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HOY COMO CADA SEMANA, CONTAMOS EN NUESTRO PROGRAMA CON LA SECCIÓN DE “EL
TÉCNICO DE CABECERA”.
COMO YA TENEMOS COMUNICACIÓN TELEFÓNICA CON LUIS JURADO, PASAMOS A SALUDARLE.
BUENOS DÍAS, LUIS. ¿CUÁL ES EL TEMA DE TU INTERVENCIÓN DE HOY?
Buenos días, Aurelio. Buenos días, Raúl.
Y buenos días también a todos los que nos escuchan.
El tema de esta semana viene derivado de un comentario de un oyente sobre la efectividad de los planos
de evacuación que ponen en las puertas de las habitaciones de los hoteles.
Se trata de algo que muchos habremos experimentado durante estas recientes vacaciones si hemos
residido durante unos días en hoteles o apartamentos.
Y tanto los hoteles como los apartamentos son edificios que, no lo olvidemos, están sujetos a situaciones
de emergencia.
Hoy voy a explicar lo que debemos saber para poder actuar correctamente en caso de tener que evacuar
estos establecimientos por una emergencia.
Evacuación por emergencia en caso de incendio, fundamentalmente.
DE ENTRADA, QUÉ LES PODEMOS DECIR A NUESTROS OYENTES SOBRE LA EVACUACIÓN DE
LOS EDIFICIOS.
Pues, lo primero que hay que decir es para cualquiera de nosotros, los edificios se dividen en dos grandes
grupos:
Unos pocos edificios que son los que conocemos y estamos familiarizados con ellos y todos los
demás que son los edificios que no conocemos y que por tanto, no estamos familiarizados con ellos.
Todos vivimos en una casa y estamos familiarizados con su salida, su escalera y su portal.
Muchos incluso, presumirán que son capaces de salir al exterior, hasta con los ojos cerrados. Es evidente
que la experiencia es un grado y la experiencia de muchos años, día a día, es aún más valiosa.
PERO, ESTO NO ES ASÍ CON LOS EDIFICIOS CON LOS QUE NO ESTAMOS FAMILIARIZADOS.
Claro que no. Y voy a poner dos sencillos ejemplos.
Supongamos que vamos a un Centro Comercial al que no hemos ido nunca anteriormente. Qué
complicado nos resulta algo aparentemente simple como desandar el recorrido realizado para volver al
acceso por el que entramos.
Y no digamos si además tenemos que localizar nuestro coche en un parking al que accedemos por
primera vez. ¿Quién no ha ido alguna vez de un lado para otro, intentando infructuosamente encontrar la
plaza donde dejó su coche estacionado?
ES EVIDENTE QUE TODOS NUESTROS OYENTES TENDRÁN ANÉCDOTAS DE ESTE TIPO, DESDE
PERDERSE EN UN CENTRO COMERCIAL A NO SABER ENCONTRAR LA SALIDA CORRECTA.
Y ahí es donde yo quería llegar. Si es fácil perderse o no saber encontrar una salida en situación de calma.
¿Qué no pasará en situaciones de emergencia?
No quiero asustar a nadie. Pero nadie está a salvo de vivir situaciones de emergencia.
Ante un conato de incendio, puede ser necesario evacuar el edificio donde estamos. Y todos los que
tienen que evacuar las habitaciones de un hotel o de un edificio de apartamentos coinciden en la misma
falta de conocimiento. No están familiarizados con el edificio y su intento de salida puede ser equivocado y
confuso.
En estas circunstancias el desalojo del edificio puede generar inevitablemente atropellos, dudas sobre el
camino a tomar y aglomeraciones en el teórico recorrido de salida que muchos entenderán como el
único posible y que intentarán realizar inconscientemente en sentido contrario al efectuado para entrar
porque desconocen otros caminos alternativos.
PERO EN LOS HOTELES SIEMPRE HAY UN PAPELITO DETRÁS DE LA PUERTA CON UN PLANO
PARA INDICAR LAS SALIDAS DE EMERGENCIA.
Sí. Lo hay. Pero yo, en línea con el comentario de nuestro oyente, me hago varias preguntas:
¿Todos los que se alojan en la habitación se molestan en leerlo?
¿Un plano a escala reducida (y a veces mal imprimido) lo sabe interpretar cualquiera?
¿Los usuarios del hotel analizan detenidamente y racionalizan lo que pone en el plano?
¿Hay alguien que después de observar el plano, abra la puerta y compruebe que la escalera de
emergencia está a “equis” metros, según se sale hacia la derecha o hacia la izquierda?
¿En caso de emergencia, ese residente en el hotel, se fiaría de qué esa escalera existe y puede ser
utilizada? o, ¿optaría por la escalera principal por la que baja siempre al comedor?
POR TANTO, ¿QUÉ ES LO QUE HABRÍA QUE HACER?
Ya sé que es imposible pretender que, como hacen las azafatas de los aviones, un empleado del hotel te
acompañe hasta la habitación y además de decirte como se enciende la tele, te muestre la salida de
emergencia más próxima, llegando hasta ella, abriendo la puerta y mostrándote el camino directo.
Pero mientras tanto, yo pienso que no estaría de más que en el papel donde te indican el horario de los
desayunos, te informaran también de que, en caso de emergencia, la escalera de evacuación más
próxima a tu habitación está saliendo hacia tal lado, a una distancia de cinco, diez, quince metros y se
identifica porque está señalizada con un cartel verde.
Y que no sólo te informaran de ello, sino que te invitaran a conocerlo por ti mismo, pudiendo llegar hasta
abrir la puerta de acceso a esa escalera de emergencia, aunque sea pasando por un cuarto de servicio
lleno de sábanas o toallas.
Pero de momento, mientras que esto que digo no sea posible, mi consejo de cómo actuar al llegar por
primera vez a la habitación se basa en dos puntos:
1º Lea el plano situado detrás de la puerta e interprételo claramente (piense que a veces el plano está
puesto al revés y lo que parece que está a un lado, está realmente en el contrario). Y si hay dudas de cómo
interpretarlo, no dude en consultar al personal del hotel.
Y 2º Salga al pasillo y compruebe lo que el plano dice, llegando hasta la puerta por donde nos
recomiendan hacer la evacuación, y ábrala para confirmar que la escalera está allí.
Y por último, si tenemos la mala suerte de tener que evacuar el edificio no hay que olvidar dos normas
fundamentales:
La 1ª es: Utilice siempre las escaleras como vía de evacuación y nunca los ascensores.
Y la 2ª: En caso de evacuación a través de zonas con humo, agáchese y camine en cuclillas conteniendo
la respiración.
MUCHAS GRACIAS, LUIS JURADO POR LA INFORMACIÓN QUE NOS HAS DADO.