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Guía de instalación de la
Oficina Móvil de Organo Gold
¡Bienvenido a Organo Gold!
Guía de instalación de la
Oficina Móvil de Organo Gold
TABLA DE CONTENIDOS
Introducción
Verificación / Instalación Java — A.
Instalación de la aplicación Oficina Móvil de OG — B.
Cómo utilizar la aplicación Oficina Móvil de OG — C.
Actualizaciones de los documentos en su
Oficina Virtual y del software — D.
Resolución de problemas básicos — E.
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Introducción
La Oficina Móvil de OG es una programa de software para descargar en el dispositivo USB de OG. A
partir de ese momento, los Distribuidores podrán acceder y actualizar todos sus documentos en la
Oficina Virtual y operar su negocio OG desde cualquier lugar.
El menú principal de la Oficina Móvil de OG contiene las siguientes secciones y documentos variados:
1. Herramientas
Acceda a los guiones más actualizados para sus reuniones de café (Coffee Jazz Mixer), a las
presentaciones de OG y a la información básica sobre las llamadas en conferencia disponibles para
alcanzar el éxito día a día.
2. Formularios
Todos los formularios y contratos oficiales de la compañía, tales como: autorización de su tarjeta de
crédito, formulario de aplicación de Distribuidor, formulario de pedido y de transferencia de país, entre
otros.
3. Documentos
Archivos clave entre los que se incluyen: el plan de compensación, nuestras políticas y procedimientos,
el listado de precios y tarifas de envío, que le ayudarán a entender en qué consiste Organo Gold.
A. VERIFICACIÓN / INSTALACIÓN JAVA
Nota: Por favor, asegúrese de que tiene privilegios administrativos para proceder con la instalación Java en
su computadora. Si usted no tiene privilegios administrativos, su computadora le alertará.
1. Verifique que tiene instalada la última versión Java
i. Inicie su navegador de internet y diríjase a http://www.java.com/en/download/installed.jsp
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ii. Pulse el botón de “Aceptar y continuar” y siga las instrucciones
iii. Inicie Java Applet
iv. Una vez que Java se ha instalado, terminando con el mensaje “¡Felicidades! Usted ha
instalado la versión Java recomendada”, proceda al paso
B: Instalación de la aplicación Oficina Móvil de OG.
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v. Si Java no se instala de acuerdo a la ventana siguiente, pulse “Descargar Java” (situado
bajo más información) y proceda al paso 2.
2. Instalación Java
i. Pulse “Aceptar e iniciar la descarga gratuita” para iniciar su instalación Java.
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* Si se le solicita instalar McAfee u otro software, elija las opciones más apropiadas para usted. Si no está
seguro, deje todas las casillas sin marcar.
ii. Pulse instalar para finalizar la descarga.
Nota: Una vez que se cierre la ventana, una nueva ventana se abrirá y le permitirá comprobar que Java
está funcionando. Una vez que Java funcione correctamente, usted podrá proceder al paso
B: Instalación de la aplicación Oficina Móvil de OG.
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B. INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN OFICINA MÓVIL DE
OG
1. Acceda a su Oficina Virtual
i. Pulse la pestaña “OTROS” (en el margen derecho de su menú)
ii. Seleccione “Aplicación Oficina Móvil” para descargar el administrador de descarga de la
aplicación
iii. Pulse en el archivo de descarga (Nombre del archivo: “OGUSB Download Manager”)
*Por favor, asegúrese de que su USB de OG está conectado correctamente en su computadora.
iv.
Especifique la unidad (PC) o el volumen (Mac) para su USB de OG
*Por favor, recuerde la UNIDAD/el VOLUMEN dónde está instalada su aplicación Oficina Móvil.
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v. Introduzca el nombre de usuario y contraseña de su Oficina Virtual, escoja su país y ACCEDA
vi. Si los credenciales son correctos, el administrador de descarga empezará a extraer el
contenido en la unidad escogida para el USB. Una vez completado, pulse el botón “Iniciar
la Oficina Móvil de OG” para iniciar la aplicación.
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C. CÓMO UTILIZAR LA APLICACIÓN OFICINA MÓVIL DE
OG
1. Abrir el archivo en la unidad USB
i. Haga doble clic en OrganoUSB.jar
2. Registro de la aplicación Oficina Móvil
i. Cuando se inicia la aplicación por primera vez, se lleva a cabo un proceso de REGISTRO.
Tenga en cuenta lo siguiente:
• Seleccione el país/lenguaje deseado entre las opciones disponibles en el listado
despegable. (El administrador de descarga de la aplicación sólo descargará los documentos
para el país escogido. Usted podrá descargar documentos para otros países en sucesivas
sesiones de la aplicación Oficina Móvil)
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• Por favor, introduzca la contraseña para la aplicación Oficina Móvil. Por motivos de
seguridad, le recomendamos utilizar una contraseña DIFERENTE de la utilizada en su
Oficina Virtual. (Nota: La aplicación Oficina Móvil de OG utilizará el mismo nombre de
usuario que en su Oficina Virtual.)
• Pulse el botón “Registrar su dispositivo USB de la Oficina Móvil de OG” para proceder.
3. Utilizar la aplicación Oficina Móvil
i. Acceda con su nombre de usuario de la OFICINA VIRTUAL y la contraseña de la Oficina
Móvil.
ii. Pulse el botón “Proceder” para continuar
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iii. Escoja el país/idioma en el menú desplegable
Nota: Si el país/idioma escogido es diferente con respecto a la última vez que utilizó la
aplicación, la aplicación Oficina Móvil se reiniciará con la carga de la configuración de país/
idioma seleccionado.
iv. Pulse el botón “CONTINUAR” para proceder
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v. Usted se encuentra ahora en el escritorio de la aplicación Oficina Móvil
D. ACTUALIZACIONES DE LOS DOCUMENTOS EN LA
OFICINA VIRTUAL Y DEL SOFTWARE
1. Actualizaciones de documentos en la Oficina Virtual
i. Una vez conectado a internet, la aplicación Oficina Móvil revisará automáticamente los
documentos en la Oficina Virtual. Si hay alguna actualización, la aplicación la descargará
automáticamente en el USB de OG.
2. Actualizaciones del software
i. Para nuevas actualizaciones y versiones del software, instale nuevamente la Oficina Móvil
de OG siguiendo el paso B.
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E. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS BÁSICOS
1. La Oficina Móvil no se inicia
i. Asegúrese de que la versión Java más reciente está instalada en su computadora
ii. Compruebe que la versión correcta de Java está instalada
• Windows: Inicio > Panel de Control > Java
• Computadora Mac/Apple: en función de la versión del sistema operativo (OSx)
a. Menú Apple > Preferencia del sistema > Otros > Java
b. Aplicaciones > Utilidades > Java
iii. iii.Es posible que los archivos en el USB de OG estén corruptos. Si ocurre esto, diríjase a su
Oficina Virtual, descargue el administrador de descarga de la aplicación Oficina Móvil y
vuelva a instalarla.
2. Buenas prácticas
i. Por favor, asegúrese de que el USB es expulsado correctamente antes de desconectarlo. Si
usted extrae el dispositivo sin proceder primero con la expulsión, la información en el USB
puede perderse y/o dañarse.
3. Utilizar el USB de OG en una computadora Mac/Apple
i. Conecte el USB
ii. Espere a que el icono de la unidad USB aparezca en su escritorio
iii. Haga doble-clic en el icono para acceder a los archivos en el USB de OG-