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Perfil de Equipo No. 1 Nombre del Perfil: Escritorio Estándar Perfil del usuario: ofimático, con requerimientos de aplicaciones generales como emuladores, sistemas corporativos, Office, Project, entre otros. 1 Tarjeta madre a Chip set Q67 Express o superior. b Mínimo 3 ranuras de expansión PCI libres c Debe soportar discos duros SATA II d Con switch de detección de intrusos 2 Procesador a Intel con tecnologia Intel vPro de administracion b Igual o superior al Intel Core i5-2500 c Mínimo 3.3 Ghz de velocidad. e Front Side Bus de 1333 Mhz, como mínimo 3 Bus de datos a 32 bits 4 Memoria Cache a L2 de 6 MB, como mínimo 5 Memoria Principal a Mínimo 4 GB (1x4GB) b DDR3 SDRAM c Velocidad de 1333 Mhz como mínimo. d Memoria instalada y certificada por el fabricante e Al menos 4 ranuras o slots de expansión capacidad de expansion a al menos 16 GB 6 Disco duro a 500 GB como mínimo b 7200 RPM como mínimo c Tarjeta controladora para 2 discos duros internos d Configurado en fábrica con dos particiones (una de 60 GB para el sistema operativo) e SATA II con última tecnología SMART 7 Multimedia a Tarjeta de sonido stereo integrada b Con "headset" igual o superior al Plantronics M214c c Parlantes de la misma marca del equipo 8 Unidad de DVD a Velocidad mínima de 16X b DVD +- RW SATA c Con formato dual de doble capa d Con capacidad de multisesiones e Capacidad de leer y escribir CDs y DVDs reescribibles f Interfaz SATA 9 Tarjeta de red a Con puerto RJ-45 b 100/1000 Mbps c Auto sensible d Plug and Play e Jumperless f Con estándar IEEE 802.3 g Debe incluirse el software de diagnóstico y configuración 10 Puertos a Al menos 10 puertos USB 2.0 incorporados. Al menos 2 frontales. b 2 puertos de salida de audio (frontal y posterior) c 2 puertos de micrófono (frontal y posterior) 11 Mouse a Optico b Conexión USB c Con su respectiva almohadilla ergonómica con gel, superficie plástica d Al menos 2 botones y scroll wheel e De la misma marca del equipo ofertado 12 Teclado a Conexión USB b Con al menos 101 teclas, en español Versión 2011.2 Perfil de Equipo No. 1 Nombre del Perfil: Escritorio Estándar Perfil del usuario: ofimático, con requerimientos de aplicaciones generales como emuladores, sistemas corporativos, Office, Project, entre otros. 13 14 15 16 17 18 c De la misma marca del equipo ofertado Monitor a LCD XGA "wide screen" b Tamaño mínimo de 18.5" pulgadas. c Resolución óptima de 1366 x 768 o superior d De la misma marca del equipo ofertado Tarjeta de video Compartida a Tipo Intel Graphics Media Accelerator 4500 o superior b Tasa de transferencia de 64 bits c La fuente de poder debe soportar la expansión máxima del sistema en dispositivos y tarjetas Gabinete a Acceso a los componentes sin necesidad de herramientas (tool-less) b La fuente de poder debe ser como maximo de 255 Watts -Consumo Estandar- y soportar la expansión máxima del sistema en dispositivos y tarjetas. Sistema operativo a Windows 7 Profesional con su último service pack b En español c Preinstalado y con todos los drivers de los componentes funcionando d Con certificado de autenticidad Software de diagnóstico a Preboot b Diagnóstico completo del sistema c Power On Password (vía BIOS) d Setup Password e Actualización del BIOS en caso de ser necesario f Identificación de problemas de hardware Requerimientos adicionales a CDs originales de instalación, drivers, restauración del sistema. b Regleta protectora APC SurgeArrest, con supresor de voltaje con al menos 5 tomas c Imprimir o etiquetar en el exterior de cada caja los números seriales de todos los dispositivos empacados. d Se debe registrar el logotipo del ICE en el bios del equipo de tal forma que sea desplegado en el monitor al momento de encenderse. El logo debe ser desplegado en pantalla completa. e Debe incluir Herramienta de Administración que haga Integración con Intel AMT (Active management technology) para equipos con soporte a VPRO y Centrino PRO) La consola deberá poder administrar esta tecnología. Este software debe ser propietario del fabricante. Condiciones de acatamiento obligatorio 1 Se debe demostrar que el oferente cuenta con taller de servicio técnico certificado por el fabricante para el soporte, reparación y mantenimiento según lo requerido en el presente cartel. 2 El oferente deberá entregar los equipos debidamente armados, en cajas selladas y configurados según lo establecido en el presente cartel. 3 Además de lo indicado en el punto anterior, el oferente debe proveer al ICE los insumos requeridos para que sea generado un disco duro imagen que será clonado en fábrica y contendrá los aplicativos de operación requeridos para su funcionamiento adecuado en la red institucional. Como mínimo, estos insumos requeridos deben contener: una computadora completa igual a la solicitada en el cartel con sus respectivos drivers debidamente instalados y los medios de instalación de todos los drivers requeridos por el equipo (CDs y/o DVDs). Versión 2011.2 Perfil de Equipo No. 1 Nombre del Perfil: Escritorio Estándar Perfil del usuario: ofimático, con requerimientos de aplicaciones generales como emuladores, sistemas corporativos, Office, Project, entre otros. 4 El oferente debe garantizar en su oferta el suministro de repuestos genuinos, mano de obra especializada, reemplazo de piezas defectuosas y la existencia en Costa Rica de un centro de mantenimiento y asistencia técnica, al cual el ICE pueda recurrir en forma inmediata para consultas, por lo menos, durante el período de garantía del equipo. 5 Se aceptarán únicamente configuraciones que incluyan elementos de la misma marca, entiéndase: el CPU, el teclado, el mouse (en caso de los equipos de escritorio), el monitor, parlantes y maletín (en caso de portátiles). Serán descalificadas las ofertas que no incluyan un panfleto o "brochure" original de la casa que manufactura la microcomputadora demostrando esta condición. Debe incluirse en dicho documento el modelo de cada componente del equipo ofrecido. 6 No se aceptará para ninguno de los artículos ofrecidos que las marcas de los mismos sean por medio de calcomanías o placas utilizando pegamentos para adherirlas. Únicamente se aceptarán con sus respectivos logos de marcas impresos o placas incrustadas o moldeadas dentro de la arquitectura misma del equipo. 7 Las herramientas de software para monitoreo, diagnóstico, administración y configuración deben haber sido desarrolladas por el mismo fabricante del equipo ofertado. 8 En caso de avería o daño, el adjudicatario quedará comprometido a sustituir el equipo, los equipos o cualquiera de sus componentes en el sitio, por su cuenta y riesgo, incluyendo el transporte y cualquier otro gasto adicional, durante el período de garantía, como consecuencia de defectos de fabricación, mala calidad de los materiales empleados, por deficiente embalaje o por cualquier otra causa que se compruebe como responsabilidad del Adjudicatario. Se debe garantizar que los bienes a suministrar, junto con los componentes que no sean de su manufactura, tienen que ser nuevos y de última generación. No se aceptan repuestos remanufacturados. 9 Se debe garantizar la resolución de problemas a satisfacción del ICE en un tiempo no mayor de 24 horas dentro del gran área metropolitana y no mayor de 48 horas en el resto del país. Para este propósito se debe de garantizar la disponibilidad local de repuestos y recurso humano especializado. Además, el oferente debe garantizar la atención 24x7 para el reporte de averías. 10 Cualquier brochure, panfleto u otro documento descargado de Internet que se presente como respaldo a lo solicitado en este cartel debe estar debidamente autenticado por un notario público, siempre y cuando los modelos y las marcas de los equipos correspondan al requerimiento ofrecido. Además, debe indicarse explícitamente, cuál es el modelo específico del equipo y sus componentes que serán entregado según el requerimiento. 11 Serán elegibles únicamente las ofertas cuyas garantías no sean menores al período mínimo exigido de 48 meses. Este período empieza a regir a partir del momento en que el ICE otorga el recibido conforme del almacén respectivo. Esta garantía aplica para los equipos y todos sus periféricos, incluyendo la batería de las portátiles. 12 El adjudicatario debe certificar a través de documentación emitida por el fabricante que los equipos a ser entregados están cubiertos por la garantía establecida en el punto anterior. Además, el adjudicatario debe dar la facultad al ICE de verificar esta información directamente con el fabricante. 13 Todos los componentes internos deberán estar identificados y certificados de fábrica con la misma marca del computador como: Fuente de poder, disco duro, módulos de memoria, tarjeta madre, dispositivos PCI, AGP (interfaces), dispositivos ópticos, etc; esto no necesariamente debe significar que los componentes internos sean de manufactura de la marca del fabricante de la microcomputadora. Serán descalificadas las ofertas que no muestren esta condición. 14 Certificar el cumplimiento de los estándares UL y Energy Star. 15 Entregar en formato digital, un listado con todos los números de serie de todos los componentes entregados. Versión 2011.2