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PROCEDIMIENTOS Código: PR-SPEX-01 DIRECCIÓN GENERAL COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS Fecha: JUN 15 Rev. 02 Hoja: 1 de 8 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS Puesto Elaboró: Revisó: Autorizó: Subdirector de Programas Extramuros Subdirector de Programas Extramuros Director General Firma F02-SGC-01 Rev.2 PROCEDIMIENTOS Código: PR-SPEX-01 Fecha: DIRECCIÓN GENERAL JUN 15 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS Rev. 02 Hoja: 2 de 8 1. Propósito Establecer los lineamientos para coordinar y operar el Programa de Cirugías Extramuros del Instituto Nacional de Rehabilitación “Luis Guillermo Ibarra Ibarra”, que de acuerdo a su misión institucional, tiene el objetivo de reducir las desigualdades y el rezago en la atención quirúrgica, en la población de escasos recursos en todo el país, en campañas gratuitas, que se efectúan en las poblaciones que más lo necesitan, con especialistas y tecnología de tercer nivel. 2. Alcance Aplica a la Subdirección de Programa Extramuros y áreas del Instituto Nacional de Rehabilitación “Luis Guillermo Ibarra Ibarra”, que participan en Cirugía Extramuros. 3. Responsabilidades • Director General: Definir las políticas y estrategias para la aplicación de los Programas de Cirugías Extramuros. • Subdirector de Programas Extramuros: Participar y aportar información para la definición de políticas para la coordinación del programa. Mantener comunicación permanente con las instituciones del sector y con las fundaciones correspondientes, para obtener recursos financieros y materiales para el cumplimiento de su programa de acción, así como para el traslado y permanencia del personal que participa en las cirugías extramuros. Revisar el Programa de Cirugía Extramuros, evaluar posibles sedes, solicitar a las autoridades estatales realicen la convocatoria y asistencia de pacientes en el hospital sede, para su valoración y programación quirúrgica en caso de que la ameriten, así como elaborar el Calendario Anual de Campañas. Verificar que las condiciones de infraestructura y equipamiento de las sedes donde se llevan a cabo las cirugías extramuros, no afecten la calidad del servicio, la seguridad del paciente y del personal médico que participa. Coordinar que el personal médico participante en las cirugías extramuros vigile la evolución de los pacientes. Dar apoyo logístico al personal médico durante la ejecución de las cirugías extramuros. F02-SGC-01 Rev.2 PROCEDIMIENTOS Código: PR-SPEX-01 Fecha: DIRECCIÓN GENERAL JUN 15 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS Rev. 02 Hoja: 3 de 8 Apoyar en la atención de los pacientes revisados, que requieren ser referidos a las instalaciones del Instituto Nacional de Rehabilitación “Luis Guillermo Ibarra Ibarra”. • Jefe de Cirugía Extramuros: Participar en la planeación y organización de las campañas de cirugías extramuros. Coordinar que el personal participante en las campañas cumpla con sus actividades correspondientes con éxito. Verificar que se cuente con los insumos e infraestructura necesaria para realizar las cirugías programadas en coordinación directa con las autoridades estatales correspondientes, responsables de la campaña. Desarrollar la logística necesaria en cada campaña para asegurar que cada evento se ejecute con calidad y oportunidad para lograr que se cumplan con las fechas programadas, otorgando la mayor seguridad a los pacientes en las cirugías extramuros. Apoyar al personal médico participante del INR para sus traslados aéreos y locales, así como hospedaje y alimentación, verificando que se cuente con todos los insumos necesarios tanto intrahospitalarios (quirófanos, autoclaves, etc.), como los que fueron enviados para la campaña (medicamentos y material de curación). Mantener comunicación constante con todo el personal involucrado en las cirugías extramuros, tanto al interior del INR, como con los Coordinadores Estatales. Asistir a las campañas de cirugía extramuros, coordinar con los funcionarios estatales los aspectos logísticos de las campañas en su desarrollo y obtener la información necesaria para elaborar los Informes de resultados que se generan en cada campaña, para su análisis y toma de decisiones. • Administrador Operativo de Cirugías Extramuros: Gestionar ante las instancias correspondientes la expedición de boletos de traslado, la entrega oportuna de los insumos necesarios, para su traslado a la sede estatal de la campaña, en coordinación con la responsable de enfermería de cirugía extramuros, Colaborar para que el instrumental sea trasladado en tiempo y forma al aeropuerto o al hospital sede. F02-SGC-01 Rev.2 Código: PROCEDIMIENTOS PR-SPEX-01 Fecha: DIRECCIÓN GENERAL JUN 15 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS Rev. 02 Hoja: 4 de 8 Elaborar la documentación necesaria para la planeación y evaluación de las Campañas de Cirugía Extramuros, en coordinación con las instancias correspondientes de los estados. Participar en la ejecución de las actividades propias del programa de cirugías extramuros y elaboración de los formatos, atendiendo las indicaciones del Subdirector de Programas Extramuros. Mantener comunicación constante con el personal del I.N.R. y con los responsables de las sedes que participan, para notificar itinerarios y cualquier información necesaria. Mantener los archivos de la información de las campañas, para su evaluación y mejora. Elaborar la documentación necesaria para llevar a efecto las acciones y metas establecidas en el programa. 4. Políticas de operación y normas. • Se deberá buscar en coordinación con las autoridades Estales de Cirugía Extramuros que las sedes donde se desarrollan las campañas de Cirugías Extramuros, cuente con las condiciones de infraestructura y equipamiento necesarias, que aseguren la calidad de las cirugías y se evite situaciones que pongan en riesgo a los pacientes seleccionados, además de que el personal médico que asiste mantenga la disponibilidad para continuar participando. N° 1 Responsable Actividad Subdirector de Realiza la planeación de la campañas de cirugías extramuros y establece Programas las estrategias para su aplicación, que presenta para su autorización a la Extramuros Dirección General Establece comunicación con Secretarias de Salud y DIF estatales, para la selección de las sedes de las campañas para cirugías extramuros. 2 Jefe de Cirugía Elabora en coordinación con los funcionarios estatales, el Calendario de Campañas F01-PR-SPEX-01, precisando: año, hospitales sede, tipo de Extramuros campaña, fechas de valoración y selección de casos, de cirugías y de revisiones (3), que presenta a la Subdirección para su aprobación. Las modificaciones al Calendario por motivos logísticos, se controlan por la fecha de elaboración y número de revisión. F02-SGC-01 Rev.2 PROCEDIMIENTOS Código: PR-SPEX-01 Fecha: DIRECCIÓN GENERAL JUN 15 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS Rev. 02 Hoja: 5 de 8 N° 3 Responsable Actividad Jefe de Cirugía Solicita a la Dirección Quirúrgica, a la Subdirección de Ortopedia, Jefatura Extramuros de Anestesiología y a la Subdirección de Enfermería, la asignación del personal correspondiente para cada campaña. 4 Administrador Operativo de Cirugías Extramuros Subdirector de Programas Extramuros Recibe listado del personal asignado para participar en cada campaña y gestiona la expedición de sus boletos de viaje o su traslado terrestre, en coordinación con el personal comisionado. 6 Administrador Operativo de Cirugía Extramuros Solicita la relación de los insumos necesarios (medicamentos y material de curación) a la Coordinadora de Enfermería del Servicio de la Campaña correspondiente (Cirugía de pie, de mano, de túnel del carpo y prótesis de cadera y rodilla). 7 Administrador Operativo de Cirugías Extramuros Coordina con el área de CEYE la preparación del instrumental que se utilizará en las cirugías extramuros. 5 8 9 10 Administrador Operativo de Cirugía Extramuros Autoridades Estatales de Salud y DIF Personal Médico comisionado F02-SGC-01 Rev.2 Firma oficio de solicitud de boletos de avión a la Subdirección del Programa de Cirugía Extramuros de la Comisión Nacional de Protección Social en Salud. Solicita al Departamento de Servicios Generales apoyo para el traslado del instrumental al aeropuerto o al hospital sede para su entrega al personal del INR. Envía al Coordinador de la Secretaria de Salud o del DIF Estatal, el itinerario del personal que asistirá a la campaña quirúrgica, para la reservación de hotel, alimentación y logística de traslados locales. EJECUCIÓN Y PARTICIPACIÓN EN LA CAMPAÑA Las autoridades de las entidades federativas participantes, realizan la difusión del evento y traslado de los pacientes potenciales a entrar al programa. El Jefe de Cirugía Extramuros y médicos calificados, asisten dos semanas antes de la campaña, para valoración y selección de los pacientes, certificar el diagnóstico clínicamente y con exámenes de laboratorio y gabinete, y determinar los pacientes a operarse, elaborando el Programa de las Cirugías. PROCEDIMIENTOS Código: PR-SPEX-01 Fecha: DIRECCIÓN GENERAL JUN 15 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS N° 11 Rev. 02 Hoja: 6 de 8 Responsable Actividad Autoridades Participan en el evento de inauguración de la campaña (en caso de Estatales, realizarse) y en la coordinación del programa para asegurar que las Autoridades del cirugías se realicen con éxito y en beneficio de los pacientes. INR. Subdirector de Programas Extramuros y personal Médico y de Enfermería comisionado 12 Personal Médico y de Enfermería comisionado Realizan los procedimientos quirúrgicos, cuidando la seguridad de los pacientes, que después de cirugía son hospitalizados para su vigilancia y revisados antes de darlos de alta hospitalaria. 13 Personal Médico comisionado Registra la información requerida de las cirugías que se llevan a cabo en la campaña en el Reporte de Cirugías F02-PR-SPEX-01. 14 Jefe de Cirugía Realizan 3 visitas de revisión postquirúrgica, a las 3, 6 y 12 semanas para Extramuros y verificar evolución y dar de alta definitiva. médicos del INR 15 Jefe de Cirugía En los casos que ameriten tratamiento en el I.N.R., se realiza la Extramuros / programación de las citas de éstos pacientes se notifica al Coordinador del Administrador Estado para comunique a los pacientes su asistencia programada al INR. Operativo de Cirugía Extramuros F02-SGC-01 Rev.2 Código: PROCEDIMIENTOS PR-SPEX-01 Fecha: DIRECCIÓN GENERAL JUN 15 Rev. 02 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS Hoja: 7 de 8 N° 16 Responsable Actividad Subdirector de Durante la atención a dichos pacientes mantiene comunicación constante Programas con el Coordinador del Estado para cualquier situación que se presente en Extramuros / la atención de los mismos. Jefe de Cirugía Extramuros / Administrador Operativo de Cirugías Extramuros 21 Jefe de Cirugía Extramuros/ Administrador Operativo de Cirugías Extramuros Elaboran Resumen de Actividades Anual F03-PR-SPEX-01 e Informe de la Campaña el cual considera datos sobresalientes como: Pacientes operados. Cirugías realizadas Personal participante. Aspectos relevantes. Presentan la información al Subdirector de Programas Extramuros para su revisión y retroalimentación. Se archiva toda la información resultado de cada campaña. 22 Subdirector de Turna al Director General el Resumen de Actividades Anual F03-PRSPEX-01 e Informe de la Campaña para su conocimiento. Programas Extramuros TERMINA PROCEDIMIENTO 5. Documentos de referencia: DOCUMENTO NMX-CC-9001-IMNC-2008 ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad Manual de Gestión de la Calidad Control de Documentos y Registros F02-SGC-01 Rev.2 CÓDIGO N/A MGC-DG-01 PR-SGC-01 PROCEDIMIENTOS Código: PR-SPEX-01 Fecha: DIRECCIÓN GENERAL JUN 15 COORDINACIÓN DEL PROGRAMA DE CIRUGÍA EXTRAMUROS REGISTRO Calendario de Campañas TIEMPO DE CONSERVACIÓN 2 año Reporte de Cirugías 1 año Resumen de Actividades Anual 5 año RESPONSABLE DE CONSERVACIÓN Subdirector de Programas Extramuros Subdirector de Programas Extramuros Subdirector de Programas Extramuros Rev. 02 Hoja: 8 de 8 CÓDIGO F01-PR-SPEX-01 F02-PR-SPEX-01 F03-PR-SPEX-01 6. Glosario • Cirugía Extramuros: Programa de la Secretaría de Salud, de cirugía de rezago y alta especialidad que se realiza en los estados, en forma gratuita a población vulnerable y de escasos recursos, en el que participa el Instituto Nacional de Rehabilitación “Luis Guillermo Ibarra Ibarra”, la Subdirección de Cirugía Extramuros de la CNPSS, las Secretarías de Salud o DIF Estatales, Fundación Telmex y Patrimonio de la Beneficencia Pública. 7. Control de cambios Revisión Descripción del cambio Fecha 00 Inicio del Sistema de Gestión de la Calidad Febrero 2009 01 Modificación a la política de operación por recomendación en auditoria. Noviembre 2009 02 Modificación de logotipos y procedimientos. JUN 15 F02-SGC-01 Rev.2