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BASES LEGALES DE LA ACCIÓN PROMOCIONAL “RESPONDE Y GANA” ORGANIZADA POR
TELEFÓNICA DE ESPAÑA S.A.U.
Telefónica de España S.A.U. CIF. A-82018474 y domicilio social en calle Gran Vía nº 28, 28013
Madrid, convoca una acción promocional de ámbito nacional consistente en el sorteo de un viaje
para dos personas: Atenas + Crucero Celestyal Cruises.
PRIMERA.- El objetivo de esta acción promocional es dar a conocer todas las funcionalidades de
la web (www.movistar.es) y de la app (Mi Movistar) a nuestros clientes.
SEGUNDA .- Esta acción promocional se llevará a cabo desde las 00:00:01 horas del 15 de
Octubre del 2015 hasta las 23:59:59 horas del 15 de Enero de 2016 (en adelante, “Período
Promocional”).
TERCERA.- Podrán participar todas aquellas personas físicas que durante el Periodo Promocional
mencionado cumplan todos y cada uno de los siguientes requisitos:
- Que sean mayores de edad.
- Que sean clientes de Telefónica de España del segmento residencial y/o autónomos.
- Que mantengan en vigor y al corriente de pago, durante todo el Período Promocional y hasta
el momento de la entrega del premio, en su caso, el/los contrato/s de la/s línea/s o número/s
gracias a cuya titularidad hayan podido participar en el Sorteo.
- Que no tengan alguna deuda pendiente por cualquier concepto ante Telefónica de España, que
no se encuentren en estado de suspensión del servicio de todas o alguna de las líneas o servicios
que tuvieran contratados con dicha Compañía.
- Que residan en España.
- Que entren en Mi Movistar en www.movistar.es, con su usuario y contraseña o que
- Que entren en la app Mi Movistar con su usuario y contraseña.
- Que dejen sus datos en la página del juego: nombre, apellido, dni, email, usuario de fijo o
usuario de móvil.
- Que respondan, al menos una vez, correctamente todas las preguntas que encuentre en la
página del juego.
- Que no sean empleados de Telefónica de España.
CUARTA.- La presente acción promocional se comunicará a través de la web www.movistar.es y
la app como de cualquier otro medio que se considere oportuno.
QUINTA.- El premio consistirá en:
Un viaje para dos personas a Atenas y un Crucero Celestyal Cruises.
-Estancia en Atenas de 4 días / 3 noches en alojamiento y desayuno hotel categoría A y crucero
de 4 días / 3 noches en Pensión completa visitando Mikonos, Kusadasi, Patmos, Roda, Creta y
Santorini.
- Pensión completa durante el crucero
- Billete de avión Ida y Vuelta en clase Turista Madrid – Atenas – Madrid en línea regular (tasa
de aeropuerto incluidas)
- Traslado aeropuerto – Hotel – Aeropuerto y traslado al barco
- Tasas de embarque
- Seguro básico de viaje
- 1 excursión para 2 personas en Mikonos
El premio no incluye desplazamientos hasta Madrid, lugar desde donde saldrá el avión y lugar al
que se regresará una vez finalizado el viaje, ni para el ganador ni para el acompañante, así como
tampoco incluye ningún gasto o prestación que no esté específicamente mencionado en las
presentes bases de la promoción, los cuales serán de cuenta del ganador del premio.
El coste del premio es de 2.700€ (IVA incluido).
SEXTA.- Una vez finalice el periodo promocional, a las 23:59:59 horas del día 15 de enero de
2016, Telefónica de España procederá a realizar el sorteo ante Notario el día 27 de enero de
2016.
Se realizará un listado de todas personas inscritas al sorteo que cumplan con los requisitos
establecidos en las presentes bases y que hayan respondido correctamente a las preguntas
planteadas en la web o en la app. Del listado el Notario aleatoriamente elegirá 1 ganador y 5
suplentes."
SÉPTIMA.- En el caso de que no se localice al ganador, o este renuncie al premio o no cumpla los
requisitos establecidos en estas Bases, Telefónica de España se reserva el derecho a proceder a
la entrega del premio al primer suplente al que corresponda, y así sucesivamente, hasta llegar
al último suplente, o también, a dejar el premio desierto.
OCTAVA.- El premio se entregará únicamente a la persona que se corresponda con los datos
registrados de cliente y que haya cumplido con los requisitos que se exigen en las presentes
bases, por lo que Telefónica de España hará todas las comprobaciones pertinentes al respecto.
NOVENA.- La comunicación del premio se realizará por teléfono, mail o sms antes del 16 de
febrero de 2016, y el ganador deberá aceptar el premio mediante confirmación a la dirección de
email que se le indicará en el plazo de 15 días desde la comunicación del premio. El ganador
podrá realizar el viaje durante 1 año, desde el 15 de marzo de 2016 hasta el 15 de marzo de
2017, incluyendo Semana Santa y julio y agosto de 2016.
DÉCIMA.- El premio objeto del presente sorteo, en ningún caso podrá ser objeto de canje,
cambio, alteración o compensación a petición del ganador de su importe en metálico ni por
otros productos y/o servicios distintos de los que en su caso corresponda.
DÉCIMOPRIMERA.- Telefónica de España está exenta de cualquier responsabilidad por los daños
derivados del uso y disfrute que pudieran sufrir el premiado o terceros.
Telefónica de España no se responsabiliza de la pérdida, rotura o destrucción del premio una
vez entregado al ganador.
Telefónica de España no asume ninguna responsabilidad, cualquiera que sea la causa, por las
inscripciones perdidas, dañadas, enviadas de manera errónea o recibidas con retraso.
Telefónica de España no se responsabiliza del no disfrute del premio por causa imputable al
ganador.
Telefónica de España está exenta de cualquier responsabilidad derivada de la no realización del
crucero o de la modificación de la fecha de salida, por razones ajenas a Telefónica de España.
Telefónica de España no se hace responsable de que no se pueda realizar el viaje o que este
deba retrasarse debido a que las condiciones meteorológicas no sean las adecuadas para ello.
Telefónica de España, se reserva el derecho de modificar el viaje y/o sustituirlo por otro de
similar importe, de producirse algún supuesto imprevisible que escape al control de Telefónica
de España.
Será responsabilidad exclusiva del ganador el disponer de la documentación necesaria y en regla
para realizar un viaje de estas características.
El ganador del premio deberá suscribir un documento mediante el cual consienta expresamente
a los Términos y Condiciones del viaje.
DECIMOSEGUNDA.- La participación en dicho sorteo supone la aceptación de las presentes
bases, así como, la aceptación del criterio que establezca Telefónica de España para resolver
cuantas cuestiones se deriven del mismo.
DECIMOTERCERA.- La aceptación del premio por el ganador implica expresamente la
autorización a Telefónica de España para utilizar publicitariamente su nombre así como que su
nombre y apellidos sean publicados cualquier medio que Telefónica de España estime
conveniente, perdiendo el derecho a disfrutar el premio en caso de negativa.
DECIMOCUARTA.- La aceptación del premio no condiciona ni impone la adquisición de ninguna
clase de productos o servicios.
DÉCIMOQUINTA.- El periodo de reclamación del presente sorteo finaliza transcurridos 2 meses
a contar desde el día siguiente a la fecha de finalización del Periodo Promocional.
DECIMOSEXTA.- Las retenciones a cuenta del Impuesto Sobre la Renta de las Personas Físicas o
del Impuesto sobre Sociedades que Telefónica de España esté obligada a practicar como
consecuencia de la entrega de los premios en especie, correrán por cuenta de Telefónica de
España.
El ganador del premio estará obligados a facilitar todos sus datos fiscales a Telefónica de España
a los efectos de que esta última pueda cumplir con todas las obligaciones formales derivadas
de esta promoción. Telefónica de España pondrá a disposición del ganador, dentro del plazo
legalmente establecido al efecto, los certificados de retenciones efectuadas.
El ganador será responsable de cumplir con las obligaciones fiscales y contables que comporte
la obtención del premio a efectos de su imposición personal.
DECIMOSEPTIMA- Telefónica de España se reserva el derecho de modificar en cualquier
momento las condiciones del presente sorteo, incluso su posible anulación antes de la fecha del
cierre de la misma, siempre que hubiere causa justificada, comprometiéndose a comunicar con
suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o en su caso, la anulación definitiva en la
misma forma que estas Bases.
DECIMOCTAVA.- Telefónica de España se reserva el derecho a modificar el premio, si
concurriesen causas objetivas justificadas, por otro de igual o superior valor.
DÉCIMONOVENA.- En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal, TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U. le informa que los
datos que facilite para participar en esta promoción serán incluidos en ficheros titularidad de
Telefónica de España, con la finalidad de realizar las gestiones relativas al sorteo, así como para
el envío de comunicaciones informativas, comerciales, de productos y servicios, o de factura,
incluidos medios electrónicos, de Telefónica España.
TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U. garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el
tratamiento confidencial de dichos datos y le informa de la posibilidad de ejercitar, conforme a
la L.O. 15/1999, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un
escrito a TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U. Datos: Ref. “SORTEO RESPONDE Y GANA “al apartado
de correos 46155 C.P.28080 Madrid
VIGÉSIMO.- Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en
cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, tanto Telefónica de España como
los participantes en el sorteo, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los
Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa al fuero que pudiera
corresponderles.
VIGÉSIMOPRIMERA .- La ley aplicable al presente sorteo será la española.
Bases depositadas ante Notario.
BASES LEGALES DE LA ACCIÓN PROMOCIONAL “RESPONDE Y GANA” ORGANIZADA POR
TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA S.A.U.
Telefónica Móviles España S.A.U. CIF. A-78923125 y domicilio social en Distrito Telefónica Ronda
de la Comunicación s/n Sur 2 Planta 2 CP 28050 Madrid, (en adelante Telefónica Móviles),
convoca una acción promocional de ámbito nacional consistente en el sorteo de un viaje para
dos personas: Atenas + Crucero Celestyal Cruises.
PRIMERA.- El objetivo de esta acción promocional es dar a conocer todas las funcionalidades de
la web (www.movistar.es) y de la app (Mi Movistar) a nuestros clientes.
SEGUNDA.- Esta acción promocional se llevará a cabo desde las 00:00:01 horas del 15 de Octubre
del 2015 hasta las 23:59.59 horas del 15 de Enero de 2016 (“Período Promocional”).
TERCERA.- Podrán participar todas aquellas personas físicas que durante el Periodo Promocional
mencionado cumplan todos y cada uno de los siguientes requisitos:
- Que sean mayores de edad.
- Que sean clientes de Telefónica Móviles España
- Que mantengan en vigor y al corriente de pago, durante todo el Período Promocional y hasta
el momento de la entrega del premio, en su caso, el/los contrato/s de la/s línea/s o número/s
gracias a cuya titularidad hayan podido participar en el Sorteo.
- Que no tengan alguna deuda pendiente por cualquier concepto ante Telefónica Móviles, que
no se encuentren en estado de suspensión del servicio de todas o alguna de las líneas o servicios
que tuvieran contratados con dicha Compañía.
- Que residan en España.
- Que entren en Mi Movistar en www.movistar.es, con su usuario y contraseña, o que
- Entren en la app Mi Movistar con su usuario y contraseña.
- Que dejen sus datos en la página del juego: nombre, apellido, dni, email, usuario de fijo o
usuario de móvil.
- Que respondan, al menos una vez, correctamente todas las preguntas que encuentre en la
página del juego.
- Que no sean empleados de Telefónica Móviles.
CUARTA.- La presente acción promocional se comunicará a través de la web www.movistar.es y
la app como de cualquier otro medio que se considere oportuno.
QUINTA.- El premio consistirá en:
Un viaje para dos personas a Atenas y un Crucero Celestyal Cruises.
-Estancia en Atenas de 4 días / 3 noches en alojamiento y desayuno hotel categoría A y crucero
de 4 días / 3 noches en Pensión completa visitando Mikonos, Kusadasi, Patmos, Roda, Creta y
Santorini.
- Pensión completa durante el crucero
- Billete de avión Ida y Vuelta en clase Turista Madrid – Atenas – Madrid en línea regular (tasa
de aeropuerto incluidas)
- Traslado aeropuerto – Hotel – Aeropuerto y traslado al barco
- Tasas de embarque
- Seguro básico de viaje
- 1 excursión para 2 personas en Mikonos
El premio no incluye desplazamientos hasta Madrid, lugar desde donde saldrá el avión y lugar al
que se regresará una vez finalizado el viaje, ni para el ganador ni para el acompañante, así como
tampoco incluye ningún gasto o prestación que no esté específicamente mencionado en las
presentes bases de la promoción, los cuales serán de cuenta del ganador del premio.
El coste del premio es de 2.700€ (IVA incluido).
SEXTA.- Una vez finalice el periodo promocional, a las 23:59:59 h del día 15 de enero de 2016,
Telefónica Móviles procederá a realizar el sorteo ante Notario el día 27 de enero de 2016.
Se realizará un listado de todas personas inscritas al sorteo que cumplan con los requisitos
establecidos en las presentes bases y que hayan respondido correctamente a las preguntas
planteadas en la web o en la app. Del listado el Notario aleatoriamente elegirá 1 ganador y 5
suplentes."
SÉPTIMA.- En el caso de que no se localice al ganador, o este renuncie al premio o no cumpla los
requisitos establecidos en estas Bases, Telefónica Móviles se reserva el derecho a proceder a la
entrega del premio al primer suplente al que corresponda, y así sucesivamente, hasta llegar al
último suplente, o también, a dejar el premio desierto.
OCTAVA.- El premio se entregará únicamente a la persona que se corresponda con los datos
registrados de cliente y que haya cumplido con los requisitos que se exigen en las presentes
bases, por lo que Telefónica Móviles hará todas las comprobaciones pertinentes al respecto.
NOVENA.- La comunicación del premio se realizará por teléfono, mail o sms antes del 16 de
febrero de 2016, y el ganador deberá aceptar el premio mediante confirmación a la dirección de
email que se le indicará en el plazo de 15 días desde la comunicación del premio. El ganador
podrá realizar el viaje durante 1 año, desde el 15 de marzo de 2016 hasta el 15 de marzo de
2017, incluyendo Semana Santa y julio y agosto de 2016.
DÉCIMA.- El premio objeto del presente sorteo, en ningún caso podrá ser objeto de canje,
cambio, alteración o compensación a petición del ganador de su importe en metálico ni por
otros productos y/o servicios distintos de los que en su caso corresponda.
DÉCIMOPRIMERA.- Telefónica Móviles está exenta de cualquier responsabilidad por los daños
derivados del uso y disfrute que pudieran sufrir el premiado o terceros
Telefónica Móviles no se responsabiliza de la pérdida, rotura o destrucción del premio una vez
entregado al ganador.
Telefónica Móviles no asume ninguna responsabilidad, cualquiera que sea la causa, por las
inscripciones perdidas, dañadas, enviadas de manera errónea o recibidas con retraso.
Telefónica Móviles no se responsabiliza del no disfrute del premio por causa imputable al
ganador.
Telefónica Móviles está exenta de cualquier responsabilidad derivada de la no realización del
crucero o de la modificación de la fecha de salida, por razones ajenas a Telefónica Móviles.
Telefónica Móviles no se hace responsable de que no se pueda realizar el viaje o que este deba
retrasarse debido a que las condiciones meteorológicas no sean las adecuadas para ello.
Telefónica Móviles, se reserva el derecho de modificar el viaje y/o sustituirlo por otro de similar
importe, de producirse algún supuesto imprevisible que escape al control de Telefónica Móviles.
Será responsabilidad exclusiva del ganador el disponer de la documentación necesaria y en regla
para realizar un viaje de estas características.
El ganador del premio deberá suscribir un documento mediante el cual consienta expresamente
a los Términos y Condiciones del viaje.
DECIMOSEGUNDA.- La participación en dicho sorteo supone la aceptación de las presentes
bases, así como, la aceptación del criterio que establezca Telefónica Móviles para resolver
cuantas cuestiones se deriven del mismo.
DECIMOTERCERA.- La aceptación del premio por el ganador implica expresamente la
autorización a Telefónica Móviles para utilizar publicitariamente su nombre así como que su
nombre y apellidos sean publicados cualquier medio que Telefónica Móviles estime
conveniente, perdiendo el derecho a disfrutar el premio en caso de negativa.
DECIMOCUARTA.- La aceptación del premio no condiciona ni impone la adquisición de ninguna
clase de productos o servicios.
DÉCIMOQUINTA.- El periodo de reclamación del presente sorteo finaliza transcurridos 2 meses
a contar desde el día siguiente a la fecha de finalización del Periodo Promocional.
DECIMOSEXTA.- Las retenciones a cuenta del Impuesto Sobre la Renta de las Personas Físicas o
del Impuesto sobre Sociedades que Telefónica Móviles esté obligada a practicar como
consecuencia de la entrega de los premios en especie, correrán por cuenta de Telefónica
Móviles.
El ganador del premio estará obligado a facilitar todos sus datos fiscales a Telefónica Móviles a
los efectos de que esta última pueda cumplir con todas las obligaciones formales derivadas de
esta promoción. Telefónica Móviles pondrá a disposición del ganador, dentro del plazo
legalmente establecido al efecto, los certificados de retenciones efectuadas.
El ganador será responsable de cumplir con las obligaciones fiscales y contables que comporte
la obtención del premio a efectos de su imposición personal.
DECIMOSEPTIMA- Telefónica Móviles se reserva el derecho de modificar en cualquier momento
las condiciones de la presente promoción, incluso su posible anulación antes de la fecha del
cierre de la misma, siempre que hubiere causa justificada, comprometiéndose a comunicar con
suficiente antelación las nuevas bases, condiciones, o en su caso, la anulación definitiva en la
misma forma que estas Bases.
DECIMOCTAVA.- Telefónica Móviles se reserva el derecho a modificar el premio, si concurriesen
causas objetivas justificadas, por otro de igual o superior valor.
DÉCIMONOVENA.- En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal, TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA S.A.U le informa que
los datos que facilite para participar en esta promoción serán incluidos en ficheros titularidad
de Telefónica Móviles España, con la finalidad de realizar las gestiones relativas al sorteo, así
como para el envío de comunicaciones informativas, comerciales, de productos y servicios, o de
factura, incluidos medios electrónicos, de Telefónica Móviles España.
Telefónica Móviles España garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el
tratamiento confidencial de dichos datos y le informan de la posibilidad de ejercitar los derechos
de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un escrito a TELEFONICA MOVILES
ESPAÑA, SAU, ref. “SORTEO RESPONDE Y GANA” Apartado de Correos 56 48080 Bilbao.
TELEFONICA MÓVILES S.A.U. garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el
tratamiento confidencial de dichos datos y le informa de la posibilidad de ejercitar, conforme a
la L.O. 15/1999, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo un
escrito a TELEFONICA DE ESPAÑA S.A.U. Datos: Ref. “SORTEO RESPONDE Y GANA “al apartado
de correos 46155 C.P.28080 Madrid
VIGÉSIMO.- Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en
cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, tanto Telefónica Móviles como
los participantes en el sorteo, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los
Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa al fuero que pudiera
corresponderles.
VIGÉSIMOPRIMERA.- La ley aplicable al presente sorteo será la española.
Bases depositadas ante Notario.