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CONFIGURACIÓN DE JAVA
1. Verificación de sistemas operativo
Si está trabajando con Sistema Operativo Windows 7:



Haga clic en el botón Inicio, en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Haga clic con el botón secundario en el elemento Equipo.
Seleccione Propiedades en el menú desplegable.

En la ventana Sistema, en la sección Edición de Windows, puede encontrar
la información necesaria acerca de su sistema operativo.

En la sección Sistema, puede encontrar información acerca del tipo de
sistema (sistema operativo de 32 bits o 64 bits).
Si está trabajando con Sistema Operativo Windows XP:
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

Haga clic en el botón Inicio, en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Haga clic con el botón secundario en el elemento Mi equipo.
Seleccione Propiedades en el menú desplegable.

En la ventana Propiedades del sistema, en la ficha General, en la
sección Sistema, puede encontrar la información necesaria acerca de su
sistema operativo y el Service Pack instalado.
Recomendación:

Si está trabajando con Sistema Operativo Windows 7/8/8.1/10
Utilizar versión de Java
Java 7 actualización 02

Si está trabajando con Sistema Operativo Windows XP:
Utilizar versión de Java
Java 7 actualización 02
Si se tiene una versión de java instalada superior a la 7 actualización 02 se debe
proceder con lo siguiente:
 Eliminar toda la carpeta Sun de la ruta
C:\Users\Usuario\AppData\LocalLow






Eliminar carpeta de Java en Archivos de programa
Desinstalar java
Desinstalar Storm
Reiniciar equipo
Instalar y configurar Java (Bajar seguridad y agregar URL)
Instalar Storm User
2. Ejecutar Storm User
Para que STORM USER se ejecute, es necesario tener instalada una versión de
JAVA en el computador, si ya la tiene verificar que versión es, se recomienda
tener solo una versión para no tener conflictos.
A continuación el paso a paso para verificar la versión instalada.
Si no se cuenta con java, es necesario descargarla, toda vez que el Storm
User la requiere para poder ser ejecutado, así mismos dependiendo del sistema
operativo pueden presentarse distintos mensajes informativos e incluso
permitirse la descarga de diferentes versiones de Java.
La versión de Java disponible para cada versión de Windows y su
configuración son conceptos propios de Java y están fuera del alcance de la
Superintendencia de Sociedades.
En ciertos casos es posible que la sociedad requiera soporte
técnico de terceros para configurar adecuadamente Java.

Al descargar el instalador de java se debe guardar

Ejecutar el instalador de Java
3. Posibles errores al ejecutar STORM USER:
Se relaciona a continuación los pasos con los cuales se han los siguientes casos:




El archivo no está firmado digitalmente
En la carátula se despliega una fila con el CIIU versión 3 A.C
Desbloqueo del aplicativo storm user
Actualizar el storm user 2.2
1. Desinstale java por panel de control, asegurándose que no quede alguna
versión instalada
2. Desinstale storm user por panel de control, asegurándose que no quede
alguna versión instalada
3. Acceda en su computador a la ruta C:\Users\Usuario\AppData\LocalLow
(donde Usuario es el nombre con el que se inicia la sesión al prender el
computador)
4. Elimine todo el contenido de la carpeta Sun en la ruta mencionada en el paso
3
5. Reinicie el equipo
6. Descargue de la siguiente ruta, los instaladores y ejecútelos, primero
el java y luego el storm user 2.2 de acuerdo a las imágenes:
http://www.supersociedades.gov.co/servicios/software-para-eldiligenciamiento/descargar-aplicativo/Paginas/Software-para-elDiligenciamiento.aspx
4.1
4.2
Al ejecutar los instaladores asegúrese de tener conexión a internet
7. No actualice java hasta tanto haya terminado de diligenciar el informe en el
storm user 2.2
8. Acceda a Storm, cargue el archivo que está diligenciando y finalice su
diligenciamiento
Mensaje de aplicación Bloqueada:
Mensaje de No se ha podido iniciar la aplicación
Mensaje de imposible ejecutar Storm User 2.2
Mensaje de no se han podido desinstalar las aplicaciones
Es de señalar que normalmente las imágenes anteriores se pueden presentar por
tener instalado una versión de java superior a la 7 actualización 02
Si no puede instalar java 7 actualización 02, deberá realizar los siguientes pasos
para configurar versiones de java superiores:
1. Pulsar simultáneamente la combinación de las teclas “Windows” + “R”.
2.
Escribir en el espacio disponible el texto “javaws –viewer”
En minúsculas, sin comillas, con espacio entre la palabra javaws y el signo
menos, y sin espacio entre el signo menos y la palabra viewer.
Este comando desplegará tanto el visor de cache de Java como el panel de
control de Java.
3.
4.
Pulsar el botón cerrar de la ventana “Visor de Cache de Java”
En la ventana Panel de Control de Java ingresar por la pestaña Seguridad
En la pestaña de seguridad, se despliega la sección de nivel de seguridad
con una barra en la que se puede indicar el nivel requerido.
5.
Ubicar el selector en la opción inferior donde se despliega el texto “media”
6. dar click en el botón editar lista de sitios …..
7. saldrá la siguiente ventana para agregar la URL:
http://superwas.supersociedades.gov.c o
8. Pulsar el botón aplicar y luego el botón aceptar
9. Verificar que el antivirus no este bloqueando la aplicación
10. verificar que el firewall no este bloqueando la URL
http://superwas.supersociedades.gov.co
10. se recomienda realizar estos pasos por un personal calificado en soporte
sistemas.
11. Dentro de la configuración avanzada de Java, es importante dejar activos
solo los siguientes iconos como se indica acontinuación:
Múltiples advertencias de Seguridad seguridad:
Dependiendo la versión de Windows, Java y la configuración de cada equipo en
que se pretende ejecutar el aplicativo, junto con la configuración y permisos
de red; se pueden desplegar diferentes alertas o
mensajes con
notificaciones. A continuación se presentan los más comunes con las
indicaciones de que hacer al respecto
Advertencia de Seguridad 1
Marcar la casilla “acepto los riesgos…” y pulsar el botón ejecutar.
Advertencia de Seguridad 2
Pulsar el botón ejecutar
Advertencia de Seguridad 3
Marcar la casilla y pulsar el botón ejecutar
Advertencia de Seguridad 4
Marcar la casilla y pulsar el botón ejecutar. Se puede adicionalmente pulsar sobre el círculo
azul denominado mostrar opciones y Seleccionar la casilla que indica no volver a mostrar
esto…
Advertencia de Seguridad 5
Pulsar el botón No Bloquear.
Observaciones Generales

Las imágenes tomadas para la elaboración del presente manual
corresponden a un computador con el sistema operativo
(Windows 8.1.),(Windows 7), (Windows xp)

Los conceptos utilizados para la elaboración de este manual aplican
desde Windows XP, Las imágenes e idiomas pueden variar
dependiendo de las versiones de Windows y java que se
encuentren instaladas en cada computador.
Nota 1
Si estas recomendaciones no funcionan PUEDE QUE SU
SISTEMA OPERATIVO TENGA INCONVENIENTES O
DEGRADACION