Download ¿Qué son las memorias USB? ¿Qué es una memoria
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¿Qué son las memorias USB? •1. Carcasa •2. Conector USB •3. Controladores Constituyen la parte inteligente de la memoria USB e indican dónde debe guardarse la información. Su calidad influye directamente en el correcto funcionamiento de la memoria y en su vida útil. USBMODELS® utiliza controladores producidos en Taiwán, de fabricantes como SMI, Phison o USBest. •4. Chip de memoria NAND flash Supone el 80% del coste de la memoria USB y se utiliza para almacenar datos. Consiste en un conjunto de celdas en donde se almacena información. Cada celda puede almacenar entre 1 y 2 bits de información. ¿Qué es una memoria downgrade o blanca? A veces, durante el proceso de fabricación, se producen fallos que generan celdas de almacenamiento defectuosas dentro del chip de la memoria USB. Estos bloques no se pueden utilizar para almacenar información, así que una memoria que originalmente debía tener 1 GB puede ver reducida su capacidad hasta, por ejemplo, 512 MB. Algunos fabricantes marcan las memorias con celdas defectuosas como “downgrade” y las venden a menor precio. Las memorias “downgrade” ocasionan los siguientes problemas: •Errores de almacenamiento de información (muchas celdas defectuosas). •Velocidad nominal reducida (hasta en un 50%). •Reducción de la vida útil de la memoria. •Índice de RMA muy elevado. USBMODELS® utiliza exclusivamente memorias Nand Flash originales de Samsung, Toshiba e Hynix. Estos fabricantes garantizan la capacidad original de las memorias. Para saber si una memoria es “downgrade” o no, basta con abrirla y buscar el logotipo del fabricante en el chip (Samsung, Hynix, Toshiba o Itel). Las memorias “downgrade” o blancas no contienen ningún logo. - P. 1 Usbmodels Valladolid C/ Veinte de Febrero 1 - 3ºC 47001 - VALLADOLID - SPAIN w w w. u s b m o d e l s . e s TLF: + 34 902 876 624 FAX. + 34 983 358 941 Servicio de atención al cliente Garantía de por vida Todas nuestras memorias USB tienen una garantía de por vida. USBMODELS® utiliza exclusivamente memorias Nand Flash originales de Samsung, Toshiba e Hynix. Estos fabricantes garantizan la capacidad original de las memorias. USBMODELS® solo utiliza controladores producidos en Taiwán, de fabricantes como SMI, Phison y USBest. Evite problemas de: •Fallos al guardar archivos (demasiadas celdas defectuosas) •Velocidad nominal reducida Servicio de garantía Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación. No cubre defectos derivados de un uso incorrecto. Pasos a seguir: •Realice las pruebas habituales para este tipo de dispositivos: encendido/apagado, conexión a distintos ordenadores, utilización de distintos auriculares (MP3), etc. Si detecta algún problema de software, es importante que pruebe el dispositivo en un ordenador que no pertenezca a la misma red, ya que es posible que el problema se deba a un conflicto con las unidades de red. •Si el resultado de las pruebas anteriores es negativo, siga los pasos que se indican a continuación para tramitar la garantía de su dispositivo. •Rellene el formulario de autorización de devolución (RMA). Deje en blanco el campo: ”Nº de autorización de devolución”. •Escanee la factura original y envíela junto con el formulario a la dirección rma@ usbmodels.es. Escriba en el asunto del mensaje: RMA + IC - “número de cliente”. •Nuestro personal comprobará los datos de su factura y le devolverá el formulario con el campo “Nº de autorización de devolución” cumplimentado. •Envíenos el material defectuoso junto con el formulario de autorización de devolución. Indique claramente, en el remite de la caja, su número de cliente y el número de autorización de devolución. - P. 2 Usbmodels Valladolid C/ Veinte de Febrero 1 - 3ºC 47001 - VALLADOLID - SPAIN w w w. u s b m o d e l s . e s TLF: + 34 902 876 624 FAX. + 34 983 358 941 NOTA 1:Si el producto recibido por USBMODELS® funciona correctamente o si el defecto no está cubierto por la garantía, se devolverá en las mismas condiciones y se aplicarán 30 GBP en concepto de gastos de manipulación. En este caso, los gastos de transporte correrán a cargo del cliente. NOTA 2:Recuerde que el periodo de garantía para las baterías es de tres (3) meses desde la fecha de compra. NOTA 3:Las reparaciones se llevan a cabo en nuestro centro de Shenzhen (China). Los gastos de envío del material corren a cargo de USBMODELS®. El material se devolverá en las mismas condiciones físicas en las que haya sido entregado. En ocasiones no es posible mantener la personalización de los dispositivos. - P. 3 Usbmodels Valladolid C/ Veinte de Febrero 1 - 3ºC 47001 - VALLADOLID - SPAIN w w w. u s b m o d e l s . e s TLF: + 34 902 876 624 FAX. + 34 983 358 941