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FACTORES DE ÉXITO DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EN EDAD
TEMPRANA; CASO CHIHUAHUA
Autor: Ing. Jesús Rubén Sánchez Navarro ([email protected])
Coautor: Dr. Antonio Ríos Ramírez ([email protected])
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Chihuahua
Las micro, pequeñas y medianas empresas conocidas por su acrónimo MIPYMES, son
particularmente importantes para las economías nacionales por las aportaciones a la
producción y distribución de bienes y servicios. En México constituyen el 99.8% del total
de las empresas, generadoras de empleo del 72.1% de la población y producen ingresos
equivalentes al 52% del Producto Interno Bruto (PIB); en la ciudad de Chihuahua, se
estima que existen alrededor de 14,127 empresas, de las cuales el 98.84% son
MIPYMES, así mismo se calcula que su tasa de mortandad en los primeros tres años de
existencia sobrepasa el 80%. A pesar de la importancia de las MIPYMES la información
existente no permite determinar el por qué tienen éxito o fracasan estas empresas. Esta
investigación se enfoca en determinar mediante técnicas estadísticas cuantitativas y
cualitativas las variables o factores que inciden en el éxito de una MIPYME; los
resultados obtenidos permitirán la inferencia de una serie de variables que ayuden a las
MIPYMES a lograr la supervivencia y/o crecimiento durante su periodo más crítico de los
primeros tres años de vida, cuyo beneficio se traduce en mantener el empleo, una mejor
calidad de vida y a su vez en una mejor economía.
Palabras clave: MIPYMES, factores de éxito, técnicas estadísticas cuantitativas y cualitativas,
economía.
1.- Introducción
Las micro, pequeñas y medianas empresas conocidas por su acrónimo
MIPYMES, son particularmente importantes para las economías nacionales por las
aportaciones a la producción y distribución de bienes y servicios; este tipo de empresas
también tienen gran flexibilidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y gran
potencial de generación de empleos. Hoy en día, los gobiernos de países en desarrollo
reconocen la importancia de las MIPYMES, por su contribución al crecimiento
económico, a la generación de empleos, así como al desarrollo regional y local; por lo
tanto representan un excelente medio para impulsar el desarrollo económico y una
mejor distribución de la riqueza.
Un panorama global de la importancia de este sector empresarial, lo delinea la
situación en la Unión Europea, ahí las MIPYMES desempeñan un papel central en la
economía, son una fuente esencial de capacidades empresariales, innovación y
empleo. En la Unión Europea (ampliada a 25 países), son alrededor de 23 millones de
Euros, los que las MIPYMES aportan, con aproximadamente 75 millones de puestos
de trabajo y estos representan el 99 % de todas las empresas. (Navas, 2006)
Lo anterior pone en evidencia el papel primordial que juegan las MIPYMES en el
mundo, sin embargo, las cifras de fracaso de este tipo de empresas son abrumadoras a
nivel mundial. Por ejemplo, en España, para García Ordóñez, investigador de la
Universidad de Cádiz determinó que, “el 80% de este tipo de empresas quiebran en los
primeros cinco años”, estas cifras son confirmadas por la edición “Emprendedor XXI”1,
de La Caixa2, donde se advierte que: “las estadísticas nos hablan de una elevada
mortalidad en las empresas de nueva creación, según datos del 2003, más del 70% de
los negocios no llegan a los cuatro años de vida”.
De acuerdo con la CEPAL 3 “en los países subdesarrollados entre un 50 y un
75% dejan de existir durante los primeros tres años”. En el caso de México la historia
no es muy diferente, de acuerdo con Cetro-Crece, “el 75% de las nuevas empresas
mexicanas debe cerrar sus operaciones apenas después de dos años en el mercado.
Para degerencia.com4: “La experiencia demuestra que el 50% de las empresas
quiebran durante el primer año de actividad, y no menos del 90% antes de cinco años”.
(Gestiopolis, 2005)
En México las MIPYMES constituyen el 99.8% del total de las empresas,
generadoras de empleo del 72.1% de la población y producen ingresos equivalentes
1
la Caixa" abre la convocatoria de los Premios Emprendedor XXI, una iniciativa impulsada por "la Caixa" y co otorgada por ENISA (Empresa Nacional de Innovación) que tiene el objetivo de identificar, reconocer y acompañar a
las empresas innovadoras de reciente creación con mayor potencial de crecimiento en España
2 La Caixa es el nombre comercial de la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona (en i di oma ca ta l á n y
oficialmente: Caixa d'Estalvis i Pensions de Barcelona
3 CEPAL, Comisión Económica para América Latina
4 degerencia: Portal de Gerencia y Negocios en HispanoAmerica
al 52% del Producto Interno Bruto (PIB), lo anterior es una clara señal de que debemos
poner atención a este tipo de empresas y verlas como lo que en realidad son: la base
de la economía mexicana (SE, 2008) (INEGI, 2006). Ello permite observar que su
estudio para desarrollar el nivel empresarial de este tipo de empresas, es un área
importante en la generación de políticas públicas, lo cual permite impulsar e
incrementar sustancialmente el crecimiento económico del país.
Sin embargo, a pesar de la importancia de las MIPYMES en la economía del
país, éstas enfrentan grandes obstáculos, esto debido a problemas relacionados con el
lanzamiento de la nueva empresa, como por ejemplo: con su liquidez, con la
delegación de poder, con el liderazgo de sus administradores, con el financiamiento y
con la continuidad del negocio. Todos estos problemas derivan en el fracaso prematuro
de las MIPYMES durante los primeros años de su vida (Castro, 2006). En el caso de
las pequeñas empresas la situación es dramática, los registros oficiales (INEGI, 2010;
INEGI, 2013) indican una mortandad del 57.66% en seis años. Además es muy
importante mencionar que el sector de las micro empresas, es donde se presenta el
mayor índice de fracaso, las estadísticas muestran que nueve de cada diez, terminan
sus operaciones durante los dos primeros años a partir de su creación. (Castro, 2006)
En el estado de Chihuahua las empresas están concentradas en las ciudades de
Chihuahua (51%) y Ciudad Juárez (31%), la mortandad de las empresas en el Estado
ha aumentado 26.18% en tres años, al pasar de 37,559 unidades registradas durante el
año 2007 a 27,727 hasta mayo de 2010 (SIEM, 2013).
En la ciudad de Chihuahua, se estima que existen alrededor de 14,127
empresas, de las cuales el 98.84% son MIPYMES (SIEM, 2013). Así mismo se calcula
que su tasa de mortandad en los primeros tres años sobrepasa el 80%. (Olliver Fierro &
Thompson Gutiérrez, 2010)
Debido a que la mayoría de las MIPYMES dejan de existir después de 3 años de
su creación, durante el desarrollo de esta investigación se hará alusión a este periodo
como “edad temprana” para hacer referencia al periodo más crítico y vulnerable en el
desarrollo de estas empresas.
2.- Descripción del problema
La presente investigación se basa en el cuestionamiento ¿cuáles son los
factores que inciden en el éxito de las MIPYMES durante los primeros 3 años de vida?.
A pesar de la importancia de las MIPYMES y de la relación directa entre su número y el
crecimiento económico de una región, y que en el caso particular de México
representan el 52% del total de la producción del PIB (SPYME, 2010) no se tienen
identificados cuales son los factores que más inciden en el éxito de un MIPYME y
tampoco se conoce la relación que existe entre esos factores, lo cual es fundamental
para identificar posibles áreas de oportunidad en las empresas, ya que cualquier
cambio en el número de MIPYMES detona el crecimiento del Producto Interno Bruto
(PIB) y el crecimiento del empleo.
Los conocimientos derivados a partir de la presente investigación permitirán la
inferencia de una serie de variables que ayuden a las MIPYMES a lograr la
supervivencia y/o crecimiento durante su periodo más crítico de los primeros tres años
de vida, cuyo beneficio se traduce en mantener el empleo, una mejor calidad de vida y
a su vez en una mejor economía.
3.-Metodología
Para la presente investigación se realizará una exhaustiva revisión bibliográfica
del tema y se aplicará un instrumento de valoración cuantitativo y cualitativo. Para la
parte cualitativa de la investigación se realizarán entrevistas a profundidad, así como
foros de discusión para conocer las opiniones de expertos sobre el tema y tomar como
punto de partida los factores que de ahí se extraigan.
Después de obtener las variables de las entrevistas y foros de discusión se
procederá a la aplicación de una encuesta de evaluación con el fin de obtener
información acerca de la opinión y características del objeto de investigación, cabe
resaltar que la encuesta se aplicará a micros, pequeñas y medianas empresas creadas
en la ciudad de Chihuahua en los años 2008, 2009 y 2010.
Una vez aplicados los instrumentos cuantitativos se llevará a cabo el
procesamiento de los datos en programas estadísticos (SPSS) con los cuales se
determinará la importancia de cada uno de los factores, como se relacionan entre sí y
se propondrán recomendaciones de acuerdo a los factores identificados.
4.- Resultados
Las entrevistas realizadas fueron de tipo individual ya que se realizó sólo entre el
entrevistador y el entrevistado. La estructura de la entrevista fue semiestructurada ya
que fueron preguntas abiertas para profundizar en ciertos temas de interés para la
investigación.
Se elaboró un grupo de discusión en línea, utilizando la herramienta de grupos
en la página de Google. En dichos grupos el administrador crea un grupo o foro de
discusión, invita a las personas, y elabora las preguntas o temas que se abordarán.
Las variables que se obtuvieron como determinantes del éxito de las MIPYMES
en edad temprana son:
Ventaja,
!
competitiva,
!
Diferenciación,
!
!
!
Capacitación,
Motivación,
!
Margen,
de,la,
!
empresa,
Valor,
!
agregado,
Rivalidad,
en,el,
!
sector,
Liderazgo,
Competitividad,
!
Nivel,de,
!
innovación,
Recursos,
!
Humanos,
Administración,
!
Presencia,
!
extranjera,
Tecnología,
!
Factores!
Externos!
Seguridad,
!
Factores!
Internos!
Conocimiento,
!
del,mercado,
!
Inflación,
Tasa,de,
!
cambio,
Macroeconomía,
!
Financiamiento,
!
Percepción,del,
!
entorno,
Figura 1 Constructo de la investigación con las variables resultantes de los instrumentos cualitativos.
(Elaboración propia)
5.- Conclusiones y recomendaciones
Es necesario separar los factores relacionados con la empresa con aquellos que
son del entorno que la rodea.
Dentro de los factores del entorno los más importantes son: competitividad,
seguridad, macroeconomía y acceso a financiamiento.
Dentro de los factores internos tenemos: la administración, tecnología,
conocimiento del mercado y la percepción del entorno.
Además de identificar cuáles son los grupos de factores y las variables que los
integran, es indispensable determinar la ponderación que tiene cada una de ellas, para
establecer jerarquías y formular políticas internas en la empresa para poner atención
especial en las variables más importantes.
Se requiere la validación del constructo por medio de métodos estadísticos y es
deseable la construcción de un modelo que ejemplifique como se comportan los
factores de éxito.
6.- Bibliografía
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