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NOTA DE PRENSA
TRÁMITE DE LA PORTABILIDAD NUMÉRICA ES GRATUITO
El trámite para cambiar de operador de telefonía móvil de una empresa a otra, será asumido por
los operadores móviles. En otros países este trámite tiene un costo que lo paga el usuario.
En la actualidad, sin la vigencia de la portabilidad numérica, un abonado que requiere cambiarse
de operador porque está insatisfecho con el servicio o porque quiere acceder a un mejor plan de
servicio o tarifas, desecha el chip que adquirió al operador vigente y compra otro chip al nuevo
operador, perdiendo su número celular.
A partir del 1 de enero, con el inicio de la portabilidad numérica, un abonado que requiere
cambiarse de operador porque está insatisfecho con el servicio o porque quiere acceder a un
mejor plan de servicio o tarifas, desecha el chip que adquirió al operador vigente y compra otro
chip al nuevo operador, manteniendo su número celular.
El beneficio de la portabilidad es:
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No perder el número celular con el cambio de operadora, manteniendo así la red de
contactos de los abonados.
Promueve la competencia mediante mejores ofertas, reducción de tarifas, reducción de
precios de equipos, mejoras en la calidad y atención, entre otros.
Permite al abonado la libre elección de su operador, en función de la comparación de
beneficios que ofrecen las operadoras.
Generará competencia entre los precios de los chips.
A tener en cuenta:
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El chip (Sim Card) identifica al abonado con la empresa operadora, así como el plan
tarifario y servicios acordados entre el usuario y la operadora, por lo que el abonado que
porta su número celular, es decir que realiza un nuevo contrato con el nuevo operador,
requiere adquirir el chip que corresponda con su nuevo operador.
Para mantener el mismo aparato celular con la portabilidad, este debe estar
desbloqueado, es decir no tener un contrato por financiamiento del equipo y debe ser
compatible con la tecnología del nuevo operador.
Cabe destacar que esta información ha venido dada a conocer en todo momento y con la
transparencia debida.
Lima, 30 de diciembre de 2009
OSIPTEL