Download MARKETING ECOLÓGICO (Sebastián DI Nucci)

Lic. Sebastián DI Nucci
MARKETING 1 – U.N.C.P.B.A.
MARKETING
ECOLÓGICO
Lic. Sebastián Di Nucci
Marketing 1 – Cursada 2010
Lic. Sebastián DI Nucci
MARKETING 1 – U.N.C.P.B.A.
DEFINICIONES
Desarrollo sostenible. “Aquel desarrollo capaz de satisfacer las necesidades de la generación
presente sin comprometer la posibilidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias
necesidades”.
Definición. “Es un proceso de gestión integral, responsable de la identificación, anticipación y
satisfacción de las demandas de los clientes y de la sociedad, de una forma rentable y sostenible”
Megamarketing. Incluye, además de las variables de marketing tradicionales, el poder
negociador y las relaciones públicas.
Desmarketing Desincentivar comportamientos medioambientales no deseables. (No consumo)
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MARKETING 1 – U.N.C.P.B.A.
CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO Y COMPETITIVIDAD.
•El consumidor de productos ecológicos no siempre se beneficia, ni directa ni
individualmente, de la calidad medioambiental de los mismos, padeciendo, incluso, los
perjuicios de tener que pagar un sobreprecio o, las molestias de tener que buscar dichos
productos.
•Es más escéptico respecto a las actividades de Marketing.
•La regulación pretende, corregir situaciones de “corredores por libre”, el hecho de que
algunos se beneficien de los esfuerzos de otros sin pagar por ello.
• Externalidades. Se produce cuando un agente económico inflige un perjuicio o un
beneficio a otros y no paga o cobra.
• Dumping ecológico Se deriva de la no internalización de los costos medioambientales,
que distorsiona el comercio. Diferencia de precios desleal entre regiones o países.
•A medida que los atributos Tangibles son menos diferenciados, los intangibles
contribuyen a diferenciar.
•Es fundamental incluir los aspectos medioambientales en la planificación de la empresa.
•La mayoría de los estudios efectuados arroja una predisposición favorable del mercado
a pagar un sobreprecio que oscila alrededor del 10%.
•El incremento de los costos empresariales derivados del acatamiento de las
legislaciones más estrictas, constituye entre un 1% y 2 %.
PERFIL DEL CONSUMIDR ECOLÓGICO
Variables analizadas del “consumidor verde”
Preocupación –Actitud – Motivación – Experiencia – Percepción
EPC, eficacia percibida del consumidor. La creencia en la que os esfuerzos de un individuo
pueden originar diferencias en la resolución de un problema medioambiental.
Puede ser negativa o positiva. Es importante para la empresa
Características. Un comprador joven, educado y con un nivel de renta medio-alto. Es cuidadoso y
reflexivo, por tanto no es propenso a la compra impulsiva. EPC alto. Busca activamente
información sobre nuevos productos e intercambia opiniones con otros consumidores. Como,
además se considera así mismo, líder de opinión, puede convertirse en una fuente de información
respetable para otros consumidores y un modelo a seguir. Es escéptico sobre la publicidad en
general, principalmente en el caso de las mujeres. Piensa que cierta publicidad es un insulto a su
inteligencia y no compraría productos cuya publicidad le disgusta. Presta atención al precio y no
muestra excesiva lealtad hacia la marca.
Influencias externas.
No lo es la cultura o subcultura.
La familia, los amigos y los grupos de referencia, ejercen una influencia importante en este orden.
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MIX DE MARKETING
Concepto.
Cualquier bien o servicio que presente cualidades ambientales distintivas – valoradas por el
mercado – respecto a los productos convencionales.
Característica Ecológica del producto.
Desde el diseño hasta el post consumo.
Producto.
 Puede reducir las ventas de los productos o marcas principales de la empresa (Ariel Ultra)
 Demanda insuficiente.
 Altos costos de I+D
Envase ecológico.
 Es un poderoso instrumento de marketing
 SDDR Sistema de depósito, devolución y retorno (obligatorio)
 SIG Sistema Integrado de Gestión (voluntario).
 Etiquetado, certifica sus cualidades como producto ecológico
Precios.
 Contradicción. Pagar más sin mejoras en su prestación?
 El costo. N el CP y LP.
 Peor apariencia se percibe como una opción peor en calidad.
 Pérdida de peso o tamaño por eliminación de alguno de sus componentes.
 Contradicciones e/ lo expresado y conducta del consumidor.
 El precio, la disponibilidad y la información en el punto de venta, son las variables que más
suelen influir en la decisión del consumidor.
 Los productos “verdes” están peor que los “grises” en cada uno de las variables lo que inhibe la
compra.
 Los principales obstáculos a la compra de pe, son la rutina o lealtad a las marcas
convencionales, la peor apariencia y la desconfianza en sus características ecológicas.
Comunicación.
 Bebé enfermo vs. Bebé sano.