Download A. Identificación del Cliente Nombre de la empresa: Nombre del

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Transcript

1
RESTAURANTES
–
PORTAL
WEB
+
HERRAMIENTAS
DE
MARKETING
Y
VENTAS
Felicitaciones
por
dar
el
primer
paso
a
tener
un
Portal
Web
para
su
Restaurante.
Este
documento
es
el
primer
paso
para
construir
su
Negocio
en
Línea!
Al
terminar
este
documento,
tendrá
una
visión
clara
y
completa
de
como
quiere
que
su
Portal
Web,
es
decir
“su
negocio
en
línea”
se
vea
y
se
comporte.
Si
necesita
ayuda
completando
el
formulario,
por
favor
contáctate
con
uno
de
nuestros
representantes,
o
:
Por
Favor
marca

con

o
(N/A
si
no
aplica)
A. Identificación
del
Cliente
Nombre
de
la
empresa:
Nombre
del
Restaurante:
Nombre
del
contacto:
Teléfonos:
Página
Web
actual:
Uso
interno:
Nombre
del
representante:
#
de
plantilla
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
B. Objetivos
del
Portal
Web
Por
favor
Crear
tráfico
para
el
restaurante
numerar
en
Capturar
nuevos
prospectos
de
clientes
orden
de
Construir
una
Base
de
Datos
para
marketing
prioridades
Vender
“on
line”
Venta
y
entrega
a
domicilio
Capturar
Reservaciones
Administrar
la
base
de
datos
y
enviar
campañas
de
email
marketing.
2
Vender
y
cobrar
“on
line”
Objetivo
fundamental:
Resumir
el
objetivo.
Que
es
lo
que
usted
espera
que
los
visitantes
a
su
Portal
hagan?
C.
Elementos
Globales
del
Portal
Web:
Páginas
y/o
secciones
Portada
Menú
Estas
serían
las
pestañas
o
“Menú”
Fotos
de
su
Portal
Web,
Info
agregue
lo
que
Contáctenos
usted
piensa
que
requiere.
D.
Funcionalidad
Selecciones
las
funcionalidades
que
debe
tener
su
Portal:
Por
favor
seleccione
la
funcionalidad
que
requiere
en
su
Portal
Web.
Tenga
en
cuenta
que
las
metas
deben
ser
consistentes
con
su
negocio
en
línea
descrita
en
la
sección
B.
FUNCIÓN
SI/NO
suscripción
de
news
letter
Función
de
búsqueda
Registro
de
clientes
Imprimir
esta
hoja
Administrador
de
contenido
Envío
de
mails
de
invitación
Publicar
Fotos
MEMO
3
Publicar
Videos
Publicar
foros
de
discusión
Herramienta
email
Marketing
Catálogo
de
productos
o
Menú
Reservaciones
Formulario
contáctenos
Noticias
Anuncios
Preguntas
frecuentes
Descarga
de
Menú
en
PDF
Si
tiene
algún
requerimiento
específico,
descríbalo
a
continuación:
E.
Mapa
y
Navegación
de
Sitio
Web.
En
base
a
las
páginas
que
detalló
en
el
literal
C,
por
favor
explique
rápidamente
el
propósito
de
cada
una
de
ellas:
Cada
una
de
estas
páginas
aparecerá
en
la
barra
de
menú
de
navegación.
Página:
Página:
4
Página:
Página:
Página:
Página:
F.
Formulario
de
Contacto.
El
formulario
de
contacto
captura
información
muy
útil
de
su
cliente.
Por
favor
listar
preguntas
las
preguntas
especiales
o
información
que
desea
recoger
en
este
formulario.
5
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
Cual
es
el
nombre
del
dominio
que
desea
utilizar
para
G.
Detalles
del
Portal
Web.
su
sitio
Web?
Por
favor
incluir
los
detalles
del
registro
del
nombre
de
su
dominio,
incluyendo
su
nombre
de
usuario
y
contraseña
para
poder
redireccionar
los
DNS
sasasasas
Quiere
usar
nuestro
servicio
de
correo
electrónico
integrado?
SI
! NO
! Si
su
respuesta
es
NO,
por
favor
enliste
los
detalle
de
su
servicio
de
correo
actual
incluyendo
el
nombre
del
proveedor
y
su
dirección
IP
6
H.
Nombre
Nuevo
para
Dominio.
Esta
sección
es
únicamente
para
aquellas
personas
que
actualmente
no
tengan
sitio
Web.
En
cada
una
de
estas
páginas
aparecerá
en
la
barra
de
menú
de
navegación
a
menos
que
nos
notifique
lo
contrario.
Cuál
es
el
nombre
de
dominio
que
quisiera?
Por
favor
listar
cuatro
posibilidades
en
orden
de
prioridad.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
I.
Usuarios
y
administradores
Una
vez
que
el
Portal
esté
listo
para
pruebas,
entregaremos
a
usted
el
o
los
nombre
de
usuario
y
administrador.
J.­
Direcciones
de
Correo
Electrónico
Defina
las
direcciones
de
correo
electrónico
que
desea
sean
creadas:
info@
tucompañía.com
ventas@
tucompañía.com
reservas@
tucompañía.com
administrador@
tucompañía.com
webmaster@
tucompañía.com
K.
Alertas
de
Tareas
de
Trabajo
Alerta
info@
tucompañía.com
ventas@
tucompañía.com
7
reservas@
tucompañía.com
administrador@
tucompañía.com
webmaster@
tucompañía.com
____________________________________________________________________________________________
L.
Implementación
E­Mail
Tiene
una
base
de
datos
existente
(ACT,
Outlook
o
Marketing
algún
otro)
que
desea
importar
al
sistema?
SI
! NO
! Desea
que
esta
primera
lista
BDD
se
les
agregue
a
una
lista
de
e‐mail
marketing?
SI
! NO
! Si
su
respuesta
es
“SI”
usted
debe
preparar
la
información
en
formato
estándar
AC
para
entregarla.
Si
tiene
más
de
una
lista,
entonces
deberá
entregar
los
documentos
por
separados.
Va
a
requerir
una
plantilla
de
e‐mail
marketing
que
contenga
su
marca
personalizada
para
campañas
de
correo
electrónico
?
SI
! NO
! Requiere
múltiple
listas,
o
segmentación
de
clientes
para
mandar
diferentes
boletines?
Ej.
1)
Boletín
de
Noticias
2)
Solo
para
Miembros
8
M.
Implementación
de
Base
de
Datos
de
Clientes
Esta
sección
es
opcional,
y
se
cotizará
por
separado.
Explique
que
tipo
de
implementación
necesita.
M.
Implementación
de
Comercio
Electrónico.
Esta
sección
es
opcional,
y
se
cotizará
por
separado.
Desea
que
implementemos
su
Payment
Gateway
con
Pay
Pal?
SI
! NO
! Desea
que
integremos
el
sistema
de
pagos
con
Diners?
SI
! NO
! Tiene
previsto
otro
sistema
de
cobro
o
pagos?
Explique
cuáles?
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
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_________________________________________________________________________________________________