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“El packaging, es a la vez un contenido y un medio, y debe no solo vehicular el producto, sino también comunicar sus características y su identidad únicas.” “Último envase y último mensaje del producto, su elaboración ha de responder a las necesidades de los consumidores, y su acción inscribirse en una estrategia de marketing.” Presentar Proteger Preservar Promocionar Portabilidad Proporción Pero… “Los envases no retornables son un negocio para los fabricantes, una comodidad para los envasadores, distribuidores y también para los consumidores inconscientes. Los costos ambientales no corren a cargo de los fabricantes, envasadores y distribuidores. Es el entorno, los municipios y los ciudadanos y, en última instancia, el planeta los que pagan estos costes ambientales a menudo ocultos o desapercibidos”. Packaging primario o unitario También llamado primario, concebido para el consumidor final Packaging secundario de agrupamiento o de venta Adecuado para el distribuidor y su colocación en el expositor. Packaging terciario o de mantenimiento y de transporte Agrupa varios pakagings de venta. Facilita su transporte, manipulación y almacenamiento. Imperativos comerciales Características del producto: Producto nuevo o modificado Producto duradero, semiduradero, perecedero Aspecto fisicoquímico del producto Conocimiento del mercado y de la competencia Perfil del consumidor Modo de distribución Imperativos legales La marca: investigación de precedentes y registro. Los textos: Modo de empleo Ingredientes Fecha de consumo/vencimiento Aprobaciones legales del producto/establecimiento Simbolización del código de barras Imperativos técnicos Selección del o de los materiales Estudio de los formatos Limitaciones de los medios de producción del fabricante Exigencias de mantenimiento o de colocación Imperativos estéticos Estudio de la forma del packaging Estudio de los decorados de los diversos packagings, cuyo resultado será el número de colores y los procedimientos de impresión Identificación visual de la firma, mediante el logotipo de la marca, y elección de los colores de la gama del packaging Imperativos económicos Preveer la mejor relación calidad-precio para todos los parámetros. Conseguir un precio de venta óptimo del producto Un envase debe adaptarse a los cambios sociológicos El envase debe expresar la verdad del producto El envase debe permitir la ante todo la identificación del producto El envase ha de respetar el código de la marca El envase puede sustituir la ausencia de la publicidad Funciones técnicas Conservación: compatibilidad continente/contenido, directamente relacionado con el packaging primario Distribución: relacionada con los packagings secundarios y terciarios, agrupamiento, transporte, presentación en los puntos de venta Funciones de marketing Alerta: atracción ejercida sobre el consumidor (colores, códigos visuales, etc.) Atribución: connotación inmediata a universo de referencia del producto. Información: legal, informativa, etc. Posicionamiento: expresión del producto en relación a sus atributos, induciendo percepciones psicológicas. Servicio: relacionado con el almacenamiento, transporte, colocación, comodidad de utilización Composición del telón de fondo Posicionamiento del producto Objetivo de los consumidores Objetivo de los distribuidores Fuente de beneficios Presiones imperativas Jererquía de las funciones El mensaje debe ser coherente Se debe establecer prioridades entre los objetivos que se le asignan Querer decirlo todo con la misma fuerza equivale a no comunicar nada Determinación de los objetivos, del mensaje y las limitaciones ligadas a cada función Elaboración de la estrategia de packaging Implementación del plan con los diferentes interlocutores Lic. Jorge L. Monticelli Universidad Nacional de Luján