Download historia de la ergonomía - Universidad del Valle de México Campus

INTRODUCCIÓN A LA
ERGONOMIA
M.C. ARTURO CORONADO SOTO
ERGONOMÍA
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO
CAMPUS HERMOSILLO
HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
EPOCA
LUGAR
ACTIVIDAD
1930-39
FRANCIA
NACE LA ERGONOMÍA CON LA
REVISTA "TRABAJO HUMANO"
2da GUERRA
MUNDIAL
INGLATERRA Y
ESTADOS
UNIDOS
SE UTILIZAN Y AMPLIAN LOS
ESTUDIOS FRANCESES PARA
1943
INGLATERRA
K.F.H. MURREL PROPONE EL
NOMBRE DE "ERGONOMÍA"
POST
GUERRA
ESTADOS
UNIDOS
AUGE DE LA ERGONOMÍA EN EL
ASPECTO MILITAR
AÑOS 70´S
MUNDO
INDUSTRIAL
AUGE EN LA INDUSTRIA AL
CONSIDERARLA EN EL DISEÑO DE
TODAS LAS COSAS
PROGRAMAS MILITARES
DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA
“Ciencia que estudia las relaciones anatómicas, fisiológicas y
sicológicas del hombre, con la máquina, el ambiente y los sistemas
de trabajo”
Es la actividad de carácter multidisciplinar que se encarga del estudio
de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de
adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las
características, limitaciones y necesidades de sus usuarios,
buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.
Se deriva de los vocablos griegos “ergos” que significa trabajo y
“nomos” que significa leyes; por lo que etimologicamente significa:
“Estudio del Trabajo”
Su objetivo es la adaptación y mejora de las condiciones de trabajo al
hombre tanto en su aspecto físico como psíquico y social
COMPONENTES DE LA ERGONOMÍA
Capacitación
Medio ambiente
Salud y Seguridad
TRABAJADOR
Ejecución
Equipo y Maquinaria
Diseño del Método
Diseño del Área
PRINCIPIOS DE LA ERGONOMÍA
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
Los dispositivos técnicos deben adaptarse al hombre.
El confort no es definible, es un punto de coincidencia
entre una técnica concreta y un hombre correcto.
El confort en el trabajo no es un lujo, es una necesidad.
Los grupos de población hay que tenerlos en cuenta con
sus extremos.
Buenas condiciones de trabajo favorecen un buen
funcionamiento.
La organización del trabajo debe contemplar la
necesidad de participación de los individuos.
El hombre es creador y hay que facilitar su creatividad.
OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA
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
La armonía entre el hombre y el entorno que le
rodea.
El confort y la eficiencia productiva.
Mejorar la seguridad y el ambiente físico de
trabajo.
Disminuir la carga física y nerviosa.
Reducir el trabajo repetitivo.
Mejorar la calidad del producto.
Crear puestos de contenido mas elevado.
CIENCIAS Y TÉCNICAS EN QUE
SE APOYA LA ERGONOMÍA
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Medicina
Antropometría
Psicología
Fisiología
Antropología
Anatomía
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Biología
Mecánica
Sociología
Diseño
Biomecánica
ANTROPOMETRÍA Y
BIOMECÁNICA

La antropometría es una de las áreas que fundamentan la ergonomía,
y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamaño
del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo.
En la ergonomía, los datos antropométricos son utilizados para
diseñar los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y
protección personal, considerando las diferencias entre las
características, capacidades y límites físicos del cuerpo humano.

La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al estudio
del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o
Newtoniana, y la biología, pero también se basa en el conjunto de
conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiología, la
antropometría y la antropología.
Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un
rendimiento máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar
tareas y actividades para que la mayoría de las personas puedan
realizarlas sin riesgo de sufrir daños o lesiones.
ERGONOMIA AMBIENTAL
Y COGNOSCITIVA

La Ergonomía Ambiental se encarga del estudio de las condiciones
físicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeño
al realizar diversas actividades, tales como el ambiente térmico,
nivel de ruido, nivel de iluminación y vibraciones.
La aplicación de los conocimientos de la ergonomía ambiental ayuda
al diseño y evaluación de puestos y estaciones de trabajo, con el fin
de incrementar el desempeño, seguridad y confort de quienes
laboran en ellos.

Los ergonomistas del área cognoscitiva tratan con temas tales como
el proceso de recepción de señales e información, la habilidad para
procesarla y actuar con base en la información obtenida,
conocimientos y experiencia previa.
ERGONOMÍA DE DISEÑO Y EVALUACIÓN Y
DE NECESIDADES ESPECÍFICAS


Los ergonomistas del área de diseño y evaluación
participan durante el diseño y la evaluación de equipos,
sistemas y espacios de trabajo; su aportación utiliza
como base conceptos y datos obtenidos en mediciones
antropométricas, evaluaciones biomecánicas,
características sociológicas y costumbres de la población
a la que está dirigida el diseño.
El área de la ergonomía de necesidades específicas se
enfoca principalmente al diseño y desarrollo de equipo
para personas que presentan alguna discapacidad física,
para la población infantil y escolar, y el diseño de
microambientes autónomos
DISEÑO DEL TRABAJO
COGNITIVO



El operador deber capaz de percibir e interpretar
enormes cantidades de información, tomar decisiones
críticas y controlar máquinas y equipos de una manera
rápida y precisa.
La Información, es el conocimiento que recibimos sobre
un hecho en particular. La reducción de la
incertidumbre acerca de ese hecho.
La teoría de la información mide la información en bits
(binary digital), que es la cantidad de información que
se requiere para decidir entre dos alternativas
equiparables
MODELO DEL PROCESAMIENTO
DE INFORMACIÓN

1.
2.
3.
4.
Consta de cuatro etapas o componentes
Percepción
Selección de la Decisión y la Respuesta
Ejecución de la Respuesta
Memoria y Recursos de Atención
El componente de Toma de Decisiones, cuando
se combina con la memoria de trabajo y la de
largo plazo, puede considerarse como la
unidad de procesamiento central, mientras que
el almacén sensorial es una memoria muy
transitoria y se ubica en la etapa de entrada
MODELO DEL PROCESAMIENTO DE
INFORMACIÓN
Percepción
Estímulo
Almacén
Sensorial
de Corto
Plazo
Selección de
la Decisión
y Respuesta
Recursos de
la atención
Memoria
de Trabajo
Memoria de
Largo Plazo
Memoria
Retroalimentación
Ejecución de Respuestas
la Respuesta
MODELO DEL PROCESAMIENTO
DE INFORMACIÓN



Percepción es la comparación entre la información que
ingresa mediante el estímulo y el conocimiento
almacenado para categorizar la información.
Toma de Decisiones y Selección de la Respuesta, es la
parte medular del procesamiento de información, en la
cual las personas evalúan las alternativas y seleccionan
la respuesta apropiadas.
La Ejecución de la Respuesta, depende
fundamentalmente del movimiento humano. Depende
del sistema músculo-esquelético, el control motor y el
trabajo manual
MODELO DEL PROCESAMIENTO
DE INFORMACIÓN





Memoria. La memoria humana es la función
cerebral resultados de conexiones sipnáticas
entre neuronas mediante la que el ser
humano puede retener experiencias pasadas.
Dentro del enfoque cognitivo existen 3 tipos
de memorias:
Memoria de Trabajo
Memoria Sensorial
Memoria de Largo Plazo
MEMORIA


Una vez que le estimulo ha sido codificado
de forma sensorial, este va a la memoria de
trabajo.
La memoria de trabajo o de corto plazo
representa u medio de almacenamiento
temporal de información o de conservarla
activa mientras es procesada para obtener
una respuesta. Generalmente el individuo
maneja la información a partir de la cual esta
interactuando con el ambiente.
MEMORIA


Memoria Sensorial. Una serie de almacenes
de información provenientes de los distintos
sentidos que prolongan la duración de la
estimulación.
Memoria a Largo Plazo, es donde se
almacenan recuerdos vividos, conocimientos
y experiencias. Dispone de capacidad
desconocida. Desafortunadamente decae de
manera exponencial.
CONSIDERACIONES
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
Algunas recomendaciones para reducir errores en las tareas
que requieren el uso de la memoria de trabajo:
Minimizar la carga de memoria en términos de capacidad y
del tiempo para conservar el recuerdo
Utilizar la fragmentación, especialmente en términos de las
secuencias con significado y el uso de letras respecto a los
números
Mantenga los fragmentos de tamaño reducido de no mas de
tres o cuatro caracteres
Evite mezclar números y letras
Minimice la confusión que surge de propiciar caracteres con
sonidos iguales (por ejemplo, las letras D, P y T se
confunden fácilmente, contrario a lo que sucede con J, F y R)
PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
Características del cerebro izquierdo

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


Verbal
Utiliza palabras para nombrar-describir-definir
Asociación de colores con objetos
Pensar con palabras
Sentimientos controlados
Utiliza símbolos para nombrar las cosas
Prefiere estructuras de jerarquía
Entendimiento de causa y efecto
Hacer
Deletrear palabras
PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
Características del cerebro izquierdo
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

Organizado
Expresión a través del lenguaje
Respuesta a instrucciones verbales
Cálculo y análisis matemático (analítico)
Recordar nombres, hechos, días
Secuencias motoras complejas
Secuencial (primero hago esto luego lo otro).
PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
Características de pensamiento del cerebro
derecho
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





No verbal
Intuitivo
Espontáneo
Cantar, recitar poemas, melodía de canciones (ritmo)
Depende de imágenes cuando piensa y recuerda
Discriminación de colores
Hacer juego de objetos con imágenes
Emparejar palabras (acústico-espacial) con un significado
Dibujar y manipular objetos,
PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
Características de pensamiento del cerebro
derecho

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





Expresión a través de la cara y la voz
Gestos corporales
Respuesta a instrucciones demostradas,
Visualización
Recordar caras-formas-melodías-imágenes
complejas-historias-eventos
Emocionales
Soñar despierto
Imaginar, crear, descubrir.
PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
APLICACIONES DE LA
ERGONOMÍA
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

DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE DISPLAYS
DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE
CONTROLES Y HERRAMIENTAS
ANTROPOMETRÍA APLICADA AL DISEÑO
ERGONOMÍA OCUPACIONAL
EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LAS
CONDICIONES AMBIENTALES DE
TRABAJO