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Materia:
Economía y Administración en la Sociedad de la Información
Aula Nº:
34
Profesor:
Suarez, Diana Valeria
Alumna:
Iglesias Ortiz, Natalia Dolores - ID 71468
Trabajo Práctico Nº 2
Fecha de entrega: 26/10/2015
Actividad
1. Análisis de la sociedad de la información en Hogares:
a. Construir una tabla con al menos 4 indicadores de la sociedad de la
información en hogares, para un país latinoamericano, que dé cuenta de los
ejes temáticos señalados en la Matriz de Indicadores de la Sociedad de la
Información (infraestructura, capacidades, esfuerzos, aplicaciones), para al
menos un año reciente.
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b. Provea una reflexión sobre esos indicadores y el tránsito a la sociedad de la
información en hogares (300 palabras).
La sociedad de la información en los hogares se refiere a la forma en que los individuos van
incorporando las TICs a su ámbito, así como también cual es el uso que hacen de ella.
En el caso del cuadro provisto respecto al uso e incorporación de las TICs en Latinoamérica,
específicamente en México, podemos observar que la Televisión al ser un bien que se ha
incorporado hace varios años ha logrado penetrar para el año 2013 en un 90% de los
hogares, es decir que casi la totalidad de población cuenta con un bien con el cual puede
acceder a la comunicación visual masiva, informativa y de entretenimiento.
El caso del teléfono celular ha logrado incorporarse de manera rápida y efectiva en un 80%
de los hogares y a medida que fueron avanzando las tecnologías y ser teléfonos inteligentes
de acceso rápido, eficiente y sobre todo con acceso a internet, lograron desplazar o sustituir
a otros bienes como es el caso del teléfono de línea fija que en el año 2013 lo ha superado
en un 38% y a la computadora en un 44%, ya que con el teléfono celular se puede mantener
de manera ágil, intuitiva y segura una comunicación instantánea, mediante whatsapp,
mensajes de texto, acceso a redes sociales, entretenimiento; por medio de aplicaciones de
entidades bancarias se pueden realizar consultas, abonar servicios, así como también
realizar compras on línea y acceder a todo tipo de información disponible en la WEB. Debido
a todos estos avances tecnológicos las compañías de servicios de telefónica móvil han
tenido que virar sus estrategias de ventas y modificar sus paquetes de llamadas para cubrir
de manera eficaz el servicio de tráfico de datos.
Cantidad de palabras: 282
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2. Análisis de la sociedad de la información en Empresas:
a. Construir una tabla con al menos 4 indicadores de la sociedad de la
información en empresas con información para un país latinoamericano, que dé
cuenta de la aplicación de TIC para las diferentes rutinas de la firma (operativas,
de decisión, de inversión), para al menos un año (reciente).
b. Provea una reflexión sobre esos indicadores y el tránsito a la sociedad de la
información en empresas (300 palabras).
El transito a la sociedad de la información entre las empresas permite cuantificar el grado en
que las firmas están incorporando las tecnologías y como estas están ajustando sus
estructuras y metodologías debido a los beneficios que las TICs les aportan, ya sea de
comunicación, publicidad, estructuración interna, etc.
En el cuadro provisto con los datos extraídos del INDEC del año 2014, se puede observar
que en la Argentinas las empresas han incorporado las tecnologías de manera efectiva
marcando una brecha insignificante entre la incorporación de las TICs respecto del tamaño
de las empresas. Tanto las empresas pequeñas como las grandes están conectadas a
internet ya que la vía de comunicación ha virado en los últimos años entre empresas como
con los clientes mediante el envío de e-mail siendo que entre una empresa pequeña y una
grande la brecha en el año 2014 fue de un 3.7%, a pesar de que una empresa de mayor
estructura cuenta con los recursos para afrontar los cambios tecnológicos; estos cambios
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están haciendo cambiar la mentalidad y la estructura de las pequeñas y medianas empresas
ya que la publicidad de sus productos, la comunicación, el servicio de atención al cliente
como las gestiones como las entidades financieras y la implementación de sistemas de
gestión hacen que su proximidad a las TICs sea semejante con grandes firmas, debiendo
gestionar la capacitación o incorporación de personal capacitado para que dichos cambios
se den de manera eficiente.
Cantidad de palabras: 240
3. Análisis de la sociedad de la información en el gobierno:
a. Construir una tabla con al menos 2 indicadores de la sociedad de la
información en el sector gobierno que den cuenta de procesos de gobierno
electrónico y al menos 2 indicadores referidos a procesos de administración
electrónica, para un país latinoamericano, para al menos un año (reciente).
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b. Provea una reflexión sobre esos indicadores y el tránsito a la sociedad de la
información en el gobierno (300 palabras).
El uso de las TIC por parte del Gobierno, el e-gobierno, abrió la posibilidad de mejorar e
incrementar los canales de comunicación con los ciudadanos como es brindar servicios e
información, tanto a los ciudadanos como también a las industrias, mediante la relación vía
internet con la Administración Pública, la e-administración; la cual desde sus WEB Oficiales
pone a disposición los llamados e-servicios., buscando que el sector publico sea más
eficiente, abierto y transparente.
En los cuadros proporcionados con los datos extraídos de unpan3.un.org del año 2014,
podemos observar como el gobierno electrónico avanza de manera rápida en comparación
con el avance de las Tics en los hogares y empresas, generando mediante las nuevas
herramientas que proveen las TICs un acercamiento a los ciudadanos, acortando distancias
y arrojando una información disponible actualizada y fiable desde sus páginas WEB oficiales,
pero cabe destacar que la implementación de estas tecnologías refleja el nivel de
alfabetización y capacidades mínimas que un individuo requiere para poder interactuar con
el e-gobierno, lo cual deja al descubierto las diferencias entre las diferentes áreas de la
sociedad, por lo cual los gobiernos deben impulsar y fomentar el acceso a internet, elevar el
nivel de alfabetización y las capacidades mínimas para operar con el e-gobierno.
Cantidad de palabras: 207
4. Reflexione brevemente en términos teóricos sobre la sociedad de la Información y
sus implicancias prácticas, comparando el conjunto de indicadores presentados en
los puntos 1 a 3 y lo discutido a lo largo del curso. Recuerde que debe integrar las
diferentes dimensiones y analizarlas en relación con la bibliografía y la carpeta del
curso. (400 palabras).
Las TICs se han ido incorporando en los hogares, en las empresas así como también en los
gobiernos, ésta implementación ha generado que los individuos para lograr un acceso a las
diferentes tecnologías desarrollen diferentes capacidades y habilidades, de alfabetización y
lecto-compresión lo cual ha marcado las diferencias entre las distintas áreas de la sociedad
ya que la mano de obra solicitada por las empresas debe ser calificada, lo cual hizo que
ciertas profesiones desaparezcan pero generó el surgimiento de nuevos puestos de trabajo y
nuevas profesiones.
La incorporación de las TICs en las empresas ha hecho que estas deban realizar grandes
cambios estructurales para poder explotar los beneficios que estas les aportan tanto en la
difusión de sus artículos como en las diferentes actividades operativas de la firma, ya que
estas automatizan procesos, acceso a información de manera ágil, rápida y segura, así
como también reducen los márgenes de errores, ésta incorporación no sólo demanda de
inversiones en infraestructura sino que también en la comprensión para que estas permitan
incrementar el desempeño. Las Tics han abierto un marco de oportunidades simplificando el
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análisis de información para la toma de decisiones, pero al ser tan vertiginoso el avance se
debe analizar de manera minuciosa las nuevas ofertas que abren las Tics, como es el caso
del teletrabajo que ha generado gracias a la miniaturización de los componentes se pueda
acceder a la oficina o bien trasladarla mediante computadoras móviles, teléfonos celulares,
este nuevo concepto de trabajo ha generado que se acorten las distancias tanto relativas
como absolutas, que disminuyan las llegadas tarde o bien las ausencias, así como también
ha virado la mirada del empresario respecto al control de presencias para evaluar los
objetivos logrados. Esta difusión de las computadoras combinadas con los teléfonos
celulares y otros dispositivos portátiles como herramientas de trabajo tendrán un enorme
impacto referente a las distancias geográficas de las ciudades y las diferentes regiones ya
que se puede operar tanto mediante el e-commerce, e-gobierno, e-administracion, eservicios, etc, desde cualquier sitio, sólo se debe contar con un acceso a internet, por dicho
motivo en los cuadros proporcionados por el INEGI, INDEC y el UNPAN se observa como el
ingreso de las tecnologías se incorporan de manera veloz y van desplazando a otras
tecnologías, así como también los gobiernos van aumentando la interacción con el
ciudadano mediante accesos fiables desde sus páginas WEB oficiales.
Cantidad de palabras: 397
Latinoamérica
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Bibliografía / Fuentes Consultadas:
 José Borello, Diana Suarez, Economía y Administración en la Sociedad de la Información Bernal: Universidad Virtual de Quilmes, 2013.
 Clases de la materia.
 Actividades de la materia.
 http://www.inegi.org.mx
 http://internet.contenidos.inegi.org.mx/contenidos/productos//prod_serv/contenidos/es
panol/bvinegi/productos/metodologias/MODUTIH/MODUTIH2013/MODUTIH2013.pdf
 http://www.telam.com.ar/
 http://www.bancomundial.org/
 http://www.ongei.gob.pe/estudios/publica/estudios/Lib5167/Libro.pdf
 http://ec.europa.eu/eurostat/statisticsexplained/index.php/File:V4_Use_of_cloud_computing_services_in_enterprises,_2014
.png
 http://www.indec.mecon.ar/nuevaweb/cuadros/16/tic11_09_06.pdf
 http://www.cyta.com.ar/ta0901/v9n1a1.htm
 http://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/0/40660/alejandra_naser_INDICADORES.
pdf
 http://www.bcie.org/uploaded/content/article/1649403472.pdf
 http://workspace.unpan.org/sites/Internet/Documents/EGovSurvey2012_Spanish.pdf
 http://unpan3.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2014-Survey/EGov_Complete_Survey-2014.pdf
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