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Profesora Agregada Dra. Martha Sabelli, responsable y corresponsable de
Proyectos de investigación.
Proyecto : Las estrategias de información y comunicación centradas en los
jóvenes y adolescentes en el ámbito de la salud: análisis y propuestas
(RAP-ASSE, Zona 9 de Montevideo)
Seleccionado y financiado por PRODIC: 2010-2012
Equipo de Investigación
Responsables:Prof. Agregada Martha Sabelli (EUBCA) y Prof. Adjunto Jorge Rasner
(LICCOM).
Subequipos de Investigación:
EUBCA: Coordinadora: Prof. Agregada Martha Sabelli; Investigadores: Prof.
Agregada María Cristina Pérez Giffoni: Prof. Asistente Paulina Szafrán Maiche;
Socióloga
Ingrid
Bercovich:
Becarias
contratadas
Estudiantes
de
Bibliotecología:Graciela Mallet, Jimena Nuñez Ansuas, Lucía Valeta.
LICCOM. Coordinador: Prof. Adjunto Jorge Rasner;Investigador: Prof. Adjunto Eduardo
Álvarez Pedrosian; Becarios contratados Licenciados en Ciencias de la Comunicación:
Gonzalo Cortizo, Victoria Cuadrado, Pamela Viera
InCO – Facultad de Ingeniería
Coordinadores: Prof. Titular Ing. Raúl Ruggia y Prof. Adjunta Ing. Laura González
Asistente del Equipo: Prof. Asistente Ing. Flavia Serra
Resumen
Es un proyecto de investigación del PRODIC y se ubica en el marco de sus dos líneas
rectoras: Políticas de información, comunicación y cultura y Sociedad de la
Información e industrias creativas. Es una propuesta interdisciplinaria e
interinstitucional de la Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias Afines EUBCA, la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación - LICCOM y el Instituto de
Computación – InCo de la Facultad de Ingeniería. La problemática abordada involucra
varias dimensiones y se centra en los sujetos de investigación: los ciudadanos
adolescentes y jóvenes en situación vulnerable como usuarios de información en salud
y los distintos mediadores en el flujo de comunicación e información, en especial el
personal de salud. Los problemas existentes en el flujo y acceso a las fuentes más
pertinentes de información en las temáticas de salud son expresados como muy
relevantes por la sociedad civil, los servicios de salud y los integrantes del equipo del
PIM de la Zona 9 - Montevideo. Desde un abordaje multi e interdisciplinario, esta
investigación propendio a conocer las necesidades y comportamientos en el acceso,
búsqueda y uso de información de adolescentes y jóvenes, usuarios reales y
potenciales de los centros de salud y policlínicas familiares pertenecientes a la Red de
Atención del Primer Nivel - RAP de la Administración de los Servicios de Salud del
Estado - ASSE en una zona de Montevideo. Paralelamente y en forma articulada, se
identificó, describió y analizó el flujo comunicacional existente en dichas
organizaciones desde la perspectiva de las necesidades informacionales del sujetousuaria/o adolescente o joven del servicios de salud. Y sobre esa base, se facilitó
resultados para el proceso de diseño de recursos en información para la salud a
través de las TIC. En este sentido, desde una perspectiva interdisciplinaria, y
considerando el contexto socio-político, económico, cultural, local, de la vida cotidiana
y del campo sanitario la investigación se generó conocimiento genuino sobre: la
producción, acceso, uso, apropiación de información en sectores sociales vulnerables
del país; la disponibilidad y relacionamiento con las TIC; y el flujo comunicacional
entre actores sociales y organizaciones. Se diseñó recursos electrónicos de
información sanitaria en forma interdisciplinaria y participativa con los sujetos-objeto de
investigación (Tu Sitio Salud), contribuyendo a su inclusión digital e informativa,
tendiendo a la construcción de un servicio de información a la comunidad en base a
las tecnologías y sistemas disponibles en los organismos del SNIS, la Plataforma de
Gobierno Electrónico – AGESIC (http://www.agesic.gub.uy/ )y el Plan CEIBAL
(www.ceibal.org.uy).
Informe Final. Entregado en agosto 2012.
Proyecto de Investigación 2010-2012: Las estrategias de información y
comunicación centradas en los jóvenes y adolescentes en el ámbito de la salud:
análisis y propuestas (RAP-ASSE, Zona 9 de Montevideo): Informe Fina.
Montevideo: PRODIC, agosto 2012. 227 p.
Consta de las siguientes partes y capítulos:
PARTE I Presentación del proyecto. CAPÍTULO 1 Propuesta, fundamentos y marco
teórico-metodológico; CAPÍTULO 2 Territorio, contexto socio-demográfico y sistema
de atención primaria de Salud.PARTE II Análisis de resultados. CAPÍTULO 3 Los
mediadores de los servicios de salud: percepción sobre el flujo de información /
comunicación y el comportamiento
informativo de los jóvenes y adolescentes;
CAPÍTULO 4 Los jóvenes y adolescentes de la Zona 9 de Montevideo y la información
en salud : resultados de la encuesta. ANEXO: Lo lúdico como herramienta de
investigación-acción aplicada a adolescentes; CAPITULO 5. Mediaciones en el
universo de las policlínicas de atención primaria; CAPÍTULO 6 Investigación: las
políticas de información en salud destinadas al público joven: servicios de información
en la Zona 9 de Montevideo. PARTE III Tu Sitio Salud: una propuesta desde la
Ingeniería en un marco de investigación interdisciplinaria. CAPÍTULO 7 Tu Sitio Salud:
Un Portal Web para la integración de información y servicios en el área de la salud;
CAPITULO 8 Los Adolescentes y el acceso y uso de un sitio web sobre salud
diseñado desde la investigación universitaria.PARTE IV Conclusiones, balance y
perspectivas. CAPÍTULO 9 Conclusiones, balance y perspectivas.
ANEXOS
Publicaciones y en prensa hasta diciembre 2012:
Publicaciones.
Capítulos en libros arbitrados:
The information and Communication Strategies Focused on young people and
adolescents within the field of Public Health / Martha Sabelli, Jorge Rasner, María
Cristina Pérez Giffoni, Eduardo Álvarez Pedrosian. En: Handbook of Research on
ICT’s for Healthcare and Social Services: Development and Applications / Isabel
Maria Miranda & María Manuela Cruz ¨Cunha, (Ed.). IGI Global, abril 2013.
Resumen
Within the framework of the implementation of the Integrated National Healthcare
System (SNIS) along with national policies of information and communication at the
República Oriental del Uruguay, a research is being conducted, focusing on
adolescents and young people in vulnerable contexts in the city of Montevideo, taking
them as both real and potential users of healthcare information. It also centers in the
mediators in the flow of communication and information, especially among healthcare
staff. From a multi- interdisciplinary approach, this investigation aims at identifying the
behaviors and needs of the target population in relation to the information and ICTs,
the availability and access to personal technological resources, its context of use (the
community, their everyday lives, the institutions), the process of interaction among the
different social actors in the sector as well as in the communication flow within the
organizational culture of these services. On this basis, it will provide models to design
electronic information resources according to the social needs, and which may
contribute to the inclusion of all citizens in the so-called Information Society.
Developing Electronic Information Resources to Promote Social Inclusion of Vulnerable
Communities in Uruguay / Martha Sabelli, Jorge Rasner, María Cristina Pérez Giffoni,
Eduardo Álvarez Pedrosian. En: Information Access and Library User Needs in
Developing Countries / Mohammed N. Al-Suqri, (Ed). IGI Global, 2013 (en prensa)
Resumen.
The here presented work focuses on a multidisciplinary research about needs and
behavior of real and potential information users. The research was carried out in a
university context to address social issues as well as to find solutions appropriate to the
Uruguayan context which is rather different from the one in developed countries. The
chapter focuses on the discussion of the research results, on the developed electronic
information resources and on the impact on the target population and social mediators.
The chapter also focuses on the multidisciplinary work experience, which carried out
the research group through meetings and workshops with social actors and decision
makers on social policies. This research constitutes a step forward in the development
of information and communication sciences as well as to improve the information
domain in Uruguay.
Investigando sobre información y comunicación para la inclusión y la integración social
desde la interdisciplina: sus procesos, contextos y resultados / Martha Sabelli , Jorge
Rasner, Eduardo Álvarez Pedrosian , Laura González, Programa de Desarrollo
Académico de la Información y la Comunicación (PRODIC). En: .en_clave inter
2012:procesos, contextos y resultados del trabajo interdisciplinario. Montevideo :
Espacio Interdisciplinario, Udelar, 2013 (en prensa)
Presentación como Grupo de Investigación en Información y Comunicación para la
Inclusión y la Integración Social.
Resumen:
Se presenta las experiencias de la conformación y desarrollo de un grupo
interdisciplinario ubicado en el Programa de Desarrollo Académico de la Información y
la Comunicación – PRODIC, centrado en las estrategias de información y
comunicación para la inclusión y la integración social. En primer término, los procesos
de
construcción
que
atraviesan
los
diferentes
campos
disciplinares
(bibliotecología/ciencia de la información, ciencias de la comunicación, ingeniería,
informática, antropología, sociología), la "filosofía" entre las disciplinas, las tendencias
y perspectivas heterogéneas propias de cada una de ellas que intervienen e
interactúan en la propuesta investigativa y sus resultados en el lapso julio 2010- agosto
2012. Un segundo eje se ubica en el contexto que atraviesa la investigación con
respecto a sus referentes teóricos – metodológicos, a los sujetos-objeto de
investigación en el territorio seleccionado y a la relación de estos con los recursos
electrónicos de información diseñados. La tercera dimensión aborda los resultados,
analizándolos desde la perspectiva del equipo de investigación y de los mediadores
sociales del área de la atención primaria de salud, y su contrastación con las actuales
agendas de políticas de información y comunicación hacia el ciudadano de contextos
desfavorables. Finalmente, se consideran los posibles escenarios y recursos de
información dirigidos a promover ciudadanos capaces de autoconstruirse como
usuarios reales de información.
Encuentros entre la información y la comunicación : una experiencia de investigación
en el campo de la salud / Martha Sabelli, Jorge Rasner, María Cristina Pérez Giffoni,
Eduardo Álvarez Pedrosian. En: en_clave inter : reflexiones sobre la interdisciplina
en la Universidad de la República. Montevideo : Espacio Interdisciplinario, Udelar,
2011. p. 76, (Libro y CD-rom).
Presentación como Grupo de Investigación en Información y Comunicación para la
Inclusión y la Integración Social.
Resumen
Esta investigación se ubica en el marco del Programa de Desarrollo de la Información y la
Comunicación (PRODIC) de la UDELAR, y apunta a dos de sus líneas rectoras: “Políticas de
información, comunicación y cultura”, a través de los temas: acceso a la información pública, la
sociedad y las políticas de información y comunicación, la participación ciudadana, el uso
crítico de información; y “Sociedad de la Información e industrias creativas” y los temas: usos,
apropiación y acceso a las TIC, ciudadanía y producción de contenido, gobierno electrónico y
vida cotidiana. La problemática abordada involucra varias dimensiones; se centra en los
ciudadanos adolescentes y jóvenes en situación vulnerable, como usuarios reales y potenciales
de información en salud, y en los mediadores en el flujo de comunicación e información,
especialmente el personal de salud. Los problemas de flujo y acceso a fuentes pertinentes de
información son expresados como relevantes por la sociedad civil, los servicios de salud e
integrantes del equipo del PIM en la Zona 9 de Montevideo, en el entendido de que el
ciudadano tiene derecho a información sanitaria rigurosa, arbitrada, segura, confiable, amigable
y accesible. Desde un abordaje multi e interdisciplinario, esta investigación propende a conocer
los comportamientos y necesidades del público objetivo en relación a la información y a las
TIC, la disponibilidad y acceso a recursos tecnológicos personales, su contexto de uso (la
comunidad, la vida cotidiana, las instituciones), el proceso de interacción entre distintos actores
sociales del sector, el flujo comunicacional en la cultura organizacional de estos servicios. En
base a ello ofrecerá modelos sobre los que diseñar recursos electrónicos de información,
acordes con las necesidades sociales y que contribuyan a la inclusión de todos los ciudadanos
en la llamada Sociedad de la Información
Presentación en Congresos, Seminarios, Conferencias.
Segundo Congreso de Bibliotecología e Información - CUBI II, 4-8 Octubre 2010 ,
Conferencia: Las estrategias de Información y Comunicación centradas en los Jóvenes
y Adolescentes en el ámbito de la Salud: análisis y propuestas (RAP-ASSE, Zona 9 de
Montevideo). Martha Sabelli y Jorge Rasner, 5 de octubre de 2010.
Seminario En _clave inter : “Reflexiones sobre la interdisciplina en la Universidad de la
República”. Mesa 1 Experiencias en Investigación interdisciplinaria.
Ponencia: Las estrategias de información y comunicación centradas en los jóvenes y
adolescentes en el ámbito de la salud: análisis y propuestas. Martha Sabelli, Jorge
Rasner, Ma. Cristina Pérez Giffoni, Eduardo Álvarez Pedrosian, 11 de noviembre de
2010.
Temas de Agenda: Comunicación, Salud y Ambiente. LICCOM - Unidad de Educación
Permanente, diciembre 2010 - Presentación de Experiencias nacionales.
Presentación: Proyecto de Investigación de PRODIC: Las estrategias de información y
comunicación centradas en los jóvenes y adolescentes en el ámbito de la salud:
análisis y propuestas. (Zona 9 de Montevideo). Jorge Rasner y Martha Sabelli ,11 de
diciembre de 2010.
VI Seminario de Usuarios de la Información. XVII Reunión de Bibliotecarios de la
Península de Yucatán, Mérida, México 21-25 febrero de 2011
Conferencia: Investigaciones sobre el comportamiento informacional de jóvenes
ciudadanas/os en situación vulnerable en Uruguay: hacia una información inclusiva.
Martha Sabelli, 23 de febrero de 2011.
Ponencia: Proyectos de conectividad rural, inclusión y alfabetización digital en la
Facultad de Ingeniería. Evento TIC y Agricultura: “El rol de las TIC en el desarrollo
Agrícola”, organizado por ANTEL. Laura González, Eduardo Grampín, Junio 2011.
Conferencia: Abordajes teórico - metodológicos de la investigación desde las nuevas
perspectivas en el siglo XXI de las disciplinas de la Información en el marco de las
Ciencias Sociales. Posgrado, Facultad de Filosofía y Humanidades. Universidad
Nacional de Córdoba. Ciudad de Córdoba, Argentina. La Conferencia incluyó en el
marco del abordaje interdisciplinario de la investigación en comportamientos humanos
en información, la presentación del Proyecto, setiembre 2011.
IV Conferencia Internacional de Brecha Digital e Inclusión Social, Lima, 17-19 de
noviembre de 2011.
Ponencia: La brecha informativa y digital de los adolescentes en Uruguay: nuevas
políticas de información y líneas de investigación en las disciplinas de la información.
Martha Sabelli, 17 de noviembre de 2011.
Investigando sobre información y comunicación para la inclusión y la integración social
desde la interdisciplina: sus procesos, contextos y resultados / Martha Sabelli , Jorge
Rasner, Eduardo Álvarez Pedrosian , Laura González, Programa de Desarrollo
Académico de la Información y la Comunicación (PRODIC).24-26 octubre 2012