Download Explicación del Servicio GPS Tracking (Rastreo Satelital)

GPS TRACKING
Seguimiento de vehículos y personas por
sistemas satelitales
Teléfonos disponibles en nuestro sitio web www.gpsnorte.cl
® 2010 GPSNorte
Revisión 9 del 3 de Diciembre del 2010
GPS Tracking
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INTRODUCCIÓN AL SISTEMA GPS Y A LA EMPRESA
GPSNORTE
En los últimos años muchos ya han escuchado hablar de los
sistemas GPS, satélites que circundan el espacio y permiten determinar la
posición en la tierra con un rango de falla de menos de 2 mts. Dichos
satélites han sido lanzados al espacio desde los años 70, sin embargo no
es sino hasta el 2005 cuando se comienza a masificar su utilización, tanto
para navegación a nivel personal como para rastreo y ubicación de
personas, flotas, vehículos, maquinarias, cargas y aviones, entre otros.
Por este motivo la empresa GPSNorte, empresa del mismo holding
de IPNorte y CompuZone en Chile y SurGPS del Perú, comenzó el año
2007 con la importación masiva de equipos GPS desde USA y Hong Kong,
así como también con la implementación de un servidor dedicado a las
operaciones de rastreo de flotas y vehículos particulares.
La empresa es la única empresa de este rubro ubicada en el norte
de Chile, en la ciudad de Arica, abarca servicios para todo Chile, Perú y
Bolivia a través de los distribuidores y oficinas en el extranjero. Así también
es la única empresa de Arica que a la fecha posee un sistema de fibra
óptica conectada en nuestro Data Center o centro de operaciones, que
permite mantener nuestra red con un enlace de alta velocidad y conectada
por sobre un 99,9% del tiempo.
A la izquierda: Servidor HP Proliant ML150.
A la derecha: Enlace de fibra óptica instalado y mantenido por Entel
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INTRODUCCIÓN AL SISTEMA DE RASTREO SATELITAL
A pesar de lo que la mayoría de las personas piensa, los rastreadores
satelitales solo utilizan los satélites GPS para poder ubicar su posición,
velocidad y altura, estos datos son leídos por el rastreador y enviados a
nuestra central utilizando una red de celulares (móvil), motivo por el cual a
pesar de que el rastreador se ubique en cualquier parte del mundo en qué
se encuentre, si no existe un área de cobertura móvil de celular, el equipo
no podrá enviar los datos.
A continuación definiremos algunos términos:
Satélites GPS: Son una red de 32 satélites que rondan la tierra, solo envían
información a la tierra pero no reciben ningún dato de los equipos civiles.
Red GPRS: Es una red de datos que se provee por un operador de celular,
en el caso de Chile nuestra empresa tiene convenio con Entel PCS y en el
caso de Perú con Claro Perú. Es la misma red que se utiliza para navegar
desde un celular o la banda ancha móvil.
Servidor de Datos: Es un potente equipo instalado en nuestras oficinas el
cual recibe, interpreta y almacena los datos para poder mostrar en tiempo
real la ubicación de un rastreador GPS y además permite consultar el
histórico.
Rastreador GPS: Este equipo recibe la señal de los satélites GPS a través
de una antena, luego la retransmite a través de otra antena que tiene
integrada, utilizando la red GPRS al Servidor de Datos de nuestra empresa.
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FUNCIONES DEL SERVICIO GPS TRACKING
Ya sea para su uso doméstico o corporativo, el servicio de GPS
Tracking permite:
 Obtener ubicación, dirección y velocidad en tiempo real de sus
dispositivos, estén estos ubicados en personas, vehículos o carga.
 Informes históricos de ruta y trayectoria seguida por los dispositivos.
Como así también de la velocidad que tenía en ese momento
 Solicitud de ayuda por parte del portador del dispositivo. Dicho
mensaje de ayuda (SOS) se mostrará como alarma en su pantalla
en tiempo real y llegará a usted a través un E-Mail. Es útil para caso
de fallas mecánicas de vehículos por ejemplo
 Configuración de alarmas por eventos como Exceso de Velocidad o
Entrada o Salida hacia o desde un área prohibida. Ésta función es
útil para evitar robos por ejemplo en caso de Rent a Car o notificar
por ejemplo cuando vehículos de la empresa salgan de la ciudad o
ingresen a zonas restringidas.
 Se puede apagar un vehículo en forma remota, deteniendo así un
robo o una entrada a una zona no autorizada. (Solo con modelo G30 y G-35). Dicho apagado se hace desde un teléfono celular
mediante SMS (Mensaje de texto), por lo que su cobertura es
nacional e incluso internacional donde exista roaming.
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PORTAL WEB PARA CLIENTES
Utilizando un Usuario y Clave, usted podrá ingresar al portal web para
poder:
-
Visualizar vehículos en tiempo real, ubicación, velocidad y
dirección.
-
Revisar alarmas enviadas por los dispositivos (Exceso de
velocidad, entrada o salida de áreas prohibidas, batería baja o
solicitud de ayuda desde el dispositivo)
-
Obtener un historial del recorrido realizado por los dispositivos, así
como sus detenciones y alarmas
Puede visitar una demostración del portal web para poder ver usted mismo
las funciones, esta demo se encuentra restringida a solo rastreo en tiempo
real, histórico y algunas alarmas.
Para ingresar al portal WEB visite http://track.gpsnorte.cl y luego utilice los
datos
Usuario: demo
Clave: demo
Ejemplo de portal WEB
GPS Tracking
DISPOSITIVO GPS TRACKER (MODELO G-20) PARA RASTREO DE
PERSONAS, MOTOS Y VEHÍCULOS SIN INSTALACIÓN
El dispositivo GPS Tracker es el equipo que permite tomar los datos
desde la red de satélites GPS y luego enviarlo a nuestro servidor a través
de la red de celulares.
Este equipo tiene a un costado un espacio para usar un chip GSM
de cualquier compañía móvil junto con una conexión mini-usb para utilizar
como cargador (Incluido en el paquete). Esto le permite cargarlo en su
vehículo, casa o simplemente conectado a un computador.
Al otro costado posee 3 botones de llamada, éstos permiten enviar
un mensaje de ayuda (SOS) a la central o a un celular previamente
configurado en caso de alguna emergencia, o bien enviar un mensaje
predefinido a 2 teléfonos móviles adicionales.
PRINCIPALES USOS
-
Rastreo de carteros o personal de reparto
Seguimiento de motocicletas
Seguimiento de cargas importantes
Rastreo de vehículos que no se puedan realizar instalaciones
Peso: 96 gramos
Dimensiones: 77 mm x 51 mm x 25 mm
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DISPOSITIVO GPS TRACKER (G-30 Y G-35) EXCLUSIVAMENTE PARA
RASTREO DE VEHÍCULOS
El dispositivo GPS Tracker es el equipo que permite tomar los datos
desde la red de satélites GPS y luego enviarlo a nuestro servidor a través
de la red de celulares.
Este equipo posee un espacio para usar un chip GSM de cualquier
compañía móvil en su módulo principal. Este equipo requiere instalación,
por lo que una vez instalado el SIM Card no es posible removerlo con
facilidad
Posee 2 antenas externas, las cuales pueden ir puestas a un
costado del parabrisas delantero o trasero, también posee un relé corta
corriente, que permite anular el motor del vehículo ante emergencias.
Posee un botón SOS para enviar mensajes de alerta a una central o a un
teléfono celular previamente configurado en caso de alguna emergencia, o
bien enviar un mensaje predefinido a 2 teléfonos móviles adicionales.
PRINCIPALES USOS
-
Rastreo de vehículos particulares
Control para Rent a Car, Repartos, Flotas de Taxis
Camiones o maquinarias
GPS Tracking
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INSTALACIÓN Y VISTA FINAL DE LOS EQUIPOS G-30 Y G-35
La instalación de ambos equipos es simple para alguien que maneje un
poco de electricidad básica, sin embargo si no posee dicho conocimiento
puede llevar su vehículo donde un eléctrico automotriz o bien contactar a
algún servicio técnico autorizado de nuestra empresa en su ciudad.
(Consulte los servicios técnicos y distribuidores autorizados en nuestro
sitio web www.gpsnorte.cl). Recuerde que si su vehículo posee garantía,
es probable que deba llevarlo a su concesionario.
Para prevenir que terceros desconecten su GPS en caso de robo, evite
dejarlo muy visible y en lo posible comuníquele solo a personas de
confianza que posee dicho dispositivo de seguridad.
La unidad GPS se instala normalmente bajo el panel del vehículo, solo se
requieren 2 antenas que, dependiendo del vehículo, pueden quedar a la
vista u ocultas. Como ejemplo revisaremos un furgón de nuestra empresa
que posee dicha unidad GPS como muestra:
Furgón de la empresa con unidad GPS Instalada
Izquierda: Antena GPS magnetizada. Puede ir suelta o pegada al chasís pero requiere vista al aire.
Derecha: Antena Celular pegada al vidrio. Puede ir escondida o a la vista
Ambas antenas se acompañan de un billete de $1000 para poder distinguir el real tamaño
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DETENER EL MOTOR DE UN VEHÍCULO EQUIPADO CON GPS G-30 Y
G-35
Los dispositivos GPS Tracker G-30 y G-35 poseen la posibilidad de cortar
la corriente del vehículo en caso de ser requerido, es útil para detener
robos o usos no autorizados del vehículo. Consulte a su técnico instalador
si dicha función fue instalada en su vehículo o no.
1) Usted detecta que el vehículo es sustraído o utilizado en forma no
autorizada
2) Se envía un SMS al número que posee el GPS con su respectiva
clave de seguridad.
3) Cuando el GPS recibe el mensaje de texto, el vehículo se detiene
hasta que otro mensaje de texto sea enviado permitiendo
encenderlo.
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GPS Tracking
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PLANES DE SERVICIO GPS TRACKING
1) Plan Full Mensual $11.900 por 30 días
Plan integral que incluye todo lo necesario para realizar el seguimiento en
tiempo real. El cliente no se debe preocupar de realizar contratos
adicionales. Incluye:
-
Plan de Datos móviles a través de EntelPCS por 30 días calendario
desde su contratación
2) Plan Full Semanal $4.500 por 7 días
Plan integral que incluye todo lo necesario para realizar el seguimiento en
tiempo real. El cliente no se debe preocupar de realizar contratos
adicionales. Incluye:
-
Plan de Datos móviles a través de EntelPCS por 7 días calendario
desde su contratación
Todos los planes incluyen:
-
Servicio GPS Tracking para seguimiento en tiempo real
Almacenamiento de la información de los últimos 90 días en
nuestras bases de datos.
Características de los planes;
-
Seguimiento en tiempo real del vehículo con envío de información a
nuestro servidor cada 10 segundos.
Permite cortar corriente en caso de emergencia enviando un SMS al
equipo
No requiere realizar contratos adicionales con otras empresas
Opera en sistema Pre-Pago. Se cancela al inicio y opera por el
tiempo contratado, sin obligación de renovación o multa por término
de uso.
GPS Tracking
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VALORES DEL SERVICIO
Los siguientes productos y servicios son suministrados por nuestra
empresa (Valores actualizados a la fecha de realización del folleto)
 GPS Tracker G-20 Personal: $99.900 IVA Incluido. Incluye cargadores
para red eléctrica residencial y vehículo. Incluye 1 mes gratis del servicio
GPS Tracking (Plan Full). Consulte valores por 3 o más unidades.
Incluye Chip GSM EntelPCS
 GPS Tracker G-30 para vehículos y maquinarias: $109.900 IVA
Incluido. Incluye relé de corte de energía, requiere conexión directa al
vehículo e instalación. Incluye 1 mes gratis del servicio GPS Tracking
(Plan Full). Consulte valores por 3 o más unidades. Incluye Chip GSM
EntelPCS
 GPS Tracker G-35 para vehículos y maquinarias. Con memoria de
hasta 30 días de información: $124.900 IVA Incluido. Equipo con
memoria interna incluido para guardar hasta 1 mes de información en
caso de estar fuera de cobertura GPRS. Incluye relé de corte de energía,
requiere conexión directa al vehículo e instalación. Incluye 1 mes gratis
del servicio GPS Tracking (Plan Full). Consulte valores por 3 o más
unidades. Incluye Chip GSM EntelPCS
 PROMOCIÓN GPS Tracker G-30 + 1 AÑO DE SERVICIO FULL:
$189.900 IVA Incluido. Incluye el mismo contenido del GPS Tracker G300 con 1 año del servicio GPS Tracking (Plan Full). Consulte valores
por 3 o más unidades. Incluye Chip GSM EntelPCS
 PROMOCIÓN GPS Tracker G-35 + 1 AÑO DE SERVICIO FULL:
$204.900 IVA Incluido. Incluye el mismo contenido del GPS Tracker G320 con 1 año del servicio GPS Tracking (Plan Full). Consulte valores
por 3 o más unidades. Incluye Chip GSM EntelPCS
 Servicio GPS Tracking FULL: $4.500 semanal, $11.900 mensual o
$130.900 anual por dispositivo. IVA Incluido. Incluye plan de datos y
administración de chip con EntelPCS y acceso ilimitado a poder revisar
en tiempo real la ubicación de los dispositivos, así como ver su historial y
alarmas registrad
as. Consulte valores por grandes flotas o varios
dispositivos.
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PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES CON RESPECTO A GPS
TRACKING
-
¿El servicio GPS funciona en túneles o subterráneos?
No, en vista de la naturaleza del servicio, que es prestado a través de satélites,
solo se puede utilizar el servicio GPS en lugares abiertos. Es posible que en
algunos recintos cerrados también funcione, pero no es garantizado
-
¿Si el servicio es satelital, por qué solo se limita a la cobertura de la
red de celulares?
El servicio de GPS es solo para poder saber la ubicación del dispositivo, los
dispositivos no envían información a los satélites como mucha gente piensa.
Sin embargo para que la información llegue a nuestro servidor, se requiere
acceder a una red de datos pública (Internet) la cual el dispositivo logra a
través de la red de celulares que el cliente prefiera. Por este motivo si la red de
celulares no es accesible, no es posible rastrear el vehículo en tiempo real.
-
¿No es posible obtener el registro de lo realizado por un vehículo si
éste no tiene acceso a una red GPRS?
Solo el equipo G-35 posee una memoria interna, capaz de almacenar 30 días
de información en caso de que no haya una red GPRS disponible. Esto permite
que al momento de regresar a una zona de cobertura GPRS, el equipo envíe
todos los datos a nuestro servidor, de esta forma podrá obtener el historial del
vehículo pero no su seguimiento en tiempo real mientras no esté en cobertura.
-
¿Cómo llegan las facturas del servicio?
La empresa posee sistemas de última generación, por tanto dispone y está
autorizada por el SII desde el 2005 para la emisión de facturas electrónicas.
Las facturas llegan a su correo registrado. Usted debe imprimirlas y guardarlas.
-
¿Qué garantía de servicio tengo una vez comprado el equipo?
Si usted considera que dentro de los primeros 30 días el equipo con el servicio
no satisfacen sus requerimientos, puede solicitar la devolución siempre que se
encuentre en el mismo estado en que fue vendido.