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 | suplemento especial
ABRIL de 2008 | NEG-OCIO
Entrevista con Joan Carles Vilalta, Director General de Turisme de la GENERALITAT DE CATALUNYA
“El turismo de negocios es un factor de
desestacionalización muy importante”
Buena parte de las ferias y congresos se llevan a cabo en abril, mayo, junio, septiembre y octubre
El turismo de negocios es
complementario del turismo
tradicional de la ciudad, se da
a lo largo del año, crea tejido
empresarial, progreso económico y equipamientos. Las
cifras del año 2006 confirman
que se celebraron en Catalunya 17.477 eventos trayendo
a 1.391.000 personas, lo cual
supuso más de mil millones
de euros. Hay, además, 800
empresas especializadas que
trabajan para este sector, y a
la vez significa la creación de
nuevos espacios que utilizan
luego los ciudadanos. Joan
Carles Vilalta, Director General de Turisme de la Generalitat de Catalunya, nos da
algunas claves de este sector
en auge, tan importante para
la economía nacional.
Ante el techo alcanzado por
las fórmulas turísticas tradicionales, especialmente por el aumento de la competencia en países de
nuestro entorno, se impone la necesidad de apostar por un turismo
de calidad para seguir creciendo,
incluyendo el turismo de negocios. ¿Qué importancia debe tener
este turismo para la economía de
Catalunya?
Debemos comenzar por la importancia que tiene el turismo en general para la economía de Catalunya;
éste representa el 12 % del PIB, generando 13.500 millones de euros
al año de gasto directo o indirecto
inducido, según cifras de 2006. El
turismo de negocios genera más de
1.000 millones de euros cada año,
por tanto, es un vector económico
verdaderamente importante. Pensemos, además, que el turista de negocios tiene un gasto mucho más elevado que el turista habitual (que está
a unos 107 euros por persona y día),
y es de 294 euros por persona y día.
Es un turismo de calidad. Estamos
muy bien posicionados en cuanto a
turismo de negocios. Barcelona es la
quinta ciudad mundial de turismo
de negocios. Nuestro reto es conseguir que Catalunya, como destino,
“Los grandes factores para una completar una
oferta a lo largo del año son el turismo urbano, el
turismo rural y el turismo de negocios”
“No podemos emprender acciones legales contra los
hoteles que subieron precios durante el 3GSM, pero
sí tomaremos otro tipo de medidas”
sea atractiva para este turismo, pues
puede serlo y porque cada vez tenemos más equipamientos.
-¿Es compatible con el turismo
de sol y playa o hay que apostar
por una política única en este sentido? ¿Se pueden generar sinergias
positivas entre ambos modelos?
No sólo son perfectamente compatibles sino complementarios. Una de
las cuestiones por las que nosotros
apostamos es por la desestacionalización, es decir, repartir la oferta turística a lo largo del año. Los grandes
factores para ello son el turismo ur-
bano, el turismo rural y el turismo
de negocios, fuera del pico vacacional clásico. Buena parte de estos turistas después descubren una ciudad,
un territorio, a los cuales vuelven.
-¿En qué grado puede compensar este turismo el declive de otros
sectores económicos?
En general, el turismo, no sólo el
de negocios, se considera uno de
los sectores refugio de la economía.
Incluso estamos empezando a ver el
desembarco de determinadas empresas, muchas del sector inmobiliario, en el mundo de los hoteles y
del turismo. Hace poco presentamos
un estudio donde se hablaba de los
factores económicos que inciden en
el turismo y, curiosamente, el gasto turístico está muy interiorizado,
se ve relativamente afectado por un
declive de la economía. Ello no quiere decir que, si se da una situación
económica complicada, el turismo
no la sufra, pero probablemente el
impacto es inferior a otros sectores
económicos. El turismo de negocios
es el de valor añadido, que crea equipamientos… se considera un sector
interesante y emergente.
-A pesar del impacto económico que tienen sobre la ciudad los
congresos y convenciones, mucha
gente, ajena al sector, lo ve como
un impedimento, por las molestias
que pueden ocasionar (congestión
en ciertas partes de la ciudad, aumento de precios, etc.) ¿Qué tiene
de positivo este turismo sobre los
ciudadanos?
Cada vez se van minimizando los
impactos de percepción negativa –o
directamente negativos- que pueda
haber. Son congresos, normalmente, muy concretos, que traen a muchísima gente: su incidencia queda
limitada al tiempo y, muchas veces,
al espacio. En cuanto a los precios
de los hoteles, fueron concretamente
dos los que, durante el 3GSM, tuvieron un comportamiento incorrecto
y fue algo que salió de un acuerdo
que firmó el gremio de hoteles de
Barcelona para fijar unos precios
máximos. No podemos emprender
acciones legales contra estos hoteles,
porque no es una actuación fuera de
la ley, pero sí tomaremos otro tipo
de medidas.
La percepción que pueda tener el
ciudadano barcelonés sobre el turismo de congresos es mucho menor de
lo que parece; si hay alguna distorsión ésta está muy localizada; tenemos equipamientos, como el Gran
Via II, que están fuera del núcleo
urbano y luego hemos de pensar en
todo lo que aporta a la ciudad en
cuanto a ingresos, directos e indirectos.
-¿Cómo son las relaciones entre la Dirección de Turismo de la
Generalitat y las empresas que organizan eventos especiales, como
OPC Catalunya?
Como Agència Catalana de Turismo queremos comenzar a participar
más con ellos; ya lo habíamos hecho
en workshops, en encuentros… con
CATALUNYA, POTENCIA
MUNDIAL EN EVENTOS
En estos momentos Catalunya
cuenta con siete grandes espacios
de congresos: Barcelona, que es
la gran potencia, Lleida, Girona,
Sitges, Costa Daurada, Tarragona
y Port Aventura, que son puntos
de crecimiento. También hay que
fijarse en la capacidad de otros
espacios que no son, en sentido clásico, equipamientos para
convenciones. Cada vez más, las
empresas buscan lugares singulares para sus congresos, lugares atractivos para su personal.
Podemos pensar en lugares más
atípicos como el Món Sant Benet,
que es un equipamiento cultural y
gastronómico que se usa también
para convenciones. La singularidad del lugar es un valor añadido
para las convenciones y puede ser
un factor de reequilibrio territorial
en Catalunya. Desde Turisme de
se presentará este año la futura
Agència Catalana de Turisme; se
trata de una oferta coordinada de
turismo de convenciones. “Los
diferentes Convention Bureaus”,
explica Vilalta, “han de posicionarse
en el mercado y tener una masa
crítica para poder obtener suficiente negocio. Lo que queremos es
ofrecer al mercado exterior una Catalunya como un todo a efectos de
oferta de congresos, convenciones
y ferias, creando sinergias y que
cada territorio potencie la oferta del
otro para que acabe redundando
en el beneficio de todos. Será un
organismo de promoción y coordinación de la oferta de turismo de
negocio a nivel de toda Catalunya”.
la nueva filosofía de la Agència, que
es un organismo público-privado de
promoción, que ha de generar producto y actividad económica, este
año llevaremos a Sitges la convención Advantage, que es la principal
operadora independiente, no ligada
a touroperadores ingleses. Ello significa traer a 750 agencias de viaje
del Reino Unido; por primera vez
tenemos una actuación verdaderamente potente en el mundo de las
convenciones. Hasta ahora teníamos
la única relación de poner en contacto, exclusivamente, a las empresas y
los touroperadores con quien tuviera
esa capacidad de oferta; pero a efectos de implicación directa ésta va a
ser la primera vez, como acción piloto, que acometerá la Agència. Como
funcionará muy bien, nos permitirá
hacer otros congresos siempre conjuntamente con el sector privado.
GENERALITAT DE CATALUNYA
www.gencat.net