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CONSULTORIA ESTRATÈGICA EN REPUTACIÓ El Contrato Social a lo interno de las empresas Perspectivas Sociales 2010: “Un nuevo contrato social” Responsabilidad Social & Diálogo F. Xavier Agulló [W] [www.etia.biz] [C] [[email protected]] [T] [+34 93 238 77 73] DIFERENCIACIÓN EN EL MERCADO Página 5 © 2010 F. Xavier Agulló - Ètia GANAR-GANAR Página 6 © 2010 F. Xavier Agulló - Ètia LA EVOLUCIÓN Página 7 © 2010 F. Xavier Agulló - Ètia BENEFICIOS POTENCIALES Mejoran ratios de personal •Absentismo •Estrés Mejoran ratios de negocio •Rotación •Productividad •Calidad de servicio Mejoran indicadores internos •Satisfacción y fidelización de la clientela •Clima laboral •Compromiso Mejoran indicadores de mercado •Orgullo corporativo •Reputación corporativa •Diferenciación competitiva •Imagen de marca Página 8 © 2010 F. Xavier Agulló - Ètia CLAVES DE UN CONTRATO SOCIAL A LO INTERNO Página 9 © 2010 F. Xavier Agulló - Ètia CLAVES DE UN CONTRATO SOCIAL A LO INTERNO Página 10 © 2010 F. Xavier Agulló - Ètia CLAVES DE UN CONTRATO SOCIAL A LO INTERNO Página 11 © 2010 F. Xavier Agulló - Ètia Les amo ¡GRACIAS! www.etia.biz www.blogresponsable.com [email protected] CONSULTORIA ESTRATÈGICA EN REPUTACIÓ ètia, Responsabilidad Social & Diálogo www.etia.biz www.blogresponsable.com
