Download el trabajador acompañante un perfil profesional al servicio de los

Document related concepts

Responsabilidad social corporativa wikipedia , lookup

Teoría Z wikipedia , lookup

Subcontratación wikipedia , lookup

Auditoría social wikipedia , lookup

Laboral Kutxa wikipedia , lookup

Transcript
EL TRABAJADOR ACOMPAÑANTE
UN PERFIL PROFESIONAL AL
SERVICIO DE LOS DESEMPLEADOS,
ESPECIALMENTE ESTRUCTURALES
ENTIDADES SOCIALES, EMPRESAS Y
ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
SON
BENEFICIADOS POR LA ACCIÓN DEL
TRABAJADOR ACOMPAÑANTE.
TA
LA INTEGRACIÓN SOCIAL Y
LABORAL.
EL OBJETIVO COMPARTIDO
POR TODOS.
El Trabajador Acompañante, como perfil a incluir en cualquier estructura de
producción, es el mejor aval para las personas que entran de nuevo a
trabajar en una empresa, administración y entidad social, y esperan
consolidar un puesto de trabajo. En función del puesto de trabajo, y de la
situación particular de cada una de las personas, este perfil profesional será
más o menos empleado en el proceso del trabajador de reciente
incorporación manteniendo, en todo caso, una eficiencia en la gestión de su
tiempo y capacidades.
El perfil, debidamente aplicado y con la formación oportuna, es un
generador de valor social como gestor de personas dentro de la cadena de
producción de las empresas.
El mayor beneficiario de la existencia del perfil es la persona que se
incorpora al puesto de trabajo, especialmente si contemplamos, no sólo los
beneficios tangibles donde otros actores pueden alcanzar mayores
rendimientos sino también, los intangibles que son los más importantes en la
gestión de personas. En la medida que esto sucede otros actores como la
administración pública o las entidades sociales pueden alcanzar en mayor
grado y con una mayor eficiencia sus propios objetivos, objetivos sociales y
no financieros. El presente argumentario evidencia los beneficios concretos
que el Trabajador Acompañante aporta a cada uno de los tres actores que
intervienen en los procesos de integración laboral: entidades sociales,
empresas y administración pública.
VALOR AÑADIDO
ENTIDAD SOCIAL
ADMINISTRACION
EMPRESA
TA
DESEMPLEADO ESTRUCTURAL
TRABAJADOR ACOMPAÑANTE
BENEFICIO CREADO POR EL TRABAJADOR ACOMPAÑANTE
ENTIDADES SOCIALES
Las entidades sociales, que llevan años trabajando la inclusión socio-laboral de desempleados
estructurales (personas en situación o riesgo de exclusión que han sido expulsados por el sistema
económico vigente), tienen conocimiento y experiencia en el diseño y ejecución de itinerarios de
inserción personalizados cuyo objetivo es la integración de estas personas en el mercado laboral
ordinario. Este proceso finaliza una vez se produce el tránsito a la empresa (empleador) de
mercado. El tránsito por lo tanto es condición necesaria para el éxito de un proceso que, en
ocasiones, ha tenido por parte de estas entidades y otras un gran esfuerzo de construcción y
gestión. Las características generales que suelen acompañar este proceso, tránsito, son:
✔
Salvo en el empleo con apoyo de personas con discapacidad intelectual, o con severas
discapacidades físicas o sensoriales, la empresa no dispone entre su personal de nadie
preparado para facilitar los procesos de integración laboral. Incluso en este empleo con apoyo
puede no existir este profesional en función del presupuesto público, ya que su existencia
depende de la subvención que cubre sus gastos de contratación.
✔
La legislación que regula las empresas de inserción, CEE y las órdenes de promoción activa
del empleo no han potenciado que el proceso de integración en la empresa de mercado tenga
las mayores posibilidades de éxito. Todo se ha reducido a pequeñas subvenciones que sólo
garantizan el tiempo de empleo que vincula la recepción de la subvención, ni tan siquiera es
necesario el aprovechamiento de esta oportunidad para tener derecho a cobrar la subvención.
✔
Las entidades sociales han tenido que esforzarse en apoyar desde el exterior de la empresa ese
último proceso resolviendo, cuando era posible, situaciones de conflicto o riesgo una vez se
finaliza la jornada laboral y pueden reunirse con el trabajador.
✔
Las empresas, en general, tienen un nivel de confianza en las entidades sociales limitada lo
que hace que la intervención desde el exterior sea en ocasiones muy difícil e incluso hasta
imposible.
✔
La empresa no dispone de los conocimientos y relaciones suficientes de cara a seleccionar la
entidad social que mejor puede acompañar este proceso. Esto bloquea la posibilidad de que
la entidad, que trabaja mejor la incorporación de la persona en la empresa, tenga más acceso
a la misma y lo que es peor, en el caso de no cumplir con sus compromisos desde la
perspectiva del empresario, es fácil que este se cierre ante las entidades sociales sin diferenciar
entre ellas.
✔
La mayoría de los problemas que acaban invalidando el esfuerzo de las entidades sociales se
producen en el espacio laboral diario, es decir, cuando la entidad no está presente.
ENTIDADES SOCIALES
Esta situación descrita es la que explica la dificultad para que el tránsito al mercado laboral
ordinario tenga mejores resultados. La incorporación del Trabajador Acompañante en la
empresa de mercado resuelve esta situación aportando a las entidades sociales:
✔
Un interlocutor válido dentro de la empresa que comparte el interés por consolidar los
procesos de integración y lo hace desde la confianza del empresario.
✔
Un profesional de la inclusión con el que compartir con facilidad los itinerarios en su
ejecución práctica y diaria. La preparación del profesional como Trabajador Acompañante
facilita la comprensión y la aplicación de las metodologías más adecuadas para conseguir
los objetivos sobre la evolución de la persona.
✔
Incrementa el éxito de todo el proceso que la entidad social llevaba realizado con cada
persona, en algunos casos de varios años. Incrementa el rendimiento económico y social de
la entidad social.
✔
Al mejorar el resultado final del proceso, facilita la nueva captación de fondos con los que
financiar las actividades de la entidad social.
✔
La entidad social puede trasladar, a través de este profesional y de la confianza que la
gerencia ha depositado en el mismo, propuestas de acción que directamente no hubiera
tenido opción de plantear o aunque hubiese podido, tendría que vencer la resistencia del
empresario desde la desconfianza.
✔
Este profesional, situado junto al trabajador durante las horas laborales, tiene una posición
privilegiada desde la que ejerce de delegado de la entidad social en la medida que procura
y facilita el cumplimiento del itinerario de inserción. Esto lo hará porque la relación entre el
beneficio de la entidad social, el de la empresa y el de la persona, es directamente
proporcional.
EMPRESAS
La empresa, hasta la fecha, ha trabajado en un espacio de acuerdo de colaboración a cambio de
algunas contraprestaciones, subvenciones por ejemplo, centrando su atención en el cumplimiento
de los acuerdos que regulan sus colaboraciones y muy distantes de la asunción de una
corresponsabilidad social. Salvando todas las excepciones, que en ningún caso tienen la magnitud
suficiente, la empresa no se ha vinculado al cumplimiento del objetivo último de la inserción sociolaboral de la persona y eso, ha provocado que muchos procesos se trunquen antes de haber
tenido una oportunidad suficiente y bien ejecutada para mejorar las condiciones de éxito. La
empresa no ha encontrado un espacio compartido en el que cooperar en la resolución de un
problema sino mesas de negociación y venta en las que el argumento, lejos de ser económico, era
humano y/o financiero por apoyos públicos aplicables a las contrataciones. Esta situación se
explica, entre otras, por la carencia de conocimiento que la empresa tiene sobre el objetivo final,
la integración socio-laboral, y las posibilidades económicas que esta acción le puede aportar.
Un gestor de personas, que no de personal, es un perfil de indiscutible rentabilidad para cualquier
grupo humano. La empresa es un grupo humano trabajando coordinadamente en un proceso
productivo y como tal, tiene conflictos y desencuentros que se traducen directamente en pérdidas
en las cuentas de explotación de las empresas. Estas situaciones se generan más, cuanto menos
cohesionado está el grupo humano, lo que depende del conocimiento que las personas tienen de
la empresa y de las normas de comportamiento del grupo. Al estar en un espacio productivo estas
normas tienen dos fuentes de creación: las exigencias del proceso de producción y las que
implantan el grupo humano, comúnmente la dirección de RRHH o gerencia. Las personas que se
incorporan en la empresa necesitan un proceso de aprendizaje y adecuación a todas y cada una
de las normas de relación, tanto para la producción como para la gestión y para la convivencia.
Cuanto más se faciliten estos procesos la empresa reducirá:
conflictividad en el centro de trabajo
absentismo
periodo de aprendizaje del oficio
adecuación a la cadena de producción
falta de rentabilidad económica durante el periodo de incorporación
EMPRESAS
Solamente lo expuesto, es ya suficiente para que cualquier empresa pueda considerar adecuado
introducir a este técnico en su plantilla más aún, cuando no significa tener una persona más en la
plantilla. El Trabajador Acompañante es para la empresa, la persona que acelera y garantiza el
éxito en los procesos de incorporación laboral de cualquier empleado. En función de la persona y
el puesto a cubrir, la necesidad y aplicación de horas de este técnico es más necesaria y por lo
tanto, rentable para la empresa.
El Trabajador Acompañante tiene una formación suficiente que posibilita conseguir también,
resultados positivos en procesos de incorporación con personas y situaciones que parten de un
diferencial de empleabilidad mayor. La empresa puede resolver exitosamente procesos más
complejos gracias a que cuenta con un técnico cualificado. Cuanto más diferencial de
empleabilidad tiene una persona, la empresa consigue crear mayor valor social que es valor
económico con una adecuada medición y gestión del mismo. El Trabajador Acompañante aporta
a la empresa:
✔
Mayor rentabilidad en los procesos de integración de nuevos trabajadores.
✔
Creación de valor social en función del diferencial de empleabilidad de la persona a integrar.
✔
Un especialista vinculado a RRHH que trabaja en la cadena de producción.
✔
La posibilidad de que su plan de RSE pueda adquirir más contenido y que este además, sea
rentable económicamente.
✔
Que el plan de marketing pueda, éticamente, aprovechar una realidad de inclusión para
comunicar a la sociedad los valores de la empresa.
✔
Que la gestión de la empresa encuentre en este técnico una persona de dentro de la empresa
en la que confiar la ejecución de acciones que, sólo con el apoyo externo de técnicos de
ONGs, no estaba dispuesto a abordar.
✔
Mayor interrelación de la empresa con su entorno especialmente, con todos aquellos actores
implicados en los procesos de integración: servicios sociales, servicios sanitarios, diferentes
entidades sociales que trabajan diferentes aspectos de la integración.
✔
Capacidad de gestión económica del valor social generando riqueza para la empresa.
La cooperación del Trabajador Acompañante con el resto de los corresponsables sociales en la
integración laboral convierte a este técnico en la expresión más cercana de la gestión económica
en la resolución real de un problema social, sin que ninguno de sus actores tenga porqué
abandonar el papel que fundamenta su existencia y fin último.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Al igual que las entidades sociales, la administración siempre ha tenido un papel activo en los
procesos de integración socio-laboral. Acciones paralelas a las entidades sociales de formación e
intermediación laboral, acciones que son propias de los servicios sociales e incluso, la aportación
de financiación mediante subvenciones a las entidades sociales. Los mismos problemas que las
entidades sociales, se han encontrado las administraciones públicas cuando realizan funciones
paralelas pero cuando además, la administración delega parte de sus funciones, entonces su
relación con la empresa es mucho más distante y difícil dentro de los procesos de integración de
las personas más vulnerables. La existencia del Trabajador Acompañante para la administración,
como para la entidad social, representa una posibilidad mayor de entendimiento, mejor resultado
del trabajo y por lo tanto eficiencia y eficacia en la consecución del objetivo.
Por tanto la incorporación del Trabajador Acompañante para ambas dos, entidades sociales y
administración pública, conlleva los mismos beneficios enumerados anteriormente pero además, el
mayor éxito en los procesos corresponsables de integración socio-laboral significa para la
administración dos resultados a su gestión pública:
✔
Cumplimiento de sus responsabilidades públicas, en ocasiones incluso electorales de aquellos
que gobiernan.
✔
Generación de ahorros públicos y nuevos ingresos conforme las personas, que engrosaban
listas de parados estructurales, pasan a reducirse y las personas pasan a ser activas.
¿QUÉ APORTA EL T.A.?
ENTIDAD SOCIAL
Interlocutor válido en
la empresa.
Profesional, dentro de
la empresa, con el
que compartir la
ejecución de los
itinerarios.
Incremento de la
eficacia en los
procesos de inclusión.
Incremento de la
eficiencia en la
ejecución.
Facilita la captación
de fondos.
Acceso a la dirección
desde una persona de
confianza de la
empresa.
Mayor rentabilidad
directa en la
producción.
Cumplimiento de las
responsabilidades
públicas.
Creación de valor
social.
Genera ahorros e
ingresos públicos.
Especialista de RRHH
en la cadena montaje.
Interlocutor válido en
la empresa.
Fundamento de
marketing.
Profesional, dentro de
la empresa, con el
que compartir la
ejecución de los
itinerarios.
Fundamento de la
RSE.
Gestión económica
del valor social.
Corresponsabilidad
con el territorio.
Fortalece la confianza
de la empresa y de la
sociedad.
Reducción de costes.
Acompañamiento
durante las horas de
trabajo con capacidad
de actuación en el
momento que es
necesario.
Mejora el resultado
social y económico.
ADMINISTRACION
EMPRESA
Puente entre la
empresa y la
sociedad.
Incremento de la
eficacia en los
procesos de inclusión.
Incremento de la
eficiencia en la
ejecución.
Acceso a la dirección
desde una persona de
confianza de la
empresa.
Acompañamiento
durante las horas de
trabajo con capacidad
de actuación en el
momento que es
necesario.
BENEFICIO CREADO POR EL TRABAJADOR ACOMPAÑANTE
TA
NITTÚA
www.nittua.eu
963277305