Download Las Empresas Familiares

Las empresas familiares
• Un modelo que va más allá de la lucha contra
el desempleo
M.B.A Ana Isabel Solano
MM
“El amor y el trabajo son las principales fuentes
de autoestima y felicidad, y sólo cuando se
alcanza un equilibrio entre ambas, se alcanza la
satisfacción”. S. Freud
“Históricamente las Empresas
Familiares han sido siempre los
motores de la economía. Ellas no
están en camino de extinción, al
contrario su futuro es
prometedor”.
Vicenc Bosch
Director de la Asociación Catalana de Empresas Familiares.
Las empresas familiares
Lo que define a la empresa
familiar no es el nombre de la
familia, colocado en la puerta
de la empresa, ni el número de
parientes con puestos en la alta
dirección, sino la propiedad de
la familia sobre la empresa.
Concepto
(Neubauer et al , 1999)
Elementosclave
clave
Elementos
Familia
Empresa
Propiedad
Datos relevantes
La mayoría de los puestos de trabajo creados en la
última década pueden atribuirse a las Empresas
Familiares (Pequeñas y Medianas Empresas).
Leach y Leahy examinaron 325 Empresas del Reino
Unido (en los años 80) y concluyeron que las EF tenían
mayores márgenes de beneficio, mayor rentabilidad de
fondos propios, mayor crecimiento de ventas y activo
neto.
Desde el punto de vista estadístico no hay ninguna duda que
las Empresas Familiares ocupan una posición dominante en la
economía de mercado.
En Europa representan según el país entre el 75% y el 95% de
las firmas registradas. En USA la proporción llega al 96%.
Su peso específico es también considerable, entre el 45% y el
70% del PIB, según el país. En España se estima su aporte en
un 65% y en USA en el 50%.
Son las más eficaces en la creación de empleo. En USA
mientras las empresas con más de 500 trabajadores despiden
personas, las empresas familiares generan un número doble
de empleos.
En España hay millón y medio de Empresas Familiares, que
generan el 80% del empleo privado y representan el 60% de
las exportaciones del país. Además el 20% de las mil empresas
más grandes son familiares.
En Argentina se conoce que el 71% de las PYMES son
familiares y que sólo el 10% de ellas dirige su producción al
mercado externo.
Según las estimaciones más conservadoras entre el 65% y 80%
de las empresas de todo el mundo son propiedad de familias o
están dirigidas por ellas.
Se estima que el 40% de las 500 empresas más grandes de la
lista de la Revista Fortune son propiedad de familias o están
controladas por ellas.
Principales razones del éxito
Cohesión de la familia
Introducción de sistemas de perfeccionamiento de la dirección
Formación de la familia acerca de derechos y deberes de los
propietarios
Fuerte sentido de responsabilidad hacia la sociedad local
Interés en ofrecer calidad
Rápida toma de decisiones porque se sabe dónde reside el poder
Conservación del espíritu innovador y emprendedor
Participación en las empresas
familiares
•
•
•
•
ITALIA 99%
BRASIL 92%
USA 90%
SUIZA 88%
• REINO UNIDO 78%
• ESPAÑA 72%
• COLOMBIA 70 %
• COSTA RICA 88%
Empresas familiares exitosas
Kongo Gumi: fundada en el año 578. Está en la 40ava
generación.
Kikkoman: Fundada en el año 1630.
Wal- Mart Stores: Fundada en 1962 por Sam Walton y su
hermano menor cuenta ahora con 4,400 tiendas.
Gap: Fundada en 1969
Empresas familiares exitosas
- Ford
- Lego
- Johnson’s
- Michelin
- Toyota
- Benetton
- Samsung
- El Corte Inglés
Ejemplos en Costa Rica
El caso de Costa Rica
Principales Sectores
Servicios
Comercio
Industrial
Agroindustrial
Características de las Empresas Familiares
BUEN TRATO PERSONAL CON CONFIANZA
RAPIDEZ EN LA TOMA DE DECISIONES
VALORES DE LA FAMILIA A LA EMPRESA
PROXIMIDAD CLIENTES Y PROVEEDORES (ORIENTACION CLIENTE)
CRECIMIENTO CONTROLADO
PROPIEDAD IDENTIFICABLE Y PRÓXIMA
ESTRUCTURA POCO JERÁRQUICA
Factores de éxito
TRADICIÓN Y CONTINUIDAD EN FUTURAS GENERACIONES
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD MERCADO Y ENTORNO
PLANIFICACION A LARGO PLAZO (10 AÑOS O MÁS)
BUEN AMBIENTE
INNOVACIÓN Y EMPRENDEDORES
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Factores de éxito
MENORES COSTES LABORALES, DE ADMINISTRACIÓN Y CAPITAL
(NO COSTE FINANCIERO)
CALIDAD DEL SERVICIO
ARMONÍA FAMILIAR QUE PRODUCE UNIDAD
ENFOCADA A NICHOS O SEGMENTOS CON MAYOR
RENTABILIDAD
COMPROMISO DE LOS ACCIONISTAS
VISION EMPRESARIAL FAMILIA
INSTITUCION PECULIAR SECULAR
CONDICIONA POR SU HISTORIA, ILUSIONES Y DESEOS PERSONALES, LA
CONDUCTA DE SUS MIEMBROS
CENTRO DE COMUNICACIÓN ENTRE PADRES E HIJOS EN DONDE SE TRANSMITEN
VALORES E IDEALES, ANECDOTAS, ILUSIONES Y DESILUSIONES EMPRESARIALES Y
PERSONALES
COMUNICAR REQUIERE: INTENSIDAD, COHERENCIA, OPORTUNIDAD, ATENCION
AL LENGUAJE PRIVADO Y LEALTAD
VENTAJAS DE LA EMPRESA FAMILIAR
La estabilidad en la dirección que brindan las
empresas familiares permite establecer estrategias
más coherentes y sólidas.
La popularidad positiva del propietario/gerente atrae
nuevos clientes e incluso los fideliza.
En la empresa familiar es posible tener una política
aústera de dividendos que permita planificar a largo
plazo.
VENTAJAS
DE
LA
EMPRESA
FAMILIAR
VENTAJAS DE LA EMPRESA FAMILIAR
A nivel directivo una Empresa Familiar bien
gestionada ofrece mayor permanencia
laboral y posibilidades de éxito.
Si sus directivos son de la familia no sólo
lucharán por el éxito económico sino
también por el social y familiar.
Desafíos de la Empresa Familiar
El espíritu
emprendedor
El cambio
organizacional
La sucesión
Las redes
CONCLUSIONES
Las Empresas Familiares constituyen la mayor parte del tejido
productivo de cualquier economía y hacia el futuro, las sociedades
necesitarán de un mayor aporte de estas empresas al desarrollo
económico y social.
Las Empresas Familiares forman parte de ese tipo de empresas en
las que reina una rara armonía cuando los intereses de la familia y de
la empresa coinciden.
Además es posible combinar orgullo familiar y competencia
profesional con el objetivo de mantener el crecimiento, lo cual es
una garantía de longevidad y de éxito.