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UNIVERSIDAD LATINA
SOPORTE TECNICO
ELECTRÓNICA BÁSICA
Que es un dato
Es un hecho aislado o representación
simbólica que puede no ser útil o
contener información humanamente
relevante. Solamente cuando se examina
al conjunto de datos en el contexto de un
enfoque, modelo, hipótesis o teoría se
puede apreciar la información contenida
en los datos.
Que es el procesamiento de datos
Es el proceso o acción que se ejecuta
sobre los datos para lograr con ellos una
transformación o cambio. Puede ser un
tratamiento de datos, cálculo, u
ordenamiento mediante el empleo de un
sistema que sea capás de convertir al
dato en información para la toma de
decisiones.
Que es información
Es un conjunto organizado de datos
procesados y significativos,
que constituyen un mensaje sobre
un determinado ente o fenómeno
para la toma de decisiones.
Proceso de información :
dato A
dato B
E5
dato C
GENERAN
E1
REALIZAR
ACCIONES
Para
I=A+B+C
Tomar
Decisiones
E4
Conocimiento
I = Información
E2
GENERA
E3
Para la
Que es informática
Es es la ciencia aplicada que abarca
el estudio y aplicación del
tratamiento automático de la
información, utilizando dispositivos
electrónicos y sistemas
computacionales.
Cual es objetivo del Lic. en informática
Ser profesionales capaces de diseñar e implantar
soluciones basadas en sistemas de información, que
faciliten la toma de decisiones y agilicen las operaciones
propias de una organización.
Cual es el perfil del Lic. en informática
Ser el experto que planea, dirige y controla el desarrollo y
funcionamiento óptimo de los centros de información y los
recursos informáticos, mediante la aplicación de las
mejores técnicas y metodologías de evaluación, selección e
implantación de su arquitectura, así como del desarrollo
de sistemas administrativos de información.
.
Que es soporte técnico.
Conjunto de servicios que proporcionan asistencia a los centros
de información y los recursos informáticos con el hardware o
software de una computadora, o algún otro dispositivo movil,
electrónico o mecánico.
Los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a
resolver determinados problemas con algún dispositivo en vez
de entrenar o personalizar.
En general, el servicio de soporte técnico sirve para ayudar a
resolver los problemas que puedan presentárseles a los
usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o
dispositivos.
Tipos de soporte.
El soporte técnico se puede dar por distintos tipos
de medio, incluyendo el correo electrónico, chat,
software de aplicación, móviles, faxes, y técnicos,
aunque el más común es el teléfono.
En los últimos años hay una tendencia a la
prestación de soporte técnico remoto, donde un
técnico se conecta al ordenador mediante una
aplicación de conexión remota.
Niveles de soporte.
Cuando el soporte está debidamente organizado, se pueden dar varios
niveles de soporte, donde el soporte nivel 1 es el que está en contacto
directo con el usuario y que soluciona las incidencias triviales, soporte
nivel 2, daría soporte al nivel que está por debajo y a este nivel llega la
información algo filtrada y así sucesivamente.
El soporte o asistencia técnica está a menudo subdividido en capas, o
niveles, para que así pueda atender de una forma más eficaz y eficiente a
una base de negocio o clientes.
El número de niveles en los que una empresa organiza su grupo de
soporte depende fundamentalmente de las necesidades del negocio, de
los objetivos o de la voluntad ya que conllevará la habilidad para servir
de forma suficiente a sus clientes o usuarios
Concepto de electrónica .
La electrónica es la rama de la física y especialización de la ingeniería,
que estudia y emplea sistemas cuyo funcionamiento se basa en la
conducción y el control del flujo de los electrones u otras partículas
cargadas eléctricamente.
Para la informática tratamiento automático de la información utiliza
dispositivos electrónicos y sistemas computacionales para el logro de
sus fines.
La RAE (Real Academia Española) define la Electrónica como el "Estudio
y aplicación del comportamiento de los electrones en diversos
medios, como el vacío, los gases y los semiconductores, sometidos
a la acción de campos eléctricos y magnéticos".
Electrónica y electricidad
–
–
–
La electrónica es una rama de la Física que se destina a aplicaciones de
cálculo (informática), control automático, manejo de señales de radio,...
Se diferencia de la electricidad en que se manejan tensiones e
intensidades bajas.
Estudia la conducción eléctrica en los materiales SEMICONDUCTORES.
(Causantes de la 3ª Rev. Ind.)
1º Rev. Ind.
2º Rev. Ind.
3º Rev. Ind.
Diferencia entre electrónica y la electricidad.
• La electrónica ha permitido la miniaturización de los aparatos, la posibilidad
de automatización y programación de procesos y un gran desarrollo de las
tecnologías de la información y la comunicación.
• La electrónica hace uso de los fenómenos eléctricos para trasladar
información que puede ser visual, audible, etc., canalizándola por medio de
una corriente eléctrica a base de cambios en sus características. Estos
voltajes cuando son alterados de una manera controlada reciben la
denominación conocida como señales.
• La electricidad hace uso de los fenómenos eléctricos para generar energía
o potencia con la cual luego podremos poner a funcionar artefactos
eléctricos o electrónicos.
• La electricidad transmite energía mientras que la electrónica transmite
información, aprovechando ambas los fenómenos eléctricos.
Leyes básicas de la electrónica. Ley de Ohm
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La ley de Ohm, creada por el físico y matemático alemán Georg Simon Ohm, es
una ley de la electricidad.
El ohmio (también ohm) es la unidad de medida de la resistencia que oponen
los materiales al paso de la corriente eléctrica y se representa con el símbolo o
letra griega Ω (omega).
La Ley de Ohm es una relación entre la tensión, la corriente eléctrica y la
resistencia. Puede enunciarse: “En un circuito cerrado la intensidad de la
corriente es directamente proporcional a la tensión e inversamente proporcional a
la resistencia”
La expresión de la Ley de Ohm es:
Actividad a.
Tema: Ley de Ohm
a) Desarrolla un programa en visual C# que calcule la
intensidad de la corriente eléctrica en amperios que
circula en un circuito cerrado de un material de cómputo
donde el voltaje es de 10 voltios con una resistencia en
ohmios de 230.
Actividad a.
Tema: Ley de Ohm
•
Solución.
–
Formula: I = V / R
–
Donde
R .- es la resistencia en ohmios (O)
V.- es la diferencia de potencial
en voltios. (V)
I.- Intensidad de corriente en
amperios. (A)
o
Entonces I = 10 / 230 = 0.04A
Actividad a.
Tema: Ley de Ohm
•
De manera inversa, la
fórmula puede ser
enunciada de diferentes
formas, despejando de la
ecuación original, por
ejemplo el voltaje como
V=I*R
Leyes básicas de la electrónica. Leyes de Kirchhoff
•
Las leyes (o Lemas) de Kirchhoff fueron formuladas por Gustav Kirchhoff en
1845, mientras aún era estudiante. Son muy utilizadas en ingeniería eléctrica
para obtener los valores de la corriente y el potencial en cada punto de un
circuito eléctrico. Surgen de la aplicación de la ley de conservación de la energía.
•
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Definiciones:
Diagrama de circuitos.- Muestra los diferentes componentes del circuito de manera
simple y con pictogramas uniformes de acuerdo a normas, y las conexiones de
alimentación y de señal entre los distintos dispositivos.
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Nodo: Punto de un circuito en el que se unen tres o más conductores.
Rama: Parte del circuito unida por dos nodos.
Malla: Recorrido cerrado dentro de un circuito.
Resistencias .
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•
La resistencia es un dispositivo electrónico que se opone al
movimiento de la corriente eléctrica.
Su unidad de medida es el ohm (Ω).
Sus múltiplos son el Kiloohm (KΩ) y el Megaohm (MΩ).
Cuantos más ohmios, más se opone la resistencia al paso de la
corriente y más baja es la corriente.
Como en electrónica se trabaja a veces con resistencias muy altas,
pueden emplearse múltiplos kΩ, que equivale a mil ohmios.
Resistencias en serie
Un circuito en serie es aquel que esta formado por dos o más
resistencias conectadas formando un camino continuo.
Resistencia en paralelo
Cuando se conectan dos o mas resistencias a los mismos puntos, se dice
que estan en paralelo.
Tierra .
•
La tierra es un sistema de seguridad en el manejo de la
electricidad, ya que absorbe y disipa las descargas eléctricas de tipo
atmosférico y las fugas eléctricas del edificio o vivienda y ayuda a
disminuir o cancelar ruidos en la transmisión eléctrica.
•
En cómputo se utilizan clavijas de tres puntas para enchufes con tierra
integrada.
Generadores.
Un generador es un dispositivo eléctrico rotativo que transforma
energía mecánica en energía eléctrica.
Aparatos de medición.
Voltímetro.- Es un instrumento que sirve para medir la diferencia de
potencial entre dos puntos de un de un circuito eléctrico. V
Aparatos de medición.
Amperímetro.- El aparato específico para medir la intensidad de la
corriente eléctrica es el amperímetro. El amperímetro (o el polímetro
empleado para medir intensidad) se representa mediante una A dentro de
un círculo.
.
Aparatos de medición.
Óhmetro.- Ohmnímetro u Ohmniómetro es un instrumento para medir la
resistencia eléctrica.
La resistencia se mide con un óhmetro o con un polímetro. Se representa
mediante una Ω dentro de un círculo.
Fuentes de tensión .
Son los tipos más comunes de fuentes de alimentación que
encontramos en prácticamente cualquier circuito.
Proporciona una diferencia de potencial (o tensión) constante al
circuito, por ese motivo la corriente que entregan depende del valor de la
resistencia del circuito o de la resistencia de carga que conectemos.
En los circuitos una fuente de tensión se simboliza con dos líneas de
distinto tamaño, correspondiendo la más grande al polo positivo.
Fuentes de corriente.
Proporcionan una corriente constante al circuito o resistencia que se
les conecta. Por lo tanto si cambia el valor de la resistencia de carga, la
fuente aumenta o disminuye su potencial, de tal forma de mantener
constante la corriente por esa resistencia.
Condensadores.
Un condensador (capacitador, nombre por el cual se conoce frecuentemente
en el ámbito de la electrónica y otras ramas de la física
aplicada), es un dispositivo pasivo, utilizado en electricidad y electrónica,
capaz de almacenar energía sustentando un campo eléctrico.
Esta formado por un par de superficies conductoras, generalmente en forma
De láminas o placas, en situación de influencia total (esto es, que todas las
líneas de campo eléctrico que parten de una van a parar a la otra) separadas
por un material dieléctrico o por el vacío. Las placas, sometidas a una
diferencia de potencial, adquieren una determinadacarga eléctrica, positiva en
una de ellas y negativa en la otra, siendo nula la variación de carga total.
Semiconductores.
Es un elemento que se comporta como un conductor o como un aislante
dependiendo de diversos factores, como por ejemplo el campo eléctrico o
magnético, la presión, la radiación que le incide, o la temperatura del ambiente
en el que se encuentre.
El elemento semiconductor más usado es el silicio, el segundo el germanio,
aunque idéntico comportamiento presentan las combinaciones de elementos
de los grupos 12 y 13 con losdos grupos 16 y 15 respectivamente (GaAs, Pln,
AsGaAl, TeCd, SeCd y Scd). Posteriormente se ha comenzado a emplear el
azufre.
El diodo.
Un diodo es un componente electrónico de dos terminales que permiten la
circulación de la corriente eléctrica a través de él en un solo sentido. Este
término generalmente se usa para referirse al diodo semiconductor, el más
común en la actualidad; consta de una pieza de cristal semiconductor
conectada a dos terminales eléctricos. El diodo de vacío (que actualmente ya
no se usa, excepto para tecnologías de alta potencia) es un tuvo de vació con
dos electrodos: una lámina como ánodo y un cátodo.
Transistores
Es un dispositivo electrónico semiconductor utilizado para producir una
señal de salida en respuesta a otra señal de entrada.
Cumple funciones de amplificador, oscilador, conmutador o rectificador.
Estados de funcionamiento
Saturación: El transistor permite el paso de corriente desde el colector al
emisor. La corriente no puede ser demasiado elevada, ya que la propia
corriente calienta al transistor y si se calienta excesivamente, puede
estropearse de forma permanente.
Corte: En este caso el transistor no permite el paso de corriente entre el
colector y el emisor, se comporta como si fuera un interruptor abierto
Amplificación: Cuando un transistor se encuentra en este estado de
funcionamiento, permite amplificar la potencia de la señal.
Circuitos integrados .
Los circuitos integrados o chips son dispositivos que contienen una
gran cantidad de componentes electrónicos (diodos, transistores,
resistencias, etc.) de tamaño muy pequeño, y conectados entre sí. De
esta forma se ahorra espacio y se reduce la posibilidad de error en las
conexiones.
Los circuitos integrados más populares, aparte de los microprocesadores
de los ordenadores, son los llamados 555, que se usan como
Temporizadores para regular luces intermitentes, etc.
Cada circuito integrado tiene su simbología. Por lo general se representan
mediante una simple caja con el número de terminales que tengan; dentro
de la caja se escribe alguna indicación sobre el tipo de circuito del que se
trata.
Circuitos integrados analógicos.
Los circuitos integrados analógicos son simples transistores
encapsulados que se encuentran juntos sin unión entre ellos o hasta
en dispositivos completos tales como amplificadores, osciladores o
receptores de radio completos.
Circuitos integrados digitales.
Pueden ser desde puertas lógicas (Y, O, NO) hasta los mas
complicados microprocesadores. Estos son diseñados y fabricados
para cumplir una función específica dentro de un sistema.
Amplificadores operacionales .
Se trata de un dispositivo electrónico (normalmente se presenta como circuito
integrado) que tiene dos entradas y una salida. La salida es la diferencia de las
dos entradas multiplicada por un factor (G) (ganancia).
Temporizador.
El temporizador IC 555 es un circuito integrado (chip) que se utiliza en una
variedad de aplicaciones y se aplica en la generación de pulsos y de
oscilaciones. El 555 puede ser utilizado para proporcionar retardos de
tiempo, como un oscilador, y como un circuito integrado flip-flop.
Este circuito integrado incorpora dentro de sí, dos comparadores de voltaje, un
flip flop, una etapa de salida de corriente, un divisor de voltaje por resistor y un
transistor de descarga. Dependiendo de cómo se interconecten estas
funciones utilizando componentes externos es posible conseguir que dicho
circuito realice un gran número de funciones tales como la del multivibrador
estable y la del circuito monoestable.
La fuente de alimentación.
En electrónica, la fuente de alimentación es el dispositivo que convierte
la corriente alterna, en una o varias corrientes continuas, que
alimentan los distintos circuitos del aparato electrónico al que se
conecta (computadora, televisor, impresora, router, etcétera).
Tipos de corriente eléctrica.
Las corrientes eléctricas más comunes son: corriente directa (CD) o continua y
corriente alterna (CA).
La corriente directa circula siempre en un solo sentido, es decir, del polo negativo al
positivo de la fuente de poder que la suministra. Esa corriente mantiene siempre fija su
polaridad, como es el caso de las pilas, baterías y dinamo o motor.
La corriente alterna se diferencia de la directa en que cambia su sentido de circulación
periódicamente y, por tanto, su polaridad. Esto ocurre tantas veces como frecuencia en
hertz (Hz) tenga esa corriente.
Tipos de corriente eléctrica.
La corriente alterna es el tipo de corriente más empleado en la industria y
es también la que consumimos en nuestros hogares. La corriente alterna
de uso doméstico e industrial cambia su polaridad o sentido de circulación 50
ó 60 veces por segundo, según el país de que se trate. Esto se conoce como
frecuencia de la corriente alterna.
En los países de Europa la corriente alterna posee 50 ciclos o hertz (Hz) por
segundo de frecuencia, mientras que los en los países de América la
frecuencia es de 60 ciclos o hertz.
El transformador.
Dispositivo electrónico que permite aumentar o disminuir la tensión en un
circuito eléctrico de corriente alterna, manteniendo la potencia.
La potencia que ingresa al equipo, en el caso de un transformador ideal
(esto es, sin perdidas), es igual a la que se obtiene a la salida.
El Rectificador .
Es el elemento o circuito que permite convertir la corriente alterna en
corriente continua. Esto se realiza utilizando diodos rectificadores, ya sean
semiconductores de estado solido, valvulas al vacio o valvulas gaseosas
como las de vapor de mercurio (actualmente en desuso).
GRACIAS POR TU ATENCIÓN….