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World’s #1 Web & Email Filtering Company
“Todo el contenido de Internet
que se lee, envía o recibe
conlleva un RIESGO.”
¿Por qué la necesidad de filtrar?
Mejorar la productividad eliminando
la navegación innecesaria
Reducir el gasto de ancho de banda
al descargar o compartir ficheros
enormes
Protección frente a la
responsabilidad legal derivada de
contenidos de e-Mail injuriosos u
ofensivos
Protección frente a virus, spam y
filtraciones de información
Facturación de 65 M USD en 2001
SurfControl market share - source: IDC, 2002
Presencia global
Clientes en 133 países
Más de 400 empleados
trabajando desde 8 países
Partners Tecnológicos globales
incluyendo Cisco, IBM, and
Microsoft
Las compañías como la suya
nos ayudarán a transformar
presencia global en fortaleza
local
¿Cómo lo hemos hecho?
Motivo #1: Sólo nos dedicamos al filtrado
Web y de e-Mail
Motivo #2: Sólo SurfControl ofrece una
auténtica “Solucion Total de Filtrado”
Motivo #3: El compromiso con Resellers
como canal de ventas y soporte
Planes Corporativos para un
Uso Responsable de Internet
¿Qué es “Filtrar” en Internet?
“El Filtrado en Internet gestiona
el contenido Web y de Email
dañino e innecesario
de acuerdo con su política de
empresa.”
Uso Responsable de Internet
No es sólo controlar
PORNOGRAFÍA !!
Consiste en Entender y
Gestionar los riesgos
Asociados a Internet
Y sus Contenidos
El impacto del uso ineficaz de
Internet
Reducción de la Productividad
Reducción del Ancho de Banda
Responsabilidad Legal
Seguridad de Redes de Datos
Reducción de Productividad


Hasta el 60% de los empleados con acceso a Internet visitan sitios
improductivos, inapropiados o potencialmente peligrosos
El 62% de los empleados admiten usar la Red para fines personales
al menos una vez cada día de trabajo
Empleados que visitan sitios que no
son del trabajo en horas de oficina.
Empleados que dicen no haber sido
pillados visitando Web Sites que no
son de trabajo.
Empresas cuyos directivos piensan
que el acceso a Internet
menoscaba la productividad.
Compañías que usan sistemas de
monitorización de tráfico o de
bloqueo de accesos.
0
20%
40%
(Source: Yankelovich Partners for SurfControl, 2000; Vault.com)
60%
80%
100%
Que visitan los empleados?




(Source: Nielsen/NetRatings, Inc. 2000)
Casi el 60% está de
visita en sitios de
compra y venta
54 % visitan sitios
de ocio y
entretenimiento
37% visitan sitios de
servicios financieros
12% reconocen
visitar sitios para
adultos
La Conclusión



Como promedio, la navegación por sitios no relacionados con
el trabajo, cuesta a las empresas USA más de 70.000
millones de Euros cada año.
Reduce la productividad
de cada empleado entre
el 30% y el 40% cada año
El coste de 1000 empleados
desperdiciando 1 hora al día
es de 35 millones de Euros
(*Source: Gartner Group, 2000)
Reducción del Ancho de
Banda
La navegación por sitios no de trabajo colapsa
y satura las líneas digitales

Descarga de Música, Compras, Trading On Line, Radio Internet,...
Las Consecuencias



Tiempos de respuesta peores
Incumplimiento de fechas y plazos
Pérdida de oportunidades y negocios, etc.
Un informe de la Comisión Europea revela que el spam o correo no solicitado
cuesta a los usuarios de internet de todo el mundo más de 10,5 billones de
Euros al año
Responsabilidad Legal
El 14% admite reenviar correos
impropios o de contenido sexual
explícito a amigos o colegas
Riesgos





Acoso y hostigamiento
Sexual
Difamación
Negligencia Comercial
Infracción del Copyright
Invasión de la privacidad
El 84% de todas las
pérdidas de información
confidencial
(accidentalmente o a
propósito) son causadas
internamente por los
empleados
IDC Report
May 2000 Vault.com
Una compañía es responsable legal si sus
empleados se sienten difamados, acosados,
molestados o simplemente ofendidos por la
información transmitida en sus redes.
Problemas “Célebres”...

1988- Oliver North condenado por un email

Empleado de Cisco despedido por un chiste verde

Microsoft frente al Departamento de Justicia USA

British Gas: acuerdo de conciliación por 170,000€

Chevron Corp indemniza a empleadas con 2,2 M $ por el chiste
“Porque es mejor la cerveza que las mujeres”

Morgan Stanley indemniza empleados con 40M$ por permitir
chistes de tipo racista

Norwich Union penalizada con 1M€ por difamación en el mail de
un empleado
Seguridad de Redes
El 75% de los ataques por virus son distribuidos
en los ficheros adjuntos del correo electrónico
Codificación maliciosa en los email con formato
HTML
Daños a los sistemas corporativos internos
“Servicio no disponible” debido a los ataques que
colapsan los servidores de correo
2 de cada 3 empresas han padecido infecciones de
virus pese a que el 95% tienen instalado algún
software anti virus software installed.
Vanson Bourne Jan2001
Política de Uso Aceptable
Quién puede hacer qué, cuándo y cómo
SUPERVISIÓN
FILTRADO
Conservador
“Nadie puede hacer nada , nunca”
Liberal
“Cualquiera hace lo que quiera
cuando quiera”
El extremo “liberal” mantiene una actitud muy habitual (no existen planes ni
productos para evitar riesgos) pero muy irresponsable hacia la empresa
El extremo “conservador” limita la capacidad operativa de la empresa y sus
empleados gravando su agilidad y competitividad.
Conseguir el punto de equilibrio
Filtrado Flexible:
1) Permite conocer para que se está usando
Internet !!!
2) Permite definir reglas que permitan su
GESTION
Utilización Responsable:
1) Plan de Uso Aceptable pactado en la empresa
2) Seguimiento fiable sobre plataformas Sw
sólidas, flexibles y confiables.
Pero.. Qué es contenido
MALO
Cualquiera que impida a alguien hacer su
trabajo
Cualquiera que impida a otro hacer su
trabajo
Cualquiera que consuma recursos críticos
PERO debe entenderse en su contexto:
(Quién, Cuándo, Dónde)
Política de Uso Aceptable
Debe Ser...
Flexible y Realista
Explícita
Clara
Debe estar Comunicada
Asegure su Utilización
Disponer de la
Norma no es suficiente




Necesita estar soportada
por software fiable
Ello ayuda al respeto de la
Norma
Protege a la Dirección
Beneficia a los Empleados
SurfControl: Solución Total que
atrae clientes
Customers
Worldwide Web and E-mail filtering market -Source: IDC, 2002
¿Cómo FILTRA Web Filter?
Compara las peticiones web y de contenidos con las
bases de datos y las reglas
Toma la decisión de Autorizar o Denegar la petición
Notifica al usuario los motivos
Registra los eventos y los comunica a los
administradores
Características clave
La mayor base de datos de la industria
+5 millones de URLs
Actualizada dinámicamente por ART (Adaptive
Reasoning Technology)
Fácil monitorización e informes
Creación de reglas muy sencilla
Soluciones potentes pero flexibles y modulares
Monitor en Tiempo Real
Monitoriza la actividad
y comportamiento de
usuarios en todo
momento desde
cualquier sitio
Muestra uso de la Web,
tendencias y sumarios
Identificación y
corrección de cuellos
de botella
Código de colores para
feedback instantáneo
Informes de verdad
Datos en un formato
que se puede usar
Más de 55 informes
personalizables
Llegan hasta el último
detalle
Guía demostrable para
los infractores
recurrentes
Opción Inteligente
Virtual Control Agent
Uno de los tres módulos
con motor ART
Analiza y categoriza
nuevos sitios web
automáticamente
Clasifica su contenido en
32 categorías
Los añade en la Base de
Datos de contenidos en
cada navegación
¿Cómo FILTRA e-Mail Filter?
Reconoce y bloquea imágenes para adultos en el
e-mail
Reconoce contenidos ofensivos o insultantes en el
e-mail
Bloquea Spam al reconocer la huella digital
Reconoce contenido de e-mail restringido o
confidencial
Proporciona un nivel adicional de seguridad
frente a virus
El papel de los diccionarios
Proporcionan los puntos de referencia para el
filtrado
15 diccionarios completos de contenido y
ampliables a voluntad
Palabras en categorías específicas con pesos
sugeridos para cada una
Cada palabra y su peso completamente
configurable
Suporte avanzado Booleano con LexiMatch y
reconocimiento de patrones alfanuméricos
Opciones Inteligentes

Anti-Spam Agent:




Anti Virus Agent:


Capacidad Anti-Virus con motor de McAfee
Virtual Control Agent:


Mantiene el Spam y correo-basura lejos del entorno de trabajo
Mejora la eficiencia de la red y servidores
100% preciso y eficiente
Entrenado para reconocer la información confidencial de la
empresa evita perdidas de información por error o
malintencionadas.
Virtual Image Agent:

Usa tecnología inteligente para reconocer imágenes para
adultos en e-mail y sus ficheros adjuntos
Productos Excelentes- Avales
Five Star Rating
   
“SuperScout gives you ultimate control over mail”
Five Star Rating – for both Web and Email
   
“Email..a compact and well defined product
that succeeds admirably”
“ As you would expect, SuperScout Web Filter,
from SurfControl is a pretty impressive package”
Five Star Rating
   
“Overall, this remains one of the best pieces of
software on the market for filtering URL’s”
Partner autorizado
en Chile
www.e-projectgroup.cl
Tel: 333 87 59