente, escriba el nombre del host o la dirección IP del servidor de copia de
seguridad ya instalado y haga clic en el botón Siguiente.
Como alternativa, puede cambiar la ubicación de la carpeta de instalación antes de
abandonar la página.
5.
6
La instalación continuará. El progreso se mostrará en la pantalla. En el servidor de copia de
seguridad, una vez que la instalación haya finalizado, el administrador se iniciará
automáticamente. Es posible que vea un botón rojo intermitente de Alerta en la esquina inferior
Instalación de Data Protector Express
derecha del administrador. Si es así, consulte «Licencias» para instalar una clave de licencia.
De lo contrario, puede continuar utilizando el producto en modo de evaluación.
Actualización
NOTA: No es necesario que desinstale Data Protector Express antes de actualizar a una versión
más nueva. Sin embargo, la versión anterior de Data Protector Express y el catálogo anterior se
actualizarán al nuevo formato y ya no estarán disponibles en el formato anterior.
Para actualizar Data Protector Express:
1. Inicie el instalador.
2. Seleccione Actualizar Data Protector Express.
3. Lea y acepte el Contrato de licencia para el usuario final.
4. La instalación continuará. El progreso se mostrará en la pantalla. Una vez que finalice, el
administrador se iniciará automáticamente.
Eliminación
Para eliminar Data Protector Express:
1. Inicie el instalador de Data Protector Express.
2. Seleccione Eliminar Data Protector Express.
3. Si desea conservar el catálogo o sus datos con copia de seguridad en el disco, anule la
selección de las casillas correspondientes antes de hacer clic en el botón Siguiente. Si deja
estos elementos intactos, puede volver a utilizarlos en una instalación diferente.
4. Confirme que desea eliminar Data Protector Express.
5. Data Protector Express se eliminará de su sistema. Los archivos que no puedan eliminarse
durante el proceso de desinstalación se eliminarán durante el siguiente reinicio. No es
necesario que reinicie inmediatamente.
Uso del instalador de Data Protector Express
7
3 Publicación de la configuración de la instalación
Después de instalar Data Protector Express, puede restringir el acceso mediante la configuración
de una contraseña o acceder a las opciones adicionales mediante la adición de una licencia.
Contraseñas
Cuando inicia Data Protector Express, no es necesario que el usuario administrador escriba una
contraseña, ya que tiene acceso a todos los datos en el dominio de copia de seguridad de Data
Protector Express.
Para configurar una contraseña para el usuario administrador:
1. Inicie el administrador.
2. Seleccione el elemento del menú Archivo→Configuración de dominio.
3. Haga clic en el enlace Seguridad de dominio en la barra de navegación.
4. Seleccione la opción Habilitar seguridad avanzada de dominio y haga clic en Aceptar.
5. Expanda el enlace Avanzado en la barra de navegación en la esquina superior izquierda
en la pantalla y haga clic en el enlace Seguridad.
6. Seleccione el icono Administrador en la parte principal de la pantalla y haga clic en el
comando Cambiar contraseña en la barra de herramienta de comando.
7. Deje la contraseña anterior en blanco y escriba la contraseña nueva. Haga clic en Aceptar.
Licencias
Cuando adquiere Data Protector Express, adquiere una licencia de base para cada dominio de
copia de seguridad de Data Protector Express. La licencia de base incluye el catálogo de Data
Protector Express y uno o más equipos de servidores o clientes, según el tipo de licencia. También
puede adquirir licencias para clientes adicionales.
Data Protector Express utiliza un sistema de códigos clave que representan sus licencias para
utilizar todas las funciones de Data Protector Express, así como sus opciones. Cuando adquiere
e instala los códigos clave de Data Protector Express, puede utilizar Data Protector Express y todas
las opciones con licencia sin fecha de vencimiento. Cuando instala Data Protector Express como
prueba, se instalan todas las funciones opcionales que admite la licencia de base. Puede utilizar
estas funciones durante un período de prueba de 60 días. Para continuar utilizando estas funciones
después del período de prueba, debe adquirir una licencia. Cuando escriba un código clave de
licencia, las opciones y las funciones aplicables cambiarán de licencias de evaluación a
permanentes.
A modo de referencia, cada clave de licencia tiene un número de serie y un tipo, que se asigna
en el pedido.
Puede ver todos los atributos de una clave de licencia en la ventana Licencia.
Para escribir un nuevo código de licencia:
1. Inicie el administrador de Data Protector Express.
2. Haga clic en el ícono Licencias en la pantalla principal y seleccione el comando Licencias en
el menú Ayuda.
3. Seleccione el comando Nuevo para agregar una nueva licencia.
4. Escriba el código clave de la licencia y haga clic en Aceptar.
Se crea un nuevo objeto de licencia, que se enumera como un elemento nuevo en la ventana
Licencia.
5.
8
Para ver un resumen de todas las licencias instaladas, anule la selección de cualquier licencia
y seleccione el comando Estado para abrir la ventana Propiedades de las licencias.
Publicación de la configuración de la instalación
4 Notas de la instalación
Notas de la instalación en Linux
Módulo SCSI genérico necesario para la compatibilidad del dispositivo
Si está ejecutando Data Protector Express en Linux, debe instalar el módulo de SG (SCSI genérico)
para la compatibilidad de dispositivos en Data Protector Express.
Para comprobar que este módulo esté cargado y en ejecución, emita el siguiente comando en el
símbolo del sistema:
lsmod
SG debe estar enumerado en la lista de módulos en ejecución. Si no está enumerado, debe cargar
este módulo manualmente para que Data Protector Express pueda comunicarse con los dispositivos
de cinta. Consulte la documentación del sistema operativo para obtener instrucciones sobre cómo
cargar el módulo SG manualmente.
Problema de hardware de Red Hat Enterprise Linux EXT3
Si está ejecutando Data Protector Express en Red Hat Enterprise Linux (RHEL) v3 o v4, ocurre un
problema de hardware conocido cuando se utiliza el diario de EXT3 o el sistema de archivo en
determinadas configuraciones de hardware. Actualice la instalación de Red Hat Enterprise Linux
v3 o v4 al kernel y los parches jbd más recientes enumerados a continuación para solucionar el
problema:
•
jbd-1.1-multiarch-1
•
kernel-2.6.9-11.EL (RHEL 4)
•
kernel-2.4.21-37.EL (RHEL 3)
Soporte de IDE/ATAPI
Data Protector Express admite el uso de dispositivos de cinta IDE/ATAPI. Si su distribución de
Linux compiló el módulo ide-tape.o en el kernel, actualice el archivo de configuración y compruebe
la configuración para acceder a estos dispositivos.
NOTA: Cuando se ejecuta Data Protector Express, carga el módulo ide-scsi. Esto puede provocar
que el módulo ide-cdrom no se cargue, lo cual puede afectar el funcionamiento del CD. Para
solucionar este problema, monte el CD como un dispositivo SCSI, aunque sea un dispositivo IDE.
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (LILO):
1. Agregue la siguiente línea al final de cada sección de selección de inicio en el archivo /etc/
lilo.conf:
2.
Maestro en IDE principal
append="hda=ide-scsi"
Esclavo en IDE principal
append="hdb=ide-scsi"
Maestro en IDE secundario
append="hdc=ide-scsi"
Esclavo en IDE secundario
append="hdd=ide-scsi"
Actualice la configuración del sistema con el siguiente comando:
lilo
3.
4.
Guarde el archivo y reinicie su sistema.
Compruebe que el cambio se haya implementado con el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
Notas de la instalación en Linux
9
5.
6.
Si hda=ide-scsi (o similar) no aparece, no se actualizó el archivo de configuración
correctamente. Vuelva a comenzar por Paso 1 más arriba.
Compruebe que el sistema detecte el dispositivo de cinta con el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (GRUB):
1. Ubique el archivo grub.conf. Es posible que este archivo también se denomine menu.lst.
Entre las ubicaciones posibles, se incluyen /boot/grub y /etc.
2. Y el texto correspondiente desde lo siguiente hasta el final de cada línea de imagen de kernel
en el archivo grub.conf:
Maestro en IDE principal
hda=ide-scsi
Esclavo en IDE principal
hdb=ide-scsi
Maestro en IDE secundario
hdc=ide-scsi
Esclavo en IDE secundario
hdd=ide-scsi
Cada línea de imagen de kernel se leerá de manera similar a la siguiente:
kernel /vmlinuz-2.2.6-2 ro root=/dev/hda3 hda=ide-scsi
3.
4.
Guarde el archivo y reinicie su sistema.
Compruebe que el cambio se haya implementado con el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
5.
6.
Si hda=ide-scsi (o similar) no aparece, no se actualizó el archivo de configuración
correctamente. Vuelva a comenzar por el paso 1 más arriba.
Compruebe que el sistema detecte el dispositivo de cinta con el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Faltan bibliotecas de la distribución de Linux
Problema
No puedo iniciar la versión X del sistema de Window de Data Protector Express. Me aparece el
siguiente mensaje:
Error al cargar bibliotecas compartidas libstdc++.so.5
Causa: Falta la biblioteca libstdc++ de su versión de distribución de Linux o está instalada la
versión incorrecta de la biblioteca.
Procedimiento 1 Solución: Instale la biblioteca que falta.
1.
Identifique la versión necesaria de la biblioteca:
a. Navegue al directorio de Data Protector Express en la ventana de una terminal. El
directorio predeterminado es /usr/local/hp/dpx.
b. Escriba lld dpadmin.bin en el símbolo del sistema y presione Entrar. Aparece una
lista de bibliotecas necesarias para Data Protector Express.
El nombre de la biblioteca libstdc++ faltante será similar a libstdc++.so.5.
2.
Póngase en contacto con su distribuidor de Linux para obtener la biblioteca faltante.
NOTA: Si está utilizando RedHat Linux EL 4, puede utilizar un paquete RPM denominado
"compat-libstdc++.rpm" para instalar la biblioteca necesaria.
3.
4.
10
Instale la biblioteca según la documentación proporcionada por su distribuidor.
Intente iniciar la versión X del sistema de Window de Data Protector Express. Debe funcionar
correctamente.
Notas de la instalación
5 Asistencia y otros recursos
Contacto con HP
Para obtener información sobre los centros de servicio técnico en todo el mundo, visite la página
web de soporte técnico de HP:
http://www.hp.com/support
Antes de ponerse en contacto con HP, reúna la siguiente información:
•
Nombres y números de modelo del producto
•
Número de registro del servicio de asistencia técnica (si corresponde)
•
Números de serie del producto
•
Mensajes de error
•
Tipo y revisión del sistema operativo
•
Preguntas detalladas
Información relacionada
El directorio /doc en el CD-ROM de Data Protector Express contiene la siguiente documentación
imprimible:
•
Una guía breve a las copias de seguridad en cinta correctas
•
Guía de Administración de Licencias de Webware y ESD
NOTA: Para ver o imprimir esta documentación, Adobe Acrobat Reader (versión 4.0 o superior)
debe estar instalado en su equipo con Windows o X Window (Linux). Si actualmente no está
instalado, puede instalarlo desde el sitio web de Adobe Acrobat Reader en http://www.adobe.com.
Puede encontrar estos documentos en la página de Software de almacenamiento de la página
web del Centro de soporte HP para empresas:
http://www.hp.com/support/manuals
Páginas web
•
Sitio web de Data Protector: http://www.hp.com/go/dataprotectorexpress
•
Página web del Servicio técnico de HP: http://www.hp.com/support
•
Página web de Red Hat: http://www.redhat.com
Signos convencionales tipográficos
Tabla 1 Signos convencionales en el documento
Signo convencional
Elemento
Texto azul: Tabla 1, «Signos convencionales
en el documento»
Enlaces de referencias cruzadas y direcciones de correo
electrónico
Texto azul subrayado: http://www.hp.com
Direcciones de páginas web
Contacto con HP
11
Tabla 1 Signos convencionales en el documento (continuación)
Signo convencional
Elemento
Texto en negrita
• Teclas que se deben pulsar
• Texto escrito en un elemento que integra la interfaz de
usuario gráfica, por ejemplo, un cuadro
• Elementos que integran la interfaz de usuario en los que
se hace clic o que se seleccionan, por ejemplo,
elementos de menús y de listas, botones, fichas y casillas
de verificación
Texto en cursiva
Énfasis del texto
Texto con espacio simple
• Nombres de archivos y directorios
• Datos proporcionados por el sistema
• Código
• Comandos, argumentos y valores de los argumentos
Texto con espacio simple, cursiva
• Variables de códigos
• Variables de comandos
Texto con espacio simple en negrita
NOTA:
Texto destacado en fuente de espacio simple
Proporciona información adicional.
Sugerencias acerca de la documentación
HP lo invita a realizar sugerencias.
Para realizar comentarios y sugerencias acerca de la documentación del producto, envíe un
mensaje a [email protected]. Todas las propuestas son propiedad de HP.
12
Asistencia y otros recursos
Índice
A
P
Actualización de la licencia, 8
ayuda
obtención, 11
páginas web, 11
manuales de productos, 11
Proceso de actualización
descripción general, 5
Instalador de la GUI, 7
C
Compatibilidad IDE/ATAPI
Linux, 9
configuración, contraseña, 8
contacto con HP, 11
contraseña, configuración, 8
D
documentación
HP, página web, 11
información relacionada, 11
proporcione sugerencias en, 12
signos convencionales, 11
documentación relacionada, 11
E
R
Red Hat Enterprise Linux
Diario de EXT3 o sistema de archivo, 9
S
servicio técnico, 11
HP, 11
Servicio, Windows, 5
signos convencionales
documentación, 11
Signos convencionales tipográficos, 11
Solución de problemas
faltan bibliotecas de la distribución de Linux, 10
El dominio de la copia de seguridad de Data Protector
Express
instalación, 4
H
HP
servicio técnico, 11
I
Instalación
como servicio de Windows, 5
copie el instalador al disco, 6
instalación del servidor del catálogo en primer lugar,
5
y catálogos, 4
Instalador de la GUI
procedimiento de instalación, 6
proceso de actualización, 7
proceso de desinstalación, 7
Instrucciones de eliminación
Instalador de la GUI, 7
Instrucciones para la instalación
Instalador de la GUI, 6
L
Linux
compatibilidad de dispositivo, 9
Compatibilidad IDE/ATAPI , 9
copie el instalador al disco, 6
Diario de EXT3 o sistema de archivo, 9
faltan bibliotecas de la distribución de Linux, 10
M
Módulo SG, 9
13