Download PROTOCOLO DE DISPENSACIÓN DE RECETAS BLANCAS

PROTOCOLO DE DISPENSACIÓN DE
RECETAS BLANCAS
Guía:








Introducción
Requisitos de una receta blanca
Información que debe contener una receta blanca en el sector privado
Requisitos de una receta blanca en el ámbito hospitalario público
Pasos a seguir en la dispensación de recetas
Etapas de la dispensación
Pasos a seguir para el despacho electrónico de recetas
Normas para el rotulado de etiquetas
Realizado por:
Comisión de Protocolos
1
Introducción
La Ley General de Salud en su Artículo 56, establece que: "Sólo los farmacéuticos
podrán despachar recetas de medicamentos y en todo caso están en la obligación de
rechazar el despacho de toda receta que no sea conforme a las exigencias científicas,
legales y reglamentarias1."
Esta misma ley estipula en su Artículo 54 lo siguiente: "Sólo podrán prescribir
medicamentos los médicos. Los odontólogos, veterinarios y enfermeras obstetras, sólo
podrán hacerlo dentro del área de su profesión."
Requisitos de una receta blanca
Según las Normas del Ministerio de Salud para la prescripción de medicamentos,
establecidas en el Decreto Ejecutivo No. 18966-S2, una receta blanca deberá contener
la siguiente información:



Nombre del médico y código profesional.
Teléfono de la residencia y oficina.
Nombre, dirección exacta, cédula jurídica y número de teléfono de la imprenta que
confecciona los recetarios, incluidas claramente en el margen inferior derecho de la
receta.
Información que debe contener una receta blanca






Fecha en que se realiza la prescripción.
Nombre completo del paciente y domicilio.
Número de cédula o número de asegurado (al tratarse de menores de edad).
Edad. Es recomendable incluir el peso (principalmente cuando el paciente es menor
de edad).
Nombre completo del producto prescrito, fuerza, dosis, cantidad total y duración del
tratamiento. En general, instrucciones que el farmacéutico debe interpretar a partir
de las abreviaturas (Anexo 1) y ampliar para el paciente en la etiqueta o rotulado del
medicamento.
Toda receta debe ser firmada por el profesional que la prescribe. Si la receta no
tiene impreso su código profesional, este debe ser anotado bajo la firma.
2
Dr. Joaquín Pérez del Paso
Código profesional: 2650
Teléfono domicilio: 237-77-89
Teléfono oficina: 258-23-30
Fecha:
Paciente: Reynaldo Estrada Prado
Domicilio: Heredia, Santa Bárbara
Edad: 18 años
Zithromax 1 comp 500 mg v.o # 5
Impresiones La Garza. San José, de la Clínica Bíblica 200 m
Este, cédula jurídica. 3-0059-284, tel.: 259-23-30
Figura 1. Requisitos de una Receta Blanca
Pasos a seguir en la Dispensación de Recetas Blancas
La dispensación es un acto profesional, en el que el farmacéutico entrega al paciente
uno o más medicamentos, a la vez que le brinda la información requerida para su uso
adecuado, principalmente en lo que respecta a la forma correcta de administración y
conservación del medicamento, los hábitos higiénico-sanitarios que deben acompañar
al tratamiento, la importancia de cumplir con la terapia farmacológica, así como la
prevención de interacciones farmacológicas.3
En contraste, el despacho de una receta implica la entrega del medicamento al
paciente, sin brindarle ningún tipo de información al respecto a excepción del rotulado
del fármaco, en el que se indica la forma de administración del producto.
3
Son etapas de la dispensación, las siguientes:
1)
2)
3)
4)
Recibir al paciente.
Observar que la receta que porta cumpla con todos los requisitos reglamentarios.
Verificar que la farmacia cuenta con todos los medicamentos solicitados en la receta
Si no los tuviera, puede trasladarlos de otra farmacia o pedirlos a la distribuidora
para luego enviarlos por Express a la casa del cliente (si este esta de acuerdo), en
un lapso razonable de tiempo ( 2-3 horas.).
5) Proporcionar al paciente el precio del tratamiento
6) Si el paciente está de acuerdo con el precio. Revisar que la dosificación del
medicamento esté correcta. En caso de tener dudas, se debe consultar con el
médico que prescribió el fármaco.
7) Rotular cada medicamento sin cubrir el nombre del producto en el envase.
8) Si el paciente se rehúsa a recibir las indicaciones. Sellar la receta con la leyenda:
NO QUISO INDICACIONES
9) Verificar que el producto se encuentra en buenas condiciones y revisar la fecha de
expira.
10) Repasar nuevamente la receta y asegurarse que esta se ha dispensado
correctamente.
11) Elaborar la factura correspondiente. Si alguno de los productos a entregar,
requieren mantenerse a baja temperatura indique esto al paciente y explique la
importancia de respetar dicha condición. Se debe constatar que el medio en que ha
de transportar el medicamento sea el adecuado.
12) Entregar la factura y los medicamentos debidamente rotulados. Ofrecer consejo4 al
paciente acerca de su uso (Anexo 2).
13) Finalmente, firmar y sellar la receta para su archivo, tal y como lo establece el
Artículo 40 del Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos Privados. Recuerde
archivar por aparte las recetas de medicamentos controlados y de antibióticos.
14) Si la receta contiene un medicamento inyectable, utilice la guía de inyectables en
para verificar su correcta dispensación.
Cuando el paciente entrega al farmacéutico la receta y no se cuenta en la farmacia con
todos los medicamentos prescritos, se pueden sugerir al médico del paciente
alternativas equivalentes. Si se autoriza el cambio, el médico deberá enviar la receta
modificada por fax a la farmacia para su dispensación y archivo.
De lo contrario la prescripción se devuelve al paciente.
Pasos a seguir para el despacho electrónico de recetas
1) La receta es recibida por un medio electrónico.
2) El regente de la farmacia debe verificar que esta cumple con todos los requisitos
reglamentarios y que contenga la información requerida para la revisión de la
prescripción. De no ser así se deben solicitar al paciente los datos complementarios,
o rechazar la receta según sea el caso.
3) Inspeccionar visualmente cada producto para verificar que se encuentra en buenas
condiciones. Revisar además las fechas de vencimiento de los medicamentos a
despachar.
4
4) Rotular cada producto adecuadamente y dar un repaso final a la receta con el fin de
evitar errores.
5) Facturar y enviar los medicamentos rotulados con el mensajero, quien debe traer a
la farmacia la receta original para ser sellada, firmada, enumerada y archivada por
el regente farmacéutico a cargo.
Normas para el rotulado de etiquetas
Requerimientos de una etiqueta:
a) Tamaño apropiado que permita la impresión de los datos reglamentarios
b) Información mínima que debe contener una etiqueta o rotulado de un medicamento:
a.1 Nombre y número de teléfono de la farmacia. Esta generalmente ya viene
impresa en la etiqueta
a.2 Nombre y apellidos del paciente.
a.3 Fecha en que se dispensa la receta.
a.4 Nombre y fuerza del medicamento.
a.5 Verbo que indica la vía de administración del medicamento, seguido de la
cantidad y la forma farmacéutica prescrita.
a.6 Dosis, expresada claramente en función de la forma farmacéutica indicada.
Nunca se deben utilizar abreviaturas.
a.7 Horario de toma o aplicación del medicamento.
a.8 Tiempo de administración del tratamiento o número de días que lo seguirá.
a.9 Información específica sobre el medicamento, por ejemplo algún efecto
secundario común que deba prevenirse.
a.10 Observaciones o recomendaciones de importancia.
c) Presentación: Se recomienda que sean de color claro o blanco preferiblemente,
autoadheribles de ser posible y escritas a máquina para asegurar la legibilidad de
las instrucciones.
d) Ubicación: La etiqueta debe adherirse al envase del producto y no a la caja que lo
contiene, siempre que sea posible, dejando visibles tanto el nombre del
medicamento como su fecha de vencimiento.
FARMACIA EL PASO LLANO
Teléfono: 544-33-22
Sobre medicamentos y salud consulte a su farmacéutico
Paciente: Reynaldo Estrada Prado
Fecha: 02 de enero de 2005
Zithromax 500 mg
Tomar una tableta cada día a la misma hora durante cinco días
No tomar con el estómago vacío
Figura 3. Información mínima que debe contener una etiqueta
5
Referencias Bibliográficas
1. Ministerio de Salud. Ley General de Salud. 1974. San José, Costa Rica, página 6.
2. González R. 2003. Bases para la prescripción de medicamentos. Editorial de la Universidad
de Costa Rica. San José, Costa Rica, páginas: 4, 6,7, 8, 18, 19, 20.
3. Paura A. y Gurisatti C. "Introducción a la Atención Farmacéutica". Curso de posgrado on line
a distancia de Atención Farmacéutica. Universidad de Buenos Aires, Universidad de La
Plata, Fundación Biosfera, Colegio de Farmacéuticos de la Provincia de Buenos Aires
(2004). www.atencion.farmaceutica.org.ar
4. Confederación Farmacéutica Argentina. 2003. Buenas Prácticas de Dispensación. Guía
para el trabajo diario del profesional farmacéutico. COFA. La Plata, Argentina, páginas 11-23
5. Departamento de Farmacoterapia de la Caja Costarricense del Seguro Social. 2002. Lista
oficial de Medicamentos. CCSS. San José, Costa Rica, página 200.
6
Anexo 1
Abreviaturas Utilizadas en las Recetas
Abreviatura
a.c
b.i.d
c.
c.s.p
g.t.
g.t.t.
h.d.
h.s.
i.c.
om.d
om.h.
om.noc.
p.c
v.o.
p.r.n
p.u.e
t.i.d
q.i.d
s. o sig.
stat.
Traducción
antes de las comidas
dos veces al día
con
cantidad suficiente para
gota
gotas
al acostarse
hora de dormir
entre comidas
cada día
cada hora
cada noche
después de las comidas
vía oral
cuando sea necesario
para uso externo
tres veces al día
cuatro veces al día
Rotúlese
inmediatamente
Fuente: Ronald González. Bases para la prescripción de medicamentos 2
7
ANEXO 2
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
8
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
9
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
10
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
11
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
12
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
13
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
14
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
15
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
16
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
17
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
18
Técnicas Correctas de Administración de Medicamentos
Fuente: Norma COFA. Buenas Prácticas de Dispensación4
19