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INSTRUCTIVO PARA RESOLVER INCONVENIENTES CON LA ULTIMA VERSIÓN DE
MAQUINA VIRTUAL DE JAVA
Tabla de contenido
1. ACTIVAR CONFIGURACIÓN DE VISTA DE COMPATIBILIDAD(APLICA EN IEXPLORER VERSION 9 O
SUPERIOR):.................................................................................................................................................... 2
2.
COMO INCLUIR EN SITIOS DE CONFIANZA (IEXPLORER) ..................................................................... 4
3.
COMO ACTIVAR LA MAQUINA VIRTUAL DE JAVA EN EL NAVEGADOR CHROME VERSION 42 .......... 6
4.
VERIFICAR SU SISTEMA PARA FIRMA .................................................................................................. 7
5. PROCESO DE INSTALACIÓN ARCHIVO DE CONFIGURACIÓN VERSIÓN DE MAQUINA VIRTUAL DE
JAVA 1.7 O SUPERIORES ............................................................................................................................... 9
6.
CUANDO SE ABRE LA VENTANA DE FIRMA Y MUESTRA LO SIGUIENTE............................................ 10
7.
RECOMENDACIÓN PARA WINDOWS 8 Y 8.1 ..................................................................................... 12
1. ACTIVAR CONFIGURACIÓN DE VISTA DE COMPATIBILIDAD(APLICA EN IEXPLORER VERSION 9 O
SUPERIOR):

Ubicar la opción Herramientas.

Seleccione opción “Configuración de Vista de compatibilidad” y esta desplegará siguiente ventana

Escriba dian.gov.co en la casilla “Agregar este sitio web”

Hacer clic botón “Agregar” y por ultimo hacer clic “aceptar”
2. COMO INCLUIR EN SITIOS DE CONFIANZA (IEXPLORER)

Si utiliza el navegador IEXPLORER favor ubicarse en la opción “Herramientas” icono en forma de
piñón , clic en opción “Opciones de Internet”

Ubique la pestaña “Seguridad” y seleccione icono “Sitios de confianza” clic en el botón “Sitios”

Escribir en la caja de texto con el título “Agregar este sitio web a la zona de:” la siguiente dirección
sitio web https://muisca.dian.gov.co

Clic botón “Agregar” , clic “Cerrar” y por ultimo clic en el botón “Aceptar”
3. COMO ACTIVAR LA MAQUINA VIRTUAL DE JAVA EN EL NAVEGADOR CHROME VERSION 42
 Abra el navegador CHROME

Escriba en la caja de texto de direcciones lo siguiente: chrome://flags/#enable-npapi

Clic en el link “Habilitar”

Después de aplicar el paso anterior debe quedar de esta forma y por ultimo cierre el navegador
CHORME.
4. VERIFICAR SU SISTEMA PARA FIRMA

Escriba en el navegador www.dian.gov.co:

En el menú izquierdo clic en la opción “Otros servicios” y hacer clic “Verificar su Sistema para
Firma”:

Cuando aparezca la ventana “¿Desea ejecutar esta aplicación?” favor marcar la casilla con la
leyenda “No volver a mostrar esto otra vez para aplicaciones del publicador y ubicación
anteriores” y luego clic en el botón “Ejecutar”.

Hacer clic en botón “Sí” para continuar:
5. PROCESO DE INSTALACIÓN ARCHIVO DE CONFIGURACIÓN VERSIÓN DE MAQUINA VIRTUAL DE
JAVA 1.7 O SUPERIORES

Descomprimir e instalar archivo “InstalacionActualizacionFirmaDIANJava7.zip”.

Hacer clic botón “siguiente”.

Hacer clic botón “Instalar”.
Hacer clic botón “Finalizar”.
6. CUANDO SE ABRE LA VENTANA DE FIRMA Y MUESTRA LO SIGUIENTE

Seleccionar marcando la opción “Acepto riesgos y deseo ejecutar esta aplicación” y hacer clic
botón Ejecutar.

Hacer clic en los botones “Permitir” y “Firma”.
7. RECOMENDACIÓN PARA WINDOWS 8 Y 8.1
Activar la opción “Windows UPDATE” para tener actualizado con las últimas mejoras tanto del navegador
IEXPLORER como el sistema operativo WINDOWS.