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MEMORIA DE GESTIÓN 2015 Memoria Gestión COFTFE 2015 Junta de Gobierno 5. Comisión Permanente 7. Reuniones Junta de Gobierno y otros 10. Centro de Información del Medicamento CIM 14. Centro de Atención al Usuario CAU 17. Información sobre procedimientos informativos sancionadores, quejas y reclamaciones 19. Cursos 23. Jueves de Salud, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas 31. Convenios 33. Programa conSIGUE 43. Notas de prensa 46. Nueva app para Smartphones y Tablets ÍNDICE 3. Memoria Gestión COFTFE 2015 3 JUNTA DE GOBIERNO Memoria Gestión COFTFE 2015 4 Junta de Gobierno Presidente • Guillermo R. Schwartz Calero Vicepresidenta • Rosa María Lecuona Neumann Secretaria • Alicia Wildpret Zugaza Tesorero • Francisco Miranda Saavedra Contador • Pedro de Hita Horcajada Vocal 2º • Basilio Valladares Salmerón Vocal 3º • Víctor Vidarte Chico Vocal 4º • Divina Creus Rey Vocal de Adjuntos y Sustitutos • Yolanda González González Vocal de Fcos. De Administraciones Públicas • Juan Manuel Méndez Pérez Vocal de Alimentación • Arturo Hardisson de La Torre Vocal Análisis Clínicos • Josefina Soriano Vela Vocal de Dermofarmacia y Formulación Magistral • Manuel Marrero Díaz Vocal de Distribución • Rocío Bencomo Izquierdo Vocal de Farmacia Hospitalaria • Tirso Virgós Aller Vocal de Investigación y Docencia • Carmen Rubio Armendáriz Vocal de Islas Menores • Rosa Esther Pérez Guerra Vocal de Óptica Oftálmica y Acústica Audiométrica • Manuel Ángel Galván González Vocal de Ortopedia • José Curbelo Gil Vocal de Titulares y Cotitulares de Oficina de Farmacia • Raúl Enrique Martín Izquierdo 5 COMISIÓN PERMANENTE Memoria Gestión COFTFE 2015 Memoria Gestión COFTFE 2015 6 COMISIÓN PERMANENTE Tesorero Secretaria Francisco Miranda Saavedra Alicia Wildpret Zugaza Presidente Vocal Titulares y Cotitulares Guillermo R. Schwartz Calero Raúl Enrique Martín Izquierdo Director Técnico Enrique Valcárcel Manescau Gerencia Jorge Román Montoto Memoria Gestión COFTFE 2015 7 REUNIONES JUNTA DE GOBIERNO Y OTROS Reuniones de la Junta General. La Junta General, conforme determina el artículo 32 de nuestros estatutos, se ha reunido en el año 2015 en 3 ocasiones para aprobar lo siguiente: •Presupuesto colegial y memoria económica anual. •Supresión del Socorro Mutuo por Defunción. •contrato de donación de albarelos y actualización de la red privada de receta electrónica •Ratificación del Concierto con el SCS y situación del pago de las facturas. Asambleas de Titulares y Cotitulares de Oficina de Farmacia. Se celebró en el año 2014 al objeto de establecer los turnos de guardia para el año 2015, en aquellas zonas farmacéuticas en las que se habían dictado sentencias o a petición de los farmacéuticos de la zona, habiéndose convocado a las zonas farmacéuticas TF-13 (La Orotava), TF-27 (Güímar), TF-31 (Puerto de la Cruz), TF 26 (Arico – Fasnia) y TF-18 (Buenavista – Los Silos) Asambleas Generales del Consejo de Colegios de Farmacéuticos de Canarias. La Asamblea General del Consejo de Colegios de Farmacéuticos de Canarias, conforme determina el artículo 11 de sus estatutos se ha reunido en el año 2015, en varias ocasiones para la aprobación de los programas y planes generales de actuación para la defensa de los intereses de la profesión farmacéutica y los fines del Consejo, conocimiento de la gestión y seguimiento del Comité Directivo y análisis de la memoria de actividades del ejercicio. Memoria Gestión COFTFE 2015 8 REUNIONES JUNTA DE GOBIERNO Y OTROS Asambleas de Presidentes del Consejo General. Se han celebrado en el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos varias Asambleas de Presidentes para la aprobación de los presupuestos anuales ordinarios y extraordinarios y el estado de cuentas o liquidación, la aprobación de la memoria y memoria de gestión, para la aprobación de dictámenes y proposiciones, y para los diversos temas en el ámbito de su competencia establecidos en el artículo 18 de sus estatutos. Reuniones del Comité Directivo del Consejo de Colegios de Farmacéuticos de Canarias. El Comité Directivo del Consejo de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de Canarias, conforme determina el artículo 18 de sus estatutos se ha reunido en el año 2015, en varias ocasiones, para aquellos asuntos propios de los Colegios tanto de Las Palmas como de Santa Cruz de Tenerife, como son entre otros: • El seguimiento del Concierto con el Servicio Canario de la Salud. •Situación del Ébola. •Programa conSIGUE y campañas sanitarias. •Programa de implantación del servicio de Sistemas Personalizados de Dosificación, (SPD). •Unificación de servicios colegiales, etc. Memoria Gestión COFTFE 2015 9 REUNIONES JUNTA DE GOBIERNO Y OTROS Reuniones de Plenos del Consejo General. El Pleno del Consejo General, se ha reunido en el año 2015 en varias ocasiones, como órgano profesional de carácter ejecutivo del Consejo para velar y coordinar que se cumplan las condiciones básicas exigidas por las leyes y los Estatutos en los procesos electorales para: •Los cargos electivos del Consejo General y la convocatoria de elecciones. •Conocer y resolver los recursos que se interpusieron contra los actos de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos. •Adoptar los acuerdos correspondientes. •La interposición de recursos contra actos y disposiciones. •La defensa de sus propios derechos e intereses y de la profesión farmacéutica. •La aprobación de las principales líneas de actuación sobre cuestiones relacionadas con la vida profesional. •La aprobación de los proyectos de presupuestos, ordinarios y extraordinarios y el estado de cuentas anual del Consejo General, con carácter previo a la aprobación definitiva por la Asamblea General. •Formalizar convenios y/o conciertos de colaboración o acuerdos con la Administración General del Estado, Universidades y/o cualquier otro tipo de asociaciones o entidades públicas o privadas en materia de su competencia. 10 Memoria Gestión COFTFE 2015 CENTRO DE INFORMACIÓN DEL MEDICAMENTO CIM Memoria Gestión COFTFE 2015 11 CIM - CENTRO DE INFORMACIÓN DEL MEDICAMENTO Tipo de Llamante Nº Consultas Analista 1 Bajas 11 Colegiados sin ejercicio 77 Distribución 17 Docencia e investigación 9 Farmacia 5395 Farmacia Hospital Otras Actividades Porfesionales 19 Otros sin Clasificación 515 Alimentación 1 Farmacéutico asociado 2 Óptico 0 IFM 1 Adjunto 1 Totales 6069 20 Otros sin Clasificacion 9% Alimentacion 0% Bajas Analista Optico Adjunto 0% 0% 0% 0% IFM 0% Colegiados sin ejercicio 1% Farmaceutico asociado 0% Distribucion 0% Docencia e investigacion 0% Otras Actividades Porfesionales 1% Farmacia Hospital 0% Farmacia 89% Memoria Gestión COFTFE 2015 12 CIM - CENTRO DE INFORMACIÓN DEL MEDICAMENTO FRANJAS HORARIAS Horas Incidencias 07-08 0 08-09 3 09-10 273 10-11 978 11-12 971 12-13 13-14 983 Totales 3900 800 600 290 15-16 192 16-17 450 17-18 605 18-19 543 19-20 85 20-21 4 21-22 0 TOTAL 6069 978 400 64,26% 200 0 692 14-15 1000 0 3 07-08 08-09 2169 35,74% 273 971 983 692 290 192 450 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 605 543 85 17-18 18-19 19-20 4 20-21 0 21-22 Memoria Gestión COFTFE 2015 13 CIM - CENTRO DE INFORMACIÓN DEL MEDICAMENTO Consultas sobre Otros Temas 3% TIPOS INCIDENCIAS Tipos Incidencias Consultas sobre Medicamentos 1665 Consultas sobre Formulación Magistral 592 Consultas sobre Legislación 1367 Consultas sobre ParaFarmacia 155 Consultas sobre Homeopatía 8 Consultas sobre Veterinaria 350 Consultas sobre Atención Farmacéutica 479 Consultas sobre Formación Continua 246 Consultas sobre Otros Temas 176 Consultas sobre Facturación 1031 Total 6069 Consultas sobre Formación Continua 4% Consultas sobre Facturación 17% Consultas sobre Medicamentos 27% Consultas sobre Legislación 22% Consultas sobre Atención Farmacéutica 8% Consultas sobre Veterinaria Consultas sobre 6% Homeopatía 0% Consultas sobre Formulación Magistral 10% Consultas sobre ParaFarmacia 3% 14 Memoria Gestión COFTFE 2015 CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO CAU Memoria Gestión COFTFE 2015 15 CAU – CENTRO DE INFORMACIÓN AL USUARIO TIPOS INCIDENCIAS Tipos Incidencias Facturación Varios Soporte Técnico Secretaria Cau - Bloqueos Comunicaciones Formación Tesoreria Medicamentos Tarjeta Firma Otros Usuarios Solicitud Doc. Fact. Errores del SCS Descuadre en Fact. Error de COVI Error SW Gestión Traslados+Cambios OF 10.519 3.888 1.073 914 911 671 581 510 362 345 195 180 151 38 34 30 24 TOTAL 20.426 Descuadre en Fact. Error de COVI Solicitud Doc. Fact. 0% Errores 0% 1% Tesoreria Tarjeta Firma Traslados+Cambios del SCS 2% 3% Otros OF 1% 2% Usuarios 0% Formación Medicamentos Error SW Gestión 1% 3% 2% 0% Comunicaciones 4% Cau Bloqueos 4% Secretaria 5% Soporte Técnico 19% Facturación Varios 51% Memoria Gestión COFTFE 2015 16 CAU – CENTRO DE INFORMACIÓN AL USUARIO FRANJAS HORARIAS Horas Incidencias 07-08 17 08-09 783 09-10 2.412 10-11 2.398 11-12 2.537 12-13 13-14 2.784 Totales 12.814 62,73% 1.883 14-15 1.357 15-16 847 16-17 1.239 17-18 1.624 18-19 1.324 19-20 1.030 20-21 181 21-22 10 TOTAL 20.426 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 2.412 2.398 2.537 2.784 17 783 07-08 08-09 7.612 37,27% 1.883 1.357 847 1.239 1.624 1.324 1.030 09-10 10-11 11-12 12-13 181 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 20-21 10 21-22 17 Memoria Gestión COFTFE 2015 INFORMACIÓN PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES, QUEJAS Y RECLAMACIONES Memoria Gestión COFTFE 2015 18 PROCEDIMIENTOS SANCIONADORES, QUEJAS Y RECLAMACIONES El número de procedimientos informativos en el año 2015 ha sido un total de 17, de los cuales 15, están finalizados y 2 se encuentran en fase de instrucción. Indicación de las infracciones a las que se refiere. •Incumplimiento de horarios de las Oficinas de Farmacia. •Actividades no permitidas. •Incumplimiento obligaciones económicas. •Relacionados con la dispensación de medicamentos. Se han registrado en el año 2015, 2 procedimientos con resultado de baja de colegiación, y 1 en procedimiento judicial. Motivos de estimación o desestimación de las quejas y reclamaciones. Estimación: tras información previa, reconocimiento expreso del farmacéutico. Desestimación: falta de competencia y/o falta de prueba. Memoria Gestión COFTFE 2015 19 CURSOS Memoria Gestión COFTFE 2015 20 CURSOS La oferta formativa para el año 2015 recogió las sugerencias que los profesionales señalaron en las encuestas realizadas tras la finalización de cada curso y que recogen las demandas de los profesionales farmacéuticos como de los usuarios de la oficina de farmacia. En una sociedad tan cambiante en el aspecto social, tecnológico y científico-técnico, la formación continua representa una vía de adaptación a dichos cambios a través de la mejora de las competencias y actuación profesional en respuesta al progreso científico y técnico, las demandas sociales y las transformaciones de los sistemas de salud. Cada vez se hace más necesaria la formación de los farmacéuticos, no sólo en las disciplinas clásicas de nuestra profesión, sino en las materias que vienen de la mano de los nuevos tiempos (informática, gestión, idiomas, marketing, etc.). Hemos procurado preparar un calendario con actividades de diversa índole, incidiendo en temas variados, y en algunos casos con un enfoque que permitirá su implementación en la farmacia con vistas a aumentar la cartera de servicios profesionales que presta la farmacia (Elaboración de SPD, Deshabituación Tabáquica, Atención Integral al Paciente Asmático). Confiamos en que nuestra oferta de actividades docentes proporciona a los farmacéuticos las competencias necesarias para desarrollar correctamente su actividad, impulsar y fomentar la calidad de los servicios sanitarios que ofrecen a los ciudadanos, así como favorecer su adaptación a los nuevos y cambiantes entornos sociales y tecnológicos. Memoria Gestión COFTFE 2015 21 CURSOS • Curso de Atención al Paciente Oncológico. • Curso de Especialización de Avéne. Zona Sur • Píldoras de Sabiduría: Hablemos de nutrición deportiva • II Curso de Inglés para farmacéuticos, técnicos y auxiliares • Curso sobre protección solar eficaz. Zona Sur • Curso de especialización de Avéne. Zona Sur • Presentación IMPACHTA y SEFAC • Curso Sistemas personalizados de dosificación de medicamentos- Tenerife y La Palma - (3ª edición) • Curso Procedimientos de trabajo en la oficina de farmacia • Píldora de sabiduría: Programa de formación continuada en seguimiento farmacoterapéutico • Presentación de Cognitiva: Unidad de memoria Memoria Gestión COFTFE 2015 22 CURSOS • Jornada de formación capilar: Recomendaciones dermofarmacéuticas en estados de caídas, alopecia y falta de densidad capilar • Curso: Análisis de datos y estadística básica para la investigación en la farmacia asistencial • Presentación del estudio: Relación entre el consumo moderado de cerveza, calidad nutricional de la dieta y tipos de hábitos alimentarios • Farmacia Asistencial 2015: Integración del modelo asistencial • Curso de actualización para nuevos colegiad@s • Jornada en salud articular y artrosis • Curso sobre el manejo de inhaladores • Curso de formación sobre la presbicia • Farmacia Asistencial 2015: Dispositivos singulares de aplicación de medicamentos • Taller de diabetes mellitus; insulinas y dispositivos de control • Farmacia Asistencial 2015: Interpretación de análisis clínicos en Atención Farmacéutica 23 Memoria Gestión COFTFE 2015 JUEVES DE SALUD Conferencias, charlas, Jornadas y Campañas Memoria Gestión COFTFE 2015 24 JUEVES DE SALUD, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas Ciclos Jueves de Salud 29 de Enero Obesidad Infantil ¿Dónde estamos? ¿Cómo actuar? Charla celebrada el día 29 de Enero, en nuestra sede colegial, a cargo de Doña Rosa Gloria Suárez López de Vergara, Presidenta de la Sociedad Canaria de Pediatría de Santa Cruz de Tenerife. 26 de Febrero Medicina de la belleza. Tendencias actuales en dermatología estética mínimamente invasiva. Charla celebrada el día 26 de febrero, en nuestra sede colegial, a cargo de la Doctora C. Lucía Pimentel Villasmil, especialista en Dermatología y Venereología Médico – Quirúrgica. Memoria Gestión COFTFE 2015 25 JUEVES DE SALUD, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas Ciclos Jueves de Salud 26 de Marzo El gofio. Un alimento saludable. Charla celebrada el día 26 de Marzo, en nuestra sede colegial, a cargo de D. Arturo Hardisson de la Torre, Catedrático de Toxicología de la Universidad de La Laguna, Vocal de Alimentación de la Junta de Gobierno de este Colegio, y Miembro del Comité Científico de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) 23 de Abril Nutrición en el deporte. Charla impartida por D. Alfredo Antolín Rosado (Preparador Físico), D. Alejandro Silvera Acosta (Farmacéutico y experto en nutrición deportiva) y D. Antonio Vargas Batista (Farmacéutico y experto en nutrición deportiva). Memoria Gestión COFTFE 2015 26 JUEVES DE SALUD, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas Ciclos Jueves de Salud 21 de Mayo Nuevas formas y viejos usos del tabaquismo. Charla impartida por D. Antonio Torres Lana (Doctor en Medicina y Cirugía, especialista en Medicina Familiar y Comunitaria y experto universitario en tabaquismo). 11 de Junio Caso Difteria Vacunación ¿Sí o No?. Charla impartida por D. Domingo Núñez Gallo (Jefe de servicio de Epidemiología y Prevención Dirección General de Salud Pública del Servicio Canario de la Salud Santa Cruz de Tenerife). Memoria Gestión COFTFE 2015 27 JUEVES DE SALUD, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas Ciclos Jueves de Salud 25 de Junio ¿Dr. … Firmo este papel? Aspectos BIOÉTICOS de la información al paciente. Charla impartida por el Dr. David Curbelo Pérez (Profesor de la Universidad Europea de Canarias) y Dña. Mar Martín Velasco (Intensivista y Presidenta del Comité de Ética Asistencial del Hospital Ntra. Sra. De la Candelaria). 29 de Octubre Nuevas Tecnologías en Adolescentes: Beneficios y Riesgos. Charla impartida por D. Juan Capafons Bonet, Doctor en Psicología, Licenciado en Pedagogía, Catedrático de Universidad (ULL) y Miembro fundador de la Sociedad Española de Psicología Clínica y de la Salud. Memoria Gestión COFTFE 2015 28 JUEVES DE SALUD, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas Ciclos Jueves de Salud 26 de Noviembre ¿Es tu cesta de la compra: económica y saludable? Charla impartida por Dña. Lourdes Regalado Díaz, Enfermera del SCS, Subdirectora de Enfermería de la Zona Acentejo - Santa Úrsula, y Dña. Sisa Martín Fernández González, Enfermera Comunitaria de Enlace del SCS, Zona Acentejo – Santa Úrsula. Memoria Gestión COFTFE 2015 29 JUEVES DE SALUD, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas • El Arte del Perfume. Impartida por el Laboratorio Vichy. • Enfermedad Celíaca: ¿Una enfermedad de moda?. Impartida por el Dr. Luis Ortigosa del Castillo. Experto en Celiaquía. Servicio de Pediatría del Hospital Universitario Nuestra Señora de la Candelaria. • Soluciones ópticas a la excesiva actividad de la luz en los ojos: Prevención de la Degeneración Macular. Impartida por la Dra. Celia Sánchez-Ramos Rosa, eminente investigadora en el campo de la Salud Visual y excelente divulgadora científica. • Medicación en la artritis reumatoide. Impartida por el Dr. Alberto Cantabrana, Reumatólogo del Hospital Ntra. Sra. De la Candelaria. • Día mundial de la Psoriasis. Jornadas para pacientes, familiares y personal sanitario a cargo de la Dra. Marta García Bustinduy, Médico Adjunto del Servicio de Dermatología del Hospital Universitario de Canarias y de D. Santiago Alfonso, Director de Acción Psoriasis. •La intervención del farmacéutico comunitario en la anticoncepción de urgencia. Charla impartida por la Licenciada Dña. Neus Caelles Franch, Farmacéutica de la Universidad de Barcelona, Farmacéutica Comunitaria, Tarragona, Presidenta del Comité Científico de la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria, y Don Fernando Marín Rodríguez, Ginecólogo. Facultativo especialista de área. Miembro de la Sociedad Española de Contracepción. Co Fundador de la Sociedad Canaria de Contracepción. • Charla de Dermofarmacia: Nueva gama antiedad de Avéne, impartida por Pardo, Farmacéutica del Departamento de Formación de Avéne. Dña. Carlota Castro Memoria Gestión COFTFE 2015 30 JUEVES DE SALUD, Conferencias, Charlas, Jornadas y Campañas •Campaña: “El cáncer de piel se puede ver, detéctalo a tiempo, se puede tratar”. Actividad promovida por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos y puesta en marcha por la Academia Española de Dermatología y Venereología. •Campaña: Vacunación Antigripal 2015-2016. Colaboración entre el Consejo de Colegios Farmacéuticos de Canarias (COFCAN) y la Dirección General de Salud Pública (DGSP). •Campaña Sanitaria: Anafilaxia y alergias alimentarias. Puesta en marcha por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos a través de la Vocalía Nacional de Alimentación y la Agrupación Farmacéutica Europea (PGEU). •Campaña Sanitaria: Cinco claves en Hidratación. Puesta en marcha por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos a través de la Vocalía Nacional de Farmacéuticos de Alimentación, y con el patrocinio de Aquarius y Coca-Cola España. •Campaña Sanitaria: Formación en medicamentos de plantas medicinales por el farmacéutico. Puesta en marcha por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos y con la colaboración de Arkopharma. Memoria Gestión COFTFE 2015 31 CONVENIOS Memoria Gestión COFTFE 2015 32 CONVENIOS Entre las atribuciones del Colegio se encentran la firma de convenios de colaboración con Asociaciones o Entidades, tanto públicas como privadas, que supongan un beneficio en la atención al pacientes, así como para la salud y bienestar de la población general y beneficio para nuestros colegiados. Durante el ejercicio 2015 se han firmado los siguientes convenios de colaboración: • Convenio de colaboración con European School of Management S.L. por el que se ofrece un descuento a los colegiados, empleados y familiares en todas las acciones formativas que organice la European School of Management S.L., firmado el 5 de enero de 2015. • Convenio de colaboración con la Fundación Medicamentos Huérfanos y Enfermedades Raras de Sevilla (MEHUER), para la organización del VII Congreso Internacional de Medicamentos Huérfanos y Enfermedades Raras que se celebró en Sevilla del 12 al 14 de febrero de 2015, firmado el 21 de enero del 2015. •Actualización del acuerdo de colaboración con La Caixa, para la renovación del contrato de cesión de créditos, Factoring para el ejercicio 2015, firmado el 22 de junio de 2015. • Convenio de colaboración con el Centro de Especialidades Protésico Sanitarias de Canarias, para facilitar la matrícula al Centro de Formación Profesional de Grado Superior en Audiología Protésica a los colegiados y familiares, firmado el 1 de septiembre de 2015. • Acuerdo de colaboración con SegurCaixa-ADESLAS, para la suscripción individual por los colegiados/empleados, para su propio aseguramiento y el de los familiares directos, de un contrato de seguro para la cobertura de asistencia sanitaria mediante cuadro médico, firmado el 1 de noviembre de 2015. Memoria Gestión COFTFE 2015 33 PROGRAMA conSIGUE Memoria Gestión COFTFE 2015 34 conSIGUE El programa de investigación conSIGUE tiene como objetivo avanzar en la implantación sostenible del Servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico (SFT) en las farmacias como modelo de Servicio profesional Farmacéutico. Está promovido por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos y el Grupo de Investigación en Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada. Además cuenta con el apoyo de CINFA. La segunda fase del programa se inició en 2014 con la participación de 11 provincias. Ya adelantamos en la memoria de 2014 que Tenerife inició el estudio principal con 31 farmacéuticos pertenecientes a 12 farmacias. Desde octubre de 2014 hasta principios de noviembre de 2015 logramos reclutar un total de 110 pacientes a los que han hecho entrevistas, resuelto unos 150 RNM (Resultados Negativos asociados a la Medicación) y además impartido educación sanitaria tras estudiar cada caso. De las 12 farmacias, 8 han tenido contacto con los médicos responsables de sus pacientes, a través de cartas informadas, teléfono o de modo presencial. Varios de los facultativos han mostrado gran interés y han destacado la importancia de la labor que se ha estado realizando en este camino de un mayor trabajo colaborativo. Para poder hacer todo este impresionante trabajo, además de la formación inicial , se organizaron talleres específicos para el conSIGUE , que continuaron con 4 talleres a los que estuvieron invitados todos los colegiados , dentro del formato “píldoras de sabiduría” y que actualmente perduran como sesiones clínicas con temas de interés para el día a día de la farmacia. Memoria Gestión COFTFE 2015 35 conSIGUE Francisco Miranda y Ana Mª Díaz (FoCo: Formador Colegial) han sido coordinador y responsable de las visitas a las farmacias respectivamente. Su cometido ha sido, en todo momento, apoyarlas en el trabajo de campo, tratar de responder con agilidad a sus necesidades de documentación, formación, metodología y estrategias para poder incorporar el SFT al trabajo diario de su farmacia. Se ha tratado de una oportunidad única; estos Farmacéuticos han apostado por desarrollar esta faceta profesional que requiere un gran esfuerzo inicial, pero que ahora es el momento de “alimentar” porque ya están “pedaleando”. Han logrado marcar la diferencia y sin menoscabo del resto de tareas que realizamos todos los días en la farmacia, van a poder dar un plus como profesionales. Durante la segunda fase del proyecto se han subido posts de nuestra actividad en las redes sociales porque los farmacéuticos debemos mostrar a la sociedad que sabemos hacer otras cosas. Los Farmacéuticos han valorado muy positivamente el trabajo del Coordinador, del FoCo y del COF en general. Reconocen que son pocos participantes y que ha habido un enorme movimiento de recursos destinado hacia ellos, que han sabido aprovechar, y del que son conscientes. Hay que tener en cuenta que estos compañeros y los de la anterior fase han “allanado” el camino hacia los servicios profesionales. Ahora, el reto es que el SFT continúe implantado en la Farmacia , hay que lograr que permanezca para que se afiancen los conocimientos adquiridos, la metodología y que todos trabajemos de la misma forma aunque lo adaptemos de un modo sencillo a nuestro quehacer diario. Memoria Gestión COFTFE 2015 36 conSIGUE Resultados nacionales; el 25 de marzo fueron presentados en Madrid los resultados preliminares de la fase de implantación del programa conSIGUE, muestra de ello son los datos que presentarán a continuación. Trataron los siguientes temas: •Situación actual •La difusión del programa •El futuro del conSIGUE Memoria Gestión COFTFE 2015 37 conSIGUE Entre los mensajes más relevantes que se extraen de esta experiencia: 1. Es un programa eficaz en un 80% de los casos en lo que a la implantación de un servicio profesional como es el SFT se refiere. El modelo empleado para ello es el modelo FISph, que emplea una serie de etapas en la que contempla una implantación inicial; cuando hemos reclutado el primer paciente, luego una implantación final y la sostenibilidad del servicio hasta llegar a los 15 meses que ha comprendido toda esta fase. 2. En esta fase se mantienen los beneficios de la fase impacto, pero más atenuados. Hay que tener en cuenta que la muestra es mucho más pequeña, el número de medicamentos inicial es menor y se van reclutando los pacientes poco a poco, no como en impacto que se reclutaban desde el principio(esto es opinión personal) 3. La figura del FoCo (Formador Colegial) sale reforzada de esta experiencia. •Los Farmacéuticos contaron con el apoyo y trabajo del Foco en todos los Colegios Farmacéuticos implicados. Las prioridades consistieron en desarrollar estrategias para resolver dificultades respecto al SFT, a la propia farmacia, la organización del tiempo, distribución de tareas, fricciones entre el personal, zona de entrevista, etc. (Barreras en la gráfica. Azul resueltas). •Los Farmacéuticos presentaban circunstancias, personas, adiestramiento, etc cuyo refuerzo estimulaba muchísimo su trabajo. Memoria Gestión COFTFE 2015 38 conSIGUE Facilitadores en la gráfica: Azul: resueltas Rosa: refuerzo-apoyo en proceso Memoria Gestión COFTFE 2015 39 conSIGUE •Respecto al resto de datos, estamos en la media nacional, tanto en las horas de trabajo como en los desplazamientos, quizá más horas en las farmacias con menor número de visitas, lo que agradecían •Visitas y contactos adicionales (“in situ” llamada de teléfono, whatsapp, cursos) 480 visitas •Horas semanales de trabajo y desplazamientos 31,30h y 4h Relación con los médicos y centros de salud: la mayoría de las farmacias tuvieron contacto con los médicos responsables de sus pacientes, a través de cartas informadas, teléfono o de modo presencial. Resaltaron la importancia de la labor que se ha estado realizando en la mejora de este camino para lograr un mayor trabajo colaborativo. Los diferentes periódicos farmacéuticos, así como el resto de redes sociales hicieron eco de la reunión de los 11 Colegios oficiales de farmacéuticos, tal y como se refleja en los titulares del “globalnet” y en los tuits del CGCOF; • Reunión del CGCOF con 11 colegios participantes del proyecto conSIGUE •El presidente del Consejo General, D. Jesús Aguilar, subraya como mediante este servicio los farmacéuticos comunitarios contribuyen al doble objetivo de “mejorar la salud de los pacientes y aportar eficiencia al sistema”. •La segunda fase de 'Consigue' prueba que el SFT ayuda al paciente y al SNS Memoria Gestión COFTFE 2015 40 conSIGUE Cambios en el Programa y el proyecto Futuro: •Mejora en la formación del FoCo, de Titulares y farmacéuticos proveedores del servicio •Simplificar los registros •Incorporar el módulo de Atención farmacéutica del Bot-Plus •Organizar informes y datos on-line •conSIGUE seguimiento-mantenimiento •conSIGUE adherencia Memoria Gestión COFTFE 2015 41 conSIGUE Farmacias Relación que de participantes participan enen elel programa programa conSIGUE conSIGUE – Provincia – Provincia dede Santa Santa Cruz Cruz dede Tenerife Tenerife Titulares: Oficinas de Farmacia: Mª del Mar Bonachera Reverón Rosa Isabel Dorta Concepción Mª de Los Ángeles Gómez Delgado Mª Teresa González Ruiz Mª Teresa Guigou Roselló Julia de Felipe Heriberto Ruiz Martin Cristina Saavedra Pérez Guillermo Schwartz Calero Mª Luisa Torres Lana Basilio Valladares Salmerón Mª Dolores De La Rosa Méndez Mª De Los Ángeles Gómez Delgado Memoria Gestión COFTFE 2015 42 conSIGUE Relación de participantes en el programa conSIGUE – Provincia de Santa Cruz de Tenerife Farmacéutic@s participantes: Laura Acuña Marrero Cristina Alba Luis Laura Aragonés Fuentes Laura Berastegui Guigou Elena Berastegui Wood Rita Castro Ávila Rocío De La Cruz Saúco Nidia Díaz Albertos Miguel Domínguez Padrón Rosa Isabel Dorta Concepción Judith Évora Brondo Iván Farrais Rodríguez María Teresa Fernández González Ana María Gaspar González Iballa Gonzalez Díaz María Dolores De La Rosa Méndez Carmen I. Hernández Díaz Isabel A. Hernández Hernández Mónica Carla Agosti Cristina Yanes Hernández María José Cruz Hernández Blanca María Pachón Pascual Vanesa Rojas Manrique Antonio Vargas Mónica Ruíz Torres Beatriz Sánchez Delgado Esperanza Hernández Rodríguez Amador Óscar Henry Armas Isabel Maffiotte Oramas Andrés Padilla de Felipe Víctor Pérez Sabina Memoria Gestión COFTFE 2015 43 NOTAS DE PRENSA Memoria Gestión COFTFE 2015 44 NOTAS DE PRENSA •Arturo Hardisson reivindica el gofio canario como un alimento básico y de consumo diario. •Farmaindustria apoya al Consejo General para la vuelta de los DH a las farmacias. •Salud Pública agradece el apoyo de las farmacias a sus campañas y programas. •Los Colegios Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas firman un Convenio de colaboración con la SEFAC para la mejora del servicio que se presta en las farmacias de Canarias. •Celia Sánchez-Ramos Rodas aborda la salud de los ojos en una conferencia en el Salón de Actos del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife. •Otros métodos para consumir tabaco están desplazando a los métodos tradicionales. •Conferencia sobre el consentimiento informado organizado por el Colegio Oficial Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife. Memoria Gestión COFTFE 2015 45 NOTAS DE PRENSA •El COFT y la ACET firman un convenio para realizar acciones conjuntas a favor de los celíacos. •Los farmacéuticos de la provincia de Santa Cruz de Tenerife podrán especializarse en Audiología Protésica. •Las farmacias ayudarán a detectar síntomas “sutiles” de la enfermedad renal. •Salud Pública destaca que los farmacéuticos de Canarias están en primera línea de innovación. •El COFT y TuSantaCruz colaboran en mostrar los valores socioculturales de la capital. •Tres especialistas revelan los pasos para alcanzar la adecuada nutrición en el deporte en una conferencia organizada por el COFTFE. •La Presidenta de los pediatras diserta sobre la obesidad infantil. •Una experta explica cómo la intervención estética facial puede frenar el envejecimiento de la piel. NUEVA WEB NUEVA APP Memoria Gestión COFTFE 2015 46 En este año 2015, hemos renovado nuestra web colegial con un diseño totalmente reformado con el objetivo de dotarla con más contenidos y una mejor usabilidad. Permitiendo al colegiad@ acceder a su área privada introduciendo sus claves, donde descargar las circulares de forma muy sencilla. Con el fin de facilitar, aún más, la comunicación entre colegio y colegiad@, adaptándonos a las nuevas tecnologías y vías de comunicación, hemos presentado una aplicación para smartphones y tablets que permite estar informado en tiempo real de las novedades de tu colegio. 2015