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PRODUCTIVIDAD
ING. HAYDELI ROA LOPEZ
PRODUCTIVIDAD

“Es
la relación entre la producción obtenida por un
sistema de fabricación de bienes o servicios y los
recursos utilizados para obtenerla”. Generalmente se
mide la productividad del trabajo, es decir, la
producción anual de cada trabajador, cuantificando
así qué cantidad de bienes o servicios es capaz de
fabricar cada persona con empleo en un periodo
determinado.
La productividad indica el mejor o peor uso que se hace
de los factores de producción de una economía concreta,
lo que teóricamente refleja su capacidad de competir con
eficacia en el mercado. Por tanto, evalúa la cantidad de
bienes que produce una empresa según el número de
personas que trabajan en ella y la cantidad de tiempo,
materiales y recursos necesarios para producir esos
bienes
De este modo, para medir su productividad las
compañías suelen estudiar el número de unidades
producidas durante un año de acuerdo al número de
recursos empleados para fabricarlas. Sin embargo, hay
empresas que evalúan su productividad en función del
valor de los productos que comercializan, relacionando
así las ventas netas logradas durante un año con los
salarios pagados a los trabajadores que han contribuido
a las mismas.
Una forma sencilla de calcularla a nivel nacional sería
dividir el PIB del país por el total de horas trabajadas de
su población activa. Estos métodos son cuantitativos y
no tienen en cuenta la calidad del producto final, que a
menudo contribuye a reforzar ciertos aspectos
intangibles (la marca y la reputación de la empresa, por
ejemplo) que pueden ser fundamentales para el éxito de
la compañía.
la productividad, en otras palabras, “mide la eficiencia de
producción por factor utilizado, que es por unidad de
trabajo o capital utilizado”, siendo su objetivo el de
“establecer la mezcla idónea de maquinaria, de
trabajadores y de otros recursos para maximizar la
producción total de productos y servicios”.
La productividad depende de multitud de factores: la
disponibilidad de los recursos naturales necesarios para
la fabricación del producto, el nivel de formación de los
trabajadores, la capacidad de la maquinaria y la
tecnología que ayuda a acelerar el proceso productivo, la
regulación laboral, las normas internas de la empresa, la
situación nacional de esa industria concreta, etc. De
todos ellos, y de bastantes más, depende que una
compañía logre utilizar al máximo los recursos
disponibles para producir y vender de la manera más
eficiente posible.
La productividad se define como la cantidad de
producción de una unidad de producto o servicio por
insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo.
Mide la eficiencia de producción por factor utilizado, que
es por unidad de trabajo o capital utilizado.
La forma más simple de calcularlo es establecer la
productividad del empleo, tomando el PIB, en términos
reales, dividido por el total de horas trabajadas.
El objetivo es establecer la mezcla idónea de
maquinaria, de trabajadores y de otros recursos para
maximizar la producción total de productos y servicios.
La forma más visible de incrementar la productividad es
que el empresario invierta en una unidad de capital para
hacer el trabajo más eficiente, manteniendo el mismo
nivel de empleo o, incluso, reduciendo el empleo. Es
decir, una máquina más produce más de un producto o
servicio con el mismo o menos empleo.
La productividad es mucho más compleja que tener una
máquina más en tu lugar de trabajo, y se determina y es
impactado por muchos factores, incluyendo los
siguientes:
la calidad y disponibilidad de los recursos naturales, que
impacta la producción de productos y servicios que
necesita de estos recursos.
 la
estructura de la industria y los cambios de los
sectores, incluyendo si permite entradas de nuevos
competidores o no, ampliando la competitividad e
incentivando la mejora de la forma de trabajar.
 el
nivel de capital total y su incremento, que impacta su
nivel y su coste y que facilita o no el nivel de inversión
futuro.
 el
ritmo de progreso tecnológico, más y mejor
tecnología mejora el nivel y la calidad de tecnología
utilizada en la producción.
la calidad de los recursos humanos (la educación), que
impacta los resultados de la aportación humana.
el entorno macroeconómico, que puede facilitar o
entorpecer la participación en la economía de los
distintos actores, que son los empresarios y los
trabajadores.
el entorno microeconómico, que puede facilitar o
entorpecer la forma de trabajar diaria los distintos
actores, por ejemplo, que el gobierno imponga muchas
regulaciones al funcionamiento de la economía impacta
la productividad negativamente.
Mejorar la productividad es clave para mejorar el nivel de vida de la
sociedad, ya que repercute en más potencial de incrementar los sueldos y
más rentabilidad para el capital invertido, que incentiva cada vez más la
inversión, el crecimiento de empleo y el crecimiento de la economía.
El incremento de la productividad impulsa el crecimiento de la economía.
Por todas estas razones hablamos tanto en estas páginas sobre la
importancia de la productividad y de la necesidad de ver medidas que la
mejore.
Capacidad que ostenta algo o
alguien de producir
La productividad es la capacidad de algo o alguien de
producir, ser útil y provechoso. Siempre que se pronuncia
la palabra se está dando cuenta de la cualidad de
productivo que presenta algo.
También, el término es empleado para referir la capacidad
o grado de producción por unidad de trabajo, de superficie
de tierra cultivada, de equipo industrial, entre otros.
Origen de la palabra
“productividad”

La palabra productividad se ha vuelto tan popular en la
actualidad que es raro que no la mencionen en algún
contexto u otro -en revistas sobre comercio, periódicos,
boletines administrativos, informes a accionistas, discursos
políticos, noticiarios de televisión, anuncios de consultores,
conferencias, etc., por mencionar sólo unos cuantos.
 De hecho, con frecuencia pareciera que el término
“productividad” se usa para promover un producto o
servicio, ¡como si fuera una herramienta de
comercialización! Todo esto no está mal, pero parece existir
una gran confusión y vaguedad sobre su significado. ¿En
dónde se originó esta palabra?.
La relevancia en la economía
En tanto, es en la economía donde mayormente se aplica el concepto y
por cierto se le atribuye una gran relevancia. Porque la productividad
resulta ser la relación entre lo que se produce y los medios empleados
para producir, la mano de obra, los materiales, la energía, entre otros.
Generalmente, por esto es que se suele relacionar la productividad a la
eficiencia y al tiempo, porque cuanto menor sea el tiempo que lleve el
obtener el resultado deseado más productivo será el sistema.
En las empresas de cualquier índole es una cuestión que siempre se está
buscando y que se valora sobremanera porque precisamente es la que
determinará el éxito o el fracaso de la misma. Por caso es que las
compañías buscan a través de diversas estrategias y recursos aumentar al
máximo su productividad.
En este sentido es que se realizan estudios, análisis, se convoca a
expertos, entre otras alternativas, para poder encontrar la mejor receta que
devenga en máxima productividad y en necesitar cada vez menos
elementos para lograrla. Es decir, las empresas analizan opciones que
impliquen aumentar producción y ganancias pero al mismo tiempo reducir
costos en todos los niveles. Sin dudas esa es la mejor ecuación para las
empresas, aunque no siempre lo sea para los empleados.
En el sentido formal, tal vez, la primera vez que se
mencionó la palabra “productividad” fue en un artículo de
Quesnay en el año de 1766. Más de un siglo después,
en 1883, Littre definió la productividad como la “facultad
de producir“, es decir, el deseo de producir. Sin embargo,
no fue sino hasta principios del siglo veinte que el
término adquirió un significado más preciso como una
relación entre lo producido y los medios empleados para
hacerla.
En 1950, 111 Organización para la Cooperación
Económica Europea (OCEE) [1950] ofreció una
definición más formal de productividad:
Productividad es el cociente que se obtiene al dividir la
producción por uno de los factores de producción. De
esta forma es posible hablar de la productividad del
capital, de la inversión o de la materia prima según si lo
que se produjo se toma en cuenta respecto al capital, a
la inversión o a la cantidad de materia prima, etc.
La OEEC se dedicó muy a fondo, durante la década
de1950, a promover el conocimiento sobre productividad.
También durante los cincuentas muchos países
europeos y asiáticos establecieron centros y consejos de
productividad con mucho entusiasmo. Una gran cantidad
de grupos hicieron visitas a Estados Unidos para
conocer 10 que ahí se hacía sobre medición de la
productividad, en particular en el United States
Department of Labor, en el Bureau of Labor Statistics
(BLS). Este BLS lleva casi 90 años publicando
estadísticas sobre la productividad del trabajo.
Hace muchos años la palabra PRODUCTIVIDAD era
usada solamente por los economistas para referirse
simplemente a una relación entre la producción obtenida
por un sector de la economía y los insumos o recursos
utilizados para obtener dicha producción. Así teníamos
que entre más producción obtuviéramos usando menos
insumos, entonces la productividad aumentaba, sin
tomar en cuenta la calidad.
En los últimos años la PRODUCTIVIDAD es un término
más realista universalmente utilizado por Ingenieros
Industriales, economistas, funcionarios, etc. para definir
una medida del rendimiento de un proceso productivo o
de una persona. La productividad tiene una relación
directa con la CALIDAD y se mide en el ámbito de la
empresa, lo cual tiene un interés general para todos. Con
el mejor uso de los recursos disponibles para obtener un
producto o servicio de calidad, la productividad aumenta,
generando mayores utilidades, empleo y bienestar para
todos
Características generales

La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos
que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados,
es decir, el valor agregado. Una mayor productividad utilizando los mismos
recursos o produciendo los mismos bienes o servicios resulta en una mayor
rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de gestión de la calidad de la
empresa trata de aumentar la productividad. La productividad tiene una relación
directa con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a
este sistema de calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y
así mejorar los

estándares de calidad de la empresa sin que lleguen
al usuario final. La productividad va en relación con
los estándares de producción. Si se mejoran estos
estándares, entonces hay un ahorro de recursos que
se reflejan en el aumento de la utilidad y proceso.
Desarrollo de la productividad en
las empresas
El término de productividad global es un concepto que se utiliza
en las grandes empresas y organizaciones para contribuir a la
mejora de la productividad mediante el estudio y discusión de
los factores determinantes de la productividad y de los
elementos que intervienen en la misma. A título de ejemplo se
indica lo que establece el Convenio Colectivo de la empresa
SEAT, S.A para definir lo que ellos entienden por productividad
total:

Estudio de los ciclos y cargas de trabajo, así como su
distribución.

Conjugación productividad- calidad.

Alternativas de los apoyos de la producción a fin de mejorar la
eficiencia.

Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de los paros
técnicos como de los rechazos.

Estudio de los materiales y obra en curso.

Asesoramiento y participación.
Las inversiones y la formación del
personal, las claves
Dentro de las variadas estrategias se destacan muy especialmente la búsqueda
de inversiones que permitan introducir mejoras por ejemplo en los procesos y en
las maquinarias encargadas de la producción, y también la formación del
personal a cargo del área de producción. Cuanto más calificado esté el empleado
mayor se supone será su productividad. Ahora bien, también debemos decir en
este punto que la idoneidad por supuesto contribuye a una mayor efectividad
pero no se debe olvidar la empresa que el empleado también debe estar
contento en todo sentido y en especial con su remuneración, para poder
brindarse al máximo.
Cuando el empleado siente que sus condiciones laborales no son las que
cubren sus expectativas esto indefectiblemente resiente su productividad. Por
caso, los empleados deberán estar atentos a maximizar la producción pero no
deberán descuidar este tema.
Ahora bien, la manera en la cual se produce cualquier servicio o bien es
directamente proporcional a la productividad, o sea esa forma impacta
directamente en esta condición. Dentro de este proceso podemos mencionar
los siguientes elementos, algunos ya mencionados, capital, tierras o espacio
físico en que se lleva a cabo y la mano de obra. La combinación de estos es
importantísima a la hora de una buena o mala productividad.
Mediante la productividad es que se puede evaluar la capacidad que
presenta un sistema para elaborar los productos y el grado en el cual
se aprovechan los recursos.
Cuanto mejor sea la productividad de una empresa, mayor rentabilidad
observará la misma. De esta manera la gestión de calidad busca que
una compañía logre incrementar su productividad.