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Realizar Compras Seguras por Internet
Fecha: 2011-03-14 12:07:42
Tema: Comercio Electrónico
Cada vez son más las personas que prefieren realizar las compras en línea (Online Shopping), ya que para
muchos (como en mi caso) es mucho más práctico, rápido, y cómodo encontrar lo que buscamos, encontrar
artículos y/u ofertas especiales que no encontraríamos directamente en las tiendas, todo desde la comodidad de
nuestro hogar u oficina.
Sin embargo, realizar compras por internet tiene sus riesgos ya que cada vez hay más consumidores a nivel
mundial y también hay más redes de ciberdelincuentes creando más Troyanos Bancarios, más sitios de Phishing
y enviando más Spam entre otras cosas…
Por lo que los siguientes son una serie de consejos básicos de medidas a tomar para poder realizar nuestras
compras en general, de la manera más segura posible y así evitarnos dolores de cabeza luego.
1. Mantenga su sistema operativo (Windows, Linux o Mac) siempre actualizado y parcheado al igual que su
navegador web (Firefox, Explorer, Chrome, Opera, Safari, etc.) y el resto de los programas de su equipo.
2. Utilice un programa Antivirus de confianza, actualizado y en su última versión disponible ya que la mayoría de
los Antivirus modernos incluyen módulos Antispywares en estos que le evitaran tener que usar dos programas
por separado como se hacía antiguamente para tener mayor protección. También en la actualidad existen “Suites
de Seguridad- • muy livianas y completas que ofrecen una máxima protección con un todo en uno.
Algunos antivirus conocidos son:
Panda Cloud Antivirus Edición Pro opera de forma completamente desatendida con actualizaciones
automáticas y transparentes del programa y del motor cada vez que se lanza una nueva versión. Además, ofrece
avanzada protección anti-malware gracias al análisis de comportamiento, sin molestas pantallas publicitarias, y
soporte técnico multilingüe 24×7. ESET NOD32 es uno de los mejores antivirus de mercado, reconocido por su
rapidez y bajo consumo de recursos y efectividad a la hora de proteger nuestro sistema…La eficacia de ESET
NOD32 combinada con su increíble velocidad de análisis (entre 2 y 50 veces más rápido que la competencia) ha
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merecido la obtención de prestigiosos premios internacionales, con más premios VB100 que cualquier otro
producto antivirus Avira AntiVir Premium en español, le protege contra virus, gusanos, troyanos, rootkits,
phishing, ad/spyware, bots y también contra descargas de “drive-by- • peligrosas. El rendimiento de detección es
excelente y la seguridad es máxima, puesto que los productos son actualizados varias veces al día.
Kaspersky Antivirus es un antivirus que realiza una excelente combinación de protección reactiva y preventiva,
protegiéndote eficazmente de todo tipo de Virus, Caballos de Troya (Troyanos), Gusanos (Worms), programas
espías (Spywares), Adware, Rootkits, Keygens, Scareware, y otros malwares. Panda Antivirus Pro ofrece
protección fácil de usar eh intuitiva para tu PC. Instálalo y protégete de los virus, spyware, rootkits, hackers,
fraude online y robo de identidad. Chatea, comparte fotos y vídeos, realiza transacciones bancarias y compras
online, lee tus blogs favoritos o navega por la Web..* Gracias a la nueva tecnología de Inteligencia Colectiva, es
mucho más rápido que versiones anteriores. Avast! Pro Antivirus ha sido desarrollado e ideado para aquellos
usuarios que desean la mejor protección antivirus y antispyware pero que no desean funciones adicionales como
cortafuegos (firewall) y antispam, dos módulos que sí están presentes en avast! Internet Security . Norton™
AntiVirus es la última versión del que tal vez sea el Antivirus más conocido del planeta y que en esta nueva
versión ha mejorado de forma muy significativa, dejando atrás su fama de lento y pesado para convertirse en uno
de los antivirus comerciales más rápidos y potentes del mercado.
Dentro de las Suites completas de Seguridad están:
Avira Premium Security Suite (en español) le ofrece una protección que va más allá de la protección de virus
clásica, ya que dispone de una firewall extra así como de funciones anti-spam y backup. Comodo Internet
Security es la combinación del conocido Comodo Firewall y Comodo AntiVirus, añadiendo nuevas
funcionalidades como protección de archivos del sistema y de entradas del Registro de Windows que brindan
una mayor protección. ESET Smart Security detecta y elimina todo tipo de malware como virus, spyware,
troyanos, gusanos, adware, phishing, rootkits y otros tipos de amenazas de Internet que se enfrenta en su
trabajo, en su hogar o en cualquier otro lugar. Panda Internet Security es la suite de seguridad que te permite
utilizar Internet con total tranquilidad. Te protege de los virus, spyware, rootkits, hackers, fraude online, robo de
identidad y todas las demás amenazas de Internet. Además, mantiene tu bandeja de entrada libre de spam y
correos no solicitados. Por último, con el Control Parental tus hijos podrán navegar por Internet de forma segura.
Kaspersky Internet Security Protección completa de Seguridad en Internet con tecnologías Anti-Virus,
Anti-Spyware (programas espías), Anti-Phishing (sitios fraudulentos), Anti-Spam (correo electrónico no deseado)
y Anti-Hacker (piratas informáticos). AVG Internet Security Home Edition Protección completa contra las
amenazas más graves por Internet, incluidos virus, gusanos, troyanos, spyware, adware, hackers, spam.
3. Utilice un Firewall (Cortafuegos) ya que este puede ser un excelente aliado de su Antivirus para impedir
conexiones no deseadas y ayudar a mantener al equipo seguro. Windows ya incluye su propio Firewall gratuito,
el cual si bien ha ido mejorando en cada versión, sigue siendo limitado para el tráfico entrando, por lo que si
busca mayor protección, puede optar por alguno de los Firewalls citados a continuación:
PC Tools Firewall Plus es un potente cortafuegos personal para Windows® que protege su equipo al evitar
que los usuarios no autorizados puedan acceder a su sistema a través de Internet o de otra red. El seguimiento
de las aplicaciones con conexión a la red permite que Firewall Plus impida que los troyanos, backdoors,
capturadores de teclado y otros programas malignos dañen su equipo y se hagan con sus datos privados.
Comodo Personal Firewall te permite asegurar tu sistema contra ataques de todo tipo, como virus, troyanos,
ataques de hackers o cualquier otro tipo de software malintencionado que haya podido entrar en tu PC.
Outpost Firewall es un potente firewall gratuito de la empresa Agnitum el cual consume muy pocos recursos del
sistema y genera un muro virtual entre nuestros equipos y el exterior para evitar la infiltración y/o robo de
información. ZoneAlarm Firewall es un excelente Cortafuegos gratis para evitar la acción de los hackers (si es
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que se puede) en nuestro ordenador cuando estamos conectados a la red. Imprescindible si tienes una dirección
fija (Cable, ADSL, etc.) Agnitum Outpost Firewall es un potente firewall que impide que nadie invada la
intimidad de tu PC sin tu consentimiento. Este firewall de Agnitum Outpost es el primero en usar una tecnología
basada en plug-ins. Incluye plug-ins de ejemplo para mostrar la eficacia de este sistema en tareas como
detección de intrusos, filtros, vigilancia del correo electrónico, bloqueo anti spam (elimina banners y pop-ups) y
control de privacidad. Sunbelt Kerio Personal Firewall construye virtualmente un "muro" entre tu PC e
Internet, evitando así posibles ataques de otros usuarios con intenciones más bien poco amistosas.
ZoneAlarm Pro es una utilidad de seguridad en Internet y cortafuegos (firewall) que te permitirá detectar todos
los accesos a/de Internet en tu ordenador y tener el control de qué programas tienen acceso, y de qué tipo, a
Internet. Además, ZoneAlarm incluye varios servicios de seguridad que te resultarán fáciles de usar; protección
global: un cortafuegos, bloqueo de Internet, y niveles y zonas de seguridad asignadas dinámicamente. Look n
Stop es un potente firewall que protege tu PC contra intentos de acceder a él vía Internet. Este firewall permite
filtrar todo el tráfico de datos y bloquear fácilmente cualquier acción sospechosa de ser un intento de infiltrase en
tu PC. Look n Stop ya posee los ataques más comunes bloqueados de antemano.
4. Asegúrese de que su equipo se encuentra totalmente libre de virus.
5. No realice compras online desde un PC ajeno o desde una red WiFi abierta, mucho menos desde cibercafés o
similares ya que podría estar poniendo en riesgo su información financiera. En caso de no tener otra alternativa
intente navegar con la opción de “Private Browsing- • que incorporaron la mayoría de los navegadores webs
modernos y de limpiar las cookies, passwords y temporales de internet una vez termine.
6. Realice sus compras online, en sitios webs seguros, conocidos, y de confianza como podrían ser eBay,
Amazon, Mercado Libre, entre otros o investigue un poco antes de comprar para asegurarse que el comercio
tenga una buena reputación y sea confiable. Por lo general las mismas marcas de los productos cuentan con su
tienda propia online o pueden recomendarnos una tienda de confianza en donde adquirir estos.
7. Desconfié de los emails con grandes ofertas y descuentos especiales, más aun cuando usted nunca compro
nada antes en alguna de esas tiendas ni se registró para solicitar ese tipo de promoción. Como regla general,
cuanto más buena parezca la oferta/promoción, mas desconfié de esta. “Lo barato, sale caro!- •.
8. Antes de realizar el pago de su compra, asegúrese de que el sitio cuenta con protección de cifrado de datos
SSL (Secure Sockets Laye) mostrándonos un candadito que puede variar dependiendo del navegador que utilice,
pero por lo general lo se muestra abajo a la derecha. También que la dirección de la web comience por “https:- •
(nótese la letra “S- • al final) en lugar de “http:- • además de que dependiendo el sitio utiliza diferentes colores
antes de la url, lo cual indica que la toda la información durante la transacción ira cifrada.
9. Utilice tarjeta de crédito y asesórese con el banco emisor por los planes antifraudes que estos dispongan y las
leyes de protección de fraudes online disponibles en su país. Dentro de lo posible utilice una única tarjeta de
crédito para las compras online y que esta cuenta con un límite de crédito reducido.
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10. Revise sus estados de cuenta regularmente y en caso de encontrar discrepancias en alguna compra póngase
en contacto inmediatamente con su banco para que detengan ese pago y le cambien el número de su tarjeta de
crédito.
Estos son los consejos que por lo general les recomiendo tener en cuenta siempre a mis clientes, familiares,
amigos y los cuales yo mismo pongo en práctica como comprador asiduo por internet, por lo que espero que les
resulten de utilidad.
Por: Marcelo Rivero
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