Download Dimensions Healthcare System AVISO DE PRÁCTICAS DE

prácticas de privacidad diferentes para la información de salud que se creó en la clínica u
oficina privada.
Dimensions Healthcare System
CÓMO PODEMOS UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN DE SALUD
AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
Este Aviso describe, en términos generales, cómo podemos utilizar y divulgar su información
de salud. Hemos proporcionado algunos ejemplos para ayudarle a entender los tipos de
usos y divulgaciones. Estos ejemplos no incluyen todos los usos o divulgaciones posibles.
Sin embargo, cualquier uso o divulgación permitida de su información, caerá dentro de una
de las siguientes categorías.
Fecha de vigencia: 23 de septiembre de 2013
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN
DE SALUD Y CÓMO USTED PUEDE OBTENER ACCESO A LA MISMA. LEA ESTE
AVISO DETENIDAMENTE.
NUESTRO COMPROMISO CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN DE SALUD
Dimensions Healthcare System tiene el compromiso de proteger la privacidad y
confidencialidad de su información de salud. Durante el tiempo en el que reciba servicios de
atención médica, nos proporcionará información sobre su salud y nosotros también
podemos obtener dicha información de sus exámenes, pruebas u otros proveedores de
atención médica, en el entendido de que esta información se conservará de manera
confidencial. Este Aviso de prácticas de privacidad le informa sobre las maneras en las que
podemos utilizar y divulgar su información de salud.
Nuestras obligaciones legales
De acuerdo con la ley federal y estatal, Dimensions Healthcare System debe:
•
•
•
Mantener la privacidad de su información de salud, y
Entregarle este Aviso de prácticas de privacidad que describe nuestras obligaciones
legales y prácticas de privacidad con relación a su información de salud, y
Cumplir con los términos del Aviso de Prácticas de Privacidad que se encuentran
vigentes actualmente.
Quién debe cumplir este Aviso
Todos los centros de Dimensions Healthcare System, incluidos Prince George’s Hospital
Center, Laurel Regional Hospital, Bowie Health Campus, Glenridge Medical Center, and the
Senior Health Center, deberán seguir las prácticas de privacidad que se describen en este
Aviso. Todos los empleados, profesionales médicos, estudiantes, voluntarios y demás
personal que trabajen bajo el control directo de Dimensions Healthcare System, estarán
sujetos a estas prácticas de privacidad.
Qué información está protegida
Este Aviso se aplica a toda la información de salud protegida que mantienen Dimensions
Healthcare System, sus afiliados y asociados comerciales. La información de salud
protegida consta de información de la salud en forma oral, escrita, electrónica, magnética,
grabada o cualquier otra forma o medio de información de salud creado o recibido por
Dimensions Healthcare System que contenga datos de identificación. Este aviso no cubre la
información que de manera razonable no se podría utilizar para identificarle.
Este Aviso se aplica a servicios que usted pueda recibir en un centro de Dimensions
Healthcare System. Si también recibe servicios de médicos o proveedores de atención
médica en sus clínicas u oficinas privadas, puede ser se que se apliquen políticas y
1. Tratamiento. Podemos utilizar o divulgar su información de salud para proporcionarle los
servicios de salud. Esto significa que nuestros empleados, personal, estudiantes,
voluntarios y otras personas que trabajan bajo nuestro control directo, pueden obtener
acceso a su información de salud para conocer su condición médica y utilizarla para
tomar decisiones sobre su atención. Por ejemplo, la enfermera de un hospital puede leer
su expediente médico para poder cuidar de usted adecuadamente. También
divulgaremos su información a otras personas que la necesiten para proporcionarle
tratamiento o servicios médicos. Por ejemplo, podemos enviarle a su médico los
resultados de los exámenes de laboratorio que realicemos.
2. Pago. Podemos utilizar o divulgar su información de salud cuando sea necesario para
obtener el pago por los servicios que le prestamos. Por ejemplo, podemos proporcionar
su nombre, dirección e información sobre el seguro a otros proveedores de atención
médica que estén relacionados con su atención. También podemos informar a su seguro
médico sobre el tratamiento que su proveedor ha recomendado para obtener una
aprobación previa a los servicios. También podemos divulgar parte de su información de
salud a otra compañía con quien tengamos un contrato por servicios relacionados con el
pago. Por ejemplo, podemos proporcionar parte de su información a una compañía de
facturación médica para que cobre las facturas en nuestro nombre.
3. Operaciones de atención médica. Podemos utilizar o divulgar su información de salud
para actividades que son necesarias para hacer funcionar esta organización. Esto incluye
leer su información de salud para revisar el desempeño de nuestro personal y mejorar el
tratamiento y los servicios a nuestros pacientes. También podemos utilizar su información
para determinar qué servicios ofrecer, ampliar o reducir. También podemos proporcionar
información de salud a estudiantes que tienen autorización para recibir capacitación aquí.
Podemos divulgar su información de salud según sea necesario, a otros con quienes
tenemos un contrato para proporcionar servicios administrativos. Por ejemplo, esto
incluye a nuestros abogados, auditores, servicios de acreditación y consultores.
4. Intercambios de información de salud. Dimensions Healthcare System participa en los
intercambios de información de salud para facilitar el intercambio seguro de su
información de salud electrónica. Según lo permita la ley federal y estatal, podemos
compartir su información de salud electrónica (tal como historial médico o información
sobre seguro) que obtengamos o creemos con otros proveedores y entidades de atención
médica (tales como hospitales, farmacias o compañías de seguros) para su tratamiento,
pago, operaciones de atención médica y propósitos de salud pública. Además, si visita
cualquier centro de Dimensions Healthcare System, su información de salud podría estar
disponible para otros médicos y personal que pueden utilizar su información para
atenderle, coordinar sus servicios de atención médica o para otros propósitos
autorizados. El intercambio de información de salud electrónica puede proporcionar
acceso rápido, mejor coordinación de la atención y ayudar a los proveedores y
funcionarios de salud pública a tomar decisiones de tratamiento más informadas. Sin
embargo, usted puede “excluirse” y evitar que los proveedores busquen o utilicen su
información. Si decide excluirse, los proveedores no podrán obtener acceso a la
información actual de salud para utilizarla mientras le dan tratamiento. Aún si se excluye,
los médicos que le recetan o le remiten pueden obtener acceso a su información de
diagnóstico y remitirle a otros proveedores. Para excluirse de participar en los
intercambios de información de salud, llene los formularios correspondientes. Puede
obtener copias de los formularios para excluirse en todos los centros de Dimensions
Healthcare System o puede obtener una copia electrónica en el sitio web de Dimensions
Healthcare System, www.dimensionshealth.org. También puede solicitar una copia
impresa si se comunica con el Director de Cumplimiento y Privacidad que se indica al
final de este Aviso.
5. Asociados comerciales. Podemos utilizar o divulgar su información de salud a otras
compañías para que realicen servicios en nuestro nombre tales como transcripción,
facturación, exámenes de muestras, mantenimiento de software y servicios legales. Para
proteger su información de salud, prepararemos un contrato escrito en el que el asociado
comercial acepte proteger y mantener la confidencialidad de su información de salud en
la misma proporción que nosotros.
6. Recordatorios de citas e información sobre servicios. Podemos utilizar su información
de salud para comunicarnos con usted y recordarle de una cita. También podemos
comunicarnos con usted para informarle sobre las alternativas de tratamiento y otros
beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan interesarle.
7. Recaudación de fondos y Mercadeo. Podemos utilizar su información para
comunicarnos con usted y proporcionarle información sobre los programas y eventos para
recaudación de fondos. Podemos divulgar su información a una fundación relacionada
con el mismo propósito. Únicamente utilizaremos su información demográfica, incluyendo
su nombre, dirección y número de teléfono; así como las fechas en las que recibió
tratamiento o servicios. No utilizaremos su información de salud sin su consentimiento
escrito. Es necesario contar con su consentimiento escrito para utilizar su información y
comunicarnos con usted para realizar una contribución caritativa que se relacione con su
tratamiento específico. Si no desea que nos comuniquemos con usted, comuníquese con
el Director de Cumplimiento y Privacidad que se indica al final de este Aviso. Sin
embargo, usted puede elegir no recibir comunicaciones de recaudación de fondos del
Sistema De Cuidado de Salud de Dimensions. El Sistema de Salud de dimensions debe
obtener su permiso escrito para usar o reveler su información de salud protegida para
propósitos de mercadeo , o mandar comunicaciones a usted de productos o servicios no
relacionados con la salud
8. Familia y amigos. Podemos divulgar su información de salud a un miembro de su familia
o a alguien más que esté involucrado en su atención médica o en el pago de su atención.
Podemos notificar a su familia o amigos si usted se encuentra en el hospital, e informarles
sobre su condición general. En caso de un desastre, podemos proporcionar información
acerca de usted a una organización de ayuda en caso de desastres para que le puedan
avisar a su familia sobre su condición y ubicación. No divulgaremos su información a
familiares o amigos si usted se opone.
9. Directorio de centros. Podemos incluirle en nuestro directorio de pacientes si le ingresan
al hospital. El listado del directorio incluye su nombre, ubicación en el hospital, su
condición general y su afiliación religiosa. La información del directorio, excepto por su
afiliación religiosa, puede divulgarse a las personas que preguntan sobre usted por su
nombre. Su afiliación religiosa únicamente se divulgará a los miembros del clero, incluso
si no preguntan por usted por nombre. Puede pedirnos que no incluyamos su información
en el directorio. Nos puede pedir que no proporcionemos su información a un miembro
del clero.
10. Notas de Psicoterapía. El Sistema de Salud de Dimensions debe obtener un permiso
escrito para usar o rebelar notas de psicoterapía, en la mayoria de los casos.
11. Investigación. Podemos utilizar o divulgar su información de salud en relación con
proyectos de investigación médica, según lo determinan las reglas de confidencialidad de
la ley estatal y federal. En determinados casos, la ley federal permite el uso y la
divulgación de su información de salud para propósitos de investigación sin su
consentimiento; sin embargo, su información de salud continuará protegida.
12. Información sobre los beneficios médicos del empleado. Los empleados de
Dimensions Healthcare System pueden utilizar su información de salud según sea
necesario para la administración del programa de beneficios médicos del empleado. Los
empleados que reciben esta información tienen reglas y capacitación especiales para
evitar el uso inadecuado de su información para otros propósitos.
13. Actividades de salud pública. Podemos utilizar o divulgar su información de salud para
controlar o prevenir una enfermedad contagiosa; reportar eventos vitales como el
nacimiento, fallecimiento y otras estadísticas; avisar a personas sobre reparaciones,
reemplazos o el retiro del mercado de productos; y actividades de supervisión de salud
pública.
14. Para reportar el abuso. Podemos utilizar o divulgar su información de salud cuando la
información se relaciona con una víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica.
Haremos este reporte con su permiso, excepto cuando lo requieran las leyes de reportes
obligatorios.
15. Atención de emergencia. Podemos utilizar o divulgar su información de salud si necesita
tratamiento de emergencia o si la ley nos pide que lo tratemos pero no podemos obtener
su consentimiento escrito. Si esto sucede, intentaremos obtener su consentimiento escrito
tan pronto como sea razonablemente posible, después de que le proporcionemos
tratamiento
16. Ayuda en caso de desastres. Podemos utilizar o divulgar su información de salud a una
organización que presta auxilio en los esfuerzos de ayuda en caso de desastres para que
su familia pueda recibir un aviso sobre su condición, estado y ubicación. Si no desea que
divulguemos su información de salud para este propósito, no la divulgaremos a menos
que debamos responder a la emergencia.
17. Amenaza grave a la salud y seguridad. Podemos utilizar o divulgar su información de
salud cuando sea necesario evitar daños o amenazas graves a su salud y seguridad o a
la salud y seguridad de otra persona o del público. La divulgación únicamente se realizará
a alguien que pueda evitar o reducir la amenaza.
18. Relacionado con el empleo. Podemos utilizar o divulgar su información de salud a su
empleador si éste nos contrata para proporcionarle un examen físico y descubrimos que
sufre una lesión o enfermedad relacionada con el trabajo de la que debe enterarse su
empleador para cumplir con las leyes laborales, compensación de trabajadores
lesionados y seguridad en el lugar de trabajo.
19. Compensación a trabajadores lesionados. Podemos utilizar o divulgar su información
de salud para los programas de compensación a los trabajadores lesionados u otros
similares, según lo autorice o requiera la ley. Estos programas proporcionan beneficios
por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo
20. Aplicación de la ley. Podemos divulgar su información de salud para propósitos de
cumplimiento de la ley. Esto incluye proporcionar información para ayudar a ubicar a un
sospechoso, fugitivo, testigo material o persona extraviada, o con relación a supuesta
actividad criminal. También debemos divulgar su información de salud a una agencia
federal que investigue nuestro cumplimiento de las regulaciones federales de privacidad.
21. Demandas y disputas. Podemos divulgar su información de salud si lo requiere la ley,
una orden de tribunal u otro procedimiento o disputa judicial o administrativa.
22. Según lo requiere la ley. Divulgaremos su información según lo requiera la ley. Esto
incluye informar a las agencias gubernamentales que tienen responsabilidad legal de
supervisar a Dimensions Healthcare System. Por ejemplo, puede ser que nos pidan
divulgar su información de salud y la información de otras personas, si Medicare o
Medicaid nos realizan una auditoría.
23. Funciones especializadas del gobierno. Podemos utilizar o divulgar su información de
salud para varios propósitos especializados. Por ejemplo, podemos divulgar su
información a los médicos forenses, médicos legista y directores de funerales; a
organizaciones de adquisición de órganos (para la donación de órganos, ojos o tejidos); o
para seguridad nacional, inteligencia y protección del Presidente. También podemos
divulgar la información sobre la salud de un prisionero a una institución correccional o a
los oficiales encargados del cumplimiento de la ley para proporcionarle al prisionero
atención médica, proteger la salud y seguridad del prisionero y otras personas y para la
seguridad, administración y mantenimiento de la institución correccional. También
podemos divulgar la información sobre la salud de los miembros de las fuerzas armadas
según lo autoricen las autoridades del comando militar.
24. Vender Su Información. El Sistema de Salud de Dimensions debe obtener un permiso
por escrito para darle o vender su información protegida a terceros, para el propósito
de mercadeo de productos o servicios.
25. Informacion protegida de salud no asegurada ha sido quebrantada. El Sistema de
Salud de Dimensions debe notificar a usted si su informacion protegida de salud no
asegurada ha sido quebrantada, a nos ser de una baja probabilidad de que la
informacion de salud protegida haya sido comprometida.
26. Información de salud de personas fallecidas. El Sistema de Salud de Dimensions debe
proteger la información de salud de personas fallecidas por un periodo de 50 años desde
la fecha de su muerte. Sin embargo, el Sistema de cuidado de Salud de Dimensions le es
permitido divulgar la información de un paciente muerto a miembros de su familia, y a no
miembros de la familia del muerto que estuvieron envueltos ya sea en el a) cuidado del
difunto antes de la muerte , o b) pago de los servicios de salud, si la revelación es
pertinente al pago.
SUS DERECHOS CON RELACIÓN A SU INFORMACIÓN DE SALUD
Su récord médico es propiedad de Dimensions Healthcare System. Sin embargo, usted tiene
los siguientes derechos con relación a su información de salud que nosotros mantenemos.
1. Revocar la autorización. No vamos a usar o divulgar su información de salud para un
propósito que no aparece en este Aviso sin su autorización escrita. Si nos autoriza a
utilizar o divulgar su información de salud, tiene el derecho de revocar la autorización, por
escrito, en cualquier momento. Sin embargo, los usos y divulgaciones de su información
de salud que se hayan realizado antes de que revoque su autorización, no se verán
afectados por su acción. Si revoca una autorización para divulgar la información a una
compañía de seguros como condición para obtener la cobertura, otras leyes pueden
permitir que la aseguradora continúe utilizando su información para rebatir los reclamos o
su cobertura. Si revoca su autorización para participar en la investigación, los
investigadores podrían tener permitido continuar utilizando su información de salud que
ya recopilaron si es necesario para el estudio de investigación.
2. Solicitar comunicaciones confidenciales. Usted tiene derecho a solicitar un método
alterno de comunicación o que se comuniquen con usted por un medio especial. Su
solicitud debe ser por escrito y especificar la manera en la que desea que se comuniquen
con usted. Por ejemplo, puede solicitar que nos comuniquemos con usted únicamente por
correo o al trabajo. No le pediremos que explique por qué está haciendo la solicitud.
Aceptaremos las solicitudes razonables. Usted tiene el derecho de recibir copias de su
información de salud en un formato electrónico, si el Sistema de Cuidado de Salud de
Dimensions mantiene el record que usted require en formato electrónico.
3. Solicitar restricciones de uso y divulgación. Usted tiene derecho a pedirnos que
restrinjamos la manera en que usamos o divulgamos su información de salud.
Consideraremos su solicitud, pero no es obligatorio que la aceptemos, en todos los
casos. Si aceptamos, cumpliremos con la solicitud a menos que la información sea
necesaria para proporcionarle tratamiento de emergencia. No podemos aceptar restringir
las divulgaciones que requiere la ley. Si usted pago todos los cargos asociados con los
servicios de salud, sin ninguna contribución de beneficios de salud o de un plan de
seguro, usted tiene el derecho de restringir al sistema de Cuidado de Salud Dimensions
de dar información acerca de los servicios de salud asociados con la visita a un plan
asegurador de salud.
4. Inspeccionar y recibir una copia. Con determinadas excepciones, como notas de
psicoterapia e información médica restringida por la ley, usted tiene derecho a
inspeccionar y recibir una copia de su información de salud. Puede ser que le solicitemos
que realice su solicitud por escrito y cobremos gastos por el costo de copiar y enviarle por
correo el expediente. En determinadas circunstancias, podemos rechazar su acceso a
cierta información si consideramos que puede ponerle en peligro a usted o a alguien más.
Si es así, proporcionaremos una explicación y el proceso para apelar el rechazo.
5. Solicitar una enmienda. Usted tiene el derecho a solicitarnos que corrijamos su
información de salud que considere que no es correcta o que no está completa. Debe
realizar esta solicitud por escrito e indicar el motivo por el cual considera que la
información no es correcta o no está completa. Responderemos a su solicitud por escrito
dentro de un plazo de 30 días. Podemos denegar su solicitud si nosotros no creamos la
información, si la información no es parte de los registros que utilizamos para tomar
decisiones acerca de usted, si la información es algo que usted no tiene permitido
inspeccionar o copiar, o si la información está completa y es correcta.
6. Solicitar el recuento de las divulgaciones. Usted tiene derecho a recibir una lista de las
divulgaciones de la información de salud que nosotros o nuestros asociados comerciales
hayamos hecho, a no ser que sea prohibido por la ley de notificarle a usted de la
declaración. Esto incluye los proveedores que lo trataron si los servicios son
documentados y en un récord electrónico de salud. La lista incluirá la fecha, el nombre
de la persona u organización, la descripción de la información y el motivo de la
divulgación. La lista no incluirá las divulgaciones hechas (a) a salud pública, ayuda en
caso de desastres y emergencias, seguridad nacional y (b) según lo requiera la ley. Debe
solicitar la lista de divulgaciones por escrito y especificar el período que desea, el cual no
puede ser de más de seis (6) años. Proporcionaremos la primera lista de divulgaciones
en forma gratuita. Podemos cobrarle las solicitudes adicionales de listas de divulgaciones
durante los siguientes doce (12) meses.
7. Solicitar una copia impresa de este Aviso de privacidad. Tiene derecho de recibir una
copia impresa del Aviso de prácticas de privacidad. Puede obtener copias de este Aviso
en todos los centros de Dimensions Healthcare System o puede obtener una copia
electrónica en el sitio web de Dimensions Healthcare System, www.dimensionshealth.org.
También puede solicitar una copia impresa si se comunica con el Director de
Cumplimiento y Privacidad que se indica al final de este Aviso.
8. Presentar una queja. Tiene derecho a presentar una queja sobre las prácticas de
privacidad si considera que su privacidad ha sido violada. Puede presentar su queja ante
el Director de Cumplimiento y Privacidad que se indica al final de este Aviso. También
puede presentar una queja directamente ante el Secretary of the U.S. Department of
Health and Human Services/Office for Civil Rights (Secretario del Departamento de Salud
y Servicios Humanos de Estados Unidos/Oficina de Derechos Civiles), 150 South
Independence Mall West, Suite 372, Philadelphia, PA, 19106-9111; teléfono: (800) 3681019 o (215) 861-4441/fax: (215) 861-4431/TTY: (215) 861-4440/correo electrónico:
www.hhs.gov/ocr. Todas las quejas deben presentarse por escrito. No se le penalizará
por presentar una queja.
NUESTROS DERECHOS CON RELACIÓN A LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
1. Cambiar el Aviso de prácticas de privacidad. Nos reservamos el derecho a cambiar
nuestras prácticas de privacidad y este Aviso en cualquier momento. Nos reservamos el
derecho de hacer efectivo el Aviso para cualquier información sobre la salud que ya
tengamos sobre usted, al igual que la información sobre la salud que recibamos sobre
usted en el futuro. Una copia del Aviso vigente se encuentra disponible en el sitio web de
Dimensions Healthcare System, www.dimensionshealth.org.
2. Verificar su identidad. Para su protección y la de su información de salud, podemos
solicitar identificación para verificar su identidad cuando recibamos cualquier solicitud
para obtener acceso a la información de salud.
CON QUIÉN COMUNICARSE
Si tiene preguntas o inquietudes con relación a este Aviso o para solicitar una copia de
nuestro Aviso de prácticas de privacidad vigente, comuníquese con:
Chief Compliance and Privacy Officer
3001 Hospital Drive
Executive Suite
Cheverly, MD 20785
Teléfono: (301) 583-4000/TTY: (301) 618-3170/Fax: (301) 618-3966
Si tiene dudas o inquietudes relacionadas con su expediente médico o para solicitar una
copia de su expediente médico, comuníquese con:
Health Information Management/Medical Records
Release of Information
3001 Hospital Drive
Cheverly, MD 20785
Teléfono: (301) 618-6969/TTY: (301) 618-3170/Fax: (301) 618-2997
1-132S (9/13)