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VICERRECTORADO ACADEMICO
DIRECCION DE GESTION, DESARROLLO Y INNOVACION CURRICULAR
FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
..
PSICOLOGIA SOCIAL
..
CODIGO
HORAS
TEORICAS
HORAS
PRACTICAS
UNIDADES
CREDITO
SEMESTRE
PREREQUISITO
274343
02
02
03
IV
NINGUNO
ELABORADO POR
REVISADO POR:
APROBADO POR:
VICERRECTORADO ACADEMICO
DIRECCION DE GESTION, DESARROLLO Y INNOVACION CURRICULAR
FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
JUSTIFICACION
La característica más importante del ser humano es su condición gregaria y orientada a promover acciones a través de la asociación con otras personas hacia el logro
de objetivos comunes. La Psicología Social estudia el comportamiento del individuo en contextos sociales, bien sea la comunidad en general, la organización y la
familia. Cualquiera que sea la labor del individuo en la sociedad los contextos sociales en los cuales participa y se agrupa influirán en su expectativa, desempeño y logro
personal y colectivo.
El Gerente de Recursos Humanos deberá ser un profesional capaz de razonar, investigar, analizar, explicar, diagnosticar, asesorar e intervenir, con herramientas
científicas, tanto en el comportamiento individual como la dinámica propia de los grupos, las organizaciones, e instituciones en donde se inserta. En consecuencia,
deberá estar capacitado para elaborar y operar propuestas de solución a conflictos psicosociales y problemas derivados del cambio social.
El presente programa está orientado a propiciar de forma teórico y practica las habilidades, destrezas y capacidades hacia este campo disciplinario de las Ciencias
Sociales, además de consolidar la experiencia con la consulta bibliográfica y electrónica, interesarse por los procesos de influencia social, integrarse en equipos de
trabajo, investigar y procurar explicar el comportamiento del individuo como integrante de un colectivo. Para lograr este objetivo el contenido programático de esta unidad
curricular Teórico-Práctico comprende cuatro unidades:
UNIDAD I. “LA PSICOLOGÍA SOCIAL, LA SOCIALIZACION Y LA COGNICION SOCIAL”
UNIDAD II. “PERSPECTIVA TEORICA DE LOS ESTEREOTIPOS , PREJUICIOS, ACTITUDES, ATRACCION, RELACIONES INTERPERSONALES Y CONDUCTA
PROSOCIAL DESDE EL AMBITO DE LA PSICOLOGIA SOCIAL”
UNIDAD III. “PROCESOS DE INFLUENCIA SOCIAL: LA CONDUCTA AGRESIVA, LA COMUNICACIÓN PERSONAL Y LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA”
UNIDAD IV. “LOS GRUPOS Y SUS DINAMICAS REALES”
Conceptual
Procedimental
Actitudinal
OBJETIVOS GENERALES
 Analizar los elementos conceptuales de la Psicología Social necesarios para la comprensión de los procesos de poder, influencia y
persuasión social
 Aplicar adecuadamente las herramientas básicas para el logro de una influencia efectiva en los procesos sociales, la conducción de grupos
y cambio de actitudes.
 Demostrar las actitudes necesarias para el liderazgo y conducción de grupos de manera eficiente.
VICERRECTORADO ACADEMICO
DIRECCION DE GESTION, DESARROLLO Y INNOVACION CURRICULAR
FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
UNIDAD I : LA PSICOLOGÍA SOCIAL, LA SOCIALIZACION Y LA COGNICION SOCIAL
OBJETIVO TERMINAL: EVALUAR EL CAMPO DE ESTUDIO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL A FIN DE DETERMINAR SU DESARROLLO HISTÓRICO, LAS ÁREAS
CRÍTICAS E IMPACTO PARA EL DIAGNÓSTICO E INTERVENCIÓN DE LOS PROCESOS SOCIALES.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
1. Previa definición, describir la
naturaleza y alcance de la
Psicología Social, considerando
su evolución histórica, áreas de
aplicación y perspectivas
actuales.
2. Interpretar el proceso de
Socialización para el análisis de
los procesos de interacción del
individuo con su entorno desde
un enfoque psicosocial.
CONTENIDO
1. TRAYECTORIA DE LA
PSICOLOGIA SOCIAL
 Definiciones.
 Objeto de estudio
 Evolución Histórica.
 Áreas de Aplicación.
 Perspectivas Actuales.
 Psicología Social Aplicada
2. SOCIALIZACION Y
DESARROLLO SOCIAL.
 Definición de Socialización.
 La socialización como
aprendizaje de secuencias de
comportamientos:
a) Atención
b) Retención
c) Reproducción motora
d) Procesos motivacionales
 La socialización cognitiva y
moral
 Roles Sociales




ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
Planteamiento de
Interrogantes
Exposición Interactiva.
Discusión Grupal.
Glosario Técnico
Ejercicios de Aplicación.





Lluvia de Ideas
Exposición Interactiva.
Lectura Comentada
Mapas Conceptuales.
Ejercicios de Aplicación.






RECURSOS
INSTRUCCIONALES
Material de Apoyo.
Video proyector
Pizarrón
Marcadores
Papel bond





Material de Apoyo.
Video proyector
Pizarrón
Marcadores
Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
- Prueba de
sondeo.
 SUMATIVA:
- Glosario de
Términos Básicos:
Escala de
Estimación.
 FORMATIVA:
Técnica:
Observación.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
 SUMATIVA:
Mapas
Conceptuales.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
5%
VICERRECTORADO ACADEMICO
DIRECCION DE GESTION, DESARROLLO Y INNOVACION CURRICULAR
FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
3. Analizar los procesos de
Cognición y percepción social
para la explicación de los
errores de interpretación de
personas, hechos, fenómenos
o situaciones sociales.
CONTENIDO
3. COGNICION Y
PERCEPCION SOCIAL.
 Definición
 Esquemas Heurísticos y
Procesamiento Automático
 Fuentes potenciales de error
en la cognición social.
 Percepción Social e
interpersonal: características
y procesos
 Formación de impresiones.
 Teorías implícitas de la
personalidad.
 Factores que influyen en la
percepción de las personas.
 La percepción de sí mismo.
ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
 Planteamiento de
Interrogantes
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Video proyector
 Exposición Interactiva.
 Pizarrón
 Discusión Grupal.
 Marcadores
 Estudio de casos
 Papel bond
 Ejercicios de Aplicación.
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
Técnica:
Observación.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
 SUMATIVA:
Caso
presentado.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
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ESCUELA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
4. Comparar los postulados,
principios de las diferentes
teorías que explican el proceso
de atribución para el análisis de
cómo cada individuo explica el
comportamiento de las
personas y los acontecimientos
de la vida, los errores y tipos de
sesgos en la atribución
CONTENIDO
4. PROCESO DE ATRIBUCIÓN
 Definiciones básicas.
 Teorías de la Atribución:
a) Psicología ingenua de la
acción de Heider
b) Inferencia
correspondientes de
Jones y Davis
c) Modelo de covariación y
esquemas causales de
Kelley
d) Teoría atribucional de la
motivación de Weiner
e) Indefensión aprendida
de Seligman
 Errores y sesgos en la
atribución: el error
fundamental de atribución
 El falso consenso
 Sesgos al yo y al grupo
 Sesgo insidioso de Seligman
ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
 Lluvia de Ideas
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Exposición Interactiva.
 Video proyector
 Lectura Comentada
 Pizarrón
 Mapas Conceptuales.
 Marcadores
 Ejercicios de Aplicación.
 Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
Manejo de
Constructos.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
 SUMATIVA:
Mapas
Conceptuales.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
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UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
UNIDAD I I : PERSPECTIVA TEORICA DE LAS ACTITUDES, LOS ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS, LA ATRACCION, RELACIONES INTERPERSONALES Y
CONDUCTA PROSOCIAL DESDE EL AMBITO DE LA PSICOLOGIA SOCIAL.
OBJETIVO TERMINAL: ASUMIR ACTITUDES POSITIVAS Y COMPROMISO CON EL RESPETO A LA NO DISCRIMINACIÓN , EVITANDO COMPORTAMIENTOS
PREJUICIOSOS , QUE INFLUYAN EN EL LIDERAZGO EJERCIDO DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
1. Desarrollar habilidades para el
pronóstico de la conducta, en una
situación real o hipotética, a partir
de actitudes y comportamientos
observados, aplicando criterios
técnicos y metodológicos descritos.
CONTENIDO
1. ACTITUDES Y CAMBIO
DE ACTITUDES.
 Definiciones
 Actitud y Conducta
 Medida de las Actitudes:
a)
b)
c)
d)
Escala Likert
Escala Thurstone
Escala Guttman
Diferencial Semántico
 Funciones
 Formación y cambio de
actitudes
 Relaciones entre actitud y
conducta. Teorías:
a) Modelo “MODE”
b) Acción Razonada
c) Disonancia Cognitiva





ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
Lluvia de Ideas
Exposición Interactiva.
Lectura Comentada
Estudio de caso
Ejercicios de Aplicación.
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Video proyector
 Pizarrón
 Marcadores
 Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
Técnica:
Observación.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
 SUMATIVA:
Estudio de caso.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
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UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
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OBJETIVOS
ESPECIFICOS
2. Describir los estereotipos,
prejuicios y conductas
discriminatorias, sustentado en las
orientaciones de las teorías y
modelos explicativos, para su
interpretación psicosocial.
3. Identificar los elementos teóricos
psicosociales que explican el
grado de complejidad y
multicausalidad de las relaciones
interpersonales para el análisis de
las prácticas sociales de la vida
cotidiana.
CONTENIDO
2. ESTEREOTIPOS Y
PREJUICIOS.
 Definiciones
 Orientaciones teóricas en el
estudio de los estereotipos
 Medida de los estereotipos
 Modelos explicativos del
cambio de estereotipos
 Funciones de los
estereotipos
 Actitudes prejuiciosas y
Conducta Discriminatoria:
Sexismo – Racismo –
Estigma Social
3. ATRACCIÓN Y
RELACIONES
INTERPERSONALES.
 Definición - Clases de
Relaciones Interpersonales
 Las relaciones
interpersonales de
atracción: Teorías
Explicativas.
 Factores que influyen en la
atracción. El amor.
Problemas en las relaciones
amorosas





ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
Planteamiento de
Interrogantes
Exposición Interactiva.
Discusión Grupal.
Glosario Técnico
Ejercicios de Aplicación.
 Planteamiento de
Interrogantes
 Exposición Interactiva.
 Discusión Grupal.
 Estudio de casos
 Ejercicios de Aplicación.
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Video proyector
 Pizarrón
 Marcadores
 Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 Prueba de sondeo.
 Glosario de
Términos Básicos:
Escala de
Estimación.





 FORMATIVA:
Técnica:
Observación.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
Material de Apoyo.
Video proyector
Pizarrón
Marcadores
Papel bond
 SUMATIVA:
Caso presentado.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
5%
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UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
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OBJETIVOS
ESPECIFICOS
4. Diferenciar las perspectivas
teóricas y factores que explican la
conducta prosocial, para la
valoración de la importancia de las
conductas altruistas
CONTENIDO
4.



CONDUCTA PROSOCIAL.
Definición
Perspectivas teóricas
Factores que explican la
conducta altruista:
a) Variables personales
b) Factores afectivos
c) Factores Cognitivos
d) Factores Situacionales





ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
Lluvia de Ideas
Exposición Interactiva.
Lectura Comentada
Mapas Conceptuales.
Ejercicios de Aplicación.
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Video proyector
 Pizarrón
 Marcadores
 Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
Técnica:
Observación.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
 SUMATIVA:
Mapas
Conceptuales.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
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ESCUELA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
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UNIDAD I I I : PROCESOS DE INFLUENCIA SOCIAL: LA CONDUCTA AGRESIVA, LA COMUNICACIÓN PERSONAL Y LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA.
OBJETIVO TERMINAL: ANALIZAR LOS PROCESOS DE INFLUENCIA SOCIAL DESDE UNA PERSPECTIVA PSICOSOCIAL PARA LA INTERPRETACION DE SU
DINÁMICA.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
1. Explicar los procesos de
influencia social, grupal e
individual, para el análisis de
situaciones de interacción, que
favorezcan su dinámica.
2.
Previa definición, describir los
factores influyentes y variables
mediadoras en el desarrollo de
conducta agresivas, personales
y grupales, desde la
interpretación de los postulados
de las teorías explicativas.
CONTENIDO
1. PROCESOS DE INFLUENCIA
SOCIAL.
 Definición – Tipos
 Influencia Social y Formación
de Normas
 La influencia de las mayorías: el
conformismo
 La Obediencia a la autoridad
como forma de influencia social
 Otros procesos de Influencia
Social: innovación y cambio
social.
 Toma de decisiones grupales:
la polarización de grupo.
2. LA CONDUCTA AGRESIVA.
 Definición.
 Teorías Explicativas y Variables
mediadoras
 El proceso de agresión
 Efectos de los medios de
comunicación de masas sobre
la agresión.
 Control de la agresión




ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
Planteamiento de
Interrogantes
Exposición Interactiva.
Discusión Grupal.
Ejercicios de
Aplicación.
 Planteamiento de
Interrogantes
 Exposición Interactiva.
 Discusión Grupal.
 Lectura Comentada
 Ejercicios de
Aplicación.
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Video proyector
 Pizarrón
 Marcadores
 Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
- Prueba de sondeo.





 FORMATIVA:
Producción
Individual.
Material de Apoyo.
Video proyector
Pizarrón
Marcadores
Papel bond
 SUMATIVA:
- Glosario de
Términos Básicos:
Escala de
Estimación.
 SUMATIVA:
Mapas
Conceptuales.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
5%
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UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
3.
4.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
Analizar el proceso de
comunicación interpersonal,
desde una perspectiva
psicosocial, estableciendo las
características distintivas entre
la comunicación verbal y no
verbal, para la vinculación de
individuos, grupos y colectivos
como fuentes y destinatarios de
los mensajes
Analizar el proceso de
comunicación persuasiva,
desde una perspectiva
psicosocial, para la
identificación de los elementos
claves del proceso y la
resistencia social que pudiera
generar.
CONTENIDO
3. LA COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL: UNA
PERSPECTIVA
PSICOSOCIAL.
 Definición
 De los planteamientos clásicos
a las dimensiones
psicosociales.
 Comunicación y persona:
individuos, grupos y colectivos
como fuentes y destinatarios de
los mensajes
 Comunicación Verbal y No
Verbal. Características.
4. COMUNICACIÓN
PERSUASIVA.
 Aproximaciones al estudio de la
persuasión
 Elementos clave del proceso
persuasivo:
a) La fuente
b) El mensaje
c) El receptor
 Resistencia ante la persuasión
 Persistencia de los efectos
persuasivos





ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
Planteamiento de
Interrogantes
Exposición Interactiva.
Discusión Grupal.
Lectura Comenta
Ejercicios de
Aplicación.
 Planteamiento de
Interrogantes
 Exposición Interactiva.
 Discusión Grupal.
 Estudio de casos
 Ejercicios de
Aplicación.
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Video proyector
 Pizarrón
 Marcadores
 Papel bond





Material de Apoyo.
Video proyector
Pizarrón
Marcadores
Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
Manejo de
Constructos
 SUMATIVA:
Mapas
Conceptuales.
Escala de
Estimación
 FORMATIVA:
Técnica:
Observación.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
 SUMATIVA:
Caso presentado.
Escala de
Estimación
PESO
%
5%
5%
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FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
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UNIDAD IV : LOS GRUPOS Y SUS DINAMICAS REALES
OBJETIVO TERMINAL: ANALIZAR LOS PROCESOS IMPLICADOS EN LA DINÁMICA DE LOS GRUPOS PARA LA DETERMINACION DE LA EFECTIVIDAD DE
SU DINÁMICA
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.1. Previa definición, describir el
proceso grupal, caracterizando
los tipos, ambiente donde se
desarrollan, su estructura para
la comprensión de su dinámica.
1.2. Establecer semejanzas y
diferencias entre los enfoques
que explican las relaciones
entre los grupos para el análisis
de los comportamientos
intergrupales.
CONTENIDO
1.1. LOS GRUPOS
 Definición. El proceso de
categorización: el continuo
interpersonal- intergrupal
 Tipos de Grupos. Formación y
desarrollo de grupos
 El ambiente físico y el
ambiente social de los grupos:
composición
 La estructura grupal: normas,
roles y estatus.
1.2 LAS RELACIONES ENTRE
GRUPOS.
 Enfoques :
a) Individualistas
b) Cognitivos
c) Motivacionales
 Investigación clásica sobre
comportamiento intergrupal: el
conflicto realista de grupo
 La teoría de la Identidad
Social.
ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
 Planteamiento de
Interrogantes
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
 Video proyector
-
Técnica:
 Exposición Interactiva.
 Pizarrón
Observación.
 Discusión Grupal.
 Marcadores
Instrumento:
 Estudio de casos
 Papel bond
Escala de
Estimación.
 Ejercicios de Aplicación.
 SUMATIVA:
-
PESO
%
Caso presentado.
Escala de
Estimación
15%
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UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
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OBJETIVOS
ESPECIFICOS
2. Analizar los diferentes procesos
que afectan el rendimiento grupal
para el diseño de estrategias que
promuevan su productividad
CONTENIDO
2.






3.
Valorar la importancia del
liderazgo en el marco de los
cambios sociales para la
determinación del nuevo rol que
demanda la sociedad.
3.






RENDIMIENTO GRUPAL.
Definición
Facilitación social
Holgazanería Social
Determinantes psicosociales
del rendimiento grupal
Productividad y normas
grupales
Estrategias para promover la
productividad grupal.
LIDERAZGO.
Definición
Origen del líder
Teoría de los Rasgos vs.
Teoría de la Conducta
Enfoques en el estudio del
liderazgo
El líder del futuro.
Nuevas tendencias.





ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
Planteamiento de
Interrogantes
Exposición Interactiva.
Discusión Grupal.
Lectura Comenta
Ejercicios de Aplicación.
 Planteamiento de
Interrogantes
 Exposición Interactiva.
 Discusión Grupal.
 Estudio de casos
 Ejercicios de Aplicación.
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
 Video proyector
 Pizarrón
 Marcadores
 Papel bond
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
Manejo de
Constructos





 FORMATIVA:
Técnica:
Observación.
Instrumento:
Escala de
Estimación.
Material de Apoyo.
Video proyector
Pizarrón
Marcadores
Papel bond
PESO
%
15 %
 SUMATIVA:
Mapas
Conceptuales.
Escala de
Estimación
 SUMATIVA:
Caso presentado.
Escala de
Estimación
5%
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UNIDAD CURRICULAR: PSICOLOGIA SOCIAL
FECHA DE REVISION: OCTUBRE, 2013
4.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
Interpretar el impacto que las
conductas colectivas generan
en el individuo y los grupos,
desde la perspectiva de la
psicología social, para el
análisis de rumores, catástrofes
y los procesos sociocognitivos.
CONTENIDO
4. CONDUCTAS COLECTIVAS.
 Definición de rumor Contenido de los rumores –
Antecedentes, Forma de
circulación y Funciones de los
rumores  Conductas Colectivas,
rumores y catástrofes.
 Tipos de catástrofes y
conductas colectivas.
 Conductas de huida y
rumores.
 Efectos psicológicos
traumáticos provocados por
las catástrofes.
 Catástrofes y procesos
sociocognitivos. La dinámica
social ante las catástrofes.
ESTRATEGIAS
INSTRUCCIONALES
 Planteamiento de
Interrogantes
RECURSOS
INSTRUCCIONALES
 Material de Apoyo.
ESTRATEGIAS DE
EVALUACION
 FORMATIVA:
 Video proyector
-
Técnica:
 Exposición Interactiva.
 Pizarrón
Observación.
 Discusión Grupal.
 Marcadores
Instrumento:
 Estudio de casos
 Papel bond
Escala de
Estimación.
 Ejercicios de Aplicación.
 SUMATIVA:
-
PESO
%
Caso presentado.
Escala de
Estimación
5%
VICERRECTORADO ACADEMICO
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BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA

CHIAVENATO, Idalbeto. (2003). Gestión del Talento. Editorial Mc Graw-Hill. México.

FIRTH, David. (2000). Lo fundamental y lo màs efectivo del cambio. Serie Smart. Edit. McGraw-Hill. Colombia.

GUILLEN G., Carlos y Guil B., Rocío. (2000). Psicología del Trabajo para Relaciones Laborales. México.

LEON, J.M.- BARRIGA, S- GOMEZ,T. (1998) Psicología Social. Orientaciones teóricas y prácticas. Editorial Mc Graw Hill, Madrid, España.

ROBBINS, Stephen y Coulter Mary. (2000). Administración. Pearson Educación. México.