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Departamento de Desarrollo Humano, Educación y Empleo
Programa de Becas de Desarrollo Profesional
Elaboración de Indicadores de Productos, Resultados, Efectos e Impactos1
OAS/DHDEE/CIR.049/2016
1)
Lugar de Estudio: Campus Virtual TOP Centro de Desarrollo y Asistencia Técnica en Tecnología para la
Organización Pública (Plataforma de formación basada en Moodle) E-Mail: [email protected]
2)
Coordinación: Mirta Cantero, e-mail: [email protected] y [email protected]
3)
Modalidad:
Distancia
4)
Fechas de inicio y de finalización:
Del 21 de septiembre al 21 de diciembre de 2016.
5)
Duración del curso:
11 semanas
6)
Idiomas:
Castellaño.
7)
Objetivo:
El curso busca ofrecer:
a) Proporcionar a los participantes metodologías y herramientas para la identificación de los indicadores requerido para la
evaluación de los logros.
b) Proporcionar a los participantes las metodologías y herramientas para la organización y articulación de los indicadores
en el sistema o Banco de Indicadores del ámbito institucional.
c) Realizar prácticas de aplicación de indicadores para control de la validez y confiabilidad.
Contexto: La gestión por resultados supone medir los resultados. Esta simple evidencia, sin embargo, oculta que, en la
gestión pública, la medición de los resultados es una de las cuestiones institucionales más complejas: para analizar la
gestión operativa es preciso medir productos (muchas veces servicios intangibles), para analizar la gestión estratégica es
necesario medir los resultados que estos productos generan y para quiénes y para analizar las políticas es preciso conocer
los efectos e impactos que se logran sobre la sociedad. Para todo ello es preciso construir y aplicar indicadores válidos y
legitimados, pues los indicadores son la visión compartida de la forma en que se logran los fines. Todo responsable de
alguna gestión, desde la conducción política hasta las áreas operativas como gerencias, direcciones, programas, proyectos
o unidades de base, se guía necesariamente por algún esquema de indicadores que le permita -bien o mal- distinguir lo
importante de lo secundario y saber dónde está parado. En base a esta realidad, el curso proporciona a los gestores
metodologías y herramientas prácticas para identificar y elaborar indicadores válidos y articularlos en sistemas de
indicadores que puedan ser enriquecidos permanentemente y distingan lo operativo de lo estratégico y ayuden a medir
sus logros y evaluar sus políticas.
En otras palabras, que ayuden a responder a preguntas tales como:
•¿Cómo identificar los indicadores verdaderamente significativos para cada gestión?
•¿Cómo organizar el sistema de indicadores de cada área de gestión?
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La Secretaría General de la Organización de los Estados Americanos (SG/OEA) se reserva el derecho a cancelar este anuncio de beca en cualquier
momento del proceso. Asimismo, la OEA, SG/OEA y su personal no son responsables por ninguna acción vinculada de cualquier manera con la
información en este anuncio.
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•¿Cómo aplicar indicadores para establecer compromisos?
•¿Cómo integrar los sistemas de indicadores a los sistemas de información gerencial y política?
8)
Programa:
Módulo 1:
Identificación del ámbito organizativo Cómo delimitar el ámbito de asignación de recursos sobre el que se desarrollarán
indicadores.
Identificación de los productos concretos en términos de bienes o servicios y la naturaleza de los resultados, efectos e
impactos que se esperan como consecuencia de los productos. Identificación de los usuarios y beneficiarios y su
jerarquización.
Módulo 2:
Cómo identificar los indicadores significativos Qué son los indicadores en la gestión y qué son los índices. Cuándo los
datos primarios de la realidad son buenos indicadores, cuándo basta con el diseño de índices simples y cuándo se
requiere de índices más complejos. Indicadores cuantitativos y cualitativos y la conversión de unos en otros. Qué son los
indicadores de productos, de resultados y de efectos. Cuándo los indicadores de efectos son indicadores de impacto.
Cómo se establece la confiabilidad y la validez de los indicadores. Cuándo los indicadores son "perversos" o promueven la
perversión del desempeño (orientación al logro de buenos valores del indicador en lugar del logro de valor).
Módulo 3:
Cómo estructurar los indicadores en un sistema y construir el Banco de Indicadores El sistema de indicadores como
estructura conceptual que permite articular y relacionar diferentes clases de indicadores y establecer el sistema de
medición de los logros del ámbito analizado. La definición del Banco de Indicadores en base a las tablas maestras
requeridas por el ámbito: productos, resultados, efectos y destinatarios. El agregado permanente de indicadores a partir
de los aportes de expertos y la administración del Banco de Indicadores como sistema dinámico.
Módulo 4:
Práctica de la elaboración de indicadores Elaboración de indicadores de productos y su relación con las metas en los
planes operativos. Diseño de indicadores cuantitativos y cualitativos de productos. Elaboración de indicadores de
resultados. Elaboración de indicadores de efectos. Construcción de cadenas de indicadores como herramienta para medir
cadenas de valor y para soportar sistemas de evaluación de programas y gestiones.
9) Certificación: Certificaciones otorgadas
Según las normas académicas del Programa Virtual de Capacitación Profesional, TOP otorgará un Certificado de
Aprobación a todos los participantes que aprueben los trabajos prácticos obligatorios.
10) Requisitos de elegibilidad:
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Ser ciudadano o residente permanente de un Estado miembro de la OEA (Los residentes deberán enviar
copia de su visa).
Los participantes deben poseer como mínimo título secundario.
El curso está dirigido, principalmente a funcionarios de organismos públicos nacionales, subnacionales o
municipales, docentes de grado o de posgrado y/o miembros de ONGs que realicen actividades de interés
público.
Mínimo (1) año de experiencia en el campo de estudio.
Los candidatos que culminen con éxito y aprueben las evaluaciones de TOP, recibirán un certificado
emitido por TOP. A tal efecto se requerirá que se envíe a través del propio campus virtual en forma
electrónica copia escaneada del título profesional, fotografía, fotocopia del DNI o pasaporte, con lo cual
los participantes aprobados accederán a la certificación de inmediato.
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
Presentar la solicitud completa antes de la fecha límite establecida por el respectivo Organismo Nacional
de Enlace (ONE)2. Los candidatos son responsables de verificar esta fecha en su respectivo ONE.
Aviso: Si usted ha sido favorecido con una Beca del Programa de Desarrollo Profesional en los últimos doce (12)
meses, o si usted actualmente tiene una Beca de Estudios Académicos, No es elegible para aplicar a otra Beca
del Programa de Becas de Desarrollo Profesional.
11) Criterios: Las becas de la OEA se otorgan conforme a los criterios establecidos en el
Manual de Procedimientos y Becas.3
12) Beneficios de la beca: El Departamento de Desarrollo Humano, Educación y Empleo
de la OEA y TOP cubrirán el costo total de la matrícula para los candidatos seleccionados.
NOTA IMPORTANTE: ESTAS BECAS ESTAN SUJETAS A LA DISPONIBILIDAD DE LOS FONDOS
CORRESPONDIENTES DEL PRESUPUESTO REGULAR PARA EL AÑO 2016
13) Responsabilidad de los Candidatos Seleccionados:
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
Los candidatos que resulten seleccionados deberán notificar al Departamento de Desarrollo Humano, Educación y
Empleo –DDHEE- de la OEA y a Fondo Verde su disponibilidad para utilizar la beca durante el período indicado y
en las condiciones de estudio que se le darán oportunamente.
Los candidatos seleccionados, deberán aceptar formalmente la beca de Desarrollo Profesional llenando y
firmando el “Formulario de Aceptación de Beca” que el Departamento de Desarrollo Humano, Educación y
Empleo les enviará a su correo electrónico. Únicamente después de que el DDHEE ha recibido debidamente
firmado este formulario, procederá a hacer los arreglos necesarios.
Si el candidato seleccionado renuncia, cancela o termina la beca después de que el curso /programa ha iniciado, sin
presentar pruebas suficientes de la causa a la SG/OEA, ella/él deberá reembolsar a la SG/OEA la totalidad de los
gastos incurridos en su persona.
En el caso de que el candidato seleccionado haya aceptado la beca, pero por razones ponderables no pueda
asistir al curso, debe notificarlo inmediatamente al Departamento de Desarrollo Humano, Educación y Empleo
y a fondo Verde, para que ambas instituciones decidan las acciones a tomar.
La obtención de acceso al equipo así como los gastos de comunicaciones (acceso a Internet y a correo
electrónico) corren por cuenta del estudiante. Computadora: debe permitir utilizar las últimas versiones de
navegadores. Acceso a Internet: Se debe poder tener acceso a la red desde su lugar de trabajo o desde su casa.
La velocidad de módem mínima aceptable es de 28.8 kbps. Navegador: El navegador que Usted utilice es muy
importante. La plataforma e-learning requiere un navegador que permita utilizar Java, Javascript. Estas
opciones deben estar habilitadas en su navegador.
14) Presentación de las candidaturas:
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Seleccione el curso: http://www.oas.org/es/becas/desprofesional.asp
Después de haber leído la información del curso completamente, haga clicK en "Continuar/Continue" al
final de la página.
Completar formulario de solicitud.
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La fecha límite para la presentación de solicitudes al ONE difiere de un país a otro y, por lo tanto, debe ser confirmada con el ONE correspondiente en
el país de origen o de residencia permanente
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De acuerdo al Artículo 4.2 del Manual de Procedimientos y Becas, las becas de la OEA se otorgarán conforme a los siguientes criterios: Los objetivos y
las prioridades establecidos en el Plan Estratégico de Cooperación Solidaria de la OEA; las prioridades de capacitación de los Estados Miembros; los
méritos y las credenciales generales del candidato, que incluyen sus antecedentes académicos y profesionales; la necesidad financiera del candidato y
una distribución geográfica amplia y equitativa en beneficio de todos los Estados miembros y que tenga en cuenta las mayores necesidades de las
economías más pequeñas y de menor desarrollo relativo.
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Después de completar formulario de solicitud, haga click en "Enviar/ Send” al final de la página 5.
Una copia del formulario de solicitud será enviada automáticamente a su cuenta de correo electrónico.
Imprimir y firmar el formulario de solicitud enviado a su correo electrónico.
Presente el formulario firmado y los documentos requeridos en la convocatoria junto con los formularios
que encontrará en este enlace: Formularios y Documentos para postular a las Becas OEA de Desarrollo
Profesional
a
la
Oficina
Nacional
de
Enlace
–ONEde
su
país:
http://www.oas.org/es/becas/programaregular/one.asp
Cualquier duda sobre la presentación de solicitudes para este curso debe ser dirigida a la dirección de Email: [email protected]
C.c.:
Coordinación del Curso.
Archivo
OAS/DHDEE/Lromay/Elaboración de Indicadores de Productos, Resultados Efectos e Impactos/argentina / PDSP/2016.
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