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Augmentez le rendeme BUENAS PRACTICÁS / EMAIL MARKETING vos campagnes email marketing ! Julio 2009 www.cabestan.es G BUENAS PRÁCTICAS AUMENTAR EL RENDIMIENTO DE SUS CAMPAÑAS RECURRIENDO AL GEO MARKETING DEDICATED MARKETING SOLUTIONS www.cabestan.es BUENAS PRÁCTICAS Aumentar el rendimiento de sus campanas recurriendo al geo marketing VENTAJAS DE ESTA TÉCNICA • Aportar una información personalizada que tiene en consideración el lugar geográfico de cada individuo • Establecer una focalización precisa para una operación de marketing directo. Así podrá optimizar la rentabilidad de sus acciones en toda una zona de clientela. • Adaptar la oferta a los perfiles de los consumidores. • Detectar y determinar las oportunidades de zonas de rentabilidad. • Preparar y lanzar una operación local. Esta lista no es exhaustiva ¿CÓMO RECURRIR AL GEOMARKETING? TRUCO El Geomarketing se basa principalmente en sistemas de información geográfica (SIG) que permiten tratar en concreto datos geográficos como: la región, la ciudad, el código postal, los lugares de compra,… de cada individuo. En especial, esta técnica se basa en el análisis de datos estadísticos relativos a las poblaciones y a su lugar de vida, con la finalidad de cruzar estos datos con el conocimiento de los mercados y las zonas de clientela. Cruce sus datos internos, como los datos de clientes actuales o potenciales o tiendas con los datos externos estadísticos relativos a ala población, al mercado o incluso a la competencia (datos Insee, Axciom,…) EJEMPLO DE APLICACIÓN - GO SPORT La sociedad GO SPORT recurre a la práctica del geomarketing para focalizar y optimizar sus campañas en función de la implantación geográfica de sus clientes. La finalidad es simple: recurrir al correo electrónico como un autentico soporte de marketing geolocalizado. Los objetivos son los siguientes: - promover la apertura de un punto de venta promover un evento local: Jornada Puertas Abiertas, veladas Privilegios optimizar sus acciones de promoción focalizar su publicidad respaldar una acción comercial crear una newsletter de contenido «regionalizado» JORNADA PUERTAS ABIERTAS VELADA PRIVILEGIO DEDICATED MARKETING SOLUTIONS www.cabestan.es BONNES PRATIQUES BUENAS PRÁCTICAS BONNEde PRATIQUE : Aumentar el rendimiento sus campanas recurriendo al geoNovembre marketing2008 Augmentez le rendement de vos campagnes ! Géo-marketing Los resultados obtenidos por Go Sport en estas acciones de geomarketing son muy satisfactorios: - Una tasa de apertura de los mensajes del 35 al 80% - Una reactividad media de un 25% ¿CÓMO PRACTICAR ESTA TÉCNICA? 1/ La definición de la focalización - Puede determinar su focalización a escala interna a través de sus Sistema de Información, y a ® continuación importar en la solución eMail Manager ® O puede calcular la focalización directamente en eMail Manager gracia al Motor de segmentación. A estos efectos, los datos que permiten la focalización deben estar presentes en base de datos. 2/ La adaptación del contenido - Crear un contenido propio para cada finalidad Por ejemplo: Go Sport que establece un contenido específico para anunciar la apertura de un punto de venta - Utilizar las reglas condicionales o Por ejemplo: Class’Croute que indica el Restaurante más cercano del cliente según su Código Postal NUESTROS CONSEJOS • Cualificar de manera precisa su base de contactos. El geomarketing es una técnica eficaz para desarrollar un auténtico marketing espacial. • Enriquezca su Sistema de Información a través de sus diferentes soportes utilizados. Por ejemplo: Aprovechar su tarjeta de fidelidad para recoger la dirección postal de sus clientes. • Optimizar su Sistema de Información para registrar el comportamiento de compra de sus clientes en función de los puntos de venta… DEDICATED MARKETING SOLUTIONS